............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Шоколадница
Кофейня
2.2
96 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
75
Меню
Фото
60
Вакансии
2.2
96 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АН
Андрей НОРМАЧЕЛ
20 отзывов
Зашел перекусить, в итоге чуть не откинул копыта от голода. Пиццы нет, блинов нет — че вы вообще открыты тогда? Заказал просто кофе, думал, ну хоть взбодрюсь. Ага, щас. Ждал эту чашку 20 МИНУТ! Видимо, бариста лично за зернами в Бразилию мотался. Сервис — просто донный лед. Если хотите prosrati время и остаться голодным — вам сюда. Остальным советую обходить этот priton за километр. Единица, и то много.»
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
3 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что рассказали нам о ситуации. Нам искренне жаль, что впечатление от визита ок…
АП
Анастасия Павлова
3 отзыва
Так себе обслуживание, не расторопша официанты, мы были на завтраке, в кафе было занято с нами 4 столика (в 2-х залах). Не дождались десерта.... Грязные туалеты, сантехника сломанная... Были в сентябре 2025 года.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы обеспокоены негативными впечатлениями, которые вы получили во время визита. Приносим…
Наталья Тамбовцева
5 отзывов
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! ЕДА КАК В ХУДШИХ СТОЛОВЫХ: - куриные котлеты в соусе сальса (почему не пишете что это просто кетчуп) выбирала с картофельным пюре (но были следы гречки) вы вообще что ли? - тост с авокадо (авокадо твердый и не спелый НАУЧИТЕСЬ ВЫБИРАТЬ СПЕЛЫЙ АВОКАДО) на ужасном не вкусном хлебе ВАШИ ТУАЛЕТЫ - ХУЖЕ ЧЕМ НА ВОКЗАЛЕ! Грязь, грязь, грязь! Не мытые 1000 лет! Стыдно вам должно быть
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш визит оставил не самые лучшие впечатления. Для нас важно мнени…
Рустам 007
18 отзывов
вкусный и разнообразный кофе, уютную атмосферу и приветливый персонал, который хорошо разбирается в своем деле и с удовольствием делится знаниями о кофе
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам приятно, что вы с нами, и мы будем продол…
Ангелина Горина
5 отзывов
Обслуживание ужасное, равное нулю..... Официант (парень в очка) был без спец. одежды. Пока нас суп разлил его, во вторых чуть не уронил тарелку.... С лицом недовольным ходит.
Читать целиком
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
DD
Danny D
17 отзывов
Сижу 20 минут. Никто не подходит. Хочется есть. 26 августа. Одного официанта на зал явно не хватает. Беда. Такое хорошее место и такой ужасный сервис
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы сожалеем, что ваш визит не оправдал ожиданий. Чтобы разобрат…
Alexander Listengort
1318 отзывов
Эх, сколько часов здесь провели в инязовские времена
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы выбираете наши кофейни! Спасибо за ваш отзыв — для нас важно дел…
Александра Л
17 отзывов
Очень нравится меню в шоколаднице, но сервис - отвратителен. Официантка не подходит, пока ее не позовешь, тарелки грязные не убирает, пока не попросишь об этом. Туалеты отвратительные, Как будто их просто не моют. Остался неприятный осадок, пожалуйста, займетесь персоналом!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что визит в наше кафе оставил вас недовольными. Мы стараемся внимате…
Все комментарии
Ришат Якупов
111 отзывов
Хорошее место Мень хорошее Большой выбор блюд Цены адекватные Персонал работает на 5+. Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам приятно, что вы с нами, и мы будем продол…
Anjel K
18 отзывов
Мне понравилась локация. Вид из окошка. Добродушный персонал. И вкусный кофе ☕️ Спасибо ☺️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Шк
Шоколадница, кофейня
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень ценим ваше мнение и будем продолжать работ…
Илья Сафронов
10 отзывов
Лучше сюда не ходить. Не вкусно.
Полезно
0
АВ
Александра В
7 отзывов
26.03 Ужасная еда!
Полезно
0
Екатерина Шарова
14 отзывов
23 марта, около 14:45-15:20. Меню принесли быстро. Не став его изучать, заказала грибной крем-суп, официант сразу сообщил, что все супы закончились. (Ладно, бывает). Быстро просмотрев меню, задала девушке вопрос, что входит в состав пасты болоньезе - похлопала глазками, ничего не сказав. Хорошо, паста была в составе постного меню - скорее всего, мне подойдёт, заказываю. Спустя 10-15 минут, не менее, официант заходит в зал, где находится мой столик. Идёт сначала в одну сторону, потом, как бы вспомнив, поворачивается и идёт ко мне: "Пасты болоньезе нет" - заявляет девушка. Интересно, что вообще было? И почему об отсутствии пасты стало известно спустя такое время и вот так случайно? Кроме того, столик, за которым сидела, был в крошках. Зеркала на стене, использованные в качестве декора, - в подтёках и разводах. Та же ситуация с зеркалом в уборной.
Читать целиком
Полезно
1
Вадим Лыков
26 отзывов
9 марта 2025 года в середине дня было очень много посетителей. Я пришёл с ребенком, мы сели возле бара, сделали простейший заказ, который ждали минут 15, но так и не дождались - ушли. В добавок ко всему бармены обрызгали мне чем-то одежду. Осталось весьма неприятное впечатление от заведения.
Читать целиком
Полезно
0
ЕБ
Елена Белоусова
1 отзыв
Зашла по пути взять кофе на вынос. Сделали быстро. Потом все таки решила присесть за столик у окна. Понравился вид из окна на старую Москву, пришла бы еще ради этого. Четыре звезды за то, что когда подошла к кассе девушки за стойкой кокетничали с тремя инкассаторами явно не по делу. А так кофе вкусный, посидеть уютно можно.
Читать целиком
Полезно
0
Наталья К
5 отзывов
Сначала долго не принимали заказ, пока мы сами не подошли на кассу, где официантка просто болтала с барменом. Потом полчаса несли какао и матча латте при том, что зал пустой. Смузи «манго» очень сладкий, не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АT
Алена TT
5 отзывов
Все таки очень многое зависит от людей, которые работают в конкретной Шоколаднице. Во всех предыдущих филиалах всегда общая проблема с долгим заказом и обслуживанием. В данном филиале отмечу приветливый персонал, меня обслуживала официантка Ксения, очень приятная девушка. Все принесли очень быстро, все вкусно) Остались только хорошие впечатления)
Читать целиком
Полезно
1
Я Москвич
8 отзывов
Кофейня, которая покорила моё сердце. Прекрасный коллектив, незабываемые эмоции. Практически все бариста делают кофе на «отлично». Перечитываю предыдущие отзывы и могу согласиться: иногда действительно нужно немного подождать официанта или блюдо - загрузка очень высокая порой. В этом случае для меня лично не составляет труда самому забрать свой напиток на барной стойке, если я действительно умираю от жажды. Другие же гости, с их слов, из принципа будут сидеть и ждать десять часов. Ну сидите :) И самое главное: читая чужие отзывы, я всегда оцениваю ещё и уровень того человека, который его оставил. И если автор (или авторка) с трудом владеют русским языком, то, к сожалению, я не могу всерьез воспринимать их обиды - ведь профессиональное мнение должны оставлять профессионалы, разве нет?
Читать целиком
Полезно
1
М.
Милана .
1 отзыв
Вкусно, но ожидание долгое
Полезно
0
8romashka8 Roma
275 отзывов
В кафе уютно. Обслуживание довольно быстрое. Понравились салат"Кобб" и смородиново-апельсиновый чай.
Полезно
1
ND
Nurai Dadilova
2 отзыва
Невкусно , видимо за этим филиалом не присматривают более тщательно Смузи боул без ягод и злаков , сырники это просто кошмар какой то , надо жареный
Полезно
1
Евгения Карнакова
14 отзывов
Капец какой- то . Были сегодня в кафе . Сделали заказ онлайн , подтвердили у официанта, оплатили ,сидим ждём . Проходит минут 15 , даже чай не принесли , странно , иду к стойке , наши блюда стоят , спрашиваю у официанта :" наверное, это наше" , та не может разобраться в заказе , официант предложила подождать ,итог : приносят остывшие блюда , чай и кофе не принесли, ждём их минут 5 . Идём опять , официант уверяет , что сейчас принесет , опять тишина . В итоге ходят еле- еле , занято столиков 7-8. В итоге мы попросили вернуть на карту за кофе и чай , т.к. опаздывали на экскурсию . Работники года , наверное, если накосячил , шевелится надо быстрее , извиниться , реально ходят как мумии . 8 июня , стол 8 , 14:10-14: 45
Читать целиком
Полезно
3
Мария Серебрякова
2 отзыва
Самая худшая Шоколадница из всех, где я была. Официант не мог подойти к столику больше 15 мин, при этом гостей было очень мало. После того как наконец то вынесли меню, еще 20 мин ожидания, чтобы приняли заказ. Каша холодная, недоваренная, блины тоже холодные. Очень разочарована.
Читать целиком
Полезно
2
Шк
Шоколадница, кофейня
21 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария Серебрякова, Спасибо вам за обратную связь относительно вашего визита в нашу кофейн…
МР
Марго Рыбьякова
2 отзыва
Приехали и ждали больше 2 часа. Племянник уже успел капризничать и заснуть и снова поплакать. Не рекомендую. Даже борщ мне принесли холодный
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
21 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Марго Рыбьякова, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за созданные неудобства и…
Анастасия К.
11 отзывов
Персонал не здоровается, столы грязные. Сидела ждала минут 5. Никто не подошел, встала и ушла в соседнее заведение. В целом нравится шоколадница, но именно эта расстроила (
Читать целиком
Полезно
2
Аня Широбокова
7 отзывов
Я бы поставила 0 Ужасное обслуживание Несли все очень долго. Место грязное, в туалет лучше вообще не заходить Негативные впечатления за такие деньги Не советую !
Читать целиком
Полезно
1
OO
Ozaa Ozaa
25 отзывов
КРАЙНЕ МЕДЛЕННО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО В ТУАЛЕТЕ ПОСТОЯННАЯ ПОМОЙКА! ОФИЦИАНТОВ НЕ НАУЧИЛИ НИ РАЗГОВАРИВАТЬ НИ ЗДОРОВАТЬСЯ
Полезно
3
MP
Max Popov
4 отзыва
Дно! При заказе проговорили официанту, что блюдо без соуса, просто приправить оливковым маслом… принесли с соусом ( попросили заменить, принесли тоже блюдо, просто Соус вытерли салфеткой!!!!! И шницель перевернули, что бы не видно было!!! В салате зелень желтая, брокколи с темными пятнами!!!Ни извинений, ни комплемента за это, даже не предложили!!! Дичь полная, кто там на кухне даже представить страшно!
Читать целиком
Полезно
2
Юлия Стерякова
12 отзывов
Сидела 10 минут так никто не подошел. Официанты стояли разговаривали. Даже меню не поднесли. Что за сервис?
Полезно
2
Valeria K
6 отзывов
Хожу в эту точку уже несколько лет, но каждый раз сталкиваюсь с трудностями и остаюсь недовольна. Сегодняшнее посещение не стало исключением. Пришли компанией из 4 человек, заказали блюда и напитки. Время ожидания как всегда было более получаса, это ещё можно перетерпеть. Заказ принесли через 40 минут, но без одного из блюд. Официант (к сожалению, не смогу назвать имя, девушка ходила без бейджа) не пробила одно блюдо, зато пробила лишний комбо. Отдельные вопросы есть и к бару, напитки здесь тоже не приносят к еде (или тем более раньше нее, как и должно быть), еда уже остыла, нам принесли напитки, но снова провал..девушка не пробила один из них в нашем заказе. Уже не стали разбираться, времени не так много было. Желаю Вам навести порядок в заведении и исправиться, тогда мы будем приходить сюда чаще!! Бонус в фото: новый сезонный напиток. Волосатый морс! I would give you a zero, but that’s not possible, so I give you a ONE⭐️
Читать целиком
Полезно
1
Madina Dalila
31 отзыв
Ужасно грязно . Портится аппетит
Полезно
0
Мария Николаева
208 отзывов
Стандартная шоколадница
Полезно
0
Валерий Власов
3 отзыва
Удивительно, что в такой локации, находится место с таким персоналом. Худшая шоколадница из тех, что я был. Еду приносят холодную, можешь прийти практически в пустое заведение и ждать пока к тебе просто подойдет официант с меню 20 минут. Даже после просьбы подойти. Всем категорически не рекомендую данное место. Я не любитель писать отрицательные отзывы, но такого обслуживания я еще не встречал…
Читать целиком
Полезно
1
МС
Мария Сергеева
44 отзыва
На фото - салат с картофелем и беконом 😣 по меню ничего нет покушать, зачем меню вообще нужно- непонятно.
Полезно
0
Михаил Малыгин
18 отзывов
Больше половины блюд нет, а то что есть - не вкусно
Полезно
0
ЮЖ
Юля Жихарева
4 отзыва
Либо у вас такой стиль обслуживания либо официанты прохо обучены. Что при наличии посадки с 1 гостем она постоянно бегает не завершив заказ и не посоветовав ничего. Я могу взять ланч могу завтрак но если девушка что то посоветовала бы то я спокойно раскашелилась бы и на дорогой заказ. А она спросила готовы ли сделать заказ и побежала дальше ( 2 раза подходила к столику ничего не посоветовав и не посодействовав выбору заказа). С таким отношением кушать у вас не хочется и это в купе с холодной и пустой атмосферой в кафе. Поверьте я 10 лет в общепите и работала в дорогих заведениях на сервис и в потоковых на скорость такие мелочи очень бросаются в глаза и раздражают. Поменяйте стратегию или обучите персонал и у вас заметно вырастет выручка
Читать целиком
Полезно
0
NadushaMay .
80 отзывов
Даже одной звезды сегодня жалко. 30.12.2023 12.50. Пришла перекусить перед отъездом в 12.10 в это заведение. В 12.50 у меня соизволили принять заказ после того, как я не выдержала и подошла на стойку. В зале занято 2 столика, официант ходит мимо, видит, что я ее жду и делает вид что не видит. В прошлое посещение города в августе также завтракала в этом месте и все было быстро и вкусно, приветливая девочка-официант. А сегодня что, у всех предновогодняя усталость и пофигизм???? За то время что я сижу и жду, эти два столика уже успели поесть, расплатиться и уйти. Пока писала отзыв, принесли заказ, то есть для скорости надо пойти и испортить себе и окружающим настроение??? Это так работает? Единственное что сегодня скрашивало ожидание - уютная атмосфера, приятная предновогодняя музыка. Добавка: на десерт принесли замороженный клафути, с кусочками льда… Вы серьезно? Спасибо за скидку 10% в качестве извинений, но я к вам точно больше не пойду.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Д.
20 отзывов
Это какая-то шутка? Я такого ещё не видела. Со столов вообще не убирают. Кухня не работает, максимум чай/кофе и десерты из холодильника. Люди заходили и уходили. Абсолютное разочарование. Везде грязь. Всё валяется.
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
11 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Ольга Д., Мы искренне сожалеем, что ваш опыт посещения нашего заведения был таким неприят…
GE
Giggle Enjoy
85 отзывов
Не буду писать про официантов и долгое обслуживание. Напишу про качество блюд: оказывается, в кафе даже яйца пашот сделаны из заготовок, так сказал официант. Блюда были холодными (драники с пашот и большой завтрак) , прям ледяные яйца-первый раз с таким встречаемся, это нормально, безопасно так хранить для здоровья?)) капучино на кокосовом можно брать, но просите погорячее, иначе тоже едва теплый принесут
Читать целиком
Полезно
1
Шк
Шоколадница, кофейня
10 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Giggle Enjoy, Благодарим вас за ваш отзыв, который вы оставили о нашем кафе Шоколадница…
S .
8 отзывов
плохое обслуживание, приходилось бегать за официантами(в начале никто к нам не подходил, потом как мы подошли на кассу и сами заказали еду, никто не помнил что мы заказывали). бефстроганов будто просто бросили на тарелку и малосольные огурцы были будто в спирте; моей подруге принесли латте без кофе(только молоко) и ей забыли принести суп. в общем, цените ваше время
Читать целиком
Полезно
0
Баир Баиров
4 отзыва
Официанты даже не подошли. Ждали 15 минут, ушли. Почему мы должны за ними бегать и упрашивать дать меню?
Полезно
0
VV
VK Vk
3 отзыва
Очень долгое обслуживание. Несли омлет и яичницу минут 30-35. И ещё, мой омлет (с помидорами ) оказался суховат. Я даже не предполагала, что такое может быть
Читать целиком
Полезно
1
Светлана Л.
21 отзыв
Место забежать и перекусить, на непритязательный вкус. В принципе, всё было съедобно, но официантка всё время порывалась забрать тарелку, на которой ещё оставалась еда, буквально вырывая вилку из рук. И еще минут я ждала, когда ко мне подойдут, хотя в кафе никого из посетителей больше не было.
Читать целиком
Полезно
0
Marina Fedorova
12 отзывов
Сначала думала: ну наверное совпадение просто, но когда после 3го посещения еле успела доехать(простите) до "белого друга" и спросила у подруги о её ощущениях, оказалось что у неё те же симптомы 🤦♀️(брали по комболанчу) . В вашу чудо кофейню больше ни ногой! И никому не посоветую. Мало того, что в обед официантов не дождёшься, так и отравят ещё в придачу
Читать целиком
Полезно
0
СМ
Солоха Московская
7 отзывов
Уважаемые управляющие. Вам нужен сильный менеджер в эту позорную дыру в хамовниках. Ваши расчудесные кыргызские стряпухи совершенно не успевают готовить, не следят за продуктами, поэтому гость заказывает завтрак, а половины меню уже нет, причем предлагается оплатить всё, что не принесено. Видимо,нужен сильный хан,чтобы прекратил этот бардак. Долго. Невкусно. Неуважительно и слабо. Позорное местечко.
Читать целиком
Полезно
0
ИН
Иннокентий Нохоев
14 отзывов
Очень нерасторопные официанты, часто ходят курить
Полезно
0
Д
Денис
18 отзывов
Отвратительное обслуживание. Пока не попросили на весь зал, к нам никто не подошёл.
Полезно
0
Елизавета Быченкова
4 отзыва
Ужасное обслуживание!!! Ждали очень долго счёт !! Все долго несли!!!
Полезно
0
МК
Марина Кос
2 отзыва
Чудовищное Обслуживание. Просидела 10 минут, меню никто не принёс. Пришлось просить самой. Потом пришлось самой звать официанта, чтобы сделать заказ. Один салат. По истечении получаса люди, пришедшие после меня, получили заказы. У меня ничего. И это от силы при 30% загрузке. Готовят хорошо, но Обслуживание жесть. Куча убитого времени и испорченное настроение.
Читать целиком
Полезно
0
КВ
Ксения Воронова
2 отзыва
Ждали официанта 20 минут. После чего блюда 30, сначало подали горячее, потом мы поели, принесли салаты, про напитки вообще молчу, принесли вконец когда уже все было съедено. Сервис просто ужасный. Не советую сюда ходить никогда! Сижу 20 минут жду мохито, не считаю что это сложный напиток.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее