............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин парфюмерии и косметики
2.5
35 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото17

2.5
35 оценок
АШ
​Александра Шутова​7 отзывов
Вот поэтому в оффлайне все меньше покупок, потому что кассиры и продавцы это умирающие лебеди, которые вообще отбивают желание заходить в Рив Гош по сравнению с другой известной крупной сетью. Даже в онлайн при покупке моего продукта бонусы, предложения, подарки и общее впечатление «удобства и сервиса», а при покупке оффлайн в этом тц кислейшее лицо кассира и ноль какого-то приятного сервиса, не говоря уже о приятных пробниках или что-то там базовое. К продукту за 33 тр можно было бы для приятности приложить улыбку и пробник хоть чего-то)
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
26 декабря 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что посещение розничного магазина при…
​Дина Графская​5 отзывов
Отвратительное место, не успели зайти в магазин, как уже налетели со скидками.. Нужна была бюджетная подводка (не для долгого использования), попросила девушку консультанта показать (с консультантом, тоже интересная ситуация произошла) в итоге нашли видимо самую бюджетную за 1500₽ со скидкой вышла 1300₽, других я так понимаю в магазине не было.. испробовала подводку уже дома, все бы ничего, но я была шокирована тем, что подводка абсолютно СУХАЯ!!! Она вообще не красит! От слова совсем!!! Честно, я бы вернула ее обратно, но к сожалению выбросила чек и коробку..
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
11 ноября 2025, официальный ответ
Дина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожиданий. М…
ДС
​Даша Сазонова​30 отзывов
11.04 посетила данный магазин. Осталась очень довольна. Помогала юная девушка Алина. Идеально подобрала тональный крем и помогла выбрать туалетную воду. Была внимательна к пожеланиям. Приятно, когда помогают профи
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
18 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился декоративная…
​Марго Марковна​10 отзывов
Была в сентябре в этом магазине. Мне очень очень понравился продавец-консультант, которую звали Иванна. Очень приятная, компетентная и вежливая. Быстро помогла с выбором нужного средства, рассказала про акции. Но почему-то, когда я на кассе спросила про акцию, тогда вместе с товаром, что я купила, выдавали пробник помады. Но на кассе мне сказали, что ничего не идёт и консультант ошиблась. Я обратилась к администратору, мне все выдали. Консультант не ошиблась. До того, как я обратилась к администратору, девочки на кассе очень громко начали ругать продавца почти на весь зал. Я была в шоке. В итоге девочки за кассой мало того, что были не правы, не знают про акции, проходящие в магазине, так ещё и вести себя не умеют. Иванна действительно хороший сотрудник, Таких как она в этой сети очень мало. Надеюсь, что у неё все хорошо и руководство ценит таких сотрудников. Потому что только благодаря таким, как Иванна, я ещё хожу в Рив Гош. За сотрудников за кассой я бы и одной звезды не поставила, за Иванну ставлю 5 звёзд!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
21 ноября 2024, официальный ответ
Мирослава, здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Мы рады слышать, что наш сотрудник смогла сде…
​Кристина М​7 отзывов
Обратилась к консультанту с запросом «нужна сыворотка, которая поможет мне осветлить веснушки после летнего сезона», меня притащили к стойке Guerlain и начали рассказывать о том, что это единственное, что поможет моей обезвоженной, увядающей, стареющей коже... Я немного обалдела от такой оценки состояния моей кожи, всё таки женщина не косметолог, ну думаю ладно, уточняю, что мне нужна сыворотка «которая мне веснушки осветлить поможет всё таки», мне начинают рассказывать о маточном молочке каких-то островных пчелок, о том, что это единственное рабочее средство, оставшееся в России. В очередной раз уточняя, что нужно мне и добавляю комментарий о том, что рассчитывала купить средство в ценовом диапазоне 6000 максимум. На что закатили глаза и сообщили, что ну это уж совсем бюджетный корейский уход тогда мне нужен. Интересно, а давно ли сыворотка за 6 тысяч у нас считается таким уж сильно бюджетным средством, чтобы с таким презрением о ней высказываться🤔 По моему запросу мне не помогли, держали меня около стойки Guerlain. Мне кажется, консультанта вообще не интересовало, что надо мне, ей важно было продать мне именно эту марку В итоге ушла вообще ничего не купив. Консультанта звали Наталья
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
16 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, примите наши…
​Анна Сабо​6 отзывов
Хотели мужу купить парфюм. Сначала не поняли, где представлены мужские ароматы. Спросили у женщины в темном с короткой стрижкой. Она была крайне недовольна, жевала жвачку как на базаре. У вас что с обучением сотрудников, это ужас просто. Женщина начала показывать самые дорогие ароматы не уточнив наши потребности и когда я спросила у нее: где представлены мужские, мы сами посмотрим, она просто закатила глаза и ушла. После такого нам не хотелось ничего покупать, абсолютно. В этот же момент, я забирала интернет заказ, на кассе была похожая ситуация. Я очень расстроена, что в магазине, где не низкий ценник к нам так отнеслись. Судя по отзывам это не первый раз. Ужасная сотрудница низкого роста с короткой стрижкой, оставила отвратительные впечатления о магазине. Теперь не хочется сюда возвращаться.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
17 июля 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Приносим самые искренние извинения за про…
II
​Irbis Irbis​2 отзыва
Впечатление хорошее. Девушка темном костюме внимательно отнеслась к пожеланиям к средствам по уходу за волосами и подобрала все необходимое, удовлетворяющее запрос в данный момент. Благодарю.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать похвалу в адрес нашего персонала. Мы рад…
М
​Михаил​67 отзывов
Зачем предлагать помощь, если консультанты совсем не компетентны по поводу араматов парфюма? Зато налетают как коршуны со входа, смешно))
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
19 апреля 2024, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией…
​Kamila Nilsen​4 отзыва
Обслуживание - дно. Приходили сегодня, интересовало несколько позиций, обратились к консультанту которая стояла и болтала с другим сотрудником, девушка неохотно показала стеллаж и сразу убежала оборвав на полуслове, пришлось подойти еще раз, чтобы спросить про другие продукты, сказала, что не знает и что можем на втором этаже посмотреть и снова убежала, интересно даже стало, что у них за увлекательный диалог. Подумала, ну, ладно, бывает, поднялись на второй этаж, ситуация та же, консультант тыкнула в стеллаж и ушла. Мало того, что цены выше чем в том же золотом яблоке, нет и половины интересовавших товаров так еще и такое гадкое обслуживание. Очень разочарована, больше не приду.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Камила. Благодарим Вас за то, что нашли время и написали нам, нам очень важны коммент…
He
​Hermosa esposa​5 отзывов
Консультанты непрофессиональны. До сих пор оценивают по одежде. Их задача-не подсказать, какой товар лучше выбрать, а продать самый дорогой и навязать еще дополнительно как можно больше. Пасут тебя как будто реально ты пришел только с целью украсть что-нибудь. Видимо, судят по себе. Необходима проверка качества их товаров. Большие сомнения, что они продают оригинал или хотя бы параллельный импорт, а не переклеивают этикетки с подпольной косметики.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Обязуемся принять все меры, чтобы наши продавцы были более…
ДГ
​Дмитрий Глухов​1 отзыв
Достали эти навязчивые продавцы! Стою , выбираю, окружают со всех сторон! Только на Цветном бульваре можно спокойно выбирать. Остальные точки как будто откатились в развитие!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за оставленный отзыв. Приносим извинения за произошедшую ситуацию…
​Александр Смирнов​9 отзывов
Грубый персонал, про вежливость можете забыть. Еще и постоянно стоят над душой, как будто я украсть что-то собрался :)) скидки по карте распространяются не на все товары, девочка на кассе пробить товар смогла только с 4 раза, да и не надейтесь, что сможете возврат оформить, даже если товар не вскрывался. Я знаю, что не обязаны, но могли бы и навстречу покупателю пойти. А так, держите свои заслуженные 0/5.
Читать целиком
​Павел Любимов​1 отзыв
Была тут недавно выбирала нишевый парфюм да так и ушла ни с чем. Настроения тут выбирать и тем более покупать отсутствует. Плюс душно очень араматы на руке раскидываются неправлно. Консультанты тут либо утка которая меня консультировала либо кудрявый колобок который предлагал мне ароматы после утиногубастой консультантки. У кудрявого гонора и надменности поболи чем у директора цума. Руководство вы куда сморите? У ваших продавщиц скоро губы лопнут Скрыть Нравится Скрыть
Читать целиком
ВИ
​Василиса Иващенко​4 отзыва
Невыносимо находится в данном магазине. Консультантов что бьют розгами, если они не будут подходить каждые 10 секунд? За 5 минут прибывания в магазине ко мне подошли около 10 раз минимум. Сбежала в ужасе . Знакомая тоже обходит рив гош только из-за этого. Я была готова потратить деньги и что-то купить, но эта навязчивость консультантов просто жесть. Руководство, ау! Такая система продаж уже не работает. Нужно давать клиенту выдохнуть. Ушла в Летуаль, там хотя бы раз в 5 минут подходят и не навязываются. Рив гош, одумайтесь!
Читать целиком
​Akril​341 отзыв
Видимо с утра консультанты не работают. При входе меня встретили 2 девушки, я задала им вопрос по наличию ВВ крема, мне сказали где он и на этом приветливость закончилась. Консультант котороя была в глубине магазина, уже по другому отвечала на вопросы. У меня было 4 вв-крема на выбор, консультант ответила: что я должна знать? Я попросила просто помочь выбрать. На что консультант ответила что на них все написано и начала читать. Ну ок. А зачем здесь нужны консультанты?
Читать целиком
​Семен Ефросимов​25 отзывов
Увольте Лосеву Татьяну. Грубит клиентам!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее