............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Абрамцево 

Кафе
1.9
16 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
1.9
16 оценок
10 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ES
Elena S.·2 отзыва
Совсем не понравилось
30.06.24 посещали усадьбу Абрамцево - великолепное место, если не посещать кафе Абрамцево. К сожалению, зашли на обед в данный ресторан и такого хамского отношения, как отношение двух девушек официанток, работающих в этот день, я не встречала нигде и никогда. Заказали обед на 2х взрослых + ребёнка, мне принесли заказанный мной бефстроганов с картофелем из которого торчал чёрный толстый длинный волос. Учитывая цвет (чёрный), структуру (толстый) волоса и его длину не заметить его было невозможно, соответственно я попросила сразу же (официантка только поставила данную тарелку на стол) забрать этот ужас, естественно исключив из чека. Как только официантка отошла тоже самое было обнаружено в салате, естественно я его тоже попросила забрать и естественно исключить из чека. После увиденного на тарелке заказывать себе я ничего не стала, после того как пообедал ребёнок и второй взрослый мы попросили чек. Официантка (не ранее чем через 10 минут) важно пришла с чеком в который включила блюда с волосами, я повторила свою просьбу - убрать из чека то, что я отказалась брать из-за волос в тарелке. Официантка важно ушла ещё не менее чем 10 минут. И … вернулась с каменным лицом тем же чеком сообщив, что волос в тарелке это волос нашего ребёнка - розовый (девочка подросток блондинка - покрасила волосы в розовый цвет). После такого заявления - т.е. не только не признали свою прямую вину и не извинились, а соврав обвинили ребёнка, пришлось перейти на повышенные тона. Изначально не планировала скандалить, вызывать менеджера, руководство и т.п., а просто попросила обратить внимание на то что приносят людям в качестве еды- горячее с волосами, забрать данный ужас и убрать из чека, но по итогу пришлось потрать своё время и нервы (ребёнок расстроился и был в шоке от таких заявлений официантки, ребёнок вообще в другой стороне сидел)…Читать целиком
Олеся Шалхакова·13 отзывов
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее