............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

La Salute Люблино 

Фитнес-клуб
4.1
79 оценок
4
79 оценок
41 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АУ
Александр У.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КБ
Кирилл Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯС
Ярослав С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯК
Яна Коган1 отзыв
Купила абонемент в апреле текущего года. Теплую половину года проходила без особых нареканий: приходила на групповые тренировки, не встретила обещанного небольшого количества клиентов в будни, дневное время, но в общем-то ничего особенного. Пыталась записаться на пробную индивидуальную тренировку, но тренер оказался недисциплинированным человеком, с первой тренировкой перепутал время, переназначили и он мне не написал. Хорошо, не стала делать из этого проблему. Но когда выпала из тренировок из-за смены рода деятельности и немного поленилась осенью, а вернулась и после тренировки заболела, т.к. мы все в зале замерзли, я написала сначала в тг клуба(ссылка была на сайте), не получив ответ написал в ватс, а после позвонила и узнала, что для покупки абонементов и услуг сервисы есть, а для решения вопросов, возникающих в процессе тренировок приходите и пишите жалобу, уже серьезно разозлилась. Помещение у клуба прекрасное, есть полезные мелочи, наподобие губок для обуви или ватных дисков в женской раздевалке, но сервис оставляет желать лучшего.
Читать целиком
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
27 ноября 2023, официальный ответ
Яна, добрый день! Мы приносим свои извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацие…
NT
Natalia Terskova7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! До новых встреч в La Salute!
Marfa Vasillna70 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего…
МП
Михаил Прокофьев1 отзыв
Плюсы: Для меня – идеальное расположение, наличие бассейна, тренажеры Technogym (идеально подходят по рычагам). Приятный сервис – полотенца всегда в наличии, на рецепции/в гардеробе улыбаются. Много групповых направлений, включая бойцовский зал. Минусы: Привел друга. Пообещали 2 недели, спустя 3 рабочих дня не начислили – уверен, что если не напомню, никто не вспомнит. На вопрос о наличии биоимпедансного анализа на рецепции сказали, что записываться нужно в салоне красоты. Потом неожиданно увидел аппарат в зале – тренеры сказали, что из-за ухода поставщика там показывается в лучшем случае меньше половины показателей. В приложении, которое предлагают установить, есть сторисы с чатом и сам функционал чата. С 26 декабря на 3 вопроса так никто и не ответил. Абонемент в приложении показывается в 1 из 10 случаев (чаще всего просто будет писать, что абонемента у вас нет). Все случаи выше (кроме забывчивости менеджера) решит хороший айтишник проксированием за пару дней.
Читать целиком
GN
Gra ND1 отзыв
К качеству оборудования вопросов нет. А вот отдел продаж обманул. В начале 2022 собирался продлевать абонемент. По совету личного менеджера дождался декабря с традиционным "лототроном" со скидками. Вытянул 15%. Сотрудник отдела продаж мне расписала всю стоимость, наполнение и сообщила итоговую цену. Сказал, что приду через неделю вместе с супругой покупать абонементы. Но через неделю (13 декабря) барабана уже не было, а в отделе продаж сообщили, что таких условий, как мне расписали (осталась их бумажка) нет и не было! Говорят, что менеджер пообещал мне условия, которых нет! Я понимаю, что лототрон (который оказался лохотроном) - не договор оферты и вы никому ничего не должны. Но есть ведь имидж, слово (письменное), данное вашему клиенту. Неужели оно ничего не стоит?! Если поменялись условия, то честно бы и сказали бы - что переоценили финансовый эффект от акции и тд. А таким поведением вы только показали, что значат для вас клиенты.
Читать целиком
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
22 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Действительно, в декабре проходит акция с розыгрышем скидок и подарков, в Отделе Продаж…
OK
O K13 отзывов
Читать целиком
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
14 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв! Нам важно мнение каждого клиента. Искренне сожалеем, что вам приш…
ЕИ
Елена Иванова3 отзыва
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
8 октября 2024, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остаетесь довольны качеством услуг и сервисом! До новых встреч в La Salute!
СИ
Сергей Иванов2 отзыва
Нурмухан Рзамухан1 отзыв
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
31 мая 2019, официальный ответ
Обратитесь в отдел продаж или оставьте заявку на нашем сайте ласалюте.рф
Рина Говердовская3 отзыва
Жалею, что не прочитала отзывы до покупки абонемента.. Подписываюсь под каждым негативным отзывом. Зал очень хороший, но халатное отношение персонала очень сильно отталкивает. Менеджеры на ресепшене - лицо заведения всегда и везде! Первый момент: решила записаться на массаж через ресепшен, там сидела девушка, которая сразу начала отвечать мне грубо и с нехотью, не могла рассказать про виды массажа и спасла ее рядом стоящий мастер косметолог - очень вежливый специалист. Второй момент - хотела записать нас с мужем на индивидуальную тренировку по йоге, написала в чате через приложение; сначала мне отвечали, но очень долго, а потом стали игнорировать и уже игнорируют 3 дня, на четвертый день подошла на ресепшен, сказала какой день и время интересует, сказали что со мной свяжутся, со мной так и не связались…. Если не нашли тренера, могли Хотя бы связаться и сказать что в это время и день не может тренер и предложить рассмотреть другой день, но этого не было!!! Третий момент - Групповых тренировок очень много, но большинство из них оставляют желать лучшего, так как мало тренеров кто объясняет и поправляет если ты делаешь не так. По большому счету тренерам все равно на посетителей, им лишь бы провести и всё… Бассейн заполнен всегда. 1-2 дорожки заняты для индивидуальных тренировок, 1 дорожка для групповых, ещё 1 для спортсменов, и остальные 2 дорожки для бабушек и занятость на них 4-5 человек. Душевые некоторые посетители используют как дома: побриться, зубы почистить… В зал в вечернее время вообще не пройти, народу очень много, полноценной тренировки можно не ждать. На индивидуальное занятие в зале с одним из тренеров тоже оставило плачевное мнение, во первых он опоздал, во вторых тренировку провел по времени меньше чем должен был.
Читать целиком
ОТ
Ольга Т5 отзывов
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
8 октября 2024, официальный ответ
Ольга, благодарим за приятный отзыв! До встречи на тренировках в La Salute!
МД
Матвей Дёмин1 отзыв
Читать целиком
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
31 июля 2024, официальный ответ
Матвей, добрый день! Все верно, у любой клубной карты есть срок действия. При возврате у Вас вычитае…
Anna Kirasirova1 отзыв
Являюсь клиентом клуба уже более двух лет. Это не самый дешевый фитнес-клуб, и помимо абонемента я регулярно оплачиваю персональные тренировки каждый месяц на протяжении всего этого времени. За всё время это моя первая жалоба. Ситуация: пришла на персональную тренировку — в раздевалке не было ни одного свободного шкафчика. Администратор на месте это подтвердил и предложил просто ждать. Важно, что проблема с нехваткой шкафчиков наблюдается уже несколько месяцев и, судя по всему, сейчас достигла своего пика. В результате время оплаченной персональной тренировки было сокращено не по моей вине. Оставила жалобу. Через 10 дней получила «ответ»: по их внутренней таблице шкафчики якобы были, а я «плохо смотрела». Официальный ответ даже не направили — просто устно зачитали на ресепшене. Компенсации нет. Очень показательное отношение к постоянным клиентам: вместо персонального подхода и лояльности — формальные отписки и попытка сделать клиента виноватым.
Читать целиком
Наталья Поличная31 отзыв
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
27 ноября 2023, официальный ответ
Наталья, благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас в La Salute!
ММ
Минасян Милена13 отзывов
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
20 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отклик! С уважением, La Salute!
ДЛ
Дмитрий Любомудров3 отзыва
Читать целиком
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
28 июля 2023, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за приятный отзыв! Мы очень рады, что Вы остаетесь довольны качеством услуг и се…
ИТ
Иван Тертичный1 отзыв
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
28 июля 2023, официальный ответ
Иван, спасибо за отклик! Всегда рады видеть Вас в La Salute!
ЮБ
Юлия Борзых6 отзывов
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
13 февраля 2023, официальный ответ
Юлия, спасибо за отклик и высокую оценку! Рады видеть Вас в La Salute!
Юлия :)6 отзывов
Хороший клуб. Я была членом в 6 разных клубах и это один из достойных вариантов. Уже полгода хожу сюда. Была один раз на групповой растяжке, очень классно, что все комментируют от и до, ни на кого не налягают, приятное занятие. На других занятиях не была. Занимаюсь в основном в соло в тренажерном, нравится всё: не поломанные, удобные тренажёры, ковриков достаточно и они всегда находятся в одном месте, не нужно их искать по разным залам. Единственное, в час пик становится тесно и скамейки почти все заняты. Иногда не хватает гантелей малого веса (3-4кг), канатных рукояток, манжет на руки-ноги для кроссовера. И как-то этот арсенал сложнее всего найти бывает в залежах на стенде, всё свалено в кучу. Раздевалка просторная, много зеркал и фенов, душевые неплохие. Та, что ближе к бассейну намного лучше выглядит и не пахнет, а вот та, что вначале раздевалки бывает с несвежим запахом (то ли плесень, то ли что) эта душевая как-то менее презентабельна из-за подтёков на стенах от кранов и сами хромированые части частенько в налёте. С персоналом общение приятное, никто не хамит и помогают разобраться, если есть какая-то проблема. Девушки на ресепшене тоже приветливые. Отдельно хочется отметить как готовят в кафешке. Лигурийский суп просто топ! Еще из фаворитов куриная грудка корсо! Понравились и другие блюда, очень вкусно и сытно, не переедаешь.
Читать целиком
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
5 декабря 2022, официальный ответ
Юлия, благодарим за Ваш отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания для дальнейшей работы фитнес-клуб…
Светлана Бадрутдинова175 отзывов
Месяц как купила абонемент, пока только положительные впечатления. Очень дорогие материалы отделки, новые дорогие тренажеры. Бассейн крутой, бани работают всегда (рано утром прихожу плавать и сразу есть возможность воспользоваться баней). Групповые занятия только начала посещать, пока всё нравится - внимательные тренеры, даже когда много людей в группе. Каких-то критичных очередей не заметила. + важные мелочи, которых в других фитнес-клубах не хватало: 1) безлимит по полотенцам 2) есть солярий - за отдельную плату, но стоит своих денег точно, прямо в раздевалке, удобно 3) много зеркал, фены, пакетики для вещей и прочее. В общем, пока превзошли мои ожидания, также хочу отметить работу менеджера по продажам - никаких "впариваний" или скрывания цен, как часто бывает в этой сфере. К сожалению, имя менеджера я не запомнила, но меня еще на звонке качественно проконсультировали, по приезду всё показали и ответили на все вопросы.
Читать целиком
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
19 сентября 2022, официальный ответ
Светлана, благодарим за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой. Мы уверены, что он будет интере…
Ольга Кравченко54 отзыва
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
24 февраля 2022, официальный ответ
Ольга, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны качеством услуг и сервисом. До встречи в La Salute!
Филипп Савельев16 отзывов
Читать целиком
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
22 ноября 2021, официальный ответ
Филипп, большое спасибо за теплые слова. Нам очень приятно, что вы остаетесь довольны посещением клу…
МБ
Максим Бельман48 отзывов
Читать целиком
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
12 июля 2021, официальный ответ
Максим, спасибо за ваш отзыв. Проблемы с лифтом, действительно, были. Мы приложили все силы, чтобы у…
Dk Truong1 отзыв
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, позвоните по тел. +7 (495) 276-01-77. Вас проконсультирует менеджер. Хорошего дня!
Lily Su1 отзыв
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
22 сентября 2020, официальный ответ
Lily Su, спасибо за отзыв, мы учтем ваше пожелание. Ждем вас в нашем клубе Ла Салюте Люблино!
Ирина Сизова (Мальцева)1 отзыв
Занимаюсь в этом фитнесс клубе второй год. Если бы знала, что «популярность» и развитие клуба приведет к таким катастрофическим изменениям , никогда бы не продлила клубную карту. В вечерние часы клуб просто переполнен. Часто беговые дорожки все заняты. Тренеры групповых занятий замечательные, работают с душой, но на групповых занятиях желающих очень много и, следовательно, мест нет. Танцевать или лежать на ковриках друг у друга на головах - сомнительное удовольствие . Тем более, что вентиляция в залах практически не работает, открытие окон не помогает, очень душно. Душевые это отдельная история, последние дни, чтобы принять душ, надо еще постараться найти свободную душевую. Даже если это удается, то это еще не гарантия того, что удастся сполоснуться после тренировки - часто не бывает горячей воды или напор воды очень маленький. Душевые лейки текут , хамам работает через раз. Считаю это просто не приемлемо для клуба заявленного класса. Появились детские абонементы, идея хорошая, но воплощена совершенно бездумно. Как результат : огромное количество детей, которые перемещаются по раздевалке без присмотра взрослый, и, как следствие , ведущих себя (мягко говоря ) не дисциплинировано. Для детей забронированы шкафчики в самом начале раздевалки, но детей это совершенно не волнует и это никто не отслеживает. Поэтому бегающих и резвящихся мокрых детей можно встретить везде . Из-за наплыва народа, также неудобно сделана гардеробная зона. Часто негде поставить сумки или переодеть бахилы. Может администрации и учредителям клуба стоит уже перестать гнаться за ростом продаж клубных карт, пока не будут открыты дополнительные зоны для занятий и появится возможность комфортного размещения всех тех, кто уже является членами клуба…..
Читать целиком
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
4 марта 2020, официальный ответ
Ирина, спасибо за ваш отзыв. Да, действительно, наш клуб пользуется популярность. Учтем все ваши зам…
Мария Муратова1 отзыв
Читать целиком
LS
La Salute Люблино, фитнес-клуб
29 ноября 2019, официальный ответ
Мария, да мы знаем, данный урок очень популярен, сожалеем ,что с вами произошла такая ситуация.На се…
СС
Светлана С1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее