............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4.2
32 оценки
4.2
32 оценки
MS
Marina S2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
АС
Аполлинария Симонова1 отзыв
лк
любовь к.4 отзыва
СП
Светлана Прокопенко7 отзывов
Дмитрий Леонов72 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы нашли время, чтобы написать этот положительный отзыв. Мы буде…
ТВ
Татьяна Васильева1 отзыв
1. Отказали в капельницах по причине того, что дата выдачи рецепта написана доктором вверху, а не внизу и печать не прямоугольная, а круглая. Мрак 🙈 Незнание действующих приказов минздрава. И здесь претензия не к медсестре, у которой не получалось оформить заказ в программе, а к руководителю, которая «помогала» ей по телефону. Если документ выдан не на бланке медучреждения, он должен содержать печать. И согласно приказу минздрава печать медицинской клиники должна содержать название, регистрационный номер он же ОГРН (чтобы на сайте фнс пробить можно было официальное существование клиники), место регистрации. Какая разница какой она формы, если суть требований выполнена. Где написано про прямоугольную - ответить не могли. Про расположение даты в направлении- вообще дичь! 2. Доктор, выписавший направление, работает в Гемотесте (эта же сеть!), только на другой станции метро. Вопрос к франчезеру: почему у вас франчайзи не соблюдают требования законодательства? Вы продали франшизу и умыли руки. Другое юрлицо - его проблемы, соблюдение действующего законодательства в бизнес-процессы не входит очевидно. Никто ничего не контролирует. Просто берут деньги. Заплатив за услугу в одном Гемотесте, документ не принят в другом. Вы добавили проблем пациенту. Получается, что пациент со свои деньги ещё и должен проконтролировать работу персонала медучреждения! Я ору после сегодняшней дичи! 21 век на дворе! Это вообще не клиентоориентированно!
Читать целиком
Maria Belova4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Мы следим за потоком клиентов и всегда стараемся учитыват…
НВ
Наталья Власова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
Анна Анна19 отзывов
АИ
А Иваничева1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
Аар Одун35 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
15 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие. Ждем Вас снова!
ММ
Майя М.16 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем отделении! Будьте здоровы!
Noname Nonamov11 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
15 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение – вы помогаете улучшить работу наших отделений. Во избежан…
А А19 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
9 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Мы напомним нашим сотрудникам о недопустимости отклонения…
Глеб Васильев1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
17 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб! Спасибо, что сообщили о случившемся. Мы разберёмся в сложившейся ситуации и сдел…
Тамара Захарова4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
31 декабря 2019, официальный ответ
Очень признательны за то, что уделили время и оценили качество нашей работы. Будем рады видеть вас с…
Мария Зотова5 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы всегда стараемся разработать и предложить новые к…
ЛТ
Легова Тамара6 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
3 декабря 2019, официальный ответ
Очень признательны за то, что уделили время и оценили качество нашей работы. Будем рады видеть вас с…
Галина Звягинцева3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
27 ноября 2019, официальный ответ
Очень признательны за то, что уделили время и оценили качество нашей работы. Будем рады видеть вас…
Жанна Егорова2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 ноября 2019, официальный ответ
Очень признательны за то, что уделили время и оценили качество нашей работы. Будем рады видеть вас с…
Анастасия Рудова1 отзыв
Хуже клиники мы не встречали. Готовясь к ЭКО, пришлось сдавать огромное количество анализов, малую часть (слава Богу что малую часть) решили сдать в Гемотест. Причиной выбора стали сроки всех анализов и распрложение клиники. Пришли со списком анализов в Гемотест, показали какие именно анализы нужны, так вот сначала нам перепутали ВПГ с ВПЧ, а во второй раз ПЦР с венозной кровью. Написали жалобу там же, ответили отпиской, никто даже не принес извинений!? А теперь представьте, мы в программе ЭКО, все анализы должны быть к определенным датам, а нам их дважды путают. Итог мы как ошалевшие искали новую клинику дающую быстрые результаты, иначе можем слететь с программы ЭКО и потеряли около 8000 р. Если вы читаете этот отзыв, лучше выберите другую клинику, потому что тут на весь Гемотест 1 невалифицированная медсестра, она же администратор, кассир и уборщица. Не рискуейе своим временем и деньгами.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее