............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Liga запчастей 

Сервисный центр
1.3
5 оценок
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
azkiaa1 отзыв
Зашла сегодня в сервис с обычным вопросом: хочу увеличить оперативную память в ноутбуке с 8 до 16 ГБ. Я уже посмотрела характеристики компьютера и знаю, что у меня DDR5 4800, из двух слотов занят один. Мне нужно было подобрать подходящую вторую планку и понять, как быстро её можно установить. Сотрудник сразу сказал: «Приносите на целый день». Я объяснила, что не хочу оставаться на весь день без компьютера, потому что работаю на нём. В ответ услышала, что срочные работы они не берут и даже отказываются от них. Дальше сотрудник начал говорить, что ноутбук нужно вскрыть, что там «будет пыль, будет грязь, может быть, места не будет». Я спросила, почему он заранее так негативно настроен и откуда вообще знает, что внутри будет пыль и грязь. Может быть, я этот ноутбук вчера купила. На что он сказал: «Ну он у вас уже два года». Хотя я вообще не говорила, сколько лет ноутбуку. Я сказала, что это можно было бы хотя бы озвучить как предположение, а не как факт, и что мне неприятен такой тон разговора. В ответ услышала: «Нам наплевать, приятно вам или неприятно». И после этого уже сотрудник первым сказал мне: «Ну тогда до свидания». То есть сначала мне нахамили, а потом ещё и фактически указали на дверь. Я развернулась и ушла. После этого зашла в другой сервис, где меня знают и где я раньше уже обращалась. Рассказала ту же самую задачу и сказала, что не хочу оставлять ноутбук на целый день. Ребята спокойно между собой переговорили и сказали: «Приносите, мы посмотрим, подберём и закажем нужную память, а ноутбук вы заберёте». Вот и вся разница. Одна и та же задача. В одном месте из неё с ходу создали кучу сложностей, начали заранее рассказывать про грязь, пыль и проблемы, потом нахамили и указали на дверь. В другом месте выслушали и нашли нормальный вариант, при котором я не остаюсь на весь день без рабочего компьютера. Причём сотрудника первого сервиса я знаю давно, раньше он всегда общался вполне любезно. Поэтому сегодняшнее высокомерие, назальное превосходство и фраза «нам наплевать, приятно вам или неприятно» особенно прям удивили. После такого отношения обращаться туда больше желания нет и никому не советую. Если вы себя любите.Читать целиком
ОИ
Ольга Иванова1 отзыв
Зашла сегодня в сервис с обычным вопросом: хочу увеличить оперативную память в ноутбуке с 8 до 16 ГБ. Я уже посмотрела характеристики компьютера и знаю, что у меня DDR5 4800, из двух слотов занят один. Мне нужно было подобрать подходящую вторую планку и понять, как быстро её можно установить. Сотрудник сразу сказал: «Приносите на целый день». Я объяснила, что не хочу оставаться на весь день без компьютера, потому что работаю на нём. В ответ услышала, что срочные работы они не берут и даже отказываются от них. Дальше сотрудник начал говорить, что ноутбук нужно вскрыть, что там «будет пыль, будет грязь, может быть, места не будет». Я спросила, почему он заранее так негативно настроен и откуда вообще знает, что внутри будет пыль и грязь. Может быть, я этот ноутбук вчера купила. На что он сказал: «Ну он у вас уже два года». Хотя я вообще не говорила, сколько лет ноутбуку. Я сказала, что это можно было бы хотя бы озвучить как предположение, а не как уже установленный факт, и что мне неприятен такой тон разговора. В ответ услышала: «Нам наплевать, приятно вам или неприятно». И после этого уже сотрудник первым сказал мне: «Ну тогда до свидания». То есть сначала мне нахамили, а потом ещё и фактически указали на дверь. Я развернулась и ушла. После этого зашла в другой сервис, где меня знают и где я раньше уже обращалась. Рассказала ту же самую задачу и сказала, что не хочу оставлять ноутбук на целый день. Ребята спокойно между собой переговорили и сказали: «Приносите, мы посмотрим, подберём и закажем нужную память, а ноутбук вы заберёте». Вот и вся разница. Одна и та же задача. В одном месте из неё с ходу создали кучу сложностей, начали заранее рассказывать про грязь, пыль и проблемы, потом нахамили и попрощались первыми. В другом месте спокойно выслушали и нашли нормальный вариант, при котором я не остаюсь на весь день без рабочего компьютера. Причём сотрудника первого сервиса я знаю давно, раньше он всегда общался вполне любезно. Поэтому сегодняшнее высокомерие и фраза «нам наплевать, приятно вам или неприятно» особенно удивили. После такого отношения обращаться туда больше желания нет.Читать целиком
АС
Александр Смирнов12 отзывов