............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Софит 

Бутик-отель
4.6
603 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
603 оценки
AR
Asset Ramankulov7 отзывов
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
MN
Mikhail Nogin3 отзыва
ЕЗ
Евгений Заварухин9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Алексей Бакулин1 отзыв
Иван Космонавт128 отзывов
Глеб К1 отзыв
Рассказ о том, как повелся на цену в новогодние праздники 2023. Изучил предложения за несколько месяцев до путешествия, выбор пал на Софит (местоположение, неплохой рейтинг, 4 звезды, цена - 7800 за сутки +кэшбек на яндекс+ около 1000, номер стандарт бизнес). Прочитав последние отзывы, возникли вопросы по поводу воды (отсутствие горячей воды при большом количестве посетителей), питания. Администратор по телефону заверил меня, что о проблеме с водой знают и устранят ее до новогодних праздников 100%, а также что на новогодние праздники планируется шведский стол на завтрак. Решено-переночуем здесь. И так, день прибытия. Приехали раньше на 2 часа в путешествии были с ребенком (1,5 года). Позвонил, спросил, можно ли заехать раньше. Ответ: "Да, сейчас попрошу ваш номер в первую очередь прибрать, приходите через час". Пообедали, пришли через 1:40 - номер не готов. На итог зашли в 14:10, 30 минут ожидая в холле. Завтрак сказали только трех видов, кашка, омлет и что-то еще (700 рублей на человека). Ничего страшного, с кем не бывает, подумали мы. А теперь к сути. Не знаю что там убирали в номере, пыль везде, на стуле, в шкафах, с боку тумбы возле кровати. На спинке кровати чьи-то выделения, судя по всему. Ковролину явно требуется химчистка. В душевой кабине плесень. Дырявое постельное белье. И вишенка на торте утром, на следующий день не мог помыться 20 минут, выходил из душа дважды звонить администратору. Горячая вода то есть, то ее нет от слова совсем. 4-х звездочный отель? Однозначно нет. Резюмирую, если путешествуете с детьми или сами по себе являетесь брезгливым и чистоплотным человеком-это гостиница не для Вас. Завтракать, кстати, тоже не стали, посмотрев на чистоту номера, в соседнем доме отлично покушали, примерно за ту же цену.
Читать целиком
МТ
Марина Т6 отзывов
Останавливалась в этом отеле дважды. Первый раз в январе 2022 - отель восхитил, и поэтому решила вернуться в него вновь в декабре 2022 года с ожиданиями приятного отдыха. Но!!! В этот раз решила, что больше не отдам отелю свое предпочтение. На 4* больше не тянет. Полотенца застиранные, серого цвета и с изрядно потрёпанными краями. Исчезли завтраки шведского стола, а то, что предлагается крайне скудно и на выбор, и на вкус. Мне врачами не рекомендовано потреблять куриные яйца больше одного раза в неделю. А на завтрак в отеле предлагали исключительно только их. Меню напечатано на 1/2 канцелярской бумаги формата А4 - сильно не заморочились. Повар несколько раз спросила: что выбираете? Говорю: тут выбирать нечего. Она:"значит ничего?! Ну хорошо!" А что хорошего-то?! Наборов гигиены в номере НЕТ! В общем, сервис стал посредственным и даже оскорбительно низкого уровня качества и нормы. Теперь это 4звезды не по уровню сервиса, а по уровню цен (за отсутствие сервиса). И двор, кстати, от снега не чистится и даже не отсыпается, чтобы было не скользко и безопасно ходить. Несколько раз порадовалась, что не удалось сманить на проживание в этом отеле своих подруг. Было бы стыдно продемонстрировать моё такое "стремление" .к низкому уровню нормы (( РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! P.S.не соответствует обязательным требованиям по сервису отеля в четыре звезды.
Читать целиком
мм
магазин магазин7 отзывов
АИ
Александр Иванов1 отзыв
Читать целиком
Сб
Софит, бутик-отель
27 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и будем рады видеть Вас снова…
M
Mariia1 отзыв
Понравилось: Расположение, чистота в номере, удобная кровать. Нет претензий к номерам повышенной категории. Не понравилось: Всегда с коллегами жили в отеле, но больше не хочется. В последние приезды в номерах было очень душно как в сауне, кондиционер не помогал. Проживая в мансардном номере, окно самому не открыть, чтобы проветрить. Спать невозможно в духоте. Приходил сотрудник приоткрыть окно, но каждый раз вызывать его открыть-закрыть не очень-то удобно. Коллега наоборот жаловался на холод и 2 раза просил переселить, в первую ночь спал в одежде. У меня протекло окно и вся вода полилась на кровать пока меня не было в номере днем. Просила сразу переселить меня, ждала почти час. В итоге ко мне пришли рабочие и при мне стали разбираться с окном, открывать его и вылезать на крышу, устроили мне "холодильник". Из их разговоров я поняла что это не первый случай. Я сидела в номере в шубе на чемодане и ждала, когда мне дадут другой. Звонила на ресепшн 2 раза, сказали сбой в системе. Ну и завтрак один и тот же уже невозможно есть конечно, мы часто приезжаем и живем по 2-4 ночи.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее