Совкомбанк

Банк

4.7

57 оценок

ПАО Совкомбанк

43 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Катюша1212 отзывов

Мне важно, чтобы банк был понятным и без скрытых условий. В Совкомбанке всё прозрачно: менеджер заранее расписала график платежей, показала переплату, объяснила про досрочное погашение. Никаких сюрпризов — это ценноЧитать целиком

Flamp

katm0002189 отзывов

Офис очень понравился, сотрудники все добрые, отзывчивые, хорошо грамотно помогают, осталась довольна

Flamp

ДаняВ98 отзывов

Нужно было получить справку для налоговой. В отделении не заставили ждать полчаса, всё сделали быстро и сразу проверили, чтобы данные были верными, очень оперативно всё. Спасибо за внимательность к деталям.Читать целиком

Flamp

Елена Бел70 отзывов

Я работаю на монтаже, и у меня вечно грязные руки и рабочая куртка. В офисе Совкомбанка никто даже бровью не повел. Мне помогли заполнить документы (сама я не могла, так как ручка в руках плохо лежала), предложили подождать на самом чистом и мягком диване в зоне для клиентов. Такое отношение, где не смотрят на твой статус или одежду, — большая редкость и огромная ценностьЧитать целиком

Flamp

Tamara78 отзывов

Смогли подробно рассказать о банковским продуктах с части накоплений, заинтересовало несколько предложений

Flamp

Волкова Танька32 отзыва

В офисе Совкомбанка подключили сервис консультаций с помощником по покупкам. Сотрудник показал, где в приложении задать вопрос, и рассказал, в какое время отвечают быстрее — теперь не нужно ездить в офис по мелочам.Читать целиком

Flamp

Alexey199 отзывов

В Совкомбанке менеджер спокойно и по делу рассказал про накопительный счёт: как начисляются проценты, какие бывают комиссии, как избежать штрафов. Всё структурировано, приятно общаться, атмосфера в офисе уютнаяЧитать целиком

Flamp

msa3010330 отзывов

Обратился с вопросом по кредитной карте. Менеджер не просто дал шаблонный ответ, а разобрал мой конкретный случай. Теперь понимаю все нюансы — очень ценно.Читать целиком

Flamp

Андрей М188 отзывов

Офис замечательный, обращаюсь уже 2 раз и теперь решил написать отзыв потому что офис действительно хорош

Flamp

Ло129 отзывов

Офис многолюдный, при этом специалисты справляются с наплывом, очередь не задерживается, очень помогли

Flamp

АК

Анжелика Кобец9 отзывов

Открыла вклад в Совкомбанке — ставка одна из самых выгодных на рынке. Проценты выплатили точно в срок и в полном объеме. Надежный банк для сбережений

Snezhinka86 отзывов

Здесь есть ответственный консультант по приложению: он показал, где в телефоне найти выписку, как поставить лимит и где отключить автосписания. Теперь всё делаю сама — спасибо за терпение.Читать целиком

Flamp

Вадим Маурер14 отзывов

Консультировался по рефинансированию. Менеджер Светлана дала чёткий расчёт, без воды, сравнила варианты. Оформили за один визит. Спасибо за грамотный подход.Читать целиком

Фаек Ч74 отзыва

В Совкомбанке открыла вклад буквально в пару кликов — и сразу поняла все условия: ставка, срок, итоговая сумма. Никаких загадок, всё чётко. Теперь спокойно коплю на ремонт.Читать целиком

Flamp

Денис Гареев85 отзывов

У меня Халва уже 2 года, и пока все устраивает. Если оформить доп. подписку, то рассрочка и процент кэшбэка заметно увеличиваются.

ИП

Игорь Петраковский14 отзывов

Мне очень нравится это отделение. Сотрудники работают, трудятся на славу. Быстро и качественно решают вопросы. Мне нравится! Спасибо сотрудникам.

Никита88 отзывов

Очень доволен обслуживанием в отделении, не так давно обращался в офис по вопросу подписки десятка, сотрудник все очень детально рассказал и помог ее подключить.Читать целиком

Flamp

Лариса32 отзыва

Обратилась в офис по замене карты банка, старая карта перестала резко работать, сотрудник в отделении за несколько минут выдал новую карту.

Flamp

АА

Андрей А. С.12 отзывов

Был в банке, чтобы проконсультироваться по программе лояльности. В отделении очереди почти не было. В банке объяснили, как копить баллы и где их применять. Все понятно, без сложных терминов. Персонал спокойный, отвечает четко и грамотно.Читать целиком

katm0002189 отзывов

Довольна работой офиса и банка, помогли качественно, быстро и без лишней воды. Благодарю сотрудницу!

Flamp

СШ

Станислав Шамардин12 отзывов

Обменяли на доллары нового образца когда в других банках не было вообще никаких.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

15 октября 2025, официальный ответ

Приветствуем! Вы - как дирижёр для нашего банковского оркестра: с вами все процессы звучат гармоничн…

АК

Андрей Кукуев2 отзыва

Все отличноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

1 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы счастливы, что завоевали ваше доверие и высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С у…

Юля Иванова4 отзыва

Зашла в субботу разблокировать стик, в 16-55 работают до 17-00, в зале не было сотрудников. Вышла девушка, даже не поздоровалась, резко сказала, что они не работаю уже, хотя вполне успели бы разблокировать стик, там, минутное дело. Очень было не приятно(. Научите сотрудников здороваться и обращаться вежливо.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

3 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

Марина10 отзывов

зашла в отделение в 19.45, рабочих мест за стойкой -4. сидит один сотрудник и обслуживает невероятное количество времени. уточнила по какой причине нет других сотрудников, почему нет руководства, на что получила хамство в ответ и фразу: вон горячая линия-все вопросы туда. а причем здесь горячая линия вообще? почему сотрудников нет в отделение?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

15 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы обязательно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, напишите нам н…

ЯД

Яна Добецкая2 отзыва

Пользуюсь услугами банка достаточно часто. Никогда не возникало проблем. Вчера, 28.08.2025г пришла,чтобы обменять евро. Кассир придралась к краю купюры. Я заменила на другую. На второй день не устроила ещё одна купюра,которая вчера устроила кассира. Видимо,кассир работает по настроению,а не по регламенту установленному банком. И знания русского языка данного сотрудника оставляет желать лучшего! Примите меры! При приеме на работу, включите элементарный тест по русскому языку.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…

Хабибулла Джураев31 отзыв

Пришёл, чтобы разблокировать карту Халва. Вместо того, чтобы составить заявку на разблокировку, оказалось, что мне составили заявку на кредит. Звонят из кол центра Совкомбанка и говорят, что якобы я оставил заявку на кредит, и начинают тараторить о своих кредитных продуктах. Успеваю только сказать, что оставил заявку не на кредит, а на разблокировку моей карты Халва, тут же на том конце связи сразу бросают трубку не выслушав причины блокировки и как устранить проблему. Проблема решилась после моего звонка и внятного разговора с живым оператором.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

13 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сообщаем, что руководителю отделения, которое…

АК

Анфиса Киселёва1 отзыв

отличный банк, уже давно пользуюсь картой халва, персонал всегда готов подсказать и помочь, поэтому ставлю твердые 5 звезд.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

28 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы и обслуживания) Ваши положительные отзывы лучша…

Sergey Tatartsev1 отзыв

Отличное отделение. Девчонки всегда работают оперативно и чётко. Был неоднократно по разным вопросам. Открывал вклады, снимал деньги. В последний раз был 18.03.22, хотел открыть накопительный счёт Онлайн копилка. Мне помогли разобраться с мобильным приложением, хотя там было всё не очень просто именно с этим продуктом. В итоге счёт быстро открыли и оперативно пополнили через кассу.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

10 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Всегда р…

НИ

Надежда Иванова1 отзыв

Отличное отделение. Сотрудники вежливые. Быстрое обслуживание👍Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

12 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за тёплые слова и отличную оценку! Мы счастливы начать 2026 год с такой обратно…

МA

Марк A2 отзыва

Отделение и соответственно, касса должны работать с 9:00, время 9:43, касса не работает по «техническим причинам» так как у кассира и сотрудника контроллера (кто должен сделать контрольный пересчет до начала рабочего дня) - завтрак)) Просьба провести беседу с сотрудниками, что открываться нужно вовремя и ценить время своих клиентов. Пока 1 звезда.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

20 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

НС

Наталья Салимова1 отзыв

Получала в этом отделении дебетовую карту Приятный офис, компетентный персонал, выдали карту за 3 минуты.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

7 августа 2025, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Буде…

ЕК

Екатерина Коновалова6 отзывов

Втюхали карту халва, но забыли рассказать про условия и оказывается она не бесплатная как сказали мне,а за нее нужно платить развод и полный обман,никогда не ведитесь на эти карты и подарки.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

12 января 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Извините за длительное ожидание. Благодарим за оценку! Благодаря Вашему отзыв…

ИМ

Илья Малышев1 отзыв

Хорошее отделение. Клиентоориентированные сотрудники. Всегда помогут, подскажут, решат проблему. В целом банк отличный, как для физически лиц, так и для бизнеса.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

24 октября 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и менят…

Марат Бикбулатов1 отзыв

Приветливый персонал, классная карта всегда буду обращаться сюда!!! Огромное вам спасибо я очень благодарен :)

Сб

Совкомбанк, банк

24 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады новым встречам!С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Евгений Умнов6 отзывов

Была большая очередь и два сотрудника. По всей видимо мне не повезло. Час-пик. Отношение персонала нормальное. Заменили не функционирующую карту оперативно.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

23 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С…

Екатерина Кузьмина1 отзыв

Была в данном отделение спасибо большое Кристине за консультацию а так же помогли внести в терминал деньгиЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

1 июня 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что визит в Совкомбанк оставил пол…

Надежда С.1 отзыв

Много лет являюсь клиентом отделения Совкомбанк Митино. По всем вопросам обращаюсь только сюда. Здесь очень вежливые и грамотные сотрудники, всегда можно получить развернутую консультацию по своим финансам. Работники этого отделения очень компетентны и терпеливы, отвечают на все вопросы и реально помогают. Очень довольна картой Халва, которую мне несколько лет назад посоветовали в этом отделении. Карта работает, как и все финансовые продукты, которые мне посоветовали и помогли оформить в этом отделении.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

27 октября 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты — это круто! Приходите к…

АЧ

Александр Чернуха1 отзыв

Воспользовался этим банком , оформили карту халва , сотрудники все рассказали . Качество обслуживания клиентов на высшем уровне .

Сб

Совкомбанк, банк

14 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Анфиса Сейдимова1 отзыв

Отличный банк!Уже много лет пользуюсь картой халва, пожалуй лучшая карта в мире, Совкомбанк спасибо что Вы есть !!!!

Сб

Совкомбанк, банк

11 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Лилия Лилия64 отзыва

Несколько лет пользуюсь картой Халва и хочется поблагодарить Совкомбанк за отличную работу. Благодаря карте множество покупок были очень выгодными благодаря кэшбэку, который может достигать 10% в ряде случаев. Держу вклад в Совкомбанке, потому что ставки всегда выгодные. Также при соблюдении простых условий прибавляется 1% к ставке на вклады сроком от 6 месяцев.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

14 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением…

Аэлита Ермилова8 отзывов

Чисто, светло и есть где посидеть. Последний пункт оказался очень важным, ибо сижу здесь уже 45 минут😁Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

2 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Уже написали упра…

SERHI⭕ FACHK🅰️8 отзывов

Являюсь клиентом этого банка, очень все нравится быстрая помощь и никаких проблем, все мне в нём нравится кроме халвы не знаю почему, каждый раз прихожу пытаются мне её навязать – но я дипломатично и вежливо отказываюсь😁👀Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

11 ноября 2021, официальный ответ

Спасибо Вам за отзыв. Постараемся всегда работать четко, безукоризненно, оперативно и слаженно, чтоб…

Amg 6338 отзывов

1000000 РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СЮДА ИДТИ! Банк времён 90х Сервис - 0 Компетентность - 0 Самый серый банк, какие-то мутные схемы с картой халва, оформить в отделении, потом кто-то куда-то позвонит, отделы между собой не общаются никто ничего не знает!! ПОЛНЫЙ ХАОС!!! Ощущение что банк базарный, никто ни за что не отвечает! Крайне не советую!!!Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

8 декабря 2020, официальный ответ

Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, то Вы можете…

Карта

Москва

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии