............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Династия Лефортово 

Отель
4.5
202 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
202 оценки
ЕП
Евгений Петров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Анастасия Малина2 отзыва
советую вам не бронировать этот отель, если ваши стандарты выше, чем "ну, есть кров на ночь". если кратко: отель ооооооочень нуждается в ремонте (хоть здесь и чисто), если заявленная в объявлениях техника вам всё же попалась в номере, держите пальчики, чтобы она работала. администраторка Елена субъективно груба, а объективно негостиприимна. если полно: 1. знакомство: по приезде в отель администраторка Елена встретила нас недружелюбным взглядом и на мой вопрос "могу ли я оставить сумку в отеле?" (приехали мы на пару часов раньше времени заезда) оглянулась развела руками и спросила "куда по вашему я должна её положить?". по моему в спецально отведённое место, так как на сайте бронирования было заявлено, что возможно хранение багажа. но кто же знал, что нужно спешить, ведь места ограничены. 2. заезд: я путешествовала с иностранцем у которого есть внж. завидев документ, администраторка Елена сказала, что не возьмёт его, так как он не является документом удостоверяющим личность (что является лишь показателем некомпетентности Елены) и сказала предъявить паспорт. но предъявление паспорта иностранного гражданина её тоже не устроило и она попросила паспорт РФ. у иностранца с внж. поняв, что "легкого" или знакомого документа ей не получить, внж для неё стал документом удостоверяющим личнось спустя каких то 5 минут объяснений, что внж на то и есть, что гражданства и соответственно паспорта РФ у него нет. 3 номер: номер "устал", как и писали некоторые комментарии.( можно посмотреть фотки и увидеть "недостатки"). на фотках при бронировали был холодильник, но по факту не было. сказали, что они перемещаются из номера в номер. я надеюсь, что руководство отеля пересмотрит свои принципы и сменит фокус в работе. уверена, что проведя тренинг для персонала по работе с клиентами и закупив хотя бы работающую технику и и функционирующую мебель отель начнёт чуть больше соответствовать заявленной звёздности.
Читать целиком
ДЛ
Династия Лефортово, отель
1 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за отзыв, и приносим извинения за столь испорченное впечатление…
ФВ
Фëдор Виноградов1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Династия Лефортово, отель
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Крыс в отеле нет. К сожалению крысы есть во всей Москве, почти в…
Мария Руженская23 отзыва
Хорошая уютная гостиница с удобным расположением. На трамвае можно доехать с любого вокзала. В номере ежедневно убирают. Представляют тапочки, зубные щетки, шампуни, полотенца, жидкое мыло, туалетную бумагу. Постельное белье чистое, пахнет свежестью, новое. В номере помимо кровати с ортопедическим матрасом есть стол, стулья и табуреты, шкаф/вешалка и тумбочка, телевизор, кондиционер. Розетки в достаточном количестве, исправные. Чай в столовой бесплатный, можно пользоваться микроволновкой и посудой. Приветливые работники, вежливые и внимательные. Курить нельзя! И это очень большой плюс. Из минусов: очень плохая шумоизоляция, слышно плач ребенка, слив воды, звук телевизора; яркое, режущее глаза освещение в комнатах и невозможность включить свет частично - выключатель один; однообразные завтраки (сосиски, вареные яйца, блины, запеканка/омлет, яблоки, леденцы, каша; на 3-4 день надоедает). Вопрос решается посещением кафе, которых рядом с гостиницей немало. При последующем посещении Москвы остановимся здесь же и будем рекомендовать гостиницу, потому что плюсы перекрывают минусы. *** Повторно приехали в июне 2025 года. По-прежнему уютно, чисто, все такие же приветливые и профессиональные работники. Изменилось питание: на завтрак обязательно каша, дополнительно могут быть сосиски, сыр, выпечка, омлет, запеканка + кофе/чай, овощи и фрукты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВШ
Владимир Шулдяков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ES
Elis Smo6 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Династия Лефортово, отель
11 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, мы сейчас на стадии ремонта номеров, и часть номеров уже после ремонта, а ч…
Кристина С.3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
Анастасия Романова24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Династия Лефортово, отель
22 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за отзыв. Во всех отелях белье идет с примесью синтетики поли-сатин, поли…
ЧК
Член Команды8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Династия Лефортово, отель
22 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова 💛 Ремонт номеров активно делаем, по 1 номеру в месяц закрываем на ре…
Софа 🫶3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДВ
Денис Воробьев8 отзывов
ДЛ
Династия Лефортово, отель
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и будем ждать Вас снова!
ДК
Дмитрий Куприянов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Династия Лефортово, отель
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и будем ждать Вас снова!
АА
Антон Александрович Панькин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Династия Лефортово, отель
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и будем ждать Вас снова!
Mari Vlad19 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Династия Лефортово, отель
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и будем ждать Вас снова!
ЕМ
Евгения Марко5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮМ
Юлия М42 отзыва
Честный отзыв об отеле "Династия Лефортово" в Москве, сентябрь 2024 Плюсы: - вежливый персонал - разрешили оставить вещи и переодеться до заселения в номер, также оставить вещи после выезда на несколько часов - отличный напор воды - недалеко от метро Лефортово 15 минут обычным шагом, Бауманская 15 минут на трамвае и недалеко от площади 3х вокзалов 15 минут на машине - уютная просторная территория, рядом парк - есть сытные завтраки и ужины, но не шведский стол: утром одно из двух блюд на выбор, вечером только одно что приготовят + чай/кофе, печеньки, нарезка овощей Минусы: - грязное окно - пошарпаность отеля и номеров (фото прилагается), скрипят двери, очень жаль, что руководство никак не реагирует на отзывы до меня по этой теме и не делает даже мелкий ремонт - слышимость огромная, слышно шаги и кашель соседей, как льется вода в душе, телевизор (вы хотя бы беруши выдавайте, раз не сделали шумоизоляцию) - абсолютно неудобный матрас и подушки, на ощупь им будто действительно 100 лет, постельное белье также максимально застирано и неприятно, видно что старое - нет москитных сеток на окне на мансарде, летом залетайте и заползайте кто хотите, полночи меня мучали комары, покусали, не выспалась. На фото где пятна на стене это похоже комары и кровь 🤢 - в моем номере не работал кондиционер, об этом предупредили уже когда выдали ключи (мне он не нужен, но сдавать номер с чем-то не работающим я считаю неправильным) взамен сказали мол пользуйтесь вентилятором если что - в номере есть 2 кружки, но подставка для них только одна и нет ни одной чайной ложки Оценка: 2/5 У меня вышло вместе с завтраком 3 320 р/сутки. Я считаю, что такие условия не стоят своих денег и есть другие варианты в этом ценовом диапазоне. В следующий раз скорее всего выберу другой отель(
Читать целиком
ДЛ
Династия Лефортово, отель
23 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, мы активно делаем ремонт в номерах, но к сожалению невозможно это сделать б…
ЕН
Елена Невьянцева6 отзывов
ДЛ
Династия Лефортово, отель
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы активно занимаемся ремонтом, к 2026 году будет обновлен весь номерной фонд!
ЕА
Екатерина Алексеева19 отзывов
ДЛ
Династия Лефортово, отель
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и будем ждать Вас снова!
Макс Колобов11 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Династия Лефортово, отель
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы проведем беседу с нашими горничными, уборка в номерах проводится каждый…
Саймон Снелл5 отзывов
ЮГ
Юлия Голуб1 отзыв
Если бы можно было бы поставить оценку со знаком "-" я бы обязательно это сделала. Это отвратительное место, которое непонятно как проходит Санпин и откуда там звезды мне тоже было очень интересно. Начну пожалуй с того, что мы сняли номер на 2 ночи, а по факту заселились в 2:00 и в 8:00 уже сбежали со всеми нашими пожитками. На входе в гостиницу нас попросили подписать документы, не заходя и не проверяя номер (к слову, здесь множество штрафных санкций за каждый чих). Затем нас предупредили, что кондиционер в нашем номере работать не будет, поскольку он буквально недавно сломался. Мы конечно расстроились, поскольку отбирали отель по этому критерию, в том числе. По факту же, когда мы поднялись в номер (мансардный этаж) и открыли его, нас встретил ужасный запах (изначально показалось, что это кошачья моча, но похоже тут кого-то травили, возможно прошлых жильцов). Мы попросилили поменять номер, поскольку он не соответствует тому, что мы заказывали, нам в этом отказались сославшись на то, что свободных номеров нет в отеле. Нам пришлось переночевать в том, что был. По факту, уснуть в номере было невозможно и в 4 часа ночи пришлось опять спускаться для того, чтобы выяснить точно ли нет другого номера, поскольку это невыносимо, но нам вновь отказали. Вместо этого предложили открыть пошире окно и отодвинуть шторку (напоминаю, что это мансардный этаж и обещали дождь...) ну что же. Пришлось обходиться этим. Договорились утром, что нам вернут деньги за вторую оплаченную ночь, но только они не могли это сделать другим способом, кроме как вернуть через Озон, поскольку мы тут заказывали номер. По факту потом деньги нам вернуть отказались наплевав на все законы РФ и нам вернул деньги уже сам Озон за что ему огромное спасибо! Ну и вони хватило, чтобы получить отравление и искаженный запах на 1,5 недели. Вот это точно был самый незабываемый отель за всю жизнь!!!! Остальные мелочи не мене прекрасны: 1. Кровать, починенная скотчем; 2. Грязь на стенах; 3. Отваливающаяся штукатурка; 4. Шторка в ванной, которая не закрывает ничего; 5. Администратор, которая марширует в обуви по номеру; 6. Непонятная плесень; 7. Крошечный номер в котором не развернуться. Если есть хоть малейший шанс ночевать где-то на вокзале, то рекомендую лучше его, хотя бы не потеряете здоровье в этом с позволения сказать "Отеле".
Читать целиком
ДЛ
Династия Лефортово, отель
22 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, но хотим уточнить несколько деталей: 1. Вы забронировали номер эконом и было ук…
🍪
Мы используем cookies подробнее