............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Haier

Фирменный магазин бытовой техники

3.1

4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото86

3.1

4 оценки

КК

Кристина Костенко1 отзыв

Приобрели стиральную машинку 02.09.2023 в магазине ДНС, 19.01.2024г утром, лопнуло стекло в дверце стиральной машины. Я понимаю если бы она была нагружена, был удар, или оно бы лопнуло при первой-второй стирке. но прошло почти пол года!!! не стой я рядом в этот момент, подумала бы всякое. но ее даже не трогали, ни стирали и рядом не проходили!!! Набрала по телефону горячей линии ДНС, дали контакты официальных дилеров, оформили заявку. 24.01.2024 приехали от официального сервисного центра мастер и срубил неплохо денег. Ни смотря на то, что нет видимых повреждений какого либо механического повреждения, замена стекла платная,, стекло платное и выезд тоже. неплохо блин для новой машинки. мало того стекло на проведение экспертизы брать не стал и сказал "а как вы докажете что не разбили его? я тоже не могу доказать что это механическое повреждение" вот ОТЛИЧНО прямо. конечно мы поменяли за деньги все, нет у нас ни возможности ни вариантов ждать или покупать новую машинку. но это КРАЙНЕ НЕПРИЯТНАЯ ситуация. на официальном сайте ни слова ни сказано о том что замена лопнувшего стекла не гарантийный случай. буду обращаться в Роспотребнадзор, пусть проводят проверки Технику данной фирмы больше приобретать не буду. Гарантии оказывается НЕТ НИКАКОЙ и за ВАШИ деньги ВАС и надурят!

Читать целиком

Hф

Haier, фирменный магазин бытовой техники

25 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Сожалеем о сложившийся ситуации. Важно разобраться в произошедшем. Напишите…

РН

Роман Никоненко8 отзывов

Хорошие менеджеры, все объяснили, рассказали, даже скидку пообещали)

Hф

Haier, фирменный магазин бытовой техники

24 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы вы никогда не сомневались в выборе бренда Haier.

🍪

Мы используем cookies подробнее