............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

La Maison Hotel 

Отель
4.1
101 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.1
101 оценка
Юлия Шамшурина8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
Айгуль Еркеева7 отзывов
Никита Ключевский12 отзывов
Нариман Кадимов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
Мария Степанюгина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GG
George Gebs49 отзывов
Евгений Меньщиков5 отзывов
ОЦ
Оксана Царькова2 отзыва
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Очень приятно получить от Вас отзыв о нашем отеле. Благодарим Вас за выбор отел…
Мария Картапова14 отзывов
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
15 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за выбор отеля «La Maison»! Мы очень рады, что Вам понравилось у…
AK
Anna Kapoor1 отзыв
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
18 июля 2023, официальный ответ
Allow us to express our sincere thanks for your warm feedback and recommendations that will undoubte…
ЕV
Е V2 отзыва
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо вам большое за высокие оценки. Очень приятно получать обратную связь…
MG
Mr. Green49 отзывов
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
1 июня 2023, официальный ответ
Mr. Green, благодарим Вас за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны пребыванием у на…
Алёнка Атякшева5 отзывов
LM
La Maison Hotel, отель
22 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёнка, большое спасибо за приятный отклик. Приезжайте ещё! С уважением, La Maison hotel
D S29 отзывов
О
Олеся47 отзывов
LM
La Maison Hotel, отель
1 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Ждём вас вновь.
NL
Nekto Lipskiy11 отзывов
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
25 июля 2022, официальный ответ
Nekto Lipskiy, благодарим за добрые слова и выбор отеля «La Maison»! Мы стремимся с каждым днем стан…
N1 Khasanova18 отзывов
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
20 июля 2022, официальный ответ
Apple User, благодарим за добрые слова и выбор отеля «La Maison»! Мы стремимся с каждым днем станови…
ЕМ
Елена Мишенина4 отзыва
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
6 июля 2022, официальный ответ
Елена, благодарим за добрые слова и выбор отеля «La Maison»! Мы стремимся с каждым днем становиться…
АМ
Александр Морозов4 отзыва
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
6 июля 2022, официальный ответ
Александр, благодарим за добрые слова и выбор отеля «La Maison»! Мы стремимся с каждым днем становит…
ДК
Дмитрий Крючков4 отзыва
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
18 апреля 2022, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за выбор отеля «La Maison Residence»! Наша команда признательна Вам за макси…
AK
Anika K1 отзыв
Тариф Невозвратный здесь не просто так. Первый сигнал, что надо бежать отсюда, был на ресепшене. Там девушка пыталась разобраться в возврате средств с администратором за бронирование в 2021 году!!! Год человек не может вернуть денег. Но главное, конечно, ужас с нашим бронированием. Брали конкретный номер, даже на сайте написано про гарантированное бронирование, при заселении нам говорят что номера нет и нам дадут другой. Да, дороже, но спасибо не надо. Когда обещают что 100% будет номер который вы бронируете, а по факту берите что есть, согласитесь, не самое приятное. Договорились, что проблему будут решать, и что вернёмся позже. По возвращению номер "готов". Заходим и видим то, что на фото. Грязно, некомфортно, из окна дует. Что со стеной вообще? При нас в этот же номер заселялась компания, и стало сразу понятно, почему выселелись и номер освободился. Слышимость сильная, рядом ресторан Кайф и все из него слышно. Рубят деньги видимо только за счёт невозвратного тарифа. Самый центр города и такой кошмар. Не отдавайте свои деньги этому отелю!
Читать целиком
МБ
Маргарита Б.9 отзывов
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
24 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Подскажите пожалуйста, номер Вашего брониро…
DV
Dimzes Verner1 отзыв
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
31 марта 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор отеля «La Maison Residence»! Наша команда признательна Вам за максимально вы…
АК
Александр Краснощёков2 отзыва
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
31 марта 2022, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за выбор отеля «La Maison Residence»! Наша команда признательна Вам за мак…
Анна Еремина2 отзыва
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
31 марта 2022, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за выбор отеля «La Maison Residence»! Наша команда признательна Вам за максимал…
AW
Ara W13 отзывов
Анна Еремина1 отзыв
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
29 марта 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор отеля «La Maison Residence»! Наша команда признательна Вам за максимально вы…
AR
Al Rv172 отзыва
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
25 марта 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор отеля «La Maison Residence»! Наша команда признательна Вам за максимально вы…
АА
Артур Артур2 отзыва
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
24 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Подскажите пожалуйста, номер Вашего брониро…
Антон Че307 отзывов
Читать целиком
LM
La Maison Hotel, отель
24 марта 2022, официальный ответ
Антон, благодарим Вас за выбор отеля «La Maison Residence»! Наша команда признательна Вам за максима…
Мейзикин55 отзывов
Я проживала в номере делюкс. Вид из окна был чудесным. Место положение отеля великолепное. Как мне кажется, отель расположен в самой красивой прогулочной улице города, рядом метро, магазины, кафе красная площадь в нескольких минутах, улица всегда чистая и нет шума машин. К персоналу нет никаких нареканий, встречают с улыбкой и желают доброго времени суток. К моему большому сожалению минусов в моем проживании оказалось куда больше, чем плюсов. Когда я начала перечислять их при выезде, меняя попросили оставить контактные данные что бы со мной связались и уточнили моменты, прошла неделя - звонков нет. Начнем с самого большого минуса. Ты заходишь в раздел “делюкс номера” и видишь фото просторного номера с тремя окнами. В описании самого номера - стоит приличная квадратура и описание просто чудеснейшего номера. А по факту тебя селят в стандартный номер по площади с одним окном. Когда ты начинаешь уточнять этот момент узнается что номер с тремя окнами только один и его нужно бронировать. Чего нет ни в описании, но в фотографиях, эта информация размещена в рубрике вопрос ответ, которую читают далеко не все путешественники! Меня поселили в маленький по площади номер. Я указывала единую кровать — это значит, что я бы хотела спать на цельной кровати, а не на двух сдвинутых. Помимо этого, у меня было два односпальных одеяла, что мне вообще не понятно. В комнате очень сухой воздух из-за этого запах пыли ощущается очень явно. Система вентилирования гудит, и ты засыпаешь под этот гул У меня в душе не было двери! Вода лилась на пол и ведро для мусора, стоящее слишком близко. Смесители в плачевном состоянии. Прикроватные тумбочки (если это можно так назвать) максимально не продуманы мебельщиками, и они под собственной тяжестью свисают под наклоном, что неудобно и портит общую картину в целом. Полагаю, что проживание в отеле можно описать одним фото. Вроде не критично, но сильно портит картину. Именно поэтому вы не должны гордиться своей табличкой на ресепшен с оценками 8.6, потому что отель не заслуживает ее. Что касаемо решение конфликтов. После оставленного отзыва на букинге со мной связались только через пару месяцев, менеджер извинился за неудобства, обещал проверить и устранить недочеты и в качестве извинения предоставить скидку на следующее проживание пообещав, что я буду проживать в указанном номере, через минуту отправит мне все в вотсап. И тишина. Совсем. Никто мне ничего не отправил. Считаю инцидент не исчерпанным и не решенным.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее