Менеджер по работе с клиентами Academy Advance professional (Москва)
Обязанности:
Учебный центр для врачей косметологов приглашает стать частью команды профессионалов активных, инициативных , коммуникабельных , сотрудников
– Обработка входящего трафика. Желательно, дополнительно обработка заявок в выходные и праздничные дни ( 1-2 часа) оплачивается дополнительно .
– Исходящие звонки с целью актуализации существующей клиентской базы, информации о предстоящих мероприятиях, рассылки по имеющейся базе.
– Ведение клиентов в АМО CRM, ТГ, МАХХ, ВК, ИГ.
– Консультирование слушателей по вопросам содержания обучающих курсов, имеющихся вебинаров, проверка документов об образовании.
–
Сопровождение слушателей на всех этапах ( запись, договор, оплата, чат, модерация, документооборот). Подготовка бейджей, тетрадей, раздаточного материала.
– Продажа услуг по различным видам обучения в соответствии с действующим законодательством.
– Работа с моделями ( Запись, подготовка к процедуре, фото, ведение документации, медицинские карты, прием оплаты , отчет). Составление коллажей из фото пациентов.
– Заказ кейтеринга , комус и т.д. расходных материалов, печатной продукции, бейджей.
– Подготовка аудитории к обучению.
– Выполнение поручений Руководителя.
– Участие в подготовке Конгресса ( 2 раза в год).
– Подбор площадок для проведения мероприятий.
– Подготовка и участие в проведении проектов УЦ.
Требования:
–
Опыт продаж обучающих программ приветствуется. Желательно мед. направление.
– Развитый навык общения.
– Приветствуется навыки работы с ИИ, GPT chat .
– Уверенный пользователь ПК ( владение Microsoft Office/Excel. AMO CRM, ТГ. )
– Ответственность и дисциплинированность, про-активность.
Условия:
– График работы с 10.00 до 18.30
– Желательно 1-2 часа в выходные и праздничные дни. оплачивается отдельно.
– Уровень зарплаты обсуждается на собеседовании. ( оклад + %) .