............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Exotica 

Магазин комнатных растений
4.7
16 оценок
4.7
16 оценок
Е
Екатерина2 отзыва
Давно хотела посетить этот магазин, была подписана в Инстаграмме. Заочно была знакома с ассортиментом, хотела приобрести мини садики и флорариумы в квартиру после ремонта. Живу рядом, в ЖК «Дыхание», часто проходила мимо, но не было времени зайти. И вот места осуществилась. Была единственным посетителем. Но, к сожалению, девушка-продавец была совсем не в настроении. На приветственное «здравствуйте» не ответила. На вопрос где можно посмотреть кашпо что то пробурчала и отмахнулась. Я переспросила и она раздраженно и с очень хамской интонацией ответила, чтобы я сама «вон там на нижней полке посмотрела». Ответила не просто не заинтересованно, в именно совершенно пренебрежительно и по хамски. Я спросила- что за проблемы с клиентоориентированностью? она проигнорировала вопрос, и на второй или третий раз уже ответила, что у нее проблемы. Спасибо, что не послали куда подальше. Милые дамы, я сильно сомневаюсь, что у вас магазин ломится от клиентов. Мне кажется, что такое отношение и поведение с потенциальным покупателем - это недопустимая форма общения. Даже если очень плохое настроение и проблемы. Вы теряете свое лицо, как бизнес и репутация сразу рушится. Отписалась в сетях, в магазин больше ни ногой. И всех знакомых тоже предупрежу, чтобы не рисковали испортить себе настроение на ровном месте.
Читать целиком
#ЖИЗНЬрепортаж aleksandr_greschnewikov Грешневиков127 отзывов
Exotica, магазин комнатных растений
19 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем ждать вас снова.
ДШ
Дмитрий Шаламов21 отзыв
Кристина Безрукова12 отзывов
Читать целиком
Exotica, магазин комнатных растений
15 октября 2021, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее