............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

билайн

Офис обслуживания

2.5

11 оценок

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

Реклама

Подключить

Контакты

6 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НА

Наталия Андреичева2 отзыва

Сегодня днем (12 сентября) я покупала в этом салоне Билайн недорогой телефон в подарок для человека, который остался совсем без связи (в рамках благотворительности). Сотрудники салона наотрез отказались продавать мобильный телефон без обязательной покупки их сим-карты. Нагло заявили, что «без нее не продадут».Пользуясь тем, что телефон был нужен срочно, из-за этого беспредела мне пришлось переплатить и оформить ненужную сим-карту на паспорт человека, которому предназначался подарок. Чеки и коробка сейчас остались у него, поэтому вернуть деньги в салоне я уже не могу, но оставлять это так не намерена.Это прямое и грубое нарушение ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» (навязывание дополнительных товаров и услуг). Требую от руководства Билайн провести внутреннюю проверку по камерам за сегодняшний день, установить личности сотрудников, работавших в смену, и применить к ним дисциплинарные меры. Подобное отношение к покупателям, особенно в отношении недорогих товаров, выглядит как откровенное вымогательство. Покупка была около 16.30 вечера.Читать целиком

билайн, офис обслуживания

13 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что делитесь обратной связью. Дело в том, что некоторые смартфоны/телефоны пр…

АА

Арам А.1 отзыв

Больше 15 лет пользуюсь билайном и очень доволен, всем рекомендую👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕЧ

Елена Черкашина1 отзыв

Спасибо сотруднику за обслуживание, очень понравилось всё быстро объяснил то что меня интересовало, вежливо и внимательно, рекомендую посещать! 👍👍👍Читать целиком

билайн, офис обслуживания

21 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за такой тёплый отзыв, Елена 💛 Приятно знать, что сотрудник всё быстро и понятно объяснил…

゜゜6 отзывов

Попросил переоформить номер Билайн с вложением, сотрудник или делает вид что нельзя это сделать, или реально не понимает эту процедуру, в другом салоне связи сделали без проблем, в фениксе зря потратил время на дорогуЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что не удалось решить вопрос с первого раза. Качеству обслуживания мы уделяе…

ЕЕ

Елена Елена51 отзыв

Здесь можно максимум - это положить деньги на счет. В остальном ничего не знают, ничем не помогут. Говорят что даже для того, чтобы сказать что не смогут посмотреть предыдущий тариф им сначала нужен паспорт и номер телефона. А с самого начала дали распечатку тарифов даже не поинтересовавшись какого региона номер и ничего не советовали как просила. Посещение 08.03.2025 около 11 часов. Именно в этом салоне постоянно ничего не знающие сотрудники. В Жулебино нормальные, на Автозаводской нормальные. А у меня рядом с домом такой салонЧитать целиком

билайн, офис обслуживания

8 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Чтобы наши коллеги в офисе проверили, какой был у вас предыдущий тариф, потребуется уб…

Светлана Алмазова2 отзыва

Ничего не понравилось. Сотрудник попросил огласить при всех посетителях офиса, сколько наличных у меня при себе. Совершенно не думая о том что это не безопасно делать. После огласила, что какой-то лимит у них исчерпан.Читать целиком

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии