............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Yes 

Бизнес-центр
4.8
212 оценок
4.8
212 оценок
ЕЛ
Евгений Ленко1 отзыв
ЮГ
Юрий Г11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PM
Pavel Miroshnichenko10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алекс4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЛ
Сергей Лемох8 отзывов
мя
марина я1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МВ
Михаил Васильченко2 отзыва
ВШ
Виктор Шибаев1 отзыв
Андрей Ожгевич2 отзыва
В
Валерия9 отзывов
Добрый день! Ниже вы можете прочитать наш негативный опыт с апарт-отелем «YE’S» по совместительству с агентством «Maxrealty24» Делали бронирование у данного отеля, по адресу Митинская улица 16, Москва 19.06.2023г, за 11 дней до нашего приезда в Москву Первое, что нас смутило - оплата за бронирование осуществлялась переводом по номеру телефону на Сбербанк частному лицу на имя Валерия Е. дополнили, что б в переводе ничего не указывали (видимо хотят избежать налоговую) Второе - то, что нам нужно перевести залог в размере 3.000₽ нам сказали по факту, по прилете в Москву, мол без него нас заселять не будут Третье - ключи, как выяснилось, нам нужно забирать не на ресепшен, а пройти целый квест! Сообщение от администратора: ул. Митинская 16. этаж 12 . кв 1222 Сейф, на велосипеде, который стоит на велопарковке, на улице около лестницы, ведущей ко входу в отель, берем только одну карту с подписью М016 по карте-ключу от кв, что на велосипеде Четвертое - когда мы прошли квест и нашли вход в отель, девушки, которые сидели на ресепшен (да, оказывается он у них есть) нам сказали, что наш номер от частного лица… мы были в шоке Пятое (самое мое любимое) - сам номер. Вонища на всю квартиру тухлыми тряпками, полная сушилка мокрого белья, грязные полотенца, липкий пол, грязное постельное белье, вымазанная тюль, а на унитазе - моча (видимо от прошлых гостей осталась…) Когда выслали все фотографии номера администратору - она удивленно сказала, что такого не может быть, ведь горничная сказала ей, что номер в идеальном состоянии… Мы сразу же отказались от проживания в этом грязном месте и попросили вернуть деньги за бронь - на что ответ «НЕТ» С 30.06.2023 мы пытаемся вернуть наши деньги, на что администраторы говорят, что так как мы находились в этом номере (а мы там были минут 30 максимум) - бронь не возвращается Спасибо «YE’S» отель за теплый прием в Москву! Остались без денег и без жилья!
Читать целиком
Татьяна41 отзыв
Ов
Обо всем и не о чем4 отзыва
ЛС
Любовь Степанова19 отзывов
АТ
Анастасия Ткачук7 отзывов
Денис Етманов4 отзыва
ВИ
Виктор Иванов5 отзывов
АР
Аня Рожкова3 отзыва
Хочу написать развернутый отзыв. Отвратительный сервис и отель. Не рекомендую. Мы забронировали номер за 2 недели до приезда и оплатили взнос. В день приезда во время осмотра номера все прошло гладко. Но спустя неделю жилья стали обнаруживаться косяк за косяком: Не работают розетки (я спускаюсь и вызываю мастера), потом сгорел чайник с искрами огня (я снова спускаюсь и вызываю мастера), потом вода идет с перебоями или коричневая (и я опять спускаюсь и вызываю мастера), а живу я только 1 неделю!!!!!! Вопрос: почему нельзя было проверить до нашего заезда все недочеты? Отдельно хочу выделить менеджера Екатерину, которая работает с посуточной арендой: когда у меня отрубился вайфай во время работы (он был с перебоями целый день, и я только под вечер узнала, что шли ремонтные работы-могли бы предупредить заранее), и я звоню по местному телефону (наконец-то починили местный телефон, чтобы не бегать на ресепшен) и объясняю ситуацию, а она просто взяла и кинула трубку!!! И в такой ситуации куда мне идти и разбираться, если сами сотрудники бросают трубки и не компетентны в решении проблем??? Также тут вообще проблемы с вайфаем: он может просто взять и пропасть и плевать, что у вас совещание или вы работаете в онлайн редакторах + также сотовая связь здесь совсем не ловит. Аля 2021 год!!! Также, снова случился косяк со стороны отеля. Мы за 4 дня (специально заранее) забронировали уборку на выходной день, и уехали на 5 часов в этот день. В итоге приезжаем вечером - ничего не убрано, про заказанную уборку попросту забыли!!! Почему такое происходит?!
Читать целиком
РК
Рустам Кадзаев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее