............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nail sunny 

Салон красоты
2.6
102 оценки
2.6
102 оценки
АИ
Анжелика Иванова6 отзывов
Маникюр просто треш.. В студии очень грязно, все пальцы в ранах из-за маникюра, фрезу для снятия не стерильную изначально достали, когда сказала об этом мастеру, она с максимально недовольным лицом ее заменила…пилочка, палочка и баф не были в одноразовой упаковке, а щеточка в таком состоянии как будто ее достали из мусорки, и этой щеточкой мне водили сверху по ранам после маника. Покрытие само неплохое, но цвет не соответствует палитре вообще…с чаем все три админа справится видимо не смогли и благополучно забыли про него… сервис конечно «огонь»… за такую цену просто ужас 😢 админ претензии послушал и на этом всё💪👍также рекламировали что за 3500 входит все, потом говорят что снятие отдельно, выравнивание отдельно… Ожидание/реальность не совпали совершенно. За такой прайс явно ожидаешь чего-то большего, а не работу на отвали и пренебрежение гигиеной …
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯШ
Яна Швалова2 отзыва
Ns
Nail sunny, салон красоты
28 октября 2025, официальный ответ
Яна,добрый день!Мы хотели бы разобраться в ситуации.Пожалуйста,направьте всю информацию о визите нам на почту info@nailsunny.com
Милена Алиева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ns
Nail sunny, салон красоты
10 февраля 2025, официальный ответ
Милена,добрый день!Мы хотели бы разобраться в ситуации.Пожалуйста,направьте всю информацию о визите нам на почту info@nailsunny.com
МР
Мария Румянцева5 отзывов
Читать целиком
Ns
Nail sunny, салон красоты
31 января 2025, официальный ответ
Маря,добрый день!Нам очень жаль,что вы столкнулись с данной ситуацией.От лица компании мы хотели бы…
АК
Александра Комарова3 отзыва
MM
Miu Miu3 отзыва
Ns
Nail sunny, салон красоты
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам, что выбираете нас!!! Очень приятно, рады сотрудничать 💛
МИ
Малика Индербиева3 отзыва
Добрый день. 18 мая делала маникюр у «ВИП» - мастера Киры. Мало того, что запись была назначена на 10.30, я заранее предупредила о том, что задержусь на 10 минут, на что администраторы без объективного объяснения причины перенесли мне запись на час позже, а потом еще на полчаса. То есть с 10.30 на 12.00. 19 мая, то есть через день после маникюра, у меня сломался ноготь. Я сообщила в этом в салон, на что администраторы мне ответили, что могут мне сделать ремонт, но исключительно за мой счет, так как за поломку ногтей они не несут ответственность, гарантия распространяется только на покрытие. Я записалась на ремонт ногтя на 20 мая. Мастер Кира, подошла ко мне, сказала, что у нее запись и она мне не переделает. 30 минут я ждала, когда назначат другого мастера, выслушивая в зале ожидания разговор администраторов с мастерами такого содержания, далее цитирую: «ко мне сейчас придет постоянная клиентка, мне не нужна какая-то переделка». С горем пополам нашли какого-то испуганного нового мастера из ВИПА. Она пошла за инструментами и не вернулась. С третьего раза таки пригласили мастера Айку, которая сделала ремонт. Спустя еще пару дней после посещения данного салона, у меня было 5 (!) поломанных ногтей, в том числе и тот, который отремонтировали. Я написала об этом администраторам, на что мне ответили, что это не их вина, что возвращать деньги и переделывать маникюр салон отказывается. Переписка с ними идет до сих пор. Ибо чеки о предоставление услуг мне выданы не были! Сначала админы заявили, что у них стерты записи за прошлые дни, потом при повтором обращении, прислали мне чеки без qr-кодов. Сегодня я сделала новый маникюр в другом салоне. Мастер была в шоке, что у меня даже не было выравнивания на ногтях. Администраторы и владелицы салона, вы все еще не несете ответственность за поломанные ногти, а только за покрытие? Тогда давайте обсуждать покрытие. Ваш мастер не удосужилась сделать выравнивание! Резюме: 7 поломанных ногтей в общей сложности за 10 дней, испорченные точки вроста. Причем до этого я делала ногти в Вашем же салоне 2 мая и спустя 2 недели пришла снова, потому что начались отслойки. Вы испортили мне ногти! Ваш Вип-мастер по уровню соответствует обшарпанным столам и креслам, особенно в педикюрной зоне, где страшно положить телефон на подлокотник даже, потому что они все у вас покосились!
Читать целиком
Ns
Nail sunny, салон красоты
7 августа 2024, официальный ответ
добрый день!Нам очень жаль,что вы столкнулись с данной ситуацией.От лица компании мы хотели бы прине…
Валентина Ярцева5 отзывов
Ns
Nail sunny, салон красоты
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏 И, конечно же, ждем вас снова 💛
Lina Boss7 отзывов
Ns
Nail sunny, салон красоты
7 августа 2024, официальный ответ
Lina. Благодарим за добрые слова о нашей работе!!! Были рады вас видеть 🙏🏼
Алина К12 отзывов
Читать целиком
Ns
Nail sunny, салон красоты
7 августа 2024, официальный ответ
Алина,добрый день!Нам очень жаль,что вы столкнулись с данной ситуацией.От лица компании мы хотели бы…
Елена Миленева4 отзыва
Ns
Nail sunny, салон красоты
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, рады были вам помочь ❤
AA
Aijamal Alapaeva1 отзыв
СветаМаксим Солоповы4 отзыва
АТ
Аврора Теплова2 отзыва
Ns
Nail sunny, салон красоты
6 декабря 2023, официальный ответ
Аврора. Спасибо вам за приятный отклик ❤
ТР
Татьяна Романова3 отзыва
Читать целиком
Ns
Nail sunny, салон красоты
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас!!! Всегда рады помочь 🌸
AU
Apple User2 отзыва
Саша Турищев4 отзыва
Ns
Nail sunny, салон красоты
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Саша, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😉 Ждём вас вновь.
Александра Петрова11 отзывов
Ns
Nail sunny, салон красоты
18 октября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо, что оценили 😌 Рады стараться.
Анна Н43 отзыва
Ns
Nail sunny, салон красоты
18 октября 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим 🔥 Всегда вам рады 💛
Elizabeth Alekseeva3 отзыва
Ns
Nail sunny, салон красоты
18 октября 2023, официальный ответ
Elizabeth. Благодарим вас за теплые слова ❤ Приходите к нам ещё 🤝
ОЛ
Ольга Лапека3 отзыва
4 раза посещала салон. Сегодня была последняя капля всего ужаса. Не знаю читают ли управляющие отзывы. Но знайте ваш сервис ужасный. 1. Была в салоне в тц метрополис 31.05 на маникюре с покрытием у вип мастера Сони. Заходишь в салон с тобой никто не здоровается, администратор сидит за высоким ресепшеном и даже тебя не видит, мастера которые увидели что я зашла и стояла тоже не поздоровались. Зоны ожидания нет , есть скамейка небольшая там уже сидели люди и сесть некуда стоишь в дверях . Присела к мастеру спросили буду ли чай, мастер нажала несколько раз кнопку но администратор так и не подошёл, хотя клиентов и очереди не было, маникюр сделали чай не принесли. Улетела в отпуск ногти стали отходить все концы на третий день, а дальнейшем пленкой слезать со всего ногтя. После сразу же была записана на ресницы в этом же салоне, на что мне администратор уже у окончанию маникюра перед записью подошла и сказала, а мастер уехала на другой салон по другому адресу . А простите , тогда почему я записываясь онлайн записалась к ней в этот салон, если ее в этом салоне нет . Я записалась в другой салон в этот же день позже , но к другому мастеру тому что был свободный. А не к тому кому хотела , а его не оказалось. 2. Посетила салон в Москва сити 1 этаж. Наращивание ресниц 31.05. Мастер Элина. Я делала перерыв в наращивании и забыла какую длину и изгиб я делала. Попросила у мастера консультацию прежде чем сделать ресницы, мастер сама ничего предложить не смогла (хотя обычно мастер дает консультацию по тому какая длина и изгиб подойдет исходя из разреза и посадки глаз) в итоге я попросила не сильно длинные и более естественно сделать, сделали 13,11, 10 просто длинные очень не естественно вообще. За неделю 50% ресниц отпали. И болтовня рядом другого мастера с клиентом и еще одним мастером очень неприятна (хотя даже на двери написано Тихо..)
Читать целиком
Ирина Азанова18 отзывов
Дарья Иванова14 отзывов
Читать целиком
Ирина Горбатко1 отзыв
Впервые меня так расстроили что решила написать отзыв . Записалась на 3 процедуры в салон по этому адресу к VIP мастерам в надежде что сделают все быстро и качество , но к сожалению отдав за ресницы , маникюр и педикюр 15 тыс вышла настроенной и потратив 6 часов времени . После наращивания ресниц у Вип мастера Ольги ужасно красные глаза , с полопавшимися сосудами, за которые отдала 4700 . Вип Мастер маникюра Светлана активно настаивала укрепить ногти особым составом , я сперва отказалась , после чего она продолжала мне навязывать эту процедуру , я согласилась , а дальше в прайсе мне просто к стоимости сколько я ранее отдавала за маникюр добавили за этот состав + 2000 руб и маникюр вышел 5200 . Ко всему прочему мне ещё не могли нарисовать френч , я попросила изначально администратора мастера для которого это не будет супер сложная задача . В итоге Светлана не смогла нарисовать ровный тонки френч , после уже мы попросили ее коллегу это сделать , но к сожалению уже пришлось согласится на то что смогли нарисовать так как ещё дольше сидеть не было возможности . Очень не приятно приходить в салон за процедурами , а уходить с плохим настроением , уставшим , и ещё чувствовать себя лохом которому впарили все что можно было . Когда мастер предлагает доп процедуру то нужно уточнять ее стоимость .
Читать целиком
Ксения G2 отзыва
Валерия Калерия2 отзыва
Сделала маникюр с покрытием заплатила 2000₽ хорошо оплатила картой ,после пререканий ,что терминал не работает, я сказала налички нет и нехотя дали потом терминал. Во время маникюра было больно аппаратом по ногтям. Но я не специалист и остались маленькие полоски белые,я думала кожица наросла. Ногти стали побаливать под покрытием геля. После начали отрастать и покрытие начало облазить. Но тут я заметила ,что на большом пальце левой руки покраснение, и ноготь как становится сырым, и не твердым и не ростёт как остальные. Это было со мной впервые. Оказалось Сделали пропил прикорневого роста ногтя и покрыли гелем. При маникюре были порезы после удаления кутикулы, но их не обработали перекисью. Сделали пропил матрицы прикорневого роста ногтя. Прийдя к ним спросив ,что это с ногтем, они ответили что ни медики и не знают что с этим делать. Я попросила посмотреть мастеров и все сказали ,что да это пропил ногтя . А дальше просто тянули лямку передали управляюще потом решим и позвоним. Я больше двух недель писала им сама от них не было инициативы. Я сама купила себе лекарства и важно было спасти ноготь. Потом они мне предложили мазать каким то витаминным покрытие когда это категорически нельзя. Ноготь должен дышать при восстановлении. И больше конечно после такого маникюра конечно не доверяешь ни снять лак ни каких процедур. Не было предложено оплаты врача и лечения. Не было материальной компенсации и возврата средств. Сначала сказали что маникюр был давно потом чек ищут , я предоставила скриншот с банка оплату . А потом как ноготь слава богу начал востанавливать они съехали с темы и сказали, что надо все бумажки и от врача и от купленных лекарств . А еслиб заплатила наличкой то сказали что меня там и не было....а запись ошибочна пришла на телефон... Так что всем желаю здоровья, берегите себя, и сделайте правильный выбор с квалифицированным салоном и услугами. Где делают вас красивыми и безопасно для здоровья. И если что то накосячат смогут чесно и по человечески отнестись
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее