............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Varyag fight gym 

Спортивный клуб боевых искусств
2.9
22 оценки
2.9
22 оценки
RS
Ramil Seyfullaev2 отзыва
Приобрел абонемент 11.09.2023 года на пол года, заплатив пол-суммы, отдал в общем 9 тысяч рублей, проходил один месяц, по состоянию здоровья ходить не смог, проходил от силы тренировок 5, пришел написал заявление. спросил заранее в каких сроках произведут возврат, администраторы пожали плечами, спросил где можно отслеживать статус моего заявления дали почту варяга, на которую я много раз писал, снова и снова, хотя бы просто узнать, как долго мне еще ждать, никто так и не ответил, звонил во все клубы сети варяг и спрашивал как связаться с бухгалтерией либо с вышестоящими лицами, давали только почту и игнорировали либо сбрасывали звонки. Не рекомендую этот зал, обычная забегаловка, денежные средства так и не вернули, на момент написания заявление было 11.10, сейчас же 11.12, как Вы понимаете никто мне так и не ответил, а в зале агрессируют и просят писать на почту ps забыл сказать, что администратор всячески уговаривал доплатить вторую часть сумму и только потом якобы они смогут сделать возврат сообщение снизу от них Мы не сможем Вам сделать возврат на первую сумму В договоре прописана дата платежа Вам необходимо оплатить и после этого тогда сможете написать на возврат Но мы Вам можем предложить следующий вариант , можете совершить доплату за два абонемента 17 990 и мы включим опцию доступа во всю сеть
Читать целиком
ФФ
Фёдор Феличитаев1 отзыв
В двух словах о проблеме,смешной и дешёвой!Цена вопроса 20 тыс.!!! А репутация клуба в моих глазах упала!К тренерам и залам вопросов нет,кроме микро раздевалки в на "тверской". Теперь о проблеме: В связи с переездом мне стало не удобно ездить,до ближайшего Варяга - час 20. Заранее предупредил,что заниматься не буду, а предварительно занёс 20тыс, предоплата за сл. абонемент.17 марта написал заявление о возврате средств,пришлось ехать в Варяг Динамо,что уже не удобно!2 недели - "ноль" реакции.Менеджеры говорят:у нас нет инфо и нужно писать письма на info@varyag-club.ru Написал, через день ответили: "Сумма к возврату по Вашему заявлению составляет 20 000,00 рублей и будет перечислена до 18.07.2022 равными частями ежемесячно." То есть безальтернативно заморозили мои деньги!Хоть сумма небольшая,но тем не менее!!Это мои деньги и на каком основании их не отдают???На все мои последующие письма о том,что я не согласен с таким решением и просьбами связаться по телефону,ни кто не реагировал.Был рядом с Варяг Динамо и заехал, что бы лично пообщаться.но и там был "послан" в мягкой форме старшим менеджером Марией, которая отказалась решать мой вопрос каким либо,удобным,способом.И как робот повторяла: я ни чего не решаю, связь с бухгалтерией только по почте!на которую ни кто не отвечает!Что за отношение к клиентам,не понятно совсем?Денег,до сих пор ни копейки не получил.Расчёт, на то что из-за незначительности суммы ни кто не пойдёт в "защиту прав потребителей" и суд! Уважаемая администрация!Так относится к клиентам нельзя!Хамская манера поведения!И лицемерие полное!Когда уговаривали на продление абонемента,очень вежливо и тактично общались,а как только "занёс" деньги -всё пока!Так не делается!что могу, сказать: жалобы и соответствующие письма написаны!Ждите проверки и досудебную притензию,пока что!Я просил решить мой вопрос "полюбовно",но ответа не получил!Соответственно придётся действовать по закону 🤦🏼‍♂️!При всем моём нежалании обращаться в суд!Смешно! Из-за 20 тысяч рублей!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее