............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4
28 оценок
4
28 оценок
18 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЮХ
Юлия Хамидова·2 отзыва
Совсем не понравилось
03.11.25 посетила клинику по данному адресу с супругом. У него было 2 записи на процедуру, на которые он записался еще 31.10.25 в 19:00. Приехав в клинику и потратив на дорогу 3 часа , так как мы с области ехали, оказалось что по его записи, не осуществляют процедуру. Как так можно вообще работать. Запись делал супруг через контактный центр, оператор Гасанова Гульнара Шахиновна записала на нужную нам процедуру, а в клинике на стойке информации говорят что якобы не работают сегодня по данному направлению. Когда стали выяснять, а как нас записали тогда, девушка на стойке говорит, что это не их вина, вина оператора, который не посмотрел график работы. Вот мне вообще глубоко плевать, кто у вас там виноват, кто посмотрел или не посмотрел график. Мы пришли получить услугу и заплатить за это деньги , будьте любезны сделать. А выяснять на месте с вашими сотрудниками кто прав кто виноват, вообще мне неинтересно. Работать, просто нужно нормально, смотреть своими глазами как и что делаете, а не портить потом настроение и не тратить время пациентов. Отвратное отношение к пациентам.Люди вам деньги платят за процедуры, а вы относитесь так отвратно. Прошу принять меры к оператору Гасановой Гульнаре Шахиновне и к клинике. Жду ответ.Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба…
Санжар Хамидович·11 отзывов
Совсем не понравилось
Жалоба на Клинику Гемотест по адресу : Мусы Джалиля 31 корпус 1 31.10.25 в 19:00 я записался в указанный центр на процедуру. Доехав за 3 часа до центра ( с области на автобусе, мцд и метро) 03.11.25 в 08:00 , мне на стойке информации , говорят, что сегодня не работает по процедуре по моей записи. Я очень возмущен данной работы клинике и оператора. Когда я начал выяснять почему меня тогда записали? Мне отвечают, что клиника не причем, что операторы виноваты. Да мне вообще все равно, кто у вас там виноват, клиника или оператор, я записался на услугу и будьте добры ее сделать. А также хочу заметить , хорошо , процедура не делается сегодня, клиника видит мою запись, в чем сложность позвонить мне и оповестить, что мол записали неверно вас или по ошибке, так как 03.11.25 не работает на прием данной процедуры. В чем сложность? Руки отвалятся? Язык отсохнет? Глаза ослепнут? В чем сложность сделать звонок пациенту? Безответственные непрофессионалы работают.Что вы мне предложите за потраченное время 3 часа до клиники и 3 часа дорога дамой. Безалаберное отношение к пациенту. Отвратительный сервис. Прошу принять меры к клинике по адресу: г. Москва, ул, Мусы Джалиля дом 31 корпус 1. Жду ответа.Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
Vladimir Zabotin·24 отзыва
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований…
ЕБ
Елизавета Б.·1 отзыв
В восторге
АБ
Александр Б.·1 отзыв
В восторге
ДК
Дарья Кухарска·8 отзывов
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Наталья Зализняк·25 отзывов
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы нашли время, чтобы написать этот положительный отзыв. Мы буде…
ТК
Татьяна К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕН
Елена Нигматуллина·2 отзыва
В восторге
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! Здоровья Вам и Ваш…
Екатерина Губель·5 отзывов
Совсем не понравилось
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
26 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Из-за эпидемии и большого количества обращений, связанных с C…
🍪
Мы используем cookies подробнее