............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Trips 

Гостиницы
4.5
299 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
299 оценок
176 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Елизавета Юрина83 отзыва
"Отдыхали" здесь 13-17 августа 2025. В номере были: неисправный кондиционер, неисправный замок на входной двери, неисправный замок на двери в санузле, неисправный замок в сейфе, В номере не было: москитной сетки, части ручек на шкафах. Наши дни "отдыха" наполнила нервотрёпка, в том числе из-за плохо отработанной системы бесконтактного заселения (я бронировала номер, когда ещё сохранялось очное заселение, меня не предупредили заранее о бесконтактном заселении, я узнала случайно и оказалась более подготовлена, чем другие постояльцы, бедняжки). В виде компенсации дистанционный администратор предложила кофе из машины. Самый дешёвый кофе плохой обжарки. Спасибо. ❗Администрация отеля действует по принципу соковыжималки: - с постояльцев берут немалые деньги за минимум удобств, - работников расходуют без жалости (две горничные работают круглосуточно по полмесяца). У нас был двуспальный номер стандарт - это крохотное душное помещение на первом этаже. Достался номер с окном на шумную улицу, без москитной сетки. (Часть окон отеля с сетками, часть без). На фото при бронировании был номер с окном во двор. Из-за тесноты, коврового покрытия и ДСП быстро появляется неприятный запах. Нет возможности проветрить номер во время проживания или спать с открытым окном.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Алена Станская3 отзыва
очень контрастное место. заходишь с улиц красивой, отполированной Москвы и сразу же лицом к лицу сталкиваешься с тотальным отсутствием какой-либо базовой вежливости. на входе встречает хамка узбечка, которая разговаривает с тобой ором и претензиями, как будто пришел к ней домой, а не в гостиницу, за которую ты заплатил деньги. абсолютно всю информацию, которую она мне сообщила, она могла донести спокойно и без ора, но ей явно хотелось самоутвердиться за счет незнакомого человека я пришла с ночного поезда и не хотела заселяться - мне просто нужно было задать вопрос касательно багажа, на весь процесс уточнения потребовалось не более 5 минут. почему эти 5 минут мне потребовалось чувствовать себя униженной - искренне мне непонятно не воспользуюсь вашими услугами и буду советовать своим друзьям тоже этого не делать. это какой-то абсурд
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
DD
Di Di15 отзывов
Заселись на сутки с 21.02 по 22.02, доплатили еще за завтрак. Выехать нужно было в 12:00, я с ребенком вызвали такси выселились из номера ровно в 12 и пошли в столовую налить себе одну чашку чая. Не успев сделать глоток чая как врывается горничная и в приказном тоне говорит дословно «что мы больше не гости отеля и чтоб мы немедленно покинули его» я просто в шоке от такого отношения мягко говоря и сталкиваюсь с таким впервые. Обычно когда приезжаю в Мск останавливаюсь в другом отеле, но решила в этот раз в этом, потому что рядом с вокзалом. Больше не приеду, женщина с таким поведением распугает всех клиентов. какие-то наезды, грубость и неадекватное агрессивное поведение. Еще утром на завтраке заметила это, женщина при гостях на всю кухню кричала, что еды не хватает и повара ее задолбали. На улице на минусовая температура и ждать такси с ребенком это просто абсурд! Такое отношение в сервисе я не встречала. Пусть руководство отеля посмотрит запись с камер и все станет понятно. Почитав остальные отзывы, стало ясно что вежливость там не в почете. Кондиционер был неисправен, включали печку которая очень долго нагревалась. Было бы хорошее место… Хочется отметить, что Администратор девушка очень вежливо общалась на протяжении всего времени.
Читать целиком
РК
Роман Карпушкин1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
СК
Светлана Кузнецова3 отзыва
АЖ
Алина Жолобова13 отзывов
Маленькие комнаты - в целом, оправдано ценой. Сами номера аккуратные, симпатичные, есть чайник, утюг и гладильная доска Из минусов - когда прихожу на заселение, приходится ждать, когда откроют дверь, так как с первого звонка мне еще ни разу не открывали. Когда выселялись, однажды просто не дождалась администратора (кнопка вызова не помогла), ушла, оставив ключи. Не знаю, насколько это распространенная практика, но привыкла к тому, что на стойке ресепшн всегда кто-то должен быть. Говорят, что завтраки с 7.30 - по факту с 8 (мне было критично). Завтрак тоже не особо приятный - крайне маленький выбор (позиционируется как шведский стол), нарезки совсем невкусные. На кухне всегда куча грязной посуды (чистых стаканов очень мало), грязные столы. Тут же летают какие-то мухи, поэтому неприкрытые овощи даже не рискую пробовать. Если нужно просто остановиться на 1-2 ночи, чтобы прийти в номер чисто поспать, то пойдет.
Читать целиком
YD
Y D11 отзывов
Svetlana P.8 отзывов
АФ
Алина Фельдман1 отзыв
Заходим в номер и пребываем в полном шоке! Номер весь развален, совершенно не тот, который мы бронировали. Администратор в тот день была Фатима, запомните это имя, «чудесная» женщина, которая еще при заезде в отель успела нахамить. Конечно, мы спросили, почему номер не тот, в ответ Фатима сказала, что это единственные трехместные номера, которые у них есть. Но я же точно помню, какой именно номер был на фото! В номере, который нас поселили были данные условия: сломана дверь в уборную, сломана кровать, раскладное кресло, увешанное длинными черными волосами. Из двух светильников работал лишь один. Администратор дала нам понять, что если не остаемся здесь, то единственный выбор-идти на улицу. По прошествию нескольких часов я решаю с ней поговорить и, оказывается, что другие трехместные номера также существуют и я их себе не придумала! Она любезно предлагает переселиться в номер, который мы и так заранее бронировали, НО только на следующий день. Как оказалось, его продлили другие люди, именно поэтому нам предоставляют не те условия, на которые мы договаривались ЗАРАНЕЕ. Также, мы с 14:00 ожидали слесаря, который пришел к 18:00. Почему они заранее не побеспокоились о возможности двери закрываться -непонятно. Весь номер пахнет подвалом и канализацией, аромат интересный, конечно, но если б стоял выбор, то он пал на что-то более привычное. Кстати, забыла упомянуть о их извинениях, все неисправности нам предлагали запить кофе, в качестве извинения. Если б мы согласились на все это количество кофе, то уже переехали бы в больницу с тахикардией или остановкой сердца. На следующий день нас переселяют уже в НАШ номер! Там уже закрывается дверь, но, к сожалению, замок на ней не работает. Входная дверь также неприступна, возможность закрыть ее есть только изнутри. Холодильник ритмично течет, наверное, хотели пробудить в нас музыкальный слух и чувство прекрасного. При следующей поездке бронировать номер в данном отеле даже мысли не появляется! Никому не советую оставаться здесь!
Читать целиком
Февр Аль9 отзывов
Бауыржан Абдукадиров5 отзывов
Читать целиком
T
Trips
9 августа 2022, официальный ответ
Бауыржан, благодарим Вас за доверие. Мы рады, что Вы хорошо провели у нас время и у Вас остались при…
К
Ксения1 отзыв
Очень приятное место в удачной локации. Понравилось: Я не первый раз в этом месте останавливаюсь, и мне очень нравится. Этот мини-отель очень удачно расположен в небольшом парке внутри квартала за Аптекарским огородом. С одной стороны, это центр, много симпатичных кафе и ресторанчиков, с другой стороны район чистый и тихий, в этом же районе находится несколько посольств. Рядом в шаговой доступности станция метро Проспект мира (кольцевая), в одной остановке метро или двадцати минутах пешком трехвокзальная площадь, в том же квартале супермаркет Спар. Отель маленький, номера небольшие, но ценник тоже весьма сдержанный для такой локации. Есть возможность заказать завтрак и ужин. В номере есть разнообразные допы на все случаи жизни - утюг и гладильная доска, обогреватель, запасное одеяло, фен, туалет и душевая кабина в номере чистые, все очень аккуратно. Люди работают дружелюбные, по запросу легко помогают. Не понравилось: В этом отеле хорошая слышимость между номерами, слышны звуки из коридора, но с этим вряд ли можно что-то сделать.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее