............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.7
77 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
17
3.7
77 оценок
45 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Аня -​22 отзыва
Сделали замечание, что на двери табличка, что с собаками заходить нельзя. Промолчу, что большинство пунктов уже давно дог Френдли, НО я каким образом должна видеть табличку с обратной стороны открытой двери в пункт???
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 марта 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Понимаем ваше недоумение ситуацией. Согласимся, что стоит продублировать таблич…
ИП
​Ирина Пылина​7 отзывов
Хороший пункт, удобное расположение, есть где припарковаться, вежливые сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
​Евгений​5 отзывов
Худшая транспортная компания. Не выполнили обязательства по срокам отправили груз через другой город и отказались пересчитывать сумму доставки с тарифа "экспресс" на обычный тариф. В результате двух претензионных писем, получателю предоставили лишь промокод на следующий заказ, а мне согласились вернуть лишь 144р. Написал жалобу в Роспотребнадзор. Не связывайтесь с данной компанией, зарабатывают деньги мошенническим путём.
Читать целиком
YP
​Yaroslava Perlina​9 отзывов
Все хорошо. Быстро оформили. Без очередей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
26 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Yaroslava! Спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы рады, что наш сервис оставил у Вас приятные впечатления. Ждем вас снова!
SU
​Sberid User​15 отзывов
Огромное спасибо за доставку! Добрые, грамотные, вежливые сотрудники. Желаю процветания компании и всех благ,,,,
CDEK, служба экспресс-доставки
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Sberid, за отзыв! Ждём снова 😁
ЮГ
​Юлия Г.​1 отзыв
Все нормально , только теперь платная упаковка почему то стала(
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Мария Сосновская​3 отзыва
Я отправила экспресс-доставку за 1 день, и она уже 9 дней катается по Москве. За это время приходят посылки из-за рубежа, в моем случае все никак из одной точки Москвы в другую не может дойти. Я понимаю, что у вас случился сбой, но лучше тогда не принимать заказы до нормализации ситуации. 2 раза звонила в службу поддержки, ничего конкретного мне не сказали - ожидайте, передали информацию. Представители компании, просьба связаться со мной и внести конкретику - когда моя посылка дойдет до получателя.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Ситуация очень странная и мы сделаем всё возможное, чтобы как можно скорее в ней разобр…
​Alexandr Timofeev​7 отзывов
Хотел подробно написать о своем опыте и решил посмотреть что другие посетители пишут в отзывах. Я на 100% подтверждаю отрицательные отзывы - ужасное обслуживание, сотрудники - хамят, абсолютно не ориентированы на клиента. Что максимально странно, учитывая что в радиусе 300 метров еще два ПВЗ, видимо не нравится бизнес, хотят поскорее закрыться, иначе я не могу такое поведение сотрудников. Я пришел отправить графический планшет, который был упакован в хорошую коробку и пену, первый звоночек - меня заставили вынуть все из коробки и показать, что планшет не поврежден, это нормально, но обычно достаточно просто открыть коробку а не вытряхивать все от туда. Собрав все обратно, у меня просто без слов забрали коробку и стали упаковывать в "пупырку" м тут я услышал такой диалог - сколько считать метр? ДВА! Просто накинули доп услугу, не предупредив, учитывая что я хотел максимально бюджетно отправить и это озвучил сотруднику. На вопрос, а можно убрать пупырку, которую я не просил, мне сказали - конечно можно! Убрали ее и говорят, но теперь мы не примем посылку на отправку, чистое издевательство) я потратил на ровном месте 30 минут, пообщался с хамоватым мужичком, нервной тётей, у которой явно в приоритете длинна ресниц, а не решение проблем клиента - удовольствие на любителя, крайне не рекомендую. В отделении у м.Филевский парк отправил за 5 минут, без лишних вопросов) Ознакомьтесь с отзывами перед тем как сюда обращаться. На фотографии это не класс, а оценка - кол)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Пр…
ВР
​Вадим Репников​38 отзывов
Принёс отправить посылку. А дверь закрыта. Причин не указано. Хотя в графике-время рабочее. Прождал 10 мин и пытался дозвониться по номеру в Gis, но трубку никто не взял
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения офиса. Разберемся, почему он был закрыт в…
​Pavel Sergeev​3 отзыва
Второй раз захожу в этот филиал… не удачно! То коробка большая, то открывайте запечатанную коробку. Не рекомендую!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы просим наших клиентов по возможности предварительно не упаковывать посылки до конца…
АВ
​Алена Ведрова​7 отзывов
Часто отправляем посылки. Прекрасный сотрудник, всегда поможет упаковать и в короткий срок рассчитает. Что редко встретишь. Спасибо!)
CDEK, служба экспресс-доставки
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса.
ЕР
​Евгений Р.​1 отзыв
Приветливый персонал. Выдача быстрая. Работают очень быстро очередей в целом нет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
BB
​Buy B.​27 отзывов
Очень милые сотрудники. Быстро и четко
CDEK, служба экспресс-доставки
15 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв! Приходите еще. 😊
​Александр Сидоров​26 отзывов
Хороший пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
7 августа 2023, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв и оценку! Ждем Вас в гости снова!
​Владимир Романов​7 отзывов
Максимально отличный сервис! Сотрудники всегда помогут и подскажут, как лучше сделать или упаковать. Коллектив большие молодцы!
CDEK, служба экспресс-доставки
6 марта 2023, официальный ответ
Владимир, благодарим , что уделили время и написали отзыв. Мы работаем для Вас!
​Расиля Андреева​5 отзывов
Прекрасный вежливый коллектив.
CDEK, служба экспресс-доставки
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Расиля! Спасибо большое за Ваш отзыв. 😌 Очень приятно, рады сотрудничать!
L!
​Leo !​1 отзыв
Система идентификации по куаркодам СДЭК ID ужасна в текущем исполнении, если отправитель указал один мой телефон, а Я зарегистрирован в системе сдэк id с другим телефонным номером, это становится неразрешимой проблемой. Надо обязательно отправить клиента за паспортом, индетифицировать ФИО клиента, по зарегистрированному номеру и выдать посылку почему то нельзя. В почте РФ аналогичный сервис куда более продвинутый.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Выдача посылок осуществляется по оригиналу паспорта получателю, указанному по посылке…
ЕА
​Екатерина А.​1 отзыв
Всегда чётко и быстро выдаётся, работники приветливые и услужливые.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Ужасное обслуживание, бежала к ним с работы еле успела к 8 вечера (ещё работали и выдавали заказ), отпустили женщину перед мной и закрыли дверь со словами - «нам нужно завершать какие то процедуры». Это было 16.11. Теперь всю неделю не могу закрыть заказ, потому что еду с работы и не успеваю придти к 7 или к 7:30, чтобы точно меня не выгоняли
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 ноября 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день. Спасибо, что нашли время и написали отзыв об этой проблеме. Информация доведена…
​Александра Постовалова​15 отзывов
Ребята молодцы! Отправили лыжи и ботинки, помогли все упаковать, стоимость вышла сильно дешевле, чем отправлять в багаже с самолетом
CDEK, служба экспресс-доставки
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Огромное спасибо за высокую оценку 🙏👌 Приходите, будем рады Вас видеть ❤
АМ
​Анастасия М.​1 отзыв
Очень приятный пункт. Сотрудники просто золото,отзывчивые, желающие помочь.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Анна Л.​1 отзыв
Отличный сдек. быстро, четко, вежливо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Николай К.​1 отзыв
Был приятно удивлен сервисом, все доставляют в срок и даже раньше.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Дарья Исаева​2 отзыва
Хотела бы написать жалобу о сотруднике! Имени не знаю, к сожалению, но это девушка-шатенка. Совсем невежливая! Мало того, когда у меня был подключён сдек айди, она потребовала паспорт. Хорошо, я за ним сходила, благо был уже там другой сотрудник, который сказал, что паспорт НЕ БЫЛ нужен!!! То есть Я ПОТРАТИЛА СВОЁ ВРЕМЯ. Так когда она мне попалась в другой мой приход, девушка, которая была первая очереди тоже ЗАБЫЛА СВОЙ ПАСПОРТ. Но этот сотрудник - девушка выдала заказ БЕЗ ПАСПОРТА!! Это что за правила такие???
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 февраля 2022, официальный ответ
Дарья, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего посещения. Какой ном…
​Mansur Safiullin​7 отзывов
Пришедшую посылку через несколько часов ожидания отправили на склад. Пришёл в пустую. Менеджер клялся перезвонить, прошла неделя звонка нет, посылка пропала. Это не компания, а какая-то катастрофа. Не пользуйтесь ими.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Мансур! Могли бы уточнить номер Вашего отправления? Проверю подробно информацию и пост…
​Kirill Shugurov​1 отзыв
Крайне медленное обслуживание, постоянные очереди на протяжении 2х последних лет
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Чтобы я могла проверить работу сотрудников и почему создается очередь, пожалуйс…
КК
​Константин Кияев​1 отзыв
Это отделение самое отвратное! 22.05.2020 г. обратился в этот филиал, для получения своей посылки, но девушка с нарощенными ресницами, лающим тоном просто выгнала меня и сказала без маски и перчаток ничего выдавать не будет. В помещении был только я и сотрудница, я предложил взять мой паспорт и оформить выдачу, а я подожду на улице, на что в грубой, высокомерной форме получил отказ! Остался неприятный осадок от посещения филиала! Мне кажется, что таким сотрудникам категорически запрещено работать с клиентами в сфере обслуживания!!!! Этот филиал самый отвратительный!!! На почте России обслуживание намного лучше!!! Как в этом клипе https://youtu.be/tHvb2Wnu8_4
Читать целиком
​Maksim Samoylov​21 отзыв
весьма тесно внутри, более трех посетителей уже не пройти. В остальном вполне хорошо
CDEK, служба экспресс-доставки
16 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за Ваш отзыв! (Анастасия Ананьева, менеджер по работе с медиаресурсами)
​Alex Smith​2 отзыва
Закрываются раньше положенного времени. Время ожидания 20 и более минут, то договора в базе нет, то посылка пришла сегодня, а ее еще не разбирали так что приходите в другой раз. В итоге отвратное отношение к клиентам и ужасное качество работы.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мне очень жаль, что у Вас остались такие впечатления о работе офиса. Подскажите, пожал…
​Елена Максимова​7 отзывов
Приходила за посылкой вечером с трудом нашла вход, трижды здание обошла))) Там явно нужна хотя бы лампа над дверью или вывеска светящаяся, а то темный угол и все.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Про отсутствие ориентира учтём. (Анастасия Ананьева, мене…
​А А​37 отзывов
ХУДШАЯ КОМПАНИЯ . Постоянно нарушают сроки доставки Отвратительный сервис
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Предоставила Вам ответ на отзыв к другому филиалу. Где Вам удобнее продолжить ра…
​Ruslan Tuzuev​4 отзыва
Гуд супер Гуд супер Гуд
CDEK, служба экспресс-доставки
1 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Большое спасибо за высокую оценку) Надеемся увидеть Вас снова! (Екатерина Шамина, менеджер по работе с медиаресурсами)
​Пётр Панасенко​4 отзыва
СДЭК-днище! Даже почта России работает лучше! Постоянные задержки сроков доставки, потери посылок, рассмотрение претензий по две недели, возмещения по 20-50р(при стоимости доставки за 1000р) смехотворные! Никогда не пользуйтесь этим шлаком, если не хотите потратить время, деньги и нервы!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр. Мне искренне жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Под…
​Юлия Lin​45 отзывов
Пришла , упаковывали, сказала нужна страховка , ответили нужен чек, пришлось все распаковывать. Сделали скан чека . У них завис сервер, прождала минут 20, комп не отвис , мне предложили оплатить упаковку ... Накой черт она мне нужна , если я товар не могу отправить. Сказали снимать всю упаковку ... сняла ... нет в СДЕК больше не ногой.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Подскажите, пожалуйста, Вы обращались в наш офис 27 сентября, верно понимаю? Тов…
ДГ
​Денис Г​21 отзыв
Редкостное г. Сделал заказ на autopiter.ru, а у них в Москве оказывается своя точка выдачи лишь одна, а все остальные - "это". 11го пришло письмо от обеих контор "идите получайте, все готово". Пришел 12го, оказывается не все позиции пришли. Хотя в письмах все позиции значились как доставленные. Сотрудник филиала пообещал что довезут завтра-послезавтра и позвонят. Не привезли и не позвонили. Я сам звоню им 16го, "всего каких-то 7 минут" прослушивания музыки и мне соизволили ответить. Ой, извините, мы примем меры, в течении 3х часов Вам перезвонят. Не перезвонили.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 августа 2019, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Не могли бы Вы подсказать мне номер Вашей накладной, по…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее