Совкомбанк

Банк

4.5

91 оценка

ПАО Совкомбанк

72 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Бах 98220 отзывов

Выскажу мнение как о данном офисе так и о банке в целом. 1.Офис чистый.Работает только одна сотрудница.Из-за этого очереди. Нарушают законы: сначала берут паспорт, скандируют-только потом согласие берет на обработку персональных данных. В заканодательстве РФ все строго наоборот прописана процедура. Печатают только по одной копии документов (договоров) -приходится упрашивать чтоб второй экземпляр сделали. Что также является нарушением законодательства РФ. В офисе духота, кондиционер нем включают (видимо на клиентов все равно, лишь бы сотрудникам хорошо было). В куллере вода ужасного вкуса, его не включают. А теперь про банк в целом. Нем получив еще карту сложилось ужасное впечатление. Не могли доставить карту 3 недели. Курьер не связывался и не привез карту. При обращении на горячую линию операторы обещали связаться решить проблему, но никто не связывался, проблему не решали. Назначали встречу с курьером без согласования со мной.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

9 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

Octave54 отзыва

Чтобы заказать выписку эта услуга стоит 3000₽😳 и это еще не все, ты пишешь заявление и ждешь несколько дней, как вам такой сервис? И вообще что это за скотч у дверей? Для банка это ну прям очень все плохо, то ли кондиционер или вытяжки нет, вообщем какой то совковый банк.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

23 июня 2025, официальный ответ

Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…

АА

Алтынай Акжолова2 отзыва

Ужасное обслуживание,сотрудники очень медленно работают!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Совкомбанк, банк

30 мая 2025, официальный ответ

Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…

Елена Куркова1 отзыв

Отличное обслуживание. Рассрочка платежей по карте СовкомБанк. Можно зарядить телефон. Есть кулер для воды с горячей водой. Есть детская площатка для детей.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

19 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что работ…

Артур6 отзывов

2 сотрудника еле работают, за 40 минут не смогли обслужить двух клиентов, а в зале ждало еще 10 все это время.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

2 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

Никита5 отзывов

Ужасно долгое ожидание. За каждом столом по сотруднику, клиентов у них рядом нет и никого они не принимают. Заняты чем-то важным. Зачем они тогда вообще там сидят? Чтобы очереди собирать и нервы трепать?Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

16 октября 2025, официальный ответ

Уважаемый клиент. Для рассмотрения вашего обращения нам необходимы следующие данные: ФИО (полностью…

М. Slavitch86 отзывов

Очень медленные сотрудники. Работает только 3 окна. 30 минут сидим в очереди.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

20 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Будем работать над скор…

ЕБ

Елена Бескоровайная2 отзыва

Очен приятная атмосфера и обслуживание Большое спасибо сотруднику Елене. Спокойная,внимательная . Вопрос решен .

Сб

Совкомбанк, банк

21 июля 2025, официальный ответ

Приветствуем! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Екатерина Е177 отзывов

Пользуюсь картой халва больше полугода. Банком довольна. Ни одного нарекания с моей стороны. Клиентоориентированы. В офисе помогли с кэшбеком у конкретного магазина-партнёра разобраться.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

5 мая 2025, официальный ответ

Приветствуем Вас! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Со…

АМ

Алина Маргиева2 отзыва

Очень хорошее отделение! Брала здесь кредит, девушка, сотрудник банка, все очень понятно, спокойно объясняла, было приятно. Так же помогли с установкой приложения на телефон, с этим сейчас проблема. Спасибо за сервис!Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

14 января 2025, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских…

АП

Анна Потапова6 отзывов

Отделение как-будто в глухой деревне. Современностью не пахнет))) очереди огромные и всего 2 замученных ( но хороших!!) сотрудника и 1 злой кассир.....Сделайте уже ремонт, добавьте сотрудников!!Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

19 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…

Розалия Осканова1 отзыв

Спасибо за хорошее отношение и грамотность в работе сотрудников ! Все документы приняли и ответили на все вопросыЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

27 апреля 2024, официальный ответ

Приветствуем Вас! Благодарим за высокую оценку Мы рады, что Вы высоко оценили профессионализм наших…

НЦ

Номин Цыденова1 отзыв

Отличное обслуживание! Все понравилось.

Сб

Совкомбанк, банк

4 марта 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо за высокую оценку! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ЕИ

Евгений Иванов1 отзыв

Была необходимость оформить кредитную карту. После Новогодних праздников это как никогда нужно😅 Увидел рекламу карты Халва от Совкомбанк, пришел в отделение банка, меня встретил вежливый персонал, оформили карту за 15 мин, все подробно объяснили и рассказали. Никогда раньше не пользовался услугами этого банка, а теперь буду советовать друзьям. Все отлично, всем рекомендую☝🏼Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

5 марта 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв, рады, что вы довольны обслуживанием. Будем стараться поддерживать высокий урове…

ОР

Ольга Романенкова1 отзыв

Эмилия отличный сотрудников помогла в погашение кредита и предложила рефинансирования умница спасибо большое

Сб

Совкомбанк, банк

24 июля 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Максим Мамушкин4 отзыва

Быстрое обслуживание, приветливая менеджер сразу проконсультировала по вопросу и помогла с выбором пункта электронной очереди. Никаких нареканий к отделению 🎃Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

3 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпени…

АС

Анатолий Соколов4 отзыва

Хороший офис, доброжелательные сотрудники. Отдельное спасибо Валерии / оперативно решила все мои вопросы

Сб

Совкомбанк, банк

14 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

АБ

Анастасия Барыбина1 отзыв

Постоянно пользуюсь данным отделением. Быстро и качественно сотрудники помогают справиться с разными вопросами. Осталась довольнаЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

6 июля 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С у…

ivas gert1 отзыв

Пользуюсь услугами банка давно, всё устраиваетЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

25 июля 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Очень благодарны Вам за обратную связь! Всегда рады встрече с Вами! С уважени…

Ярослав Остроущенко1 отзыв

Посещал данный банк. Получил профессиональную помощь в оформлении банковского вклада. Хотел бы выразить благодарность сотрудникам банка без лишней воды все по делу рассказали и быстро все оформили, остался доволен!Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

29 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Обязательно приходите к нам снова! С ув…

НП

Наталья Прокопович22 отзыва

Летели в Эмираты и 12.04 зашли поменять рубли на дирхам и доллары. Девушка в кассе обслужила отлично! Очень доброжелательная и все понятно подробно объясняла по условиям обмена:) На обратном пути 21.04 меняли обратно оставшуюся валюту на рубли. Обслужили отвратительно! Эти купюры не примем - т. к. машинка не настроена, эти не примем потому что такие не принимаем (купюр рваных и не читаемых не было) Без каких либо объяснений, часть валюты обменять не удалось. Не считаем не настроенную машинку проблемой клиента.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

5 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

Светлана Панарина3 отзыва

Сотрудники очень грамотные! Объяснили всё доходчиво, вежливо и корректно. Посещением осталась довольна, свою проблему решила.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

18 апреля 2023, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в луч…

Pop Boom1 отзыв

Ожидание недолгое, вежливые консультанты, Юлия все подсказала и я остался доволен визитом. В банках очень выгодные условия.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

18 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, что мы…

Серёга Рожин1 отзыв

Благодарю сотрудника Совкомбанка Валерию Кучеренко, за профессионализм, внимательное отношение, за доброжелательность идушевность! Всё грамотно и терпеливо разъяснит, ответит на все вопросы!!! Очень приятно когда с клиентами работают доброжелательные сотрудники делающие всë для комфортного обслуживания своих клиентов! Спасибо Большое Валерии и всем сотрудникам отделения! С уважением Серëга Р.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

8 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Качество и довольный клиент — вот для чего мы приходим на работу) Обязательно приходите…

БД

Борис Дмитриевич1 отзыв

Оформил сегодня карту Халва, понравилось обслуживание, все подробно рассказали, установили мобильное приложение.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

31 января 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать о…

Юлия Рыбакова1 отзыв

Отделение хорошее, не далеко от метро, в шаговой доступности. Сотрудник банка очень внимательная и чуткая девушка, всё подробно рассказала и оформила карту.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

26 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиент…

ИТ

Илья Титов1 отзыв

Сотрудник банка, Валерия, работающая в этом отделении, решила мой давний вопрос, за что я ей очень благодарен. Ответственный, профессиональный и компетентный сотрудник, знающий и понимающий чем занимается и где работает. Был в 4-х разных отделениях в двух городах, ни кто так и не смог решить проблему и ответить на интересующие вопросы, все сотрудники разводили руками. Валерия оперативно во всем разобралась, решила все вопросы и проконтролировала весь процесс. Вручите сотруднику премию! Если бы все так работали, в банках бы не было не довольных клиентов и километровых очередей.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

24 ноября 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Большое Вам спасибо за теплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть отзывчивые кли…

Вадим2 отзыва

Обращался в это отделение для открытия вклада. Предлагают хороший процент, увидел рекламу, остался доволен, так как на сегодняшний день 8,9% мало кто может предложить. Сотрудница Юлия была вежливая, все документы, что я подписывал, озвучивала и обращала мое внимание на важные пункты. В общем все устроило, офис чистый, комфортный.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

31 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент кли…

НН

Нина Наумова1 отзыв

Хочу выразить благодарность, сотрудкику совкомбанка Валерии За высокую квалификацию в работе и отзывчивое отношение посетителямЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

15 ноября 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Признательны Вам за отзыв — приятно, что нас ценят! Будем рады видеть вас вно…

АЦ

Анна Цветаева1 отзыв

Очень довольна работой Совкомбанка. Особенную благодарность хочу выразить сотруднику Алина за качественные консультации.

Сб

Совкомбанк, банк

31 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

КШ

Кристина Шигаева2 отзыва

Офис удобно находиться от метро, нужно было поменять пин и уточнить касательно лимита по карте, оперативно решили вопрос, не смотря на очередь, пригласили вежливо и объяснили нюансы карты, сменили данные по адресу, персонал был вежлив и хорошо ориентировался в своих же банковских продуктах, спасибоЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

13 ноября 2023, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты — это круто! Обязательно приходит…

ИЛ

Илья Лагута1 отзыв

Шикарное обслуживание, быстро и по делу!! Интересовали вопросы по халве, сотрудник Алина грамотно проконсультировала и помогла оформить халву очень быстро. Спасибо, буду ходить только в этот офисЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

21 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! День прошел не зря, ведь у нас одним довольным клиентом больше) Будем очень рады вновь…

Pavel Just1 отзыв

Хорошее обслуживание, специалист Сенчихина Татьяна грамотно всё объяснила Помогла с исправлением кредитной историей

Сб

Совкомбанк, банк

13 октября 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Nomad F2 отзыва

Зашел получить консультацию по кредиту под залог авто, девушка Юлия, подробно всё рассказала и разъяснила, условия, сроки и т.д. В скором времени обращусь, когда определюсь с необходимой мне суммой.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

8 ноября 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, чт…

Артем Машков2 отзыва

Понравился персонал данного банка. Обращался туда по различным вопросам, всегда компетентно консультировали. Уютная атмосфера. Помогли решить вопрос с картой Халва. Спасибо сотруднице ЮлеЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

18 октября 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за ваш отзыв! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впеч…

РК

Роман Коробейник1 отзыв

Отличный БАНКЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

11 сентября 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонс…

АМ

Артур Миников1 отзыв

Отличный офис с грамотными сотрудниками. Отдельное спасибо ОльгеЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

12 сентября 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С…

АС

Александр Суворов1 отзыв

Очень вежливый сотрудник банка, всё разборчиво объяснил, всё ясно разборчиво

Сб

Совкомбанк, банк

14 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Лилия Лилия64 отзыва

Оплатила покупку ноутбука картой Халва и получила 5000 баллов кэшбэка (максимально возможное за 1 месяц), что равно 5000 рублям. Для этого подключила подписку Халва 10, чтобы получить 10% кэшбэк за покупки на сумму от 50 000 рублей в магазинах-партнёрах. Сам ноутбук был по акции чуть дороже 53 тысяч рублей. В итоге покупка получилась очень выгодной, за что огромное спасибо Совкомбанку и сотрудникам, объяснившим про Халву 10.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

12 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиент…

ИГ

Ирина Грачева1 отзыв

Очень приятное обслуживание.

Сб

Совкомбанк, банк

10 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

АО

Арутюн Оганнисян1 отзыв

Большое спасибо Михайловой Ольге за обслуживание. Обязательно обращусь ещё.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

10 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в…

РИ

Руслан Ибрагимов1 отзыв

Оформлял ОСАГО в Совкомбанке, сделали все быстро и дешево. Спасибо сотрудникам этого офиса, пользуюсь их услугами уже 2 годаЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

20 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что выделили минутку на отзыв - мы очень признательны Вам! Будем очень рады вн…

Светлана Василькова1 отзыв

Очень вежливый и компетентный персонал, грамотно и понятно все объяснили👍🏻Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

24 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что работ…

КИ

Камила Ибрагимова1 отзыв

Удобное расположение. Нелалеко от метро преображенская площадь. Вежливые, чуткие сотрудники- профессионалы. Проконсультируют по любому вопросу, уделяют времени клиенту столько, сколько потребуется.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

26 октября 2022, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв. Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских…

АБ

Анастасия Барыбина5 отзывов

Отличный персонал, все быстро решили. Всем рекомендуюЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

17 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем банке. Будем очень рады вн…

TÜRK OGLU TÜRK1 отзыв

Спасибо большое. Очень доволен обслуживанием консультации Татьяна Сенчихина. СпасибоЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

31 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Если вно…

АБ

Азамат Байсеев1 отзыв

Сегодня был в данном банке))) 10/10 + вежливый и отзывчивый персонал ) Особое спасибо Юле👏Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

3 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам увидеть, в чем мы сильны и находить…

iphone O.Y.1 отзыв

Хороший банк, вежливый персонал, быстрое и понятное обслуживание. Обслуживаюсь в банке уже много лет всё устраивает.Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

3 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим, что работ…

ЯТ

Яна Третьякова1 отзыв

Не могу не поделиться своим мнением . Очень удобное расположение офиса , приветливый персонал. Особенно хочу отметить сотрудницу Валерию. Очень хороший и самое главное приветливый менеджер , всегда консультируюсь у неё , благодаря ей я теперь пользуюсь картой Халва и не жалею что ее открыла , Моему супругу оформила кредитного доктора , всегда приветлива. Видно что знает свою работу , на любой вопрос всегда отвечает четко подробно и нам все понятно . Всех своих знакомых мы теперь отправляем к Валерии , нам приятно работать с таким менеджером. Скоро снова придём для открытия вклада . Благодарим Вас что имеете таких сотрудников и сам банк нам очень нравится , оценка 10вам 👍. Так держатьЧитать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

3 октября 2022, официальный ответ

Доброго времени суток! Очень приятно, что посещение нашего офиса оставило у Вас положительное впечат…

Art House1 отзыв

Хочу сказать слова благодарности в адрес сотрудников этого отделения! Компетентные , тактичные , клиентоориентированность на высшем уровне ) Отдельное спасибо менеджеру Юлии за желание понимать и решать поставленные вопросы оперативно и высокопрофессионально , прекрасный специалист .Читать целиком

Сб

Совкомбанк, банк

3 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Ждем Вас вновь! С уважение…

Карта

Москва

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии