............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Звёздный 

Конноспортивный клуб
4.7
8 оценок
4.7
8 оценок
Н
Надежда2 отзыва
ТМ
Татьяна Машина1 отзыв
Арендовала банкетный зал для проведения юбилея. Что понравилось. Схема согласования проведения банкета, сам банкетный зал, решение всех вопросов онлайн, оперативное взаимодействие с администратором, скидки на меню и проживание гостей банкета. Очень понравилась работа поваров - всё было вкусно и красиво оформлено. Не понравился сам сервис на банкете. Несмотря на согласование рассадки, она была изменена без уведомления заказчика. В итоге пришлось придумывать, как пересадить гостей, так как они сгруппированы по знакомству и по родству. При рассадке выяснилось, при при изменении планировки потеряли два места. Квалификация официантов на банкете требует проработки. Не помогали гостям с напитками, гости обслуживали себя сами, включая именинницу. Не следили, закончились ли напитки, чтобы принести новые бутылки. Не все гости просили принести ещё, и часть их них вынуждена была пить не то, что хотела, а то, что обнаружили на столах. Хотя напитки были куплены под разные вкусы с запасом. При выносе торта не предложили гостям чай или кофе, некоторые гости спускались в бар и покупали сами. По завершению праздника остатки алкоголя не были отданы заказчице. Друзья догадались посмотреть за барной стойкой, и сами забрали то, что осталось. Считаю, что необходимо провести работу с персоналом для повышения качества обслуживания.
Читать целиком
Зк
Звёздный, конноспортивный клуб
19 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о прошедшем юбилее в на…
🍪
Мы используем cookies подробнее