Myst

Мастерская

4.6

41 оценка

Контакты

36 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДК

Диана Каширская4 отзыва

Отдала туфли в данную мастерскую, ремонт каблука обошелся в 9980р, заказ был готов в срок 7 дней, но через 4 дня носки в офисе, место которое чинили отклеилось, вежливо уточнила смогут ли исправить данное повреждение по гарантии, так как очевидно, что каблук просто расклеился, на что мне ответили, что я просто ударилась именно этим местом) Интересное совпадение, данную мастерскую не рекомендую, по фото называют одну стоимость, по факту другая. Первое фото (результат их работы) Второе фото ( мое впустую потраченное время и деньги после их работы)Читать целиком

Mм

Myst, мастерская

1 сентября 2026, официальный ответ

Диана, добрый день! Хотели бы прояснить ситуацию, что по вашему заказу была произведена замена набо…

МБ

Максим Борисов1 отзыв

Обратился в MYST с конкретной просьбой: заменить две небольшие дополнительные кожаные накладки на пятках кроссовок. Штатные задники при этом целые, менять или восстанавливать их я не просил. Вместо оценки именно этой работы мне несколько раз предлагали более объёмный ремонт - фактически полную замену задников. Стоимость при этом сначала объясняли подорожанием материалов, затем трудозатратами, разборкой, накладными расходами и собственной технологией. Я несколько раз подробно объяснил, что меня устраивает состояние штатных задников и мне необходимо заменить только изношенные накладки. Однако конкретный запрос клиента так и не был принят в работу - мастерская продолжала предлагать свой, более дорогой вариант ремонта. Для меня это не вопрос нескольких тысяч рублей, а вопрос подхода: клиент должен иметь возможность обозначить конкретный объём необходимого ему ремонта, а не получать навязанную услугу большего объёма. В итоге обращаться в MYST за ремонтом не стал. Считаю такой подход к клиенту неправильным: вместо решения конкретной задачи мастерская фактически предлагает максимально объёмный вариант работ и обосновывает им более высокую стоимость.Читать целиком

Mм

Myst, мастерская

17 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Максим Борисов! Нам очень жаль, что после предварительной консультации изделия о срок…

Светлана Махорт23 отзыва

Отличная работа, быстро и качественно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mм

Myst, мастерская

26 февраля 2025, официальный ответ

Светлана, добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Приходите к нам почаще ❤

КН

Ксения Новикова1 отзыв

Первый раз обратилась в эту мастерскую в мае 2025г. После операции на ногу, нужно было нарастить подошву на кроссовки. Это единственная мастерская в которой согласились это сделать, а главное в кратчайшие сроки, т.к. мы не москвичи, для меня это было важно. Сделали быстро и качественно. А самое главное не заметно, что подошва стала толще. Даже наш врач это не сразу заметил. Потом в июле нарастили подошву на школьные туфли. Ювелирная работа была. Дети сейчас всё замечают, а тут даже никто не заметил, что с обувью что-то не то. В январе 26г встал вопрос : снять нарощенную подошву с туфли или нарастить на вторую туфли, чтобы высота стала одинаковой. Здесь полностью по ложилась на мнение мастера. Он посоветовал снять утолщение. Туфли, как новые. Огромное спасибо, что вы учитывает все пожелания клиента! Это очень важно.Читать целиком

ЕВ

Елена Веселова1 отзыв

Идеально починили сломанный каблук! Большое спасибо!!!

Mм

Myst, мастерская

16 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Приезжайте ещё!

НЛ

Надежда Леман2 отзыва

Отличный сервис, отличный ремонт, прекрасные мастера и очень быстрая работа. Даже не предполагала, что можно будет исправить так, что балетки стали как новые. Рекомендую однозначно, такого качества еще не встречала! Спасибо!Читать целиком

Mм

Myst, мастерская

4 августа 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Надежда. Благодарим вас за отзыв 🤗 Будьте здоровы!

АК

Аркадий Комиссаров1 отзыв

Качественный ремонт обуви формата grinders👍

Mм

Myst, мастерская

8 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо за оценку нашей работы.

АП

Анна Пичугина1 отзыв

Очень качественный ремонт. Можно предварительно отправить фото и в течение нескольких минут получить ответ о стоимости и возможности ремонта. Есть опция бесплатного курьера, который и заберёт на ремонт и вернёт после него. Обращалась впервые, отремонтировали быстро и очень качественно, вернули курьером благоухающие, умасленные пары обуви. Оставили очень приятное впечатление начиная с предварительной консультации по what’s up и заканчивая доставкой отремонтированной обуви.Читать целиком

Mм

Myst, мастерская

20 мая 2022, официальный ответ

Спасибо за положительный отзыв! Теперь вы знаете куда обращаться в случае неприятностей с обувью. Вс…

НП

Наталья Пантюхина1 отзыв

Я ожидала от вас большего! Строчка не похожа на оригинал, внутри торчат нитки, узелки, которые чувствуются, натирают ноги.

Татьяна Слушаева5 отзывов

Все очень положительные отзывы.В итоге после чистки обуви получила испорченную обувь. Ее порвали в прямом смысле слова. Не советую данную мастерскую. Привезли обувь в таком состоянии, как можно было отправить в таком состоянии.Читать целиком

City spirit1 отзыв

Оказали хорошее качество оказанных услуг по чистке и ремонту кроссовок, буду обращаться еще.Спасибо

Mм

Myst, мастерская

25 сентября 2024, официальный ответ

Данил, Здраствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку 😉 Рады стараться 💛

Максим Музалёв6 отзывов

Очень высокая клиентоориентированность. Вежливый персонал и весьма приличное качество.

Mм

Myst, мастерская

12 сентября 2024, официальный ответ

Максим, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем и дальше стараться радовать наших клиентов!

Grigory Gorbunov3 отзыва

Понравилось всё. От работы менеджеров до качества ремонта. Решили не простые проблемы спортивной обуви и дорогих ботинок. Спасибо

Mм

Myst, мастерская

12 сентября 2024, официальный ответ

Георгий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем и дальше стараться радовать наших клиентов!

Al A3 отзыва

К сожалению вынужден изменить свой восторженный отзыв! Все стало плохо. Возможно это издержки популярности. Сроки стали не разумные. Причем устно обещают одно, в квитанции потом видишь другое. Цены выросли. Сроки 2(!!!!) недели. Можно искать другое место, где люди дорожат клиентами.Читать целиком

Mм

Myst, мастерская

20 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Приезжайте ещё!

ВТ

Валерий Толоконников1 отзыв

Не, очень крутая команда, клиентов очередь, что говорит о многом. Ребятам удачи!Читать целиком

Mм

Myst, мастерская

6 июля 2024, официальный ответ

Валерия, добрый день! Благодарим Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы э…

Vadich Kozlov30 отзывов

Сделали ремонт сумочки (для жены) быстро, недорого (прямо скажем) и качественно. Хорошо, что есть еще такие места. Спасибо!

Mм

Myst, мастерская

20 июня 2024, официальный ответ

Vadich, благодарим за добрые слова 🔥 Будем рады вам всегда!

ТД

Татьяна Дрогобужева2 отзыва

Спасибо большое данной организации! Сделали всё быстро, чётко, качественно и в срок! Будем обращаться ещё!

Mм

Myst, мастерская

20 июня 2024, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Благодарим Вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Приезжайте ещё!

Sberid User1 отзыв

Очень долго искала мастерскую, т е обувь дорогая. И не везде брали , т к работа сложная. Но мастерская Myst сотворила чудо. Моя обувь как будто не претерпела ремонт. Благодарю Вас . У Ваших мастеров золотые руки. Все сделали очень быстро. Забрали и привезли даже раньше срока 🙏❤️Читать целиком

Mм

Myst, мастерская

20 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас, очень приятно получать обратную связь ❤ У наших мастеров и правда золо…

ИП

Ирина Предтеченская3 отзыва

Лучшая мастерская в Москве по обуви и сумкам. Отношение к клиенту и его вещам - высший балл. Приемлемые цены, умелая работа, прекрасное отношение к клиенту.Читать целиком

Mм

Myst, мастерская

20 июня 2024, официальный ответ

Ирина, добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Приезжайте ещё!

Artum Dar15 отзывов

Отличная работа. Внимательное отношение. Удобное и оперативное информирование. Полезный магазин.

Mм

Myst, мастерская

20 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Приезжайте ещё!

Stanislav Derevyanko3 отзыва

Качественно восстановили пару угг для моей девочки, благодарю🫶

Mм

Myst, мастерская

20 июня 2024, официальный ответ

Станислав, добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Приезжайте ещё!

ЕМ

Елена Медведева1 отзыв

Все безупречно. Растянули сапоги, которая я даже и не надеялась вернуть в строй))). Аккуратно очень все сделали. Спасибо большое! А еще очень любезно встретили и проводили))))Читать целиком

Mм

Myst, мастерская

20 июня 2024, официальный ответ

Елена, добрый день! Мы очень рады, что смогли Вам помочь, очень приятно получать обратную связь ❤ Пр…

МЗ

Марина Золотарева2 отзыва

Mм

Myst, мастерская

3 августа 2023, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо, Марина, за высокую оценку, нам очень приятно!

ЕА

Евгений А3 отзыва

Бесплатно забрали обувь из дома, отремонтировали более чем за адекватную цену и также бесплатно привезли обратно👍🏻 Однозначно рекомендую.

Mм

Myst, мастерская

19 июля 2023, официальный ответ

Евгений, спасибо вам, что выбрали нас 🙏 Нам очень приятно ❤

Евгения1 отзыв

Отличная мастерская. Конечно, перед лицом времени и московских мостовых и здесь не всесильны, но несколько пар порядком изношенной обуви восстановили до состояния «почти как новые». Сумку после ее «свидания» с ацетоном тоже покрасили очень качественно. Кстати, рядом книжный магазин «листва»: можно совместить приятное с полезным, а потом прокатиться на трамвае (всегда так делаю, когда сюда приезжаю). В общем, рекомендую!Читать целиком

Mм

Myst, мастерская

21 июня 2023, официальный ответ

Евгения, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Будьте здоровы 🌸

ЕХ

Елена Хабас2 отзыва

Прекрасные ребята, отличный сервис и качество работ

Mм

Myst, мастерская

15 июня 2023, официальный ответ

Елена, добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв 😌 Ждём вас вновь 💛

АТ

Артём Тимашов2 отзыва

Обувь как новая ! Второй год обращаюсь за реставрацией ботинок и кроссовок! Обувь забрали и привезли, супер качество! Рекомендую!

Mм

Myst, мастерская

13 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за такой приятный отзыв!!! Приходите, будем рады вас видеть 🤝

E P6 отзывов

Относил обувь на растяжку: сделали все быстро и как я и хотел, растянули и в длину, и в ширину. Буду приходить к ребятам теперь со всеми обувными проблемами)Читать целиком

Mм

Myst, мастерская

11 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Egor, спасибо за высокую оценку 🙏👌. Будем очень рады вас видеть. Но тем не менее жел…

ВМ

Владимир Маришин2 отзыва

Отличная мастерская!!!

Mм

Myst, мастерская

11 ноября 2022, официальный ответ

Добрый вечер, Владимир, спасибо большое за добрые слова о нашей работе!!! Рады сотрудничеству ❤

БД

Бирлант Джабраилова2 отзыва

Mм

Myst, мастерская

30 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Будем вас ждать!

Макс yummy02832 отзыва

Делают быстро - качественно. Квалифицированные спецы, рекомендую уже друзьям своим. Вообще блин супер.

Mм

Myst, мастерская

28 февраля 2022, официальный ответ

Добрый вечер. Большое спасибо за такой приятный отзыв 😌 Очень приятно, рады сотрудничать 💛

Maria М44 отзыва

Случайно обратилась в данную компанию, быстро и качественно. Буду обращаться только сюда. Рекомендую!

Mм

Myst, мастерская

21 октября 2021, официальный ответ

Спасибо за положительный отзыв. Случайности не случайны!

ОС

Ольга Смирнова1 отзыв

Здравствуйте! Хочу рассказать о свою историю! Сдала обувь на ремонт, сделали быстро т качественно! Рекомендую!

Mм

Myst, мастерская

16 марта 2021, официальный ответ

Спасибо вам большое за отзыв. Ждём вас снова!

Александр Дряхлов4 отзыва

Заходил по пути, очень интересная у них атмосфера, сделали все качественно и быстро, ещё чаю налили по ждал, рекомедосьен!!!

Mм

Myst, мастерская

7 марта 2021, официальный ответ

Большая вам благодарность, за отзыв. Это нас мотивирует работать и помогать людям.

Тимур Руковишников1 отзыв

Зашёл по пути .Сделали быстро и качественно .)

Mм

Myst, мастерская

27 февраля 2021, официальный ответ

Тимур, спасибо за отзыв !

Za Hadagan6 отзывов

Отдал кроссовки жены. Обещанный срок выполнения работ - до 3-х дней. Через 10 (ДЕСЯТЬ!!!) дней решил поинтересоваться судьбой обуви. Ответили, что утром выяснят (на 11-йй день то есть). На мое крайне деликатное напоминание о сроках - извинились и пообещали к утру работу выполнить. Попросил прислать фото по готовности, мне пообещали. НЕ прислали. Приехал забирать без подтверждения готовности. Отдали, извинились. Уехал. Уже дома на следующий день увидели, что язычок под шнурками остался неочищенным. Сделал фото, отправил в мастерскую. Поинтересовался, почему так получилось. Меня проигнорировали. Из плюсов: все очень вежливые.Читать целиком

Mм

Myst, мастерская

27 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день! Очень интересная история. Сообщите пожалуйста ваш номер заказа. Мы проверим всю информа…

Карта

Москва

Ремонт обуви и кожгалантереи

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии