Администратор ветеринарной клиники
Наша уютная ветеринарная клиника у дома ищет нового члена команды — администратора, который станет голосом и лицом нашей клиники. Мы помогаем питомцам и поддерживаем их хозяев в трудную минуту. Сейчас нам срочно нужен тот, кто сможет быстро влиться в работу и навести идеальный порядок в коммуникациях и организации.
Мы предлагаем не просто работу, а:
– Ключевую роль в небольшой, дружной команде, где ценят каждого.
– Официальное трудоустройство и приятные скидки на уход и лечение для собственных питомцев
– Стабильный график (смена с 9:00 до 21:00, график 2/2).
– Работу в атмосфере заботы, без казенщины и огромного потока
– Срочный выход — мы ждем вас в ближайшее время, процесс адаптации быстрый.
Вам предстоит стать главной опорой для клиентов:
– Встречать гостей на ресепшене и по телефону: отвечать на звонки, консультировать по базовым вопросам (график, цены), записывать на прием.
– Вести электронную запись и документооборот (карточки пациентов, договоры).
– Работать с кассой, принимать платежи, оформлять чеки.
– Контролировать наличие необходимых товаров в зоне продаж (корма, лакомства, наполнители).
– Помогать хозяевам и их питомцам чувствовать заботу с самого порога.
– Поддерживать порядок и уют на ресепшене.
Мы ищем того, кто:
– Обладает отличными коммуникативными навыками и грамотной речью.
– Умеет сохранять спокойствие и доброжелательность, даже когда клиенты взволнованы.
– Стрессоустойчив и может работать в режиме многозадачности.
– Внимателен к деталям, аккуратен в ведении записей и финансов.
– Знает основы работы с ПК (Excel, Word, 1С или аналоги).
– Любит животных и понимает их владельцев (опыт содержания питомца — большой плюс!).
–
Что важно: опыт работы администратором (особенно в сфере услуг или медицины) приветствуется, но главное — ваши личные качества, желание учиться и помогать. Мы всему научим!