............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Микстех 

​Сервисный центр
2.6
32 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
10
2.6
32 оценки
АР
​Александр Романов​2 отзыва
Приемщица сервиса Пестряева Ирина , в нарушение правил торговли, закона о защите прав потребителей отказалась принимать и регистрировать претензию на незаконное ее требование оплаты диагностики за ремонт робота-пылесоса, который у них уже находился в ремонте с той же самой неисправностью. Ссылалась на то, что диагностика необходима для выявления кода неисправной детали, хотя код детали есть в базе данных истории ремонта. В ремонт изделие принимать категорически по хамски отказалась, историю ремонта также предоставить отказалась. Поданы все соответствующие заявления в контролирующие и силовые ведомства для привлечения виновных юридических и должностных лиц к ответственности.
Читать целиком
​Марина Москалева​7 отзывов
Отвратительный сервис, ехала зря после работы несколько часов. Сломалась камера на телефоне, гарантия год, покупался телефон 30.10.2023. В магазине где его приобретала посоветовали обратиться сюда, так как я не хочу сама сносить телефон до базовых настроек для диагностики. Сегодня (28.08.2024)В Бесплатной диагностике без потери данных отказал некомпетентый бородатый сотрудник в потной оранжевой футолке (не представился) данного сервис центра "У нас так не принято, за 1200 мы сделаем диагностику без потери данных." На вопрос сколько будет длиться диагностика получила ответ 5-10 дней. ВЫ СОШЛИ С УМА????? 5-10 дней все мои данные будут находиться у фиг пойми кого, ещё и за деньги????? Сервис отвратный, сюда не приходите ни при каких обстоятельствах.
Читать целиком
AB
​Aleksandr Buffet​6 отзывов
Это не сервисный центр! Это левая контора которая с чего то решила называется "Авторизованный сервисный центр" Купил телевизор, оказался брак приехав в магазин с телевизором сказали поехать в сервис и взять акт о подтверждении неисправности, в "сервисе" начали футболить в магазин ссылаясь на то что они могут только отремонтировать хотя в итоге оказалось что они легко могут взять на диагностику и выдать акт. По всей видимости сотрудник сидящий за стойкой вообще не на своем месте, ничего не знает ничего не понимает. Советует что то с потолка, в итоге удалось решить с магазином на прямую. Впечатления от сервиса описаны выше, лучше обходите данный сервис стороной!
Читать целиком
​Ира Полибанова​2 отзыва
Ужасный сервисный центр. Такое чувство, что понабрали чисто любителей, а не специалистов. В первый раз приехала - сказали, что проблема в телефоне, надо перепрошивать, оставлять на 2 недели. Поехала в частный ремонт телефонов, оказалось, что проблема в карте памяти и всё можно исправить за час и ничего сдавать не надо. В этот раз проблема случилась с наушниками: тихо стал идти звук. Когда я обратилась, "специалист" ответил:"Ой, я такую модель не знаю. Езжайте в магазин, где брали". На мой ответ:"Я покупала в Ростокино, а вы всё же сервисный центр", с неохотой взял наушники, посмотрел и ответил:"Ну, потыкайте на всё кнопки. Вдруг что-то исправится". Уважаемое руководство, прошу обучать своих специалистов, иначе всякое желание пропадает покупать технику вашего бренда, поскольку в вашем главном сервисном центре сидят неучи. И судя по другим отзывам, понимаю, что я не первая, у кого проблема с техникой осталась нерешённой.
Читать целиком
​Ксения Лактионова​13 отзывов
Отвратительный сервис. Хамское обслуживание. Сломался пылесос, отдали на диагностику, человек, который забирал его не правильно все записал. Вместо того чтобы нам позвонили и сообщили, что диагностика закончена, мы ждали более 40 дней и пришли сами. Нам нахамили, сообщили, что после диагностики пылесос может вообще не работать. А там не работала только одна функция. Прошу руководство обратить внимание на квалификацию и манеры общения своих сотрудников с потребителями. Набираете хамло.
Читать целиком
​Alekhan Vdovin​1 отзыв
В июне делал заявку на замену батареи в моем ноутбуке, мне пообещали, что в течение месяца она придёт. Через два месяца я сам зашёл в салон на Тверской ещё раз - батареи не было и мне обещали сразу же позвонить на мой номер, как только она приедет в Москву, объяснив задержки тем, что из могут долго доставлять из Китая. В начале сентября при повторном визите мне сказали то же самое. Сейчас практически конец ноября и конечно я понимаю, что вашим сотрудникам глубоко наплевать на подобные заявки, но вы хотя бы научите их сообщать клиентам о том, что батарей может не быть совсем или научите записывать контактную информацию. Обратился к вам, так как вы считаетесь «официальным» сервисным центром, но подобное отношение, когда за полгода без преувеличения никто не в состоянии заказать деталь или сообщить о ее отсутствии говорит о непрофессионализме ваших сотрудников или не желании работать.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее