Л`этуаль

Магазин косметики и парфюмерии

4.9

131 оценка

Контакты

40 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

НР

Наталья Р.1 отзыв

Прекрасное обслуживание

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СА

Станислав А.1 отзыв

Хорошая контора купили духи

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛЧ

Лусине Ч.1 отзыв

Уже все съедено)) фото нет)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елена Б.1 отзыв

У меня были подарочные карты. Очень хорошая девушка мне все помогла выбрать что я хотела. Быстро и со вкусом.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СД

Светлана Д.1 отзыв

Понравились бонусы , но ассортимент стал меньше

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТЛ

Татьяна Л.1 отзыв

Все отлично

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Александра С.1 отзыв

Была в Летуале до этого момента год назад - все оч поменялось. Выбора стало меньше, зато появились новые корейские бренды

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Арыслан Б.1 отзыв

Достойный аромат, жене понравился

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВК

Валерия К.1 отзыв

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВК

Валерия К.1 отзыв

Очень нравится вкус, стойкий аромат, держится целый день. Рекомендую.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Александр С.1 отзыв

Хорошие скидки на парфюмы. Был в разных, но летуаль всегда нахожу что нужно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОМ

Оксана М.1 отзыв

Очень люблю эту сеть, много акций, можно сделать онлайн заказ, оплачивать долями, что очень удобно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИШ

Ильмира Ш.1 отзыв

Близко, хорошие консультанты, приложение отличное

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МК

Мадина К.1 отзыв

Магазин по размеру средний. Ассортимент неплохой. Много из доступного в более крупных магазинах Летуаль тут нет. Детское есть почти весь ассортимент, а мужского например сильно меньше. Когда делала закуп по акции 15000 мне продавец пихнула два товара не нужных. Например, сказала что вот это хороший мужской гель для душа (не дешёвый), а придя домой обнаружила, что это пена для ванны и меня обманули. Зачем непонятно, если я итак собиралась что то купить, причем это было отдельно от акции 15000. В общем, в целом неплохо, но персонал 50/50. Ещё как минимум МТС в магазине не ловит вообще, даже на входе толком. И приложение скачать и получить бонусы не выйдет.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

СБ

Сергей Б.1 отзыв

Ограниченный ассортимент

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛВ

Лариса В.1 отзыв

Замечательный персонал, хороший ассортимент. Впечатления после посещения только приятные.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГМ

Галина М.1 отзыв

Не понравилась цена и выбор

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕС

Егор С.1 отзыв

Большой магазин, очень часто заходим сюда.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Анна С.1 отзыв

Неплохой магазин. Ассортимент стал бедноват. Но можно найти альтернативу тому, за чем пришел ))

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Ангелина С.1 отзыв

Цены повыше, чем во многих магазинах. Консультанты не всегда компетентны в продукции. Есть интересные категории товаров

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТМ

Татьяна М.1 отзыв

Всегда интересные предложения и скидки. Большой выбор товаров. Качественное обслуживание

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Арина М.1 отзыв

Хороший магазин, но дорогие духи:(

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮС

Юлия С.1 отзыв

Не совпадали ценники с реальными

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Альбина3 отзыва

Забежала вчера в «Л’Этуаль» просто посмотреть, а ушла с полным пакетом. Искала конкретную туалетную воду — консультант не стала навязывать что-то свое, сразу узнала аромат по названию и уточнила нужный объем. Очень порадовали цены: взяла набор из двух средств со скидкой почти 50%, вышло дешевле, чем заказывать на маркетплейсах. Всё выдали быстро, упаковали аккуратно, каждый флакон был в защитной пленке.Читать целиком

Лм

Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии

3 сентября 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны своим визитом в ЛЭТУАЛЬ . Нам приятн…

ДБ

Дмитрий Б.1 отзыв

Круто

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛВ

Людмила В.1 отзыв

Цвет скорее черный, очень неравеомерно наносится,под волосками словно углем намазано

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Сергей Ломакин10379 отзывов

Удобное расположение магазина в ТРЦ Миля. Хороший ассортимент продукции, вежливый персонал. Забирал акционный подарок по промокоду в эти выходные. Но получается так, что один сотрудник знает об акции, а другой нет и переспрашивает у другого.Читать целиком

Лм

Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии

19 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам оч…

ОВ

Ольга Власова9 отзывов

Отличный сервис со смыслом! Чего стоит например тушь Лост Вэллей и тени Будь моим Аллюром! Всё понравилось, остаюсь клиентом ЛЭтуаль. И туалетная вода для Королевы, то есть для меня. Консультантам Анне и Татьяне уважение и благодарность.Читать целиком

Лм

Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии

5 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение оче…

Светлана Емельянова10 отзывов

23 августа вечером заходила купить подарки, в магазине прекрасный, вежливый персонал, всегда готовый помочь! Спасибо!Читать целиком

Лм

Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии

28 августа 2023, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв! Мы всегда стараемся создать приятную атмосферу в нашем магазине и предо…

Гж

Городской житель1 отзыв

Прекрасный магазин, акции, бонусы. Консультанты всегда помогут найти все что мне нужно. А если нет товара в наличии, помогут с оформлением товар со склада или новая опция товар из-за рубежа.Читать целиком

Лм

Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии

17 ноября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваши слова в…

Alisa A1 отзыв

Я-постоянный покупатель данного магазина , к ассортименту , чистоте никаких вопросов. Все чудесно . Но когда уже некоторые продавцы консультанты выключат грубость и резкость из 80х, станут внимательными и тактичными помощниками для нас покупателей ? Наблюдала сегодня картину , как сотрудник на кассе Татьяна ( высокая с короткой стрижкой ) вычитывала двум юным девушкам что то минут 15. Она очень громко и резко и неприятно транслировала им о продажах, о скидках о том, что они не скачали приложение и не так понимают , как надо понимать и если что то не понятно им , то Идите в другой магазин . . Бедные девочки сьежились, и как я видела , не стали совершать покупку, а вернули товар на место . Я терпеливо подождала окончание тирады и подошла к кассе, взяла в руки выбранный товар , приготовилась оплачивать и услышала в свою сторону : не трогайте ! Не открывайте ! вздрогнув на месте от испуга , я положила товар на место и ретировалась. Я собиралась купить товар, я ждала 15 минут , чтобы совершить покупку. Мне нужна была всего минута тактичности, внимания и доброты . Негатива я нахлебаюсь каждый день без вас . Сама работала 5 лет в розничных продажах, знаю о чем говорю . Если ты не любишь людей, работай с машинами и бумагами . Магазину хороших продаж , персоналу терпения, а покупателям хорошего настроенияЧитать целиком

Лм

Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии

8 мая 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень…

Татьяна Маньковская5 отзывов

Сам магазин нравится и ассортиментом и акциями и бонусной программой... Но именнно в этом магазине, впервые за всю историю покупок, выдали интернет заказ - 3 дезодоранта, просто штучно, без пакета🤔 да вы совсем разорились? Ну хоть в простой полиэтиленовый пакет можно упаковывать??Читать целиком

Лм

Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии

6 мая 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашего ассортимента и бонусной программы. Мы ценим ваше…

Эллина27 отзывов

Стоит продавец -консультант Сара , очень увлеченно занимаясь личными переписками . Подхожу , спрашиваю : не могли бы вы мне помочь ? Она продолжая смотреть в монитор телефона отвечает : да, да сейчас . Ничего не изменилось . Пришлось покинуть магазин . Ну обслуживание оставляет желать лучшего . Огромное спасибо за такое внимание к посетителям , поедем в другой магазинЧитать целиком

Лм

Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии

12 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше взаимодействие с нашим консультантом не…

РМ

Рина Малинина27 отзывов

Всегда вежливые продавцы, удобное расположение. Ассортимент хороший, часто скидки и акции.Читать целиком

Лм

Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии

20 мая 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся быть вежливыми и предложить удобное обслуживание. Мы рады…

АГ

Алия Гилазова16 отзывов

Лучший летуаль Москвы

Чодураа Сенди8 отзывов

Совершенно не хотят работать консультанты, стоят как будто я 10₽ попросила .

ВВ

Валерия В26 отзывов

Очень маленький ассортимент!!!! Как не приедешь, ничего нет, внутри шкафчиков вообще бардак, тестеров нет!!!! Из Некрасовки легко добираться до магазина, метро рядом, но магазин бестолковый, да и ещё доставки в этот магазин многого товара нет!!!Читать целиком

Вика Опрятнова3 отзыва

Отвратительное отношение сегодня старшей по настроению к посетителю! (Имя не посмотрела, 14.03.2021). Я купила маску для волос, подошла к кассе, на что не получила приветствия, продавец игнорировала мое желание сделать скидку по карте (я уже открыла qr-код), просто разговаривая с другими посетителями, пигнорировала то, что я хочу оплатить, не нажимая у себя в программе кнопки, стояла просто что-то говорила другим!! Потом, когда я сказала, можно ли оплатить, она ОЧЕНЬ ГРУБО Сказала «платите». Возмутительно, примите меры, я постоянный покупатель! Выбирать этот магазин больше не буду из-за этой хамки на кассе!Читать целиком

Mariya Ponevoz10 отзывов

Очень интересно слушать обсуждение рабочих вопросов на кассе

Марго Баркова69 отзывов

Маленький очень, есть не все, но базовая продукция в наличии. Приветливый и доброжелательный персонал, без помощи не оставят

Карта

Москва

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии