............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Точка красоты 

Салон
3.9
91 оценка
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
71 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АЧ
Анастасия Чернышенко8 отзывов
пришла на укладку в свой день рождения к мастеру Наталье. Записалась именно к ней, так как однажды стригла у неё кончики, но в этот раз все прошло ужасно. попросила сделать мне объем на браш, объяснила, что у меня и природный объем хороший - только нужно правильно уложить на корнях и снизу лёгкие локоны… в итоге, «мастер» просто наматывала мне пряди на браш и прогревала их феном… они запутывались (конечно же, представьте намотать локон на браш, прижимать вплотную сопло фена с максимальным температурным режимом к пряди и потом разматывать)… так как у меня всю часть процедуры были передние пряди на лице, я этой все прелести не видела, а когда увидела - я испытала полный шок, такого с моими волосами не делал никто и никогда. в итоге я ушла без объема, с выжженными феном, на горячем режиме, волосами… спустя пять минут, только я зашла в подъезд - от укладки не осталось даже упоминания… а волосы потом еще неделю воняли сожженными волосами. пришлось отдать 15 тысяч на уходы, чтобы хоть как-то восстановить свой волос. и в день рождения я с бешеными глазами искала салон, где мне переделают укладку. день рождения, стол в ресторане, родные ждут, а я мечусь по району в поисках адекватного мастера по волосам со слезами на глазах… потратила нервы, потратила время, потратила деньги, обидно за свои волосы до слез… как можно так относиться к своей работе? не повторяйте моих ошибок, обходите это место за километры……. фото «укладки» прилагаюЧитать целиком
НВ
Надежда В.1 отзыв
АХ
Александра Х.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОВ
Ольга Вострова5 отзывов
К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв после попытки решить вопрос напрямую с салоном. Делала маникюр с покрытием гель-лак (мастер Анастасия Орешкина). Стоимость услуги выше средней, поэтому ожидала соответствующего качества работы. Однако уже на 14-й день появился скол на одном ногте, а на другом произошло полное отслоение покрытия. Для качественно выполненного гель-лака это крайне небольшой срок носки. Я обратилась в салон с вопросом о качестве работы. В ответ мне сообщили, что «14 дней — это стандартный срок носки гель-лака», а гарантия на услугу составляет 3 дня. В качестве решения предложили просто записаться снова на новую процедуру. То есть фактически клиенту предлагают повторно оплатить услугу, несмотря на то, что покрытие начало разрушаться уже через две недели. Считаю такую позицию некорректной и не клиентоориентированной. Вопрос качества выполненной работы по существу рассмотрен не был. Рекомендую учитывать этот опыт при выборе мастера и салона.Читать целиком
Ольга Рыжикова4 отзыва
Александр Капишников17 отзывов
Наталья Панина1 отзыв
Balakireva Tat'yana1 отзыв
Тк
Точка красоты, салон
1 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Артём. Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о салоне. К сожалению, мы не можем п…