............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СОГАЗ 

Страховая группа
3.2
54 оценки
АО СОГАЗ
3.2
54 оценки
СЛ
Сергей Луценко1 отзыв
МН
Михаил Николаев1 отзыв
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая группа
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы продолжим работать в том же духе и радовать вас качеств…
А.
А .14 отзывов
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая группа
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы проверим все факты, указанные…
Григорий Риманченко1 отзыв
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая группа
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий! Спасибо за высокую оценку! Мы продолжим работать в том же духе и радовать в…
Эдуард Жемчужников2 отзыва
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая группа
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Быстрое и качественное решение вопросов клиента — один из наших главных приор…
Игорь Теневиков2 отзыва
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая группа
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Быстрое и качественное решение вопросов клиента — один из наших главных приори…
Алексей Поляков20 отзывов
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая группа
14 февраля 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! К сожалению, Ваш отзыв не дает полного понимания о произошедшей ситуации. Мы…
Артём Баранов6 отзывов
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая группа
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Нам приятно, что вам нравится пользоваться нашими услугами! Спасибо вам за выс…
Миша Заседалин3 отзыва
Читать целиком
Сс
СОГАЗ, страховая группа
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Миша! Нам приятно, что вам нравится пользоваться нашими услугами! Спасибо вам за высо…
Стас Журавлев16 отзывов
Остап Бендер2 отзыва
Отвратительное обслуживание в офисе на Доброслободской. Взял талончик электронной очереди в 11.00. В отделе офисных продаж сидел один сотрудник с клиентом. Через пару минут пришел с перекура второй сотрудник. Прием ведется за закрытыми дверями, поэтому не понятно, чем занимаются сотрудники, не обслуживая клиентов. Через пять минут клиент ушел, но на табло электронной очереди не было никакого номера. В 11.15 мне надоело ждать и я зашел к кабинет, оказалось, что сотрудники просто сидят и ничего не делают, более того всем своим видом показывают, что их это абсолютно устраивает и они готовы просто отсидеть в офисе за свою зарплату. Тем не менее меня начали обслуживать, взяли документы, я являюсь корпоративным клиентом, имею действующий полис по ипотечному страхованию, раньше оформлял полисы ОСАГО, причем на этот же автомобиль. Но сегодня менеджер Зубов Илья заявил мне, что из-за отсутствия вин-номера у машины он не может мне оформить полис. Якобы система выдает ошибку. Никаких мер по исправлению ситуации он не предпринял, всем своим видом и бездействием показывая, что ему наплевать на клиента. Сказал, если хотите можете написать заявление в техподдержку и его через несколько дней рассмотрят. Это ты, сотрудник, должен звонить в техподдержку, вызвать более опытного специалиста и попытаться решить проблему. Подчеркиваю, что три года назад я оформлял ОСАГО на этот же автомобиль в Согазе, только в Хабаровске, и никаких проблем с отсутствием вин-номера не было. В Москве, я смотрю, сотрудники зажрались и не хотят работать. Еще предложили подождать часа полтора-два когда придет директор офиса. Причем тут директор?! Он что техническую проблему решит? Или он единственный в офисе, кто умеет работать, а остальных с улицы набрали и посадили манекенами!?
Читать целиком
МК
Максим Копылов5 отзывов
ТТ
Татьяна Тихомирова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее