Компания «Шовер Гласс» существует с 2017 года и специализируется на проектировании, изготовлении, продаже и установке душевых перегородок, зеркал, лестничных и балконных ограждений и других стеклянных конструкций в Москве и МО.Обязанности:
- обработка входящих обращений - телефон/почта/CRM (только «горячие» клиенты);- консультация клиентов по ассортименту и услугам компании;- подготовка КП, счетов, договоров по входящим обращениям;- согласование и организация выезда на объект мастера-замерщика;- согласование технической документации;- контроль полного цикла сделки от входящего обращения до запуска продукта в производство и решение возникающих в процессе вопросов;- взаимодействие с клиентами по вопросам оплаты счетов;- выполнение месячного плана продаж.
Требования:- высокая коммуникабельность, навыки деловой переписки и грамотная устная речь;- опыт работы в продающем call-центре или отделе продаж, стремление к развитию и способность к обучению;- уверенный пользователь ПК, знание Bitrix24 или других CRM-систем;- стрессоустойчивость, многозадачность и умение самостоятельно планировать рабочий день;- знание специфики продукта и услуг рынка в данном сегменте (душевые перегородки из стекла, зеркала, стеклянные лестничные и балконные ограждения и пр.) рассматривается как преимущество.