............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Le grand beauty 

​Салон красоты
2.2
9 оценок
​Реклама​12+.

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото26

2.2
9 оценок
DN
​Dary N​1 отзыв
Это худший салон из всех, где я была. Хамоватая мастер маникюра с грязной головой, вся в перхоти, всю процедуру залипала в телефон. Пальцы в кровь. На мои замечания, что мне больно, я получала ответ «по другому не получится». Про сам салон: нет даже всасывалки для пыли от ногтей. Все летит на вас и на стол. Инструменты без индивидуальнвх пакетов. Полочки все в ржавчине. Ужас, да и только. За 3000 рублей можно найти салон в сто раз лучше.
Читать целиком
​Наталья Косова​6 отзывов
В салоне работал прекрасный администратор Юлия, все могла организовать, всегда было решение по записи. Мастер маникюра Дженнет специалист высшей категории, мастер своего дела! Думала наконец-то нашла достойный солон рядом с домом! Но нет! С их уходом больше нет желания идти. Организация отвратительная, была записана на определённое время (есть подтверждение с номера салона в воцапе), по факту в салоне даже не знают об этом. Нет клиентоориентированности! Сотрудники уволены и самое удобно свалить на них. Но проблема организации процесса - эта задача руководителя! Совет директору,/хозяину: центе хорошие кадры! А если увольняете, как минимум считайте бизнес переписку в рабочем телефоне, чтобы знать о записи своих клиентов! Чтобы не терять клиентов! Сегодня вы лишились сразу 5 клиентов!
Читать целиком
​Наталья Меркудинова​2 отзыва
Отвратительный сервис!!! Настроен на поток и на клиентов просто наплевать. Я приехала в назначенное время и прождала свою запись 1,5 часа. Потому что косметолог вне очереди принимала своих «подружек»! Делала губки перед Новым годом и косметолог Екатерина сказала, что через недельку можно будет сделать коррекцию оставшимся гелем. И когда через недельку я попробовала записаться мне сказали, что 2 праздничные недели они не работают и мой препарат утилизирован, но я могу по окончанию «каникул» сделать коррекцию по полной стоимости, купив новый препарат заново!!! Не советую к посещению.
Читать целиком
Lg
Le grand beauty, салон красоты
12 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Представляем, как вы были шокиро…
​K S​29 отзывов
Не рекомендую посещение этого заведения. Минус ваше время и нервы. Но я потрачу ещё времени, чтобы оставить отзыв и предостеречь других. Сотрудник ресепшн - хамка, впервые вижу на столько неклиентоориентированного администратора. Ваша запись может быть запросто отменена, и узнаете вы об этом уже на месте. Причина: вы не ответили на смс-сообщение от неизвестного вам номера (к слову, если вы владелец IPhone, то не увидите его, если не зайдёте в папку «Неизвестные отправители»). Администратор на ресепшн будет открыто тыкать в лицо телефоном прямо в ваш нос и сообщать: вы не подтвердили запись, а на вопрос: «почему не позвонили?» скажет: у нас не звонят, такое правило. Это что за правило такое? Даже, если оно есть, то почему не сообщить об этом клиенту заранее, чтобы проверял сообщения? Цивилизованные салоны звонят, чтобы подтвердить запись и напомнить клиенту о процедуре. К слову, позже, мне сообщили, что мне звонили и мой телефон был недоступен: но звонков не было, на просьбу предоставить скриншоты звонков или детализацию мне ответили: да, позже. Ну и конечно ничего не прислали))) Что является предоставлением ложной информации клиенту, не говоря о том, что свою вину спихивают на этого самого клиента. Далее, администратор будет смеяться вам в лицо и говорить, что он вам ничего не должен. Вот так ребят. Смеяться в лицо, будто это вы им должны) И вроде цены не шарашкиной конторы, а сервис как в захолустье. Не говоря о том, что вам даже не напишут, как подготовиться к инъекционной процедуре, но зато напишут, чтобы пришли одни и принесли наличные. Ну как так?( К слову, владелица салона позвонила мне и сообщила, что обязательно разберётся, посмотрит камеры, проверит звонили ли мне. За это спасибо. Но результатов «проверки» не сообщили) Делайте выводы и идите в другое место, где за ваши деньги вам предоставят достойный сервис.
Читать целиком
Lg
Le grand beauty, салон красоты
12 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Представляем, какой шок вы испыт…
​Bella G​1 отзыв
Делала классический педикюр , без покрытия . Мало того что на быструю руку мне все это сделали , и неаккуратно ...так еще и в конце отдельно взяли плату за якобы натоптышей:((( даже не предупредили о том ,что у них это отдельно оплачивается . Хотя у меня нет никаких натоптышей :(( это полный трэш ! Не рекомендую :((
Читать целиком
Lg
Le grand beauty, салон красоты
12 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что с вами такое случилось. Можно представить, насколько это неприя…
​Екатерина С​10 отзывов
К сожалению, салон разочаровал очень сильно. Хорошо настроена реклама, а сам салон плохой, точно бы никому не посоветовала! Совет: отправьте мастеров на повышение квалификации,закупите новинки цветов гель лаков, пакет с стерилизованными инструментами нужно открывать при клиенте, а не до его прихода подготавливать, уберите из прайса вид услуги который не включает в себя выравнивание-это путает и в итоге проблемы доставляет! И если клиент остался очень не доволен- деньги брать за некачественную работу не стоит! Это все к организатору этого крайне не организованного дела!
Читать целиком
Lg
Le grand beauty, салон красоты
12 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы оказались в такой ситуации. Это очень неприятно :( Но так ил…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее