............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Weissgauff 

​Магазин бытовой техники
1.3
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото16

1.3
12 оценок
​Екатерина Н​3 отзыва
Не связывайтесь с этой фирмой. Качество ужас, поддержки никакой. Никто ремонтировать не будет, мастера неквалифицированные и никто за них не отвечает в компании. Вытяжка косая, один угол свисает и никак не закрепляется к панели. С их СВЧ тоже проблемы по качеству. Дверца шатается, все отваливается, но заменять на новую вам не будет, будут ремонтировать до последнего, даже если не ремонтируется. Приходил мастер, разобрал ее и собрал криво с большими щелями и поцарапал свч. За мастера никто не отвечает, сказали разбираться с мастером. На фото сборка после мастера.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Заказывала на официальном сайте магазина Weissgauff стиральную машину, оплатила сразу. Прошло несколько недель, но доставки так и не дождалась. Никакой информации о сроках не предоставляли — ни звонка, ни сообщения, просто тишина. Поддержка не смогла внятно объяснить, когда товар вообще планируют привезти. В итоге вынуждена была оформить отказ, так как ждать бесконечно невозможно. Жаль, что не почитала перед оформлением заказа отзывы о них. Очень разочарована таким отношением к клиентам. Надеюсь, магазин вернет деньги и обратит внимание на организацию доставки и коммуникацию, чтобы другим покупателям не пришлось сталкиваться с подобным.
Читать целиком
АБ
​Анжела Бойко​2 отзыва
Худший сервис! Один раз включили — и на месяц ремонт. Не покупайте! Оставляю этот отзыв, чтобы предупредить других покупателей. Покупка духового шкафа Weissgauf превратилась в настоящий кошмар. Купили духовой шкаф 9 августа, установили только 5 сентября. Но это было только начало. Пользоваться им нам удалось ВСЕГО ОДИН РАЗ. При следующем включении духовка стала выбивать УЗО во всей квартире. Вызвали мастера, который приехал 12 сентября. Он подтвердил, что неисправен ТЭН, но на этом сюрпризы не закончились. Прямо при мастере от духового шкафа отвалилось еще и внутреннее стекло! Как так можно собирать технику? С того самого дня — с 12 сентября — наша новенькая духовка находится в нерабочем состоянии. Прошел уже почти месяц с момента покупки, а мы ей так и не воспользовались. Сервис — это просто издевательство. · Продать — отвечают быстро, а решить проблему — никто не может. · Два дня подряд нам обещали, что менеджер или мастер свяжется для решения вопроса. Никто так и не позвонил. · Полная некомпетентность и безразличие. До сих пор непонятно, когда же ее починят, или нам ее заменят. Вывод один: компания Weissgauf абсолютно не отвечает за качество своей техники и не умеет работать с клиентами после чека. Сэкономьте свои нервы и время — выберите более надежного производителя. Категорически не рекомендую к покупке!
Читать целиком
​Маша​14 отзывов
Не покупайте технику в этой компании. Самый худший сервис и сама техника. У меня поржавела корзина посудомоечной машины за 2 года. Много было машин до этого. Но такого худшего качества я еще не наблюдала. Создала заявку на сайте , неделю ждала. Никто не звонил. Позвонила сама. Мне ответил работник , что не видит моей заявки. Звоните, говорит , в рабочие дни. А дозвониться им очень сложно. Отвечают нагло. Никакого сервиса здесь вы не найдете. Бегите и стороной обходите!!!!
Читать целиком
ЭЗ
​Эксперт Знаток​4 отзыва
После покупки, на второй день машинка сломалась. Это была её третья стирка и на очередном этапе отжима раздался хлопок и несколько вмятин изнутри обнаружили. Отправили заявку по гарантии, мастер приехал через неделю, белье стухло к тому времени. Раскрыв машинку, он сказал, что не может разобрать дальше, белье застряло и уехал, сказал, ожидать. Телефоны никто не берет на сервисе, 2 недели не было возможности к ним приехать и я регулярно пытался дозвониться. Когда сейчас я к ним приехал с машинкой, сервис отказал с причиной: трещина в баке, порвана манжета, не гарантийная ситуация. На вопрос, что я сделал в эксплуатации неверно? Они ничего не отвечают. В машинке были полотенце и пододеяльник. Нарушений в загрузке не было с нашей стороны. Замок закрывали как положено, режимы по инструкции. Машинка сломалась самостоятельно. ООО АЦ Пионер Сервис предлагают только платный ремонт. Причин не гарантийной ситуации не называют. Не берут машинку, сказав, зря привезли. На трубки не отвечают, при мне на мой же звонок они при свидетеле откладывают трубку в сторону. Я понес убытки в виде покупки машинки, испорченного белья, транспортировки машинки, скоро месяц как стирать приходится в прачечных. Верните деньги или новую машинку! Не заставляйте судиться.
Читать целиком
JJ
​Jennifer Jennifer​8 отзывов
Покупали два беспроводных пылесоса, один робот-пылесос, стиральную машинку, варочную поверхность, вытяжку. И очень жалеем. При том, что техникой пользуемся бережно. Пылесос один похоже оказался бракованным - очень быстро вышел из строя аккумулятор и восстановлению не подлежит (новый аккумулятор у представителя стоит как пол пылесоса и не факт, что будет работать долго). У второго пылесоса быстро вышла из строя трубка (треснула), соединяющая щетку и трубу. Робот-пылесос просто отвратительный (а нам есть с чем сравнивать) - ездит по 10 раз по одному месту, в итоге всю квартиру не чистит, а только какие-то участки. В итоге он стоял без дела в коробке, потом продали за дешево. Стиральная машина - это отдельная история: в первые месяцы использования вышел из строя какой-то подшипник, забрали, поменяли по гарантии, но в итоге машина работает со странным звуком и отжимает через раз, а то и только раз на пятый. Также в ней нет блокировки от повышенного пенообразования и пена периодически выходит через отсек для загрузки порошка и оказывается на полу (при том, что средства для стирки добавляем немного). Уровень гарантийного и пост гарантийного обслуживания оставляет желать лучшего. Менеджеры хамоватые, чего не скажешь про менеджеров, которые тебе продают товар - тут все максимально вежливо и приветливо. В общем избавляемся потихоньку от этой техники в своем доме и больше даже не смотрим в сторону этого производителя. Самый худший на наш взгляд, как оказалось. Хотя при продаже такие оды пели продавцы, что производитель Германия, гарантийное, пост гарантийное обслуживание и тд. К сожалению, на тот момент, когда мы приобретали продукцию, отзывов не было на товары
Читать целиком
​Денис Андрюшин​1 отзыв
Удобное расположение, большой выбор
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее