............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Флагманский офис ЮЗАО
4.1
177 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
77
Цены
Фото
35
Вакансии
4.1
177 оценок
77 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МТ
​Михаил Т.​1 отзыв
Не выдают подтверждающих документов в т.ч. финансовых.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
14.02.2026 года в 19.30 я с ребенком 2-х лет пришла во флагманский офис юзаю мфц за получением услуги по регистрации по месту жительства. Девушка администратор обьяснила, что необходимо записаться и помогла это сделать через портал мос.ру. Благополучно записавшись я стала ожидать очередь, но при записи был один момент, я не указала сколько будет пакетов документов, другими словами, сколько нас человек, а нас 3. Девушка администратор увидев это позвонила, как оказалось руководителю данного офиса и объяснила ситуацию, на что был получен положительный ответ, что ДА нас примут! Мы ждём 30 минут. Вызвали нас к 1 окну-специалист БАЛАКИНА ЛАРИСА! Посмотрев на меня, косым взглядом она задала вопрос:сколько вас будет регистрироваться? Я ответила, что я, ребенок 2 года и сестра. Посмотрев на мою запись она сказала, что примет только одного, т.е меня и всё и даже не будет регистрировать ребенка. На мои слова, что администратор, звонила и уточняла этот момент, она сказала, что ей без разницы, что она там и у кого уточняла, решения здесь принимает она -БАЛАКИНА ЛАРИСА! Мы попросили позвать того самого руководителя, который изначально разрешил принять документы. Пришел мальчик на трясущихся ногах, не представившись и не уточнив, что случилось, отказался принимать документы. На наши предложения, какие либо пути решения был получен отказ без объяснения причины. Кузин Олег Николаевич, как руководитель офиса не предложил ни какого пути по разрешению данного вопроса, был категоричен и сказал, что три заявления они принимать не будут, пояснив это тем, что мы не семья. Нёс откровенный бред, а «специалист» Лариса сидела и улыбалась. И как итог мы ушли не получив услуги. Напомню, что были мы с 2-х летним ребенком. ПОЗОРИЩЕ, а не специалисты!
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями при обращении в центр госуслуг. С…
НВ
​Никулин Владислав​1 отзыв
Здравствуйте! Так как я проживаю в новой Москве. В услуге отказали. В другом МФЦ девушки помогли мне всё сделать онлайн.Плохое впечатление о персонале МФЦ ТРЦ Спектор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соотве…
​Вадим Кипарисов​3 отзыва
Здание меняется, цирк остается. В очереди за готовым документом 60 минут. Выдали за 5 минут. Спасибо сотрудникам. 2 звезды администрации и руководству. Зона «кафе» ужас, 1 стол 1 стул, от кофе автомата остается желать лучшего.
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
АБ
​Алдар Батомункуев​41 отзыв
Менял водительские права, вышел срок действия. По закону я мог еще 3 года с ними ездить, тк вышел указ об автоматическом продлении, но мне нужны были международные права, а они выдаются только на основании действующих водительских прав, поэтому пришлось менять. Сделал медицинскую справку по форме 003 в/у, ее оформил я в ооо «Медкомиссия 1». Оплатил госпошлину за водительские права через госуслуги 2000 руб, говорят скоро увеличат в 2 раза, по слухам с 01.09.2025 г. Подал заявление через Госуслуги и меня записали в это отделение моих документов. Находятся они на 3 этаже торгового центра, окно 44 оформление, приглашают в 49 окно для проверки данных в водительских правах и 43 окно для фото на права. Парковка платная, 100 руб час.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку работы нашего центра. Организация парковочного пространст…
ПР
​Прааекн Раеекнов​3 отзыва
Я из Узбекистан. Сотрудники не грамотный..женщины. Они отказались служить . Я про гос услуг!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуществл…
АХ
​Адам Х.​1 отзыв
Clean
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​ХХХ ХХХ​3 отзыва
Удобно расположен, но очень много посетителей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
АК
​Анаида Крбашян​1 отзыв
Хорошо, спасибо 👍🏽
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛС
​Люся Соколова​4 отзыва
Самые бессовестные сотрудники, не компетентные, на любой вопрос отвечают смотрите в интернете, вводят в заблуждение
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, обязаны осуществля…
​Татьяна Овчинникова​131 отзыв
Большой мфц, но там ничем мне не смогли помочь, хотя странно, даже в регионах есть такая услуга, как юрист
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все сотрудники центров госуслуг Москвы обязаны осуществлять обслуживание в строгом соо…
​Mary Kas​9 отзывов
Вообще ничего не знают,пришлавозобновлять регистрацию права собственности. Старший специалист Минаева не знает надо ли снова сдавать акт приема передачи,говорит «если вы хотите,то можете оставить» никакой конкретики,пришлось самой звонить в Росреестр и узнавать !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг имеют необходимую квалификацию, проходят обучение и о…
ХГ
​Хаят Г.​1 отзыв
👌🏻
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Юлия Я​223 отзыва
Проучали здесь паспорт в торжественной обстановке, понравилось. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​A A​1 отзыв
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, чтобы поставить штамп о гражданстве годовалому ребенку (красную печать), нужна ли предварительная запись? Она у вас только в сентябре, а столько ждать нет возможности. И из документов нужен паспорт родителя и само свидетельство о рождении? Граждане РФ
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В центре госуслуг района Ясенево для получения услуги вы можете обратиться как к сотру…
МК
​Муля Красатуля​12 отзывов
Отзыв не совсем про МФЦ, а про отделение ГИБДД. Меняла здесь водительское удостоверение по записи через госуслуги. К слову, запись открывается в 8 утра - ловите. Заходите в МФЦ, идёте до конца в окно 44 и отдаёте паспорт, ВУ и справку (СНИЛС, указанный в необходимых документах на ГУ не просят) и ждёте приглашения в окно 49. Там подписываете заявление и ждёте, когда пригласят для фото. Я была записана на 19:20, документы приняли в 19:15. Пару раз подвисало ПО, но неполадки быстро устраняли. Вся история заняла час. Относительно регистрации автомобилей там тоже все проходило довольно быстро. Те, кто пришёл позже меня, ушли раньше. Особенно хочу отметить, что все сотрудники очень приветливы и обходительны. После ГИБДД в Марьино - это просто рай на земле.
Читать целиком
АЯ
​Анастасия Ядыкина​1 отзыв
Ожидание больше часа!!! Талон был выдан в 19-51, сейчас уже 21-15 и надежды , что успею до закрытия -нет!!! Наймите больше сотрудников!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
ДА
​Дарья Акименко​1 отзыв
Отвратительно выполняют свою работу, пришли актуализировать данные прописки, сотрудник его из паспорта правильно списать не смог. Сотрудники у компьютеров вообще вопросы игнорируют
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Cпециалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию и обязаны осуществл…
АМ
​Анна Мухина​1 отзыв
26.02 я обратилась с утра во флагманский центр с просьбой проставить апостили на аттестат и на три диплома о высшем образовании. Я провела в МФЦ 5 часов БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. Сначала мне восстанавливали учетную запись (их оказалось две, и специалист не знала какую выбрать и подтвердить, спрашивала меня. Откуда я должна знать эти детали? разве не специалист должен знать эту информацию и помогать гражданам? За соседним окошком сотрудница делала себе маникюр и пилила ногти пилкой! До этого, когда я прождала в очереди полчаса, было жестко сказано, что «все сотрудники заняты, и я могу в ожидании посмотреть фильм». Я пришла вопросы в МФЦ решать или фильм смотреть? Позже сказали, что подача на апостиль - онлайн услуга. Я села за свободный компьютер, помогающих специалиста было всего 2. Людей очень много. Никто из сотрудников в зале мне толком не мог объяснить, что и как делать. Когда я просила помощи, отвечали, что «подача онлайн-заявки - моя ответственность, а не их». В центре было очень громко, очень много людей в ожидании. Мне стала помогать девушка - даже не сотрудница МФЦ, потому что сотрудники подбегали на 2 минуты и толком ничего не объяснив и постоянно повторяя фразу «делайте сами», убегали. Аттестат в систему загрузился, но когда я стала загружать диплом бакалавра и уже оплатила гос.пошлину система сломалась и стала выдавать ошибку. Я вызвала сотрудников, и они не знали, что делать, не знали, как мне помочь, направляли к роботу Максу и в техподдержку. Техподдержка отвечала в течение 3 часов, но это была НЕ помощь, а инструкция на непонятном языке, точно составленная не для обычных граждан, а наверное для тех, кто имеет образование в IT сфере. Я вернулась в МФЦ, снова спросила, что я не понимаю, что мне нужно делать? Снова мне не помогли!!!! Это флагманский центр? Ещё позорнее и возмутительнее, что со мной был муж-итальянец, который все это видел, и был в шоке! Какое впечатление мы хотим произвести на людей из Европы? У меня НЕ получилось выполнить «задание» специалиста из техподдержки, эта служба не для помощи, а для выдачи инструкции людям на непонятном языке. В МФЦ мне помочь не смогли в ТЕЧЕНИЕ 5 ЧАСОВ. Это что такое? О каком уважении ко времени людей идет речь, о каком удобстве и скорости?
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Все специалисты центров госуслуг…
ЕБ
​Екатерина Белобородова​1 отзыв
Скоро буду осуществлять замену водительского удостоверение. Происходит оно в вашем Филиале? Или необходимо проходить в другое место
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Поменять водительское удостоверение можно как через сотрудников ГИБДД, ведущих прием н…
TT
​Tim Time​29 отзывов
Постоянно организуют очереди на вход. +~ 20 чел. Зачем они это делают хз. Вопросы к приемной. Создают искусственное замедление. Автоматов талонов нет. Выдает только сотрудник 23.04.24. ГЛУБОКО уважаемые сотрудники мфц. Вы уверены что это нормально ???? Именно так и должно быть ????? (На входе более 40 человек в очереди!!!!!!!!!). И опять, вместо того чтобы оперативно выдавать талоны (раз не судьба поставить автомат для самостоятельной возможности этот талон взять посетителям), сотрудники на входе начинают какие то непонятные разговоры с посетителями, уточнения, споры, просят предъявлять паспорта и доверенности !!!!!!!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Иногда наблюдается большое скопление посетителей, обратившихся в центр одновременно дл…
АG
​Арман Gh​5 отзывов
Не стараются решить вопрос. У них регламент.
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
Ир
​Игорь рум​2 отзыва
Ничего не помогли! Привязать только требовалось телефон к аккаунту! Одни проблемы и очереди нескончаемые
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все специалисты центров госуслуг Москвы имеют необходимую квалификацию, проходят обуче…
​Ирина Белолапоткова​1 отзыв
Хочу поблагодарить эксперта Адилю Радисовну за помощь с документами в отделе опеки. Я работаю почти без выходных, поэтому сложно записаться на приём. Приходится бежать с ребёнком в МФЦ после работы, чтобы успеть взять талон и дождаться своей очереди, но могут и не принять. Адиля Радисовна приняла меня поздно вечером, хотя процедура оформления занимала около 1-1,5 часов. Она попросила прийти на следующий день, чтобы взять талон в живую очередь, и приняла меня почти сразу. Я успела подать все документы и потом получила положительный ответ. Очень благодарна Адиле Радисовне за понимание и человеческое отношение.
Читать целиком
Е
​Екатерина​5 отзывов
Здравствуйте, записалась на регистрацию транспортного средства. Не совсем понятно куда машину ставить, для осмотра именно инспектором, я же не пригоню ее к Вам на 3 этаж. Можно поподробнее объяснить куда машину ставить? Спасибо.
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Услуга относится к компетенции сотрудников ГИБДД. По имеющейся у нас информации, осмот…
​Di Kh.​45 отзывов
Здравствуйте. Скажите можем ли мы без записи попасть к вам на подачу документов- свидетельство о рождении ребенка? Или у вас по талонам тоже?
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для регистрации рождения ребенка и первичного получения свидетельства о рождении предв…
​Wolyz X​61 отзыв
Инспектор гибдд нас спас !
ИФ
​Илья Федоров​16 отзывов
Да в общем то все
​Алёна ДНР​17 отзывов
Не работает программа. Зря потраченное время.
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Действительно, сегодня наблюдалс…
​Диана Ултургашева​17 отзывов
Понравилось, что график работы в этом отделении до 22.00 ч., что не может не радовать, особенно людей, которые работают до 19-20 ч. Много окон, вежливый приветливый персонал, даже поздно вечером (к концу рабочего дня). Даже настроение поднялось ☺️ если очередь более 15 минут - кофе бесплатно в прилегающем кафе. Мест для ожидания много, в местах ожидания есть ширмы, отделяющие вас от людей, столики, зарядки (розетки) как для вилок, так и USB-входы. В заведении можно воспользоваться компьютером, а также спокойно распечатать документы совершенно бесплатно! Очень выручает, когда срочно нужно что-то изменить, а ноутбука с собой нет, и с телефона некоторые вещи не сделаешь. Поэтому я приятно удивлена и с удовольствием буду сюда приходить 😌
Читать целиком
ВП
​Владислав Петрусенко​18 отзывов
Отвратительная работа ГИБДД. К МФЦ как таковые они не относятся, там их представительство. И повлиять на них сотрудники не могут. Но им отдельное спасибо за кофе.
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники ГИБДД ведут прием на территории МФЦ, но являются отдельным от нас ведомство…
Е
​Елена​2 отзыва
27.12.2023 талон М175, окно 21, с нами работала Старший специалист - Ильина Екатерина Юрьевна. Подавали документы на регистрацию в Росреестр 2 заявителя, Юр.лицо (банк) + физ.лицо. Перед началом регистрации я озвучила сотруднику что у нас будет 2 рег действия, связанные между собой. Сотрудник по первому рег действию приняла документы, по окончании регистрации сообщила что она не может принять документы на 2 рег.действие ссылаясь на то что её рабочий день закончился (время 18.30). При подаче документов на регистрацию в одном окне мы имеем право подать док на 2 рег действия. В данном случае нам отказали, предложили взять новый талон. В целом ежедневно подаю документы в МФЦ по Москве, такое хамское отношение вижу только на Теплом Стане. Итог- время потраченное в МФЦ 1 час 50 мин, вместо 40 мин как это происходит в других МФЦ .
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
27 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями. Подобные действий сотрудников не…
​Lev​7 отзывов
Хорошо помогают с документами и вопросами на стойке. Хотелось бы иметь более автоматизацию процесса по частым вопросом. Вследствие создается очередь.
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Все сотрудники центров госуслуг имеют необходимую квалификаци…
​Антон Матвиенко​1 отзыв
Удобное расположение МРЭО
ОС
​Ольга Спирина​2 отзыва
Самое ужасное место :(((( что-бы заказать выписку проторчала два часа, позорище это место, народищу как в метро в час пик
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями во время посещения нашего центра. В случае…
IS
​Ilshat S​39 отзывов
Удобно расположены, флагманский центр, подробно консультируют, внутри комфортно, прозрачный лифт ТЦ правда доверия не внушает и в нём страшновато, но в целом всё хорошо, ещё бы бесплатную парковку
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. К сожалению, организация парковочного пространства, а также у…
ИА
​Ирина Александрова​6 отзывов
Большой спектр услуг, приветливый персонал.
​Татьяна Иванова​185 отзывов
Делала номерные знаки по записи, все делают быстро
ЕС
​Екатерина Санникова​4 отзыва
персонал ужасный
Читать целиком
Мд
Мои документы, флагманский офис ЮЗАО
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о работе наших сот…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее