............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Абрамцево 

Кафе
1.9
16 оценок
1.9
16 оценок
ES
Elena S.2 отзыва
30.06.24 посещали усадьбу Абрамцево - великолепное место, если не посещать кафе Абрамцево. К сожалению, зашли на обед в данный ресторан и такого хамского отношения, как отношение двух девушек официанток, работающих в этот день, я не встречала нигде и никогда. Заказали обед на 2х взрослых + ребёнка, мне принесли заказанный мной бефстроганов с картофелем из которого торчал чёрный толстый длинный волос. Учитывая цвет (чёрный), структуру (толстый) волоса и его длину не заметить его было невозможно, соответственно я попросила сразу же (официантка только поставила данную тарелку на стол) забрать этот ужас, естественно исключив из чека. Как только официантка отошла тоже самое было обнаружено в салате, естественно я его тоже попросила забрать и естественно исключить из чека. После увиденного на тарелке заказывать себе я ничего не стала, после того как пообедал ребёнок и второй взрослый мы попросили чек. Официантка (не ранее чем через 10 минут) важно пришла с чеком в который включила блюда с волосами, я повторила свою просьбу - убрать из чека то, что я отказалась брать из-за волос в тарелке. Официантка важно ушла ещё не менее чем 10 минут. И … вернулась с каменным лицом тем же чеком сообщив, что волос в тарелке это волос нашего ребёнка - розовый (девочка подросток блондинка - покрасила волосы в розовый цвет). После такого заявления - т.е. не только не признали свою прямую вину и не извинились, а соврав обвинили ребёнка, пришлось перейти на повышенные тона. Изначально не планировала скандалить, вызывать менеджера, руководство и т.п., а просто попросила обратить внимание на то что приносят людям в качестве еды- горячее с волосами, забрать данный ужас и убрать из чека, но по итогу пришлось потрать своё время и нервы (ребёнок расстроился и был в шоке от таких заявлений официантки, ребёнок вообще в другой стороне сидел)…
Читать целиком
Олеся Шалхакова13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее