............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

HTPC-Home.ru 

​Магазин компьютерной техники
2.6
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото23

2.6
12 оценок
​Ivan Burmistrov​24 отзыва
Заказывал в этом магазине портативный жёсткий диск samsung на 2tb. Остался очень доволен. Товар оригинальный, по самой привлекательной цене в городе. Менеджеры магазина оперативно связались для подтверждения заказа и передали товар адекватному и пунктуальному курьеру. Диск прибыл в упаковке с зпводскими пломбами. Рассчитаться с курьером можно наличкой либо переводом. Чек и гарантия от магазина прилагается 👍
Читать целиком
​Сергей Владимирович​2 отзыва
Добрый день! Сделал заказ по указанной цене на сайте 3650 руб., указано количество товара 6 шт. ,заказу присвоен номер, он передан в работу. Двое суток представители магазина не выходили на связь, дозвонился сам, сотрудник сообщил что данный товар теперь стоит 4700, хочешь бери хочешь не бери! Потрясающее отношение к клиентам. Данный магазин не рекомендую, так как в наличии оборудования нет, со слов продавца они просто посредники, а на сайте могут что угодно рисовать и ответственности не несут. Скорее всего при возникновении гарантийного случая, так же будут посылать клиента, а не пытаться решить проблему.
Читать целиком
​Denis Yadikov​5 отзывов
Действительно удивлен некоторым местным отзывам, ибо по мне магазин супер. Буквально пару дней назад купил у них материнскую плату. Сначала созвонился с ними чтобы зарезервировать, говорили со мной адекватно и вежливо, а это плюс в карму. Затем приехал забрать, при общении поинтересовались совместимостью железа, чтобы я как покупатель не ошибся с выбором, что для b450+zen3 важно, а это еще плюс в карму. Ну и вишенкой на торте стала очень вкусная цена на это полностью новое железо и в целом уважительное отношение. Короче я авторитетно утверждаю, магазин отличный, рекомендую.
Читать целиком
Hм
HTPC-Home.ru, магазин компьютерной техники
27 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо, Denis, за добрые слова 😌 Рады стараться ❤ Отрицательные отзывы здесь от категории покупате…
ДА
​Денис Аленин​1 отзыв
Хотел заказать озу, но так и не смог благодаря оператору. После заказа им на почту написал несколько стандартных вопросов: озу бу? как при возврате? и будет ли опись товара?. После этого сообщения, сразу же позвонили ( с момента оформления покупки прошло 5 часов). Позвонил мне очень странный оператор, то ли пьяный или обиженный чем то, потому что первый же вопрос который мне задал при оформлении покупки был про недоверие к их магазину сославшись на эти вопросы. Такое ощущения что разговаривал не с магазином, а с другом из соседнего подъезда. Начал говорить что если не доверяете, берите в другом магазине и прочие несуразные и не связанные с покупкой вещи. Разговор длился 10 минут, и только минуту из них мы разговаривали о покупки. Закончилось это на том что я спросил про опись товара при отправки, а оператор очень удивился про такой вопрос тем более после такого диалога. Ответил что ему трудно отправлять с описью, а затем что у него нету желания отправлять мне эту озу и посоветовал купить в другом магазине. Такой диалог у меня был только с мошенниками, которые как раз начинают разговор про недоверие к магазину, берите у других и тд. Поэтому у меня сложилось мнение об этом магазине, как просто разводняк. Не советую у них что либо брать, можно потерять деньги и потрепать себе нервы.
Читать целиком
​Не морочь мне голову​13 отзывов
Честно говоря удивлён наличию тут исключительно отрицательных отзывов, на Яндексе средняя оценка в районе 4, но там и отзывов этого магазина с полсотни, а тут лишь четыре. Что ж, мой отзыв будет пятым и на удивление положительным. Пришёл в магаз за хард-диском Toshiba с длинным индексом, показал дядечке за кассой со смартфона, он сразу его достал. Я на всякий случай решил сравнить индексы и был удивлён, поскольку хотел купить модель с CRM памятью, а тут вроде как SMR, она же черепичная. Мне в вежливой форме сообщили, что это и есть искомое, но я достал на смартфоне Е-каталог, где было написано обратное. Дядечка за прилавком возразил, что это и есть CRM, но на всякий случай так же открыл Е-каталог у себя на компе и сказал, что в каталоге имеется явная ошибка, предложил зайти мне на официальный сайт производителя HDD. Посетил этот сайт, нашёл нужную графу с индексами и типами памяти, разница в пару букв в середине названия на несколько знаков, которые для обычного обывателя (для меня на тот момент, да и сейчас тоже) являются анархичным набором букв и цифр. В итоге оказалось, что действительно в Е-каталоге ошибка (да, тут будет его антиреклама). Так что за хорошее знание продаваемой продукции однозначно лайк, цена харда очень низкая. Как он поведёт себя в дальнейшем - посмотрим. Мне был выдан сам товар, чек, гарантия на год от магазина и вроде бы даже два года от производителя.
Читать целиком
​Степан Вадимович​1 отзыв
Вымогают деньги за доставку до получения заказа. Итоговые условия не совпадают с условиями на сайте. Поменяли их в течении одного телефонного разговора. Бросают трубки, перебалтывая не отвечают на вопросы. Оформил заказ со срочной доставкой за МКАД. Перезвонили, "поинтересовались", готов ли я оплатить доставку прямо сейчас? На что я дал отрицательный ответ, поскольку считаю нужным оплачивать услуги только после их выполнения. Дальше сотрудник начал использовать такие фразы как "мы сомневаемся в том, что вам нужен этот диск", "какие у вас проблемы?", "для нас все это не целесообразно", "мы сомневаемся в том, что вы оплатите курьеру", "мы риски сюда не закладываем", "мы вам не продадим, и проблема явно не в нас". Перебалтывают игнорируя вопросы. Я спросил, где у вас указан пункт о "предварительной оплате", - сказали на сайте. Я зашел, процитировал с ИХ ЖЕ САЙТА, "Стоимость заказа и доставки оплачивается курьеру наличными в рублях при получении заказа", и они бросили трубку. Перезвонил - ответили с фразой "вам же уже все объяснили". Клиенты им не нужны, позиция проста, - не нравится, покупай в другом магазине. Ровно так мне и сказали. Есть аудиозапись разговора. Моя почта для тех, кто посчитает отзыв купленным - mr.doni73@yandex.ru Свернуть
Читать целиком
Hм
HTPC-Home.ru, магазин компьютерной техники
13 апреля 2021, официальный ответ
Степан здравствуйте. Отзыв не заказной, подтверждаем. Была оформлена срочная доставка в пределах МКА…
​Олег Милованов​7 отзывов
11.03.2021 пытался купить в этом магазине на Савеловской, по адресу Сущевский вал 5, две планки оперативной памяти, для компьютера и для ноутбука, заказывал на сайте самовывозом. Продавец показал одну планку без упаковки, со следами использования. При этом, сам же сказал, что если не будет работать, назад со следами использования не примут. То есть пытался втюхать заведомо некондиционный товар, который не примут обратно в случае брака. Когда я указал ему на это, начал вести себя агрессивно, хамски разговаривал повышенным голосом, позволил себе высказывания в мой адрес, что то вроде "компьютерщик вы такое себе". Продавец явно неадекватен, совершенно не умеет общаться с клиентами, по его поведению понятно, что в случае брака ничего поменять не удастся. Когда указал ему на его недостойное поведение, ответил "что мне перед вами лебезить". Зря потратил время на поездку в этот магазин.
Читать целиком
​Саша К​4 отзыва
Неадекватная обслуживание. Заказал ссд диск и озу 4гб для ноута. Заказы 3782 и 3769. Мне перезвонил менеджер и сходу начал говорить, что кингсон диск фуфло, давайте лучше на сандиск заменим. Я отказался. В итоге он сказал кингстона диска нет в наличие, будет завтра. Нельзя было сразу сказать о том, что диска нет в наличие? Смысл вешать мне лапшу о том, что сандиск лучше? Сошлись на том, что доставят товар тогда в другой день как придет диск на след день. На этом разошлись. Через 2 мин приходит на почту, что заказы отменены. Параша, а не магазин.
Читать целиком
Hм
HTPC-Home.ru, магазин компьютерной техники
23 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день. Вы просили объединить два заказа в один, по ошибке удалили оба. Нужный Вам ссд уже прие…
​Артём Шмидт​2 отзыва
Плохое обслуживание. Роутер за 27.000 рублей не соответствует описанию. В домашних условиях не работает как должен. Продавец принципиально не хочет его обратно брать и возвращать деньги. Предлагали выкупить его у меня как б/у. Перекладывают проблему на покупателя. Покупатель должен сам разбираться с производителем. На ответ то что в любом электроном магазине как пример в mvideo можно любой товар сдать по любой причине, получил то что эти компании более лояльны к клиентам. Так что задумайтесь хотите ли вы здесь что то покупать. Если покупка не будет работать итд... вы будете вынуждены это ещё доказывать то что он не работал уже при покупке.
Читать целиком
Hм
HTPC-Home.ru, магазин компьютерной техники
15 июня 2020, официальный ответ
Добрый день. Напишите нам на почту admin@htpc-home.ru , попробуем разобраться с проблемой.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее