............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Микстех 

Сервисный центр
2.7
35 оценок
24 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АП
Артур Парфута1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Ира Полибанова2 отзыва
Ужасный сервисный центр. Такое чувство, что понабрали чисто любителей, а не специалистов. В первый раз приехала - сказали, что проблема в телефоне, надо перепрошивать, оставлять на 2 недели. Поехала в частный ремонт телефонов, оказалось, что проблема в карте памяти и всё можно исправить за час и ничего сдавать не надо. В этот раз проблема случилась с наушниками: тихо стал идти звук. Когда я обратилась, "специалист" ответил:"Ой, я такую модель не знаю. Езжайте в магазин, где брали". На мой ответ:"Я покупала в Ростокино, а вы всё же сервисный центр", с неохотой взял наушники, посмотрел и ответил:"Ну, потыкайте на всё кнопки. Вдруг что-то исправится". Уважаемое руководство, прошу обучать своих специалистов, иначе всякое желание пропадает покупать технику вашего бренда, поскольку в вашем главном сервисном центре сидят неучи. И судя по другим отзывам, понимаю, что я не первая, у кого проблема с техникой осталась нерешённой.Читать целиком
Alekhan Vdovin1 отзыв
В июне делал заявку на замену батареи в моем ноутбуке, мне пообещали, что в течение месяца она придёт. Через два месяца я сам зашёл в салон на Тверской ещё раз - батареи не было и мне обещали сразу же позвонить на мой номер, как только она приедет в Москву, объяснив задержки тем, что из могут долго доставлять из Китая. В начале сентября при повторном визите мне сказали то же самое. Сейчас практически конец ноября и конечно я понимаю, что вашим сотрудникам глубоко наплевать на подобные заявки, но вы хотя бы научите их сообщать клиентам о том, что батарей может не быть совсем или научите записывать контактную информацию. Обратился к вам, так как вы считаетесь «официальным» сервисным центром, но подобное отношение, когда за полгода без преувеличения никто не в состоянии заказать деталь или сообщить о ее отсутствии говорит о непрофессионализме ваших сотрудников или не желании работать.Читать целиком