Альфа-банк

Отделение по обслуживанию премиум-клиентов

4.8

181 оценка

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

156 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТИ

Тарас Иванюра1 отзыв

Альфа онли тут сделал. Работают на отлично.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

27 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ахмат5 отзывов

Мне больше нравится банк чисто и приятно, даже сотрудники вежливо и уоыбчивая

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

22 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ахмат! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Андрей Касымов2 отзыва

Неплохой банковский офис, есть всё для полноценного обслуживания. Банкомат всегда исправен и с наличностью.

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

1 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ип

илья постолов1 отзыв

Заходил закрыть старую кредитную карту, думал будет долго, но менеджер быстренько все оформил и сделал. Рассказал про пару новых продуктов

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

12 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

мг

михаил галашов1 отзыв

Пришел за вкладом. Посчитали с консультантом, какие плюшки будут по итогу. Оформились с ним за 15 минут, когда окончательно я решился. Все супер, теперь буду следить в телефонеЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Дмитрий Стороженко3 отзыва

Хочу сказать огромное человеческое спасибо молодому человеку, который помогал мне сегодня с оформлением документов для открытия вклада, все объяснения были мне максимально понятны!Читать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

ЮЛ

Юлия Лазарева1 отзыв

Умеют здесь с клиентами работать. Каждому оказывают внимание, вникают в суть обращения и стараются максимально учесть пожелания. Это классно, прихожу сюда с удовольствиемЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Олег Рунов2 отзыва

Супер банк, всегда захожу только сюда

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤

Алексей Соколов3 отзыва

наличие банкоамата по близости выручает в наше нестабильное время , всегда могу денег снять если что

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЗВ

Завалин Валерий3 отзыва

Обслужили в приоритете. Вип обслуга на пятерку

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Anastasia Yuryeva2 отзыва

Мини-офис симпатичный

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

27 июля 2026, официальный ответ

Анастасия, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

СЦ

Софья Цирюльникова3 отзыва

оформила карту альфа онли. консультация исчерпывающая, персонал на своем месте находится

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

15 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Софья. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Людмила Мурашева1 отзыв

Спасибо сотрудникам банка за хорошую консультацию про кешбеки, как их копить и как выводить на карту. Радует, что кешбек рублями, а не как в других банках, бонусами, можно вывести и делать новые покупки.Читать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АГ

Анна Гончарова2 отзыва

Я тот еще параноик по поводу списаний. Приходила разбираться с одной непонятной операцией. Девушка пролистала историю операций, нашла, за что комиссию списали приняла заявление, все ок сейчас, обслуживаться тут комфортноЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕА

Елена Александрова2 отзыва

Если я сюда прихожу, то точно знаю на что могу рассчитывать. Премиум он и есть премиум. Забрала тут платежное кольцо. И взяла еще оплатила сертификат в подарок сестре. Пускай тоже с таким ходитЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

22 июня 2026, официальный ответ

Елена, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

НИ

Настя Иванченко1 отзыв

На днях официально стала клиенткой Альфы. Открывала свой первый накопительный счет в этом филиале и сразу взяла дебетовку. Обслуживают клиентов быстро, голову лишней информацией не морочат. Потратила совсем мало времени, я довольна)Читать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…

ОП

Олег Парамонов4 отзыва

Офис малютка конечно, но в других смыслах хороший. И банкомат есть и персонал знающий свои обязанности, так что в целом гуд

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

7 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЕБ

Елена Березина1 отзыв

По моей просьбе работница банка Ирина подобрала для меня выгодный вклад с нормальными условиями. Дело в том, что я этом вообще ничего не смыслю. А она профи, справилась быстроЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Сергей Карлин1 отзыв

Старая заблокировалась, новую выдали за пару минут

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Алла Рыбалко (Третьякова)1 отзыв

Стильное отделение, видно что с командой серьезно работали

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

11 июня 2026, официальный ответ

Алла, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

НС

Надежда Смирнова2 отзыва

Не очень роскошное помещение, но сервис подкупает

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ИП

Илья Прокофьев1 отзыв

банкомат удачный, всегда исправен и есть деньги

НБ

Наталья Белых2 отзыва

Обстановка внутри очень комфортная и относятся с уважением. По обслуживанию хорошо работа устроена, вопросы все разбирают терпеливо, учитывают мои личные пожелания и уже вместе ищем решение. Я ни раз тут была, в этот раз собиралась открыть вклад, мы с менеджером спокойно все обсудили и сошлись на удобном варианте. Большое спасибо за сервисЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

14 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Бай Сырлыбаев28 отзывов

Отделение очень достойное, мне понравилось. Внутри комфортно, достаточно места, чтобы не толпиться и не мешать друг другу. Сотрудники адекватные, настроены помогать, у меня проблем при обращении не былоЧитать целиком

Валентина Антонова38 отзывов

Приходила с мамой, она плохо разбирается в приложении. Менеджер терпеливо все показывал, даже по два раза. Спасибо за сервис

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Некит6 отзывов

Отделение выполняет свою работу на отлично. Нет вопросов, на которые сотрудники не смогли бы ответить. Высокая квалификация это визитная карточка отделения. По моему запросу я быстро получил убедительную информацию о том, как с максимальной выгодой открыть накопительный вклад под самый высокий процент.Читать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕЛ

Евгений Латышев7 отзывов

В этом офисе всегда помогут и с приложением разобраться, и кредит оформить, и карту получить. Удобно, что он рядом с домом, не нужно далеко идти. Внутри есть банкоматы, а персонал всегда наготове. Очереди бывают, но это ерунда. Ребята классные, рекомендую!Читать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…

Ангелина Коновалова1 отзыв

Обращалась за кредитом, предложили неплохую ставку, сервис выше всяких ожиданий, одобрение заявки быстрое, выдача тоже быстрая

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

23 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ангелина. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Ирина Ревуцкая31 отзыв

Нужно было обновить данные паспорта, в принципе процедура эта несложная, у специалиста я недолго совсем была, только вот перед этим пришлось подождать, минут 20 я сидела. Так что рассчитывайте на полчаса времени, если идете на прием. Других замечайний по обслуживанию нет .Читать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

17 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

ДИ

Даниил Ильин20 отзывов

Люблю всякие браслеты и приблуды, вот в вип-офисе в Меркурий сити заказал себе платежное кольцо по наводке друга. Теперь могу платить без карточки, люди в афиге от меня) Что поделать люблю шокировать) С этим кольцом забыл о наличных.Читать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

6 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Даниил! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЛМ

Лара Морозова3 отзыва

Отдельный привет хотел бы передать менеджеру Маше, девушка не раз мне помогала. За терпение отдельное спасибо, я много нервов потрепал наверное когда оформлял кредитную карту, уж очень хотелось поподробнее все условия узнать, но сотрудница была не против объяснить все и разложить по полочкамЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

19 декабря 2025, официальный ответ

Лара, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

НП

Наташа Пронина3 отзыва

Заходила просто уточнить один момент, а в итоге оформила новый продукт, потому что объяснили всё так понятно и спокойно. И даже кофе предложили купить в их автомате☕Читать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

АК

Александра Колпакова1 отзыв

Народа тут всегда достаточно. Сотрудники справляются с потоком хорошо. Я была в обеденное время, быстро узнала все что хотела про получение кредита с залогомЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АК

Алина Комарова4 отзыва

С менеджером Ильёй пришлось повозиться с выбором оптимального депозита. Выбор был не прост, вариантов много. Но смогли все прошерстить и понять какой мне принесет лучший доходЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

НП

Настя Петрова1 отзыв

Забежала на 15 минут за стикером, так мне еще в этот временной отрезок обещали и приложение установить. Не подвели, минута к минуте. А то я очень спешилаЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

НБ

Надежда Белоусова1 отзыв

Мне нужно было обновить данные после замужества заодно я смогла здесь уточнить несколько вопросов по моей дебетовой карте. Персонал быстро помог)

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

11 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АЕ

Алсу Ермолаева2 отзыва

Записалась онлайн, удобно!) Пришла, оформили быстро. Только кресла лично мне неудобными показались. Но менеджеры профи, это конечно главное.

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

4 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алсу! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

City spirit1 отзыв

Высококлассный сервис, все на высоте!

ИП

Игорь Пантелеев1 отзыв

Заглянул в банкомат, снял денежки очень быстро :)

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь. Спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤️

ЕШ

Евгения Шиндина1 отзыв

удобные кресла и есть где приватно пообщаться

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АК

Аглая Королёва1 отзыв

Банк солидный, есть все нужное для того, чтобы качественно и оперативно обслуживать посетителей. С менеджером выбрали для меня автокредит, который не будет, судя по прогнозу, сильно душить меня. СуперЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

7 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Аглая! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ОЕ

Оля Ефремова3 отзыва

Работаю тут рядом. Если что всегда в течении дня могу заскочить. Приятный коллектив, всегда доброжелательны и вежливы. Нравится в целом Альфа банк

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оля! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АФ

Агата Филиппова3 отзыва

Сервис огонь, всегда быстро и качественно. Много раз сюда обращалась, минусов пока не нашла. Только учитывайте, что это отделение только для клиентов с премиум-картами.Читать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Агата! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

СЕ

Света Елисеева1 отзыв

Очень нравится сервис - уже не в первый раз пользуюсь услугами этого банка. Всегда вежливо, оперативно и с улыбкой) Буду рекомендовать)

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

26 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

СГ

Святослав Губарев1 отзыв

Недавно перевыпускал карту через офис. Очень порадовала организация процесса: записался заранее через мобильное приложение, пришёл, подождал буквально пять минут, и всё оформили. Консультант был очень вежливым, подробно объяснил все нюансы использования карты.Атмосфера в отделении располагающая, чувствуешь себя в безопасности и комфорте.Читать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

18 июня 2025, официальный ответ

Святослав, приветствуем! Забота о клиентах — наше всё. Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и…

ЕЯ

Елена Яковлева2 отзыва

Отделение оставило приятные впечатления. Персонал вежливый, помог быстро оформить нужные документы для кредитования. Офис чистый и современный, сюда приятно возвращаться и в целом находитьсяЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

18 июня 2025, официальный ответ

Елена, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Алиса Беляева2 отзыва

Очень достойный офис с премиальным обслуживанием. Видно что тут реально ценят клиентов и стараются сделать так, чтобы они не испытывали неудобств. И тем более не уходили к конкурентамЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

29 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ОК

Оксана Кудрявцева1 отзыв

Здесь хороший уровень обслуживания, довольна осталась работой менеджера отделения. Оно по размерам небольшое, но уютное и интерьер стильный и современныйЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

13 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Алёна Асташкина2 отзыва

Хороший филиал, сколько раз была, разочарованная ни разу не уходила. Операционисты вежливые, с услугами банка тоже полный порядок всем, кто не любит терять впустую, офис рекомендуюЧитать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

15 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЮФ

Юлия Федорова2 отзыва

У Альфы как обычно всё по высшему разряду сделано) Так устроили филиал, что клиент себя чувствует себя действительно важным, сотрудник продемонстрировал компетентность в каждой мелочи. Хоть и есть небольшой официоз, я почувствовала нормальное человеческое отношение!Читать целиком

Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…

Карта

Москва

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии