............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Cucina 

Студия кухонь
4.2
5 оценок
5 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Владислав Карачурин3 отзыва
Cс
Cucina, студия кухонь
6 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Стараемся учесть все пожелания заказчика)) Будем рады снова видеть Вас у нас в…
ИТ
Ирина Твердохлеб2 отзыва
Cс
Cucina, студия кухонь
6 февраля 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим за отзыв! Да, у Вас был не легкий проект, но мы справились)) Будем рады снова виде…
Михаил Афанасьев1 отзыв
Жаль, что нельзя поставить 0. Елена - один из самых ужасных подрядчиков, которых я встречал. Постараюсь сухо и по делу объяснить, почему. У нас был большой заказ - обставить мебелью всю квартиру. Там и кухня, и большие шкафы, и столы в ванную и туалет, и много чего еще. По итогу почти в каждой категории находились какие-то косяки. Философия Елены следующая - получить деньги, раздать подчиненным (технологу, фабрике и так далее) информацию и уйти в закат. Если будут косяки - виноваты будут её подчиненные, а не она. Интереса к вам, как к клиенту, у неё не будет совершенно. А косяков было больше, чем должно быть. Перепутали цвет фасада, случайно прислали две правых дверцы шкафа вместо правой и левой, не могли замерить полку для кухни спустя 4 рекламации, теплоустойчивость для шкафа с биокамином была рассчитана на уровне "и так сойдет", а не технически верном (что на секундочку пожароопасно), ящики в ванной разделили на две секции без нашего согласования- и это еще далеко не все. Проблема в том, что вместо того, чтобы включиться в процесс и решить проблему раз и навсегда, Елена просто передает задачу сотрудникам и не проверяет, насколько она детальна или верна - и по итогу фабрика или технолог опять ошибаются. А клиент, то есть я, ждет, ждет, ждет, когда же наконец все это закончится. Мы ждем уже полгода, эпопея продолжается. Елена очень часто забывает о недоделках. Например про полку на кухню она вспомнила спустя пару месяцев, хотя могла давно отдать её в производство. Приходится постоянно держать руку на пульсе и напоминать о себе - сама она уже про вас забыла. Ответственности она на себя не принимает совершенно никакой. Все полгода я слушал то, что виноваты дизайнер, технолог, фабрика - но только не она. Как вы понимаете, решать проблемы с таким "руководителем" требует огромных ресурсов. Не работайте с Еленой, если не хотите попасть в производственный ад. По поводу самой Cucina - мебель в целом средняя, шкафы и кухня хорошие, остальное на троечку.Читать целиком
Cс
Cucina, студия кухонь
7 апреля 2023, официальный ответ
Мы разберемся с ситуацией кратчайшие сроки. Если эта ситуация достоверна, сделаем всё для того, чтоб…