............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Varyag fight gym 

Спортивный клуб боевых искусств
3.1
22 оценки
3.1
22 оценки
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
RS
Ramil Seyfullaev2 отзыва
Приобрел абонемент 11.09.2023 года на пол года, заплатив пол-суммы, отдал в общем 9 тысяч рублей, проходил один месяц, по состоянию здоровья ходить не смог, проходил от силы тренировок 5, пришел написал заявление. спросил заранее в каких сроках произведут возврат, администраторы пожали плечами, спросил где можно отслеживать статус моего заявления дали почту варяга, на которую я много раз писал, снова и снова, хотя бы просто узнать, как долго мне еще ждать, никто так и не ответил, звонил во все клубы сети варяг и спрашивал как связаться с бухгалтерией либо с вышестоящими лицами, давали только почту и игнорировали либо сбрасывали звонки. Не рекомендую этот зал, обычная забегаловка, денежные средства так и не вернули, на момент написания заявление было 11.10, сейчас же 11.12, как Вы понимаете никто мне так и не ответил, а в зале агрессируют и просят писать на почту ps забыл сказать, что администратор всячески уговаривал доплатить вторую часть сумму и только потом якобы они смогут сделать возврат сообщение снизу от них Мы не сможем Вам сделать возврат на первую сумму В договоре прописана дата платежа Вам необходимо оплатить и после этого тогда сможете написать на возврат Но мы Вам можем предложить следующий вариант , можете совершить доплату за два абонемента 17 990 и мы включим опцию доступа во всю сеть
Читать целиком
ФФ
Фёдор Феличитаев1 отзыв
В двух словах о проблеме,смешной и дешёвой!Цена вопроса 20 тыс.!!! А репутация клуба в моих глазах упала!К тренерам и залам вопросов нет,кроме микро раздевалки в на "тверской". Теперь о проблеме: В связи с переездом мне стало не удобно ездить,до ближайшего Варяга - час 20. Заранее предупредил,что заниматься не буду, а предварительно занёс 20тыс, предоплата за сл. абонемент.17 марта написал заявление о возврате средств,пришлось ехать в Варяг Динамо,что уже не удобно!2 недели - "ноль" реакции.Менеджеры говорят:у нас нет инфо и нужно писать письма на info@varyag-club.ru Написал, через день ответили: "Сумма к возврату по Вашему заявлению составляет 20 000,00 рублей и будет перечислена до 18.07.2022 равными частями ежемесячно." То есть безальтернативно заморозили мои деньги!Хоть сумма небольшая,но тем не менее!!Это мои деньги и на каком основании их не отдают???На все мои последующие письма о том,что я не согласен с таким решением и просьбами связаться по телефону,ни кто не реагировал.Был рядом с Варяг Динамо и заехал, что бы лично пообщаться.но и там был "послан" в мягкой форме старшим менеджером Марией, которая отказалась решать мой вопрос каким либо,удобным,способом.И как робот повторяла: я ни чего не решаю, связь с бухгалтерией только по почте!на которую ни кто не отвечает!Что за отношение к клиентам,не понятно совсем?Денег,до сих пор ни копейки не получил.Расчёт, на то что из-за незначительности суммы ни кто не пойдёт в "защиту прав потребителей" и суд! Уважаемая администрация!Так относится к клиентам нельзя!Хамская манера поведения!И лицемерие полное!Когда уговаривали на продление абонемента,очень вежливо и тактично общались,а как только "занёс" деньги -всё пока!Так не делается!что могу, сказать: жалобы и соответствующие письма написаны!Ждите проверки и досудебную притензию,пока что!Я просил решить мой вопрос "полюбовно",но ответа не получил!Соответственно придётся действовать по закону 🤦🏼‍♂️!При всем моём нежалании обращаться в суд!Смешно! Из-за 20 тысяч рублей!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее