............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

BatteryMag.Ru 

Элементы питания
3
7 оценок
3
7 оценок
Наталья Комарова3 отзыва
Заказали в данном магазине 5 лампочек Ergolux, свет Холодный Белый. У этих лампочек есть свет Холодный и Дневной и это написано на упаковке. В накладной Ergolux Холодный Белый. Прислали лампочки, на упаковке Дневной свет, а это жёлтые свет. Звоним в магазин, говорим так и так менеджер представившийся Смирнов Эдуард вместо того, чтобы извинится и решить эту проблему 20 минут уверял нас, что Холодный Белый это и есть Дневной Жёлтый. В замене отказал. В итоге в люстре из 8 лампочек 5 белых и 3 жёлтых лампочки благодаря этому *замечательному* магазину. Сотрудник этого магазина очень возбудился после моего отзыва и начал агрессивно отвечать и оскорблять меня, переходя на личности. Видимо политика магазина не решать проблемы и работать с обращениями покупателей, а агрессировать, оскорблять и писать гадости. Ну что же страна должна знать своих героев. И очень рекомендую прочитать ответ магазина https://www.instagram.com/p/CHt8DG6nQm1/?igshid=1ns80zcxjqrz именно так по хамски они и общаются.
Читать целиком
B
BatteryMag.Ru
18 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день. Вы читаете это? "Дневной свет, ЕСТЕСТВЕННО они жёлтые". Это готовый сценарий басни "Мар…
Владислав Каткаев24 отзыва
Читать целиком
B
BatteryMag.Ru
1 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Влад. Мы очень благодарны Вам за оставленный отзыв и доверие. Рады, что Вам было удобн…
Andrey1 отзыв
Никогда не думал, что остались еще продавцы, способные дважды облажаться в одном заказе и свалить все на покупателя. Когда я приехал забирать свой заказ, продавец невозмутимо протянул мне аккумуляторы другой емкости (!) и в меньшем количестве (!!). Я указал на ошибку, он порылся у себя в бумажках и развел руками - на складе перепутали. Поняв, что заказа нет, я собрался уходить, но тут продавцы решили "пойти навстречу" и предложили забрать после выходных с 50% скидкой, пообещав ждать меня с работы хоть до 8ми часов. Ехать мне было далеко и неудобно, но на таких условиях согласился. Перед выездом позвонил и уточнил, что все в силе. В этот раз видимо желание идти навстречу у продавца поутихло, и он нехотя согласился задержаться на 15 минут. Когда я приехал, то обнаружил… закрытую дверь. Голос на другом конце трубки заявил, что я приехал на две минуты позже, и сотрудник уже в дороге домой. На мое напоминание об обещании ждать он отреагировал по-простому - обвинил в сложившейся ситуации меня. Впервые в жизни столкнулся с НАСТОЛЬКО отвратительным сервисом. Не повторяйте моей ошибки, в лавочках с офисом на 6 кв. метров и "индивидуальным" подходом по другому работать не умеют. Рынок батареек большой, и предложения с тем же ценником от более крупных магазинов находятся буквально в паре кликов от вас. Какой смысл играть в рулетку?
Читать целиком
АД
Андрей Догадкин3 отзыва
Никогда не думал, что остались еще продавцы, способные дважды облажаться в одном заказе и свалить все на покупателя. Когда я приехал забирать свой заказ, продавец невозмутимо протянул мне аккумуляторы другой емкости (!) и в меньшем количестве (!!). Я указал на ошибку, он порылся у себя в бумажках и развел руками - на складе перепутали. Поняв, что заказа нет, я собрался уходить, но тут продавцы решили "пойти навстречу" и предложили забрать после выходных с 50% скидкой, пообещав ждать меня с работы хоть до 8ми часов. Ехать мне было далеко и неудобно, но на таких условиях согласился. Перед выездом позвонил и уточнил, что все в силе. В этот раз видимо желание идти навстречу у продавца поутихло, и он нехотя согласился задержаться на 15 минут. Когда я приехал, то обнаружил… закрытую дверь. Голос на другом конце трубки заявил, что я приехал на две минуты позже, и сотрудник уже в дороге домой. На мое напоминание об обещании ждать он отреагировал по-простому - обвинил в сложившейся ситуации меня. Впервые в жизни столкнулся с НАСТОЛЬКО отвратительным сервисом. Не повторяйте моей ошибки, в лавочках с офисом на 6 кв. метров и "индивидуальным" подходом по другому работать не умеют. Рынок батареек большой, и предложения с тем же ценником от более крупных магазинов находятся буквально в паре кликов от вас. Какой смысл играть в рулетку?
Читать целиком
B
BatteryMag.Ru
19 февраля 2019, официальный ответ
Добрый вечер, Адо гадкин. Ваш отзыв соответствует действительности, но, к сожалению, не в полном объ…
h
h2-o1 отзыв
Читать целиком
B
BatteryMag.Ru
13 октября 2018, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за покупку в нашем магазине и оставленный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудн…
🍪
Мы используем cookies подробнее