СДЭК

Служба экспресс-доставки

3.1

38 оценок

До 30 ноября -15% на отправку по промокоду «ПРАЙМСДЭК»

19 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ГМ

Гази Мамаев1 отзыв

Научите своих сотрудниц нормам этики общения. На приветствие надо отвечать, это базовая норма вежливости. Первый и последний раз пользуюсь данной службой доставки.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

20 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Вежливое и уважительное общение с клиентами — один из о…

ИЮ

Иван Юрьев1 отзыв

Понравилось буквально всё. Так держать

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего офиса. Ждем вас снова!

Алексей Ковалёв5 отзывов

Быстро, удобно. Можно примерить заказанную вещь

Танюшечка Попкова1 отзыв

Хороший пвз, все быстро и четко.

М. Ю.3 отзыва

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС . Худший пункт СДЕК который мне пришлось посетить. 25.11.2024 г Абсолютно не компетентные работники . Посылки к отправке не принимают ссылаясь на то что упаковка т. е коробка в которую было упаковано отправление , не подходящая . Требовали какой то деревянный каркас для защиты в пути. Мое отправление не было хрупким, стеклянным и тп . И пересылалось по Москве. От сервиса Авито отказались принять, а вот через непосредственно СДЭК - пожалуйста отправим . Я час потратила на дорогу , чтобы выслушать глупый лепет оператора . В другом пункте благополучно приняли мою коробку к отправке.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Дело в том, что для отправки каждого типа товара требуется своя упаковка. Информация о…

Natalya Shirshova4 отзыва

Отвратительное отделение. Сотрудник ничего не знает . Посылку забрала у меня, стою жду. Пока я сама не спросила нужно ли от меня что то еще, она стояла в своем телефоне. Сервис - 0. Почему люди работают с людьми, если не умеют общаться??? Просто жесть!!! (К сожалению не увидела имя сотрудника)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Согласны, что ситуация не самая приятная. Уточните, пожалуйста, номер отслеживания зак…

ПП

Пользователь Платформы2 отзыва

Отвратительный менеджер Макарова А. А. Со второго раза приняла посылку, в первый раз отказала по своим причинам. Потраченное время и испорченное настроение. Не рекомендую!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, полное наименование товара, который хотели отправить, причину о…

lrnp77 отзывов

Пользовались несколько раз, обслуживание устроило, сотрудники даже подсказывают как выгоднее отправить по стоимости доставки.

ЭД

Эля Демехина4 отзыва

Отвратительное отделение. Сотрудница общается по хамски. Сидит развалившись и даже с места не встаёт. Люблю СДЭК, но в это отделение никогда больше не вернусь.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Пр…

Ольга Никулина2 отзыва

Отвратительный уровень обслуживания, хуже сервиса доставки просто нет.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

18 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая с Вами произошла при посещении да…

Johnny Silverhand2 отзыва

Отношение сотрудников будто тебе одолжение делают, просто отделение ближайшее ко мне, а так идти просто настроение себе портить, лучше идти ближе к вечеру, чтоб не думать о них целый день, менять нужно весь персонал, полухамское отношение. После посещения отделения ощущение буд то вляпался в собачью какашку…💩💩💩Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

13 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку, с уточне…

ФТ

Фёдор Твердов13 отзывов

Не обременены умом сотрудник, сегодня, 02.03.2023 отказался принимать оформленную посылку, флакон парфюмерной воды, в заводской закрытой упаковке, обернутую мной в несколько слоев пупырчатой плёнки. Просьба разобраться с этим инцидентом и объяснить сотруднику, что ему явно не хватает компетенции. На других пунктах отправляли без проблемЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 марта 2023, официальный ответ

Фёдор, добрый день. Подскажите, пожалуйста, ориентировочное время Вашего визита 02.03 для детальной…

Екатерина Боброва13 отзывов

Все отлично

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо большое за высокую оценку! Ждём снова. 🤗

АЗ

Анна Зыбина2 отзыва

Компания - смесь абсурда с некомпетентностью…. Никогда не обращайтесь в эту компанию если вам дороги ваши нервы, время и деньги. Мало того что обслуживание оставляет желать лучшего, хамят и даже не пытаются разобраться в ситуации, так ещё и посылку в которой лежит важный документ, отказываются выдавать по причине их ошибок. На протяжении целой недели я бегала в пункт выдачи просто так , у них то техника глючит, то программа лагает… Связь с тех поддержкой тоже оставляет желать лучшего-бесконечные гудки или голосовой помощник , который вообще ни чем не помогает! Дозвонившись , разные специалисты говорят по разному, причём они ещё и соглашаются с некомпетентностью их сотрудников, из диалога: «вы не получите сегодня вашу посылку потому что сотрудник который говорил с вами в прошлый раз, совершил ошибку». Вот так. Делайте выводы)Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Анна! Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Подскажите, пожа…

Di NO26 отзывов

Ужасное отделение , огромные очередиЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 ноября 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Подскажите, пожалуйста, дату и время посещения. Передам информацию руководству…

Андрей Пупкин1 отзыв

Все у вас очень плохо. Худшая доставка в России. Посылки идут по две недели в соседний город. Менеджеры постаяно врут в ситуации разбираться отказываются не владеют информациейЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

16 июня 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Меня зовут Анна. Срок доставки в первую очередь зависит от выбранного тарифа п…

Александр Шаровский1 отзыв

вместо того что бы доставить посылку в ближайший ко мне сдэк через дорогу компания решила что будет забавно если мне придется 40 минут идти до другого пункта выдачи пешком спасибоЧитать целиком

Светлана Беловенцева9 отзывов

Это лучший филиал СДЭК! Парни, спасибо Вам за вашу работу. Быстро и оперативно всё отправляете.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 августа 2019, официальный ответ

Светлана, здравствуйте. Благодарю Вас за отзыв. Для нас действительно очень важно получать от Вас об…

Денис Поляков6 отзывов

Хуже чем эту контору шараш-монтаж не встречал!! Отправление из Казани в Москву шло 12 дней! 12 Карл! И эти люди ещё просят чтобы им заплатили за «быструю» доставку!! Отдел контроля качества сам контролировать надо, писал и жалобы и претензии, ответа либо нет, либо с вами свяжутся! Из-за этих не компетентных людей теперь гемор на 2 неделиЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

26 августа 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Денис. Мы ни в коем случае не хотели доставить Вам неудобства. Уточните, пожалуйста, н…

Карта

Москва

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии