............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Отделение по обслуживанию премиум-клиентов
4.7
145 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы126

Цены

Фото5

4.7
145 оценок
ЕШ
​Евгения Шиндина​1 отзыв
удобные кресла и есть где приватно пообщаться
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛМ
​Лара Морозова​3 отзыва
Отдельный привет хотел бы передать менеджеру Маше, девушка не раз мне помогала. За терпение отдельное спасибо, я много нервов потрепал наверное когда оформлял кредитную карту, уж очень хотелось поподробнее все условия узнать, но сотрудница была не против объяснить все и разложить по полочкам
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
19 декабря 2025, официальный ответ
Лара, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
НП
​Наташа Пронина​3 отзыва
Заходила просто уточнить один момент, а в итоге оформила новый продукт, потому что объяснили всё так понятно и спокойно. И даже кофе предложили купить в их автомате☕
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…
АК
​Александра Колпакова​1 отзыв
Народа тут всегда достаточно. Сотрудники справляются с потоком хорошо. Я была в обеденное время, быстро узнала все что хотела про получение кредита с залогом
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АК
​Алина Комарова​4 отзыва
С менеджером Ильёй пришлось повозиться с выбором оптимального депозита. Выбор был не прост, вариантов много. Но смогли все прошерстить и понять какой мне принесет лучший доход
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
НП
​Настя Петрова​1 отзыв
Забежала на 15 минут за стикером, так мне еще в этот временной отрезок обещали и приложение установить. Не подвели, минута к минуте. А то я очень спешила
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Ахмат​3 отзыва
Мне больше нравится банк чисто и приятно, даже сотрудники вежливо и уоыбчивая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ахмат! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НБ
​Надежда Белоусова​1 отзыв
Мне нужно было обновить данные после замужества заодно я смогла здесь уточнить несколько вопросов по моей дебетовой карте. Персонал быстро помог)
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АЕ
​Алсу Ермолаева​2 отзыва
Записалась онлайн, удобно!) Пришла, оформили быстро. Только кресла лично мне неудобными показались. Но менеджеры профи, это конечно главное.
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алсу! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АК
​Аглая Королёва​1 отзыв
Банк солидный, есть все нужное для того, чтобы качественно и оперативно обслуживать посетителей. С менеджером выбрали для меня автокредит, который не будет, судя по прогнозу, сильно душить меня. Супер
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аглая! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОЕ
​Оля Ефремова​3 отзыва
Работаю тут рядом. Если что всегда в течении дня могу заскочить. Приятный коллектив, всегда доброжелательны и вежливы. Нравится в целом Альфа банк
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АФ
​Агата Филиппова​3 отзыва
Сервис огонь, всегда быстро и качественно. Много раз сюда обращалась, минусов пока не нашла. Только учитывайте, что это отделение только для клиентов с премиум-картами.
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Агата! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
СЕ
​Света Елисеева​1 отзыв
Очень нравится сервис - уже не в первый раз пользуюсь услугами этого банка. Всегда вежливо, оперативно и с улыбкой) Буду рекомендовать)
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
СГ
​Святослав Губарев​1 отзыв
Недавно перевыпускал карту через офис. Очень порадовала организация процесса: записался заранее через мобильное приложение, пришёл, подождал буквально пять минут, и всё оформили. Консультант был очень вежливым, подробно объяснил все нюансы использования карты.Атмосфера в отделении располагающая, чувствуешь себя в безопасности и комфорте.
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
18 июня 2025, официальный ответ
Святослав, приветствуем! Забота о клиентах — наше всё. Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и…
ЕЯ
​Елена Яковлева​2 отзыва
Отделение оставило приятные впечатления. Персонал вежливый, помог быстро оформить нужные документы для кредитования. Офис чистый и современный, сюда приятно возвращаться и в целом находиться
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
18 июня 2025, официальный ответ
Елена, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Алиса Беляева​2 отзыва
Очень достойный офис с премиальным обслуживанием. Видно что тут реально ценят клиентов и стараются сделать так, чтобы они не испытывали неудобств. И тем более не уходили к конкурентам
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОК
​Оксана Кудрявцева​1 отзыв
Здесь хороший уровень обслуживания, довольна осталась работой менеджера отделения. Оно по размерам небольшое, но уютное и интерьер стильный и современный
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Алёна Асташкина​3 отзыва
Хороший филиал, сколько раз была, разочарованная ни разу не уходила. Операционисты вежливые, с услугами банка тоже полный порядок всем, кто не любит терять впустую, офис рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮФ
​Юлия Федорова​2 отзыва
У Альфы как обычно всё по высшему разряду сделано) Так устроили филиал, что клиент себя чувствует себя действительно важным, сотрудник продемонстрировал компетентность в каждой мелочи. Хоть и есть небольшой официоз, я почувствовала нормальное человеческое отношение!
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
ЕС
​Евгения Соколова​1 отзыв
На входе в банк сидит очень неприятная особа, возовмнивашая себя видимо собственником банка. Ничего не может объяснить нормально, только указывает, что не так сделал клиент. Научите ее общаться с клиентами банка, которые деньги вам приносят! Посещение было 24.02 в 18:00
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Удивлены прочитанным. Все наши сотрудники прошли обучение и могут решить почт…
ДД
​Даша Дёмина​1 отзыв
Неплохой банковский офис, мне нравится удобное расписание работы, видно что много опытных сотрудников. Конечно есть молодые специалисты, они работают немного медленнее, но результат не страдает
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЮВ
​Юлия Вахонина​2 отзыва
Получала дебетовую карту, думала, просто подпишу бумаги и уйду. Но нет! Менеджер не только активировала её на месте, но и помогла настроить уведомления, кешбэк, лимиты. Благодарю за такое качественное обслуживание!
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
КБ
​Катюфка Белоусова​1 отзыв
Это мой любимый филиал, тут всегда тихо и уютно, плюс никогда не бывает очередей. А главное сотрудники всегда дружелюбные и вежливые, видно, что действительно стараются угодить клиентам.
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
30 января 2025, официальный ответ
Приветствуем, Екатерина! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то…
ЮР
​Юлия Рябова​3 отзыва
Сервис крутой, мне рассчитали в офисе проценты по кредиту и все вышло вполне адекватно. Для того чтобы одобрили в банке не нужно какие-то документы и справки ввести. У меня попросили только паспорт
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АИ
​Анастасия Иванова​3 отзыва
Обслуживание в этом филиале всегда радует. Когда заходишь, тебя сразу встречают на входе, помогают сориентироваться. Не нужно думать, куда идти и к кому обратиться. Видно, что сотрудники искренне стараются помочь
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
18 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
​Оля Тарасова​2 отзыва
Уютно и современно, никаких очередей. Да и в целом атмосфера в банке очень приятная, сотрудники стараются создать комфорт для каждого клиента. Обращалась по вопросу инвестиционного пакета, мне помогли.
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Марина Жукова​2 отзыва
Заходила вчера в это отделение. Проконсультировали по вкладам и счетам. Помогли понять что будет для меня более выгодно и в итоге я оформила вклад. Менеджер рассчитала процентную ставку на компьютере и подобрала для меня идеальные условия, сразу открыли.
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
17 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
АФ
​Алина Фомина​1 отзыв
Банк знаю только с хорошей стороны, приятный сервис без недостоверной информации. Все как я люблю. Чисто, понятно, быстро, удобно. Кайф!
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
КЛ
​Константин Лысенок​5 отзывов
Пришел сегодня с запросом в АО «Альфа-банк» от нотариуса по на следственному делу. Мне ответили, что это отделение для обслуживания вип клиентов, а нотариус для них обычным физиком. Когда сотрудники Альфы стали небожителями и отлетели на уровень выше клиентов? Ужасно неприятно такое отношение
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
28 октября 2024, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Простите, если расстроили, но у нас и правда есть отделения только для кли…
​Диана Быстрова​2 отзыва
Радует сервис здесь и условия неплохие. Много чего оформляла тут и все нравится. Отличный и удобный банк!
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КК
​Камила Карпова​2 отзыва
Стильное отделение в центре. Была тут всего один раз. Мне понравилось качество обслуживания, приветливость специалистов, дизайн интерьера. Стоят в очереди не пришлось, поскольку и народа не особо много было, и много кресел для клиентов. Есть касса где можно внести наличные
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Камила. Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
​Егор Лебедев​2 отзыва
Современный и отличный банк. Оформил тут кредит без проблем, сумму получил какую и хотел, так что все здорово. Спасибо🙏🏼
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Благодарим, что выбрали нас. Были рады знакомству 🤗
​Aleksej Kachkirov​7 отзывов
Не информативные ответы менеджеров.
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfaban…
​Ольга Дружинина​2 отзыва
Тяжело было самостоятельно разобраться в приложении, в силу моего возраста. Поэтому я приходила в это отделение. Милая девушка мне все рассказала и подробно объяснила, спасибо огромное!
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КТ
​Ксения Тимошенко​3 отзыва
Забирала тут стикер на телефон. Получила его без проблем а главное очень быстро. Понравилось как работают сотрудники. Очень оперативно. Молодцы
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИМ
​Иван Майоров​2 отзыва
Расположение банковского отделения очень хорошее, недалеко есть автобусная остановка , и можно быстро добраться до офиса, для меня удобно. Персонал отличный. И хочу отметить, что здесь работают настоящие душевные люди. Обслуживание на высшем уровне, никаких нареканий.
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Анна Травникова​2 отзыва
Отличный персонал, хорошо обучен, может рассказать, чем один продукт от другого отличается. Хорошо, что услуги дополнительные не продвигают, если клиент-отказывается.
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВС
​Вадим Соловьев​2 отзыва
Стильный современный офис, атмосфера приятная – тишина и покой, пришлось немного подождать специалиста, но не критично 10-15 минут. Персонал – молодцы, всегда вежливые и главное хорошо разбираются в своей работе. Одним словом, буду ходить теперь только сюда, пока это лучший филиал из тех, что я посещал.
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Жанна Иванова​2 отзыва
Красивый офис, в корпоративной стилистике. Действительно очень стильно выглядит. У меня нет претензий к работе, разве что могу поохать про очереди, но это в целом не существенно)
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Екатерина Андреева​2 отзыва
Круто что теперь стало легче с налоговой взаимодействовать, я перешла на обслуживание в этот банк. Менеджер который работал со мной оказался компетентным здорово что можно всегда получить консультацию по любому вопросу, молодцы что стараются
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегда получ…
​Наталия Журавлёва​2 отзыва
Очень даже оценила стремление банка к оперативности и профессионализму. Была приятно удивлена тем фактом что ожидание в офисе не превысило 5 минут в очереди. Менеджер Александр вообще заслуживает похвалы, настолько подробный консультации по рефинансированию я ещё нигде не получала
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия ! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за выс…
​Нестор Воробьев​2 отзыва
Долго искал банк, где лучше взять кредит и в итоге остановился на Альфа банке и оформил кредит в этом отделении. Спасибо менеджеру за то, что помог все оформить быстро, оформили нужную сумму, из документов понадобился только паспорт и снилс. Я доволен выбором банка.
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
29 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нестор! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Елена Калашникова​2 отзыва
Тут все просто отлично. Благодарана сотруднице Анне за помощь с оформлением кредита. Есть несколько предложений от банка. Мне были в деталх озвучены все условия и возможности. Ставка хорошая, прозрачные пункты в договоре с банком и быстрое оформление-одобрение. Крутой персонал. Спасибо большое еще и за оперативность)
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
29 июня 2024, официальный ответ
Елена, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Юля Серебрякова​3 отзыва
Небольшой офис в Москва сити. Мне удобно во время обеда сюда заскочить по необходимости. На входе стоит банкомат где можно снять и положить деньги
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Руслан Крылов​3 отзыва
Банк хороший, забирал здесь карту заказанную два дня назад, всё чётко и быстро, документы подписал через мобильное приложение, которое скачал тут же, за пару минут. В рекомендации однозначно.
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству 🤝
ЕК
​Екатерина Кузнецова​2 отзыва
Все хорошо. График отличный, до 20 часов, спокойно можно успеть после работы зайти и решить все свои вопросы. В это время очередь была, конечно, но тянулась не очень долго, да и посидеть есть где, так что не проблема
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ПГ
​Павел Гладков​2 отзыва
Когда встал вопрос где будем брать ипотеку, первым на ум пришел этот офис. Мой сосед тут в свое время брал ипотеку. По его совету я тоже пришел в этот офис. Не пожалел. Тут очень классные консультанты. Как видно ипотека их родная стихия. Хорошо объяснили и дали несколько дельных советов.
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Эльдар Немов​8 отзывов
Хорошее отделение с вежливыми и компетентными сотрудниками
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АМ
​Адриан Маслов​3 отзыва
Плохого сказать не могу про этот банк. Получал здесь дебетовку. Быстро и без проблем. Персонал приветливый.
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
АБ
​Алиса Бойцова​2 отзыва
Нужно было сделать дебетовую карту для ребенка. В банке предложили несколько опций, все с возможностью контроля через приложение. Оформили карту минут за 15, еще и показали, как настроить оповещения о тратах. Короче, я осталась довольна)
Читать целиком
Альфа-банк, отделение по обслуживанию премиум-клиентов
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее