............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

4hands 

Салон маникюра и педикюра
4.4
45 оценок
Реклама12+.
4.4
45 оценок
ЕС
Екатерина С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Анастасия Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СА
СИННИКОВА АЛИНА2 отзыва
Не рекомендую данный салон. Будьте готовы доплачивать буквально за всё: за топы в составе лака, услуги, которые были указаны как комплекс, но вас заставят за них платить отдельно. 1. Хамящий администратор, который обсчитывает клиентов. Вам не стыдно общаться с клиентами как на базаре? 2. Цена в приложении и цена, которую вам озвучат после процедуры, отличаются. Будьте осторожны, в приложении они пишут, что в комплекс входят одни услуги, а по факту эти услуги вам укажут как отдельные и заставят за них дополнительно платить 3. Администратор начала меня выпроваживать ровно через 1.5 часа, хотя МАСТЕР ЕЩЁ НЕ НАНЕСЛА ЛАК(!). Такое ощущение, что салон хочет набрать как можно большой поток, при этом не оказывая услуги доконца. 4. Оплата услуг переводами ( привет налоговая!). Салон, чего боимся? Вызывает недоверие. К качеству услуг претензий нет, мастер Сабрина хорошо делает свою работу. Салону на Академической ставлю жирный дизлайк. Клиентоориентированности 0.
Читать целиком
4hands, салон маникюра и педикюра
13 февраля 2023, официальный ответ
Алина, добрый вечер. Подскажите пожалуйста какого числа и в какое время вы были в салоне?
Екатерина Волкова45 отзывов
АХ
Анна Хомидова1 отзыв
Не однократно посещала данный салон. Но. 10 октября записалась на наращивание ногтей. Через 4 дня все слетело, маникюр, именно обработка, как будто и не было вовсе. Написала что так и так, прикрепила фото. Мне начали утверждать что всегда у всех все держится))) Обьяснила, что я сама мастер, что возможно гель очень эластичный. В ответ цитирую "Первый раз такая ситуация, чтобы не держался гель. Этими гелями для наращивания пользуемся постоянно уже несколько лет. Если вы сами мастер маникюра, то понимаете, что есть также индивидуальные особенности и состояние ногтей, которые мы учитываем и поэтому даём гарантию на нашу работу 5 дней. Соответственно, если вы не желаете переделку, возможно вернуть вам 50% стоимости услуг. Пожалуйста подходите в удобное для вас время, напишите заявление и вернём деньги" Во первых, в том то и дело, что я, как мастер, знаю что есть индивидуальные особенности, и если ко мне клиент приходит в первые, как к мастеру, впервые работая с данным клиентом, в начале процедуры я ВСЕГДА обсуждаю эти особенности, узнаю принимает ли препараты антибиотики/гармоны. Сфера деятельности, быть. Как раньше покрытие держалось, и так далее и тому подобное. Во избежании таких случаев. Во вторых, впервые в жизни, за свой стаж работы я слышу про заявление. Уж если накосячили, будьте добры достойно принимать свои ошибки. Мастер всегда должен повышать свою квалификацию и расти. Сейчас полно бесплатных и не дорогих вебинаров где все доступно объясняют. Со своим стажем я тоже могу косячить, так как я тоже не робот, но свои ошибки принимаю достойно, не переча клиету,и работаю над ними. Надо работать над тем что бы клиент хотел к вам вернуться, а не бежал сломя голову.
Читать целиком
Екатерина Каткова1 отзыв
Напишу по порядку. Не хочу никого обманывать, никогда не оставляла отзывы , но здесь не смогла не оставить. Хочу сразу сказать, я делала маникюр в разных салонах, были какие-то недочеты. Но здесь, мне сделали самый ужасный маникюр. Брала без укрепления, сделали быстро. Через 3 дня появились сколы на ногтях, но да, в салоне утверждают о бесплатной переделке в течение 5 дней.но стоит ли переделывать плохой маникюр на плохой? Что за смысл получить услугу , заплатить 3 800 руб, чтобы ее переделать? Через 5 дней маникюр начал сдираться у основания. Я очень расстроилась, написала отзыв, после этого меня попросили удалить фотографии, убрать отзыв и переделать работу , купить же меня моими деньгами. Чтобы я потратила своё время, переделала все и удалила? Зачем? Девочки неплохие работают , но то ли качество материалов, либо оборудования оставляют желать лучшего. Деньги на ветер. Диалог с администратором прикрепляю самое интересное, что администратор обвинила меня в том, что я специально содрала ногти через 10 дней чтобы мне переделали, тк гарантия 5 дней? В чем смысл? И их ошибка в том, что они предложили переделку…Просто отвратительно, хамство Делала маникюр, сколы были на 3 день .продержался лак 10 дней
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее