CRM менеджер
В Айкрафт вы найдете возможности для своего развития и реализации! Мы ценим каждого сотрудника, который стремится к росту и готов приносить пользу. Здесь ваше желание учиться и развиваться будет поддержано и оценено по достоинству. Опыт работы важен, но он не всегда решающий – мы видим потенциал в каждом кандидате и готовы инвестировать в ваше будущее!
Хотите стать частью нашей команды? Мы ждем именно вас, если вы:
– Перфекционист в деталях: Внимательность и аккуратность – ваши сильные стороны, и вы гордитесь качеством своей работы.
– Мастер коммуникаций: Легко находите общий язык с людьми, умеете выстраивать крепкие и позитивные отношения.
– Открыты миру: Коммуникабельность и общительность – ваши верные спутники в работе и жизни.
– Надежны и ответственны: К работе подходите серьезно, готовы соблюдать установленные правила и брать на себя ответственность за результат.
– Стремитесь к вершинам: Нацелены на профессиональный рост, хотите построить успешную и долгосрочную карьеру в стабильной компании с большими перспективами.
Не упустите свой шанс! Откройте для себя мир *Айкрафт* – мир возможностей, развития и успеха! Присоединяйтесь к нам и вместе мы достигнем большего!
Функционал:
– Участие в разработке и реализации коммуникационных стратегий по
– direct-каналам.
– Сегментация клиентской базы, анализ данных и подготовка целевых
– сегментов для рассылок.
– Составление, тестирование, запуск и оптимизация рассылок и триггерных
цепочек (письма/уведомления) по всем каналам: Push, Web Push, SMS,
– WhatsApp, Telegram, Email.
– Анализ эффективности проводимых рассылок, формирование
– предложений по оптимизации плана и шаблонов.
– Генерация новых гипотез, проведение A/B тестирования, автоматизация и
– масштабирование успешных коммуникационных кампаний.
– Контроль корректности отработки триггерных цепочек и передаваемых
– данных.
– Разработка и адаптация Customer Journey Map с учетом коммуникационной стратегии.
– Анализ обратной связи от клиентов по темам коммуникаций.
– Участие в развитии и усовершенствовании CRM-платформы.
– Разработка новых вовлекающих и конверсионных механик.
– Подготовка аналитических отчетов
– Знание принципов хранения и обработки пользовательских данных
Что мы ожидаем от кандидата:
– Релевантный опыт работы от 1 года будет вашим конкурентным преимуществом.
– Обязательно наличие успешного опыта и подтвержденных результатов на предыдущих местах работы запуска email, sms, push-рассылок и работы с мессенджерами
– Обязательный опыт в Excel (использовать встроенные функции; сводные таблицы; форматирование)
– Базовое понимание маркетинговых механик, метрик: Engagement Rate, Churn Rate, Conversion Rate, Customer Acquisition Cost.
– Знание основ цифрового маркетинга и онлайн-продаж
– Умение анализировать результаты, строить гипотезы и делать выводы.
Что мы предлагаем:
– Официальное трудоустройство: ТК РФ, полный соцпакет.
– «Белую» заработную плату оклад от 130.000 рублей гросс.
(окончательный оффер по итогам собеседования).
– График работы 5/2 с 9.00-18.00 (только офисный формат).
– Возможности для профессионального развития.
– Комфортные условия работы: современное оборудование, дружный коллектив, удобное расположение.
– Дополнительные бонусы: скидки на продукцию, корпоративные мероприятия.