Альфа-банк

Банки

4.7

205 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

161 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анна Зубкова3 отзыва

меньше 20 минут ждала. как вам ? а?

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

4 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

МП

Марина Павлова83 отзыва

все вопросы решены, спасибо сотруднику

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

АМ

Алена Манцерова2 отзыва

Отвратительное отделение , для бизнеса это просто не тот банк . Сидела ждала 15 минут просто так , а мне говорили. , что сейчас данный сотрудник занят другим клиентом . Но никакого клиента у сотрудника не было ! Просто отвратительное отношение к людям . А сам сотрудник общается , как будто я ему деньги должна, очень надменно и наглоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

13 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алена. Нам жаль, что пришлось долго ждать в очереди, и визит в отделение оставил негат…

Atakulov Omurbek25 отзывов

Ожидание более чем 45Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. К нам обращаются с разными вопросами, не все вопросы получается решить быстро, за счёт…

Алёна Чернышева3 отзыва

Четко и подробно рассказали про рефинансирование. Посчитали примерный размер экономии в случае перевода кредита в Альфу из другого банка. Понравились условия, буду переводитьсяЧитать целиком

Альфа-банк

28 августа 2026, официальный ответ

Приветствуем, Алёна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

Egor Ermakov2 отзыва

Получал здесь карту бизнесовую. Спец по юрикам попался очень грамотный, в вопросах разбирался. Вообще не важничал, наоборот даже подсказал мне по одному вопросу очень хороший варик. В общем доволен, зайду еще, если понадобитсяЧитать целиком

Альфа-банк

28 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Егор. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку!

Геннадий Фролов4 отзыва

Понадобилась дебетовая карта с кэшбэком, обратился сюда. Менеджер быстро подобрал под мои траты, рассказал про категории повышенного кэшбэка. Оформили за пятнадцать минут, сразу подключили приложениеЧитать целиком

Альфа-банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Геннадий! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё не…

ПН

Павел Никитин3 отзыва

Работаю неподалеку, поэтому по любым вопросам обращаюсь сюда. Прекрасный персонал, подробно проконсультировали по условиям кредита, распечатали график платежей. Взял время на подумать, но в целом ставка вроде бы неплохая.Читать целиком

Альфа-банк

11 августа 2026, официальный ответ

Павел, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

КЕ

Кристина Ермолаева1 отзыв

Быстро перевыпустили карту, очень удобно, что можно заказать в офисе карту и через пару дней так же быстро забрать ее, рекомендую филиал

Альфа-банк

7 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

СК

Светлана Казанцева2 отзыва

Расположение пушка это одна из фишек альфы, я уже давно заметила. Все удобно, все рядом, все близко. Ну и качество услуг как обычно на уровне

Альфа-банк

29 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ОГ

Ольга Голенецкая1 отзыв

Отличное, грамотное и быстрое обслуживание. В субботу кстати вообще народу не было, так что можете спокойно в выхи приходить, меня сразу начали обслуживать, позадавала все накопившиеся вопросы по кредитной карте, консультация толковой оказаласьЧитать целиком

Альфа-банк

26 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЕШ

Елена Шишкина1 отзыв

Выдавали тут стикер оплатный. Записалась заранее, чтобы после работы успеть до закрытия. Пришла - стикер спокойно отдали, приклеить предложили, но я решила сама. Работает👍Читать целиком

Альфа-банк

22 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Egor Baranov2 отзыва

Я живу недалеко от банка, поэтому выбор очевиден. Да и по услугам здесь полный порядок. Уровень сервиса высокий. Сотрудники справляются с обязанностями на отлично.Читать целиком

Альфа-банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

L R7 отзывов

Впервые пришла с мамой получить дебетовую карту альфа. Как только получили талон, девушка не поздороваясь позвала к себе. Мама села, я жду на кресле, и слышу как эта сотрудница разговаривает с ней на высоких тонах и требует от нее бумажную регистрацию, я подошла и сказала что в РФ с сентября вступил новый закон, и только после этого, даже не извинившись, замолчала. Крайне некомпетентная девушка сидит на 3 окне. Приятного мало от посещения данного офиса!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

30 сентября 2025, официальный ответ

Приветствуем! Хотим разобраться, но нужно больше деталей. Пожалуйста, попросите вашу маму рассказат…

Ирина Ива15 отзывов

Все отлично , быстро решили вопрос

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

14 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Tatyana Kozlova1 отзыв

Уточняла по детской карте, сотрудница все доступно и понятно рассказала, ставлю 5

Альфа-банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️

АМ

Алёна Маркова2 отзыва

славный банк, он милый и уютный, у него продуман вход и есть пандус, а еще добрые сотрудницы

Альфа-банк

7 августа 2026, официальный ответ

Приветствуем, Алёна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Светлана Кулагина2 отзыва

Детская карта ничего сложного на сам деле. Теперь вижу куда мой шалопай деньги будет тратить

Альфа-банк

6 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

РР

Роман Рустамбоев2 отзыва

Не вижу препятствий чтобы здесь открыть счет

Альфа-банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

дима смирнов2 отзыва

Офис Альфа банка понравился. Удобное расположение, много окон, всегда есть очереди, но без толкотни. Очень удобно.

Альфа-банк

8 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ММ

Марина Михеева1 отзыв

Положила сюда на вклад, потому что процент хороший и страхование есть. Если что, то не потеряю свои кровные. Кстати, такой у меня вклад, что могу снимать и докладывать, удобноЧитать целиком

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постарае…

Fyodor Krupin3 отзыва

Ситуация следующая- карту заблокировали за подозрительную операцию. Я сам ее инициировал, просто переводил крупную сумму родственнику. Пришел разблокировать. Сотрудник попросил паспорт, позвонил в службу безопасности. Там задали кучу вопросов: откуда деньги, кем приходится родственник. Потом разблокировали. Я с пониманием отношусь, сумма то все таки большая. Банк могу советовать, услуги хорошие, тарифы адекватныеЧитать целиком

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Фёдор! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

МП

Мария Попова1 отзыв

Удобно, что банк находится в оживленном месте около тц, легко совместить визит с другими делами. Заходила проконсультироваться насчет семейного счета, специалист подробно расписала, как делить лимиты и контролировать расходы через приложениеЧитать целиком

Альфа-банк

19 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…

НУ

Настя Устинова2 отзыва

Ой, тут все очень удобно придумано! Я сходила в банк, от метро близехонько, карточку забрала. А потом через дорогу в Щелковский по магазинам. И никуда далеко ездить не пришлось, все в шаговой доступности.Читать целиком

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Настя. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

КФ

Катерина Федорова1 отзыв

Удобный офис, можно куча вопросов решить за 1 посещение, я так кстати и карту забрала и ячейку сразу в рентал взяла

Альфа-банк

8 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.

АА

Александр Артамонов1 отзыв

С банком уже давно. Все устраивает. Вполне себе удобное отделение. Если нужно, могу заранее в приложении записаться и прийти в удобное мне время.

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЕБ

Екатерина Брагина3 отзыва

Для оформления кредита на большую сумму нужно было подать заявку под залог, вот с менеджером выбирали что лучше заложить – квартиру или машину, остановились на машине, спасибо за помощьЧитать целиком

Nuciola Ratmir79 отзывов

обращались сюда и попали не к компетентному сотруднику ,если не ошибаюсь ее зовут Тумара или как-то так ,я не понимаю кто ей выделил должность ибо я человек ,который не работал в банке имею знания куда больше чем она ,еще сидит в отдельном кабинете ,постоянно звала на помощь своих коллег и к сожалению щакочюсячила нам заявления и 5 дней ожидания и по итогу «0»,даже хотела пойти к руководителю и предложить свою должность за место данного сотрудника ибо она вообще не знает ничего ,можно было бы написать матом написала бы ,когда я к ней подошла и сказала спасибо за потраченное время и кто вам выделил должность ,она промолчала ,оно и понятно,мы прокатали на такси деньги 6 раз и при этом были еще с новорожденным ребенком которому нет месяца ,надеюсь ее постигнет карма )))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

9 июля 2025, официальный ответ

Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…

АС

Алиса Сазонова11 отзывов

Очень очень очень медленно работают, 1 клиента минут 40 обслуживают, каждый поход в этот банк надо уделить минимум час. Работники работают так медленно, будто не спали и сонные все. Разговаривают грубо и надменно, особенно администратор Светлана. Боишься что то спросить ее, грубым тоном и с закатывающими глазами отвечает. Если вам не нравится работа, не работайте, пожалуйста .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

31 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Удивлены прочитанным. Всегда стремимся помочь и предоставить качественный сервис. В пе…

ЗЗ

Захар Захаров1 отзыв

Не закрывают счет ссылаясь на блокировку от сб, просят чеки по операциям их не возможно предоставить, не советую хранить в данном банке деньги.Читать целиком

Альфа-банк

3 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Захар. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, прикре…

АЮ

Александр Южаков1 отзыв

Ужасный банк!!! Ни чего не могут решитьЧитать целиком

Альфа-банк

26 июля 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Делаем всё возможное…

ИВ

Ирина Воробьева1 отзыв

Пришла забирать карточку, а менеджер еще помогла приложение обновить на айфоне, сама я не поняла как

Альфа-банк

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Антон Кошкин2 отзыва

Отношение к пожилым отличное, приходили с мамой

Альфа-банк

11 июня 2026, официальный ответ

РК

Руслан Кондратьев1 отзыв

Менеджер для бизнес клиентов удачный. Шарит и по Ип, и по Ооо.

Разалия5 отзывов

Два дня назад забрала из этого филиала новую дебетовую карту, специалисты прекрасно ориентируются в услугах, при выдаче карточки негативных моментов не былоЧитать целиком

АГ

Артем Голиков1 отзыв

Дебетовая бесплатная без всяких условий, сделали за 2 дня и доставили по запросу в данное отделение, потому что рядом с домом. Я всем доволен.

Альфа-банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артем! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.

СЖ

Сергей Жуков1 отзыв

Заказал в приложении стикер и чтобы забрать его, посетил этот банк. Сразу все понравилось, хоть и был тут первый раз. Персонал замечательный. Молодые девушки и ребята. Выдали молниеносно!Читать целиком

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

КМ

Кирил Максимов8 отзывов

Забирал дебетовую карту. Понравилось что неименную выдают моментально, у меня не было возможности ждать выпуска, тк срочно уезжал

Альфа-банк

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ВЕ

Вероника Ермолаева12 отзывов

Благодарю за помощь с открытием вклада. Специалисты в отделении профессионалы, все объяснили до мелочей, проценты меня вполне устроили. Удобно, что внутри есть банкоматы, кулер, кондиционер.Читать целиком

Альфа-банк

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ВА

Виктор Андреевич10 отзывов

Узнал у сотрудника про рефинансирование. Посчитали, и стало понятно что имеет смысл. Ведь получается экономия вполне себе заметная. Не стал терять время, сразу оформил эту услугуЧитать целиком

Альфа-банк

7 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Вадим Прохоров21 отзыв

Мы через этот офис работаем по эквайрингу и отметим стабильный сервис. Всегда все хорошо здесь и сотрудники компетентные.

Альфа-банк

7 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вадим! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Дарья Вотинцева10 отзывов

Чуть не сорвала подошву у своих луи витонов на вашем крыльце. Вы вообще знаете сколько они стоят? Еле успокоилась, мой послал по счету взять выписку, сотрудники быстро подлетели, наверное потому что увидели что я в куртке от гуччи. Знаю этих молодушек сотрудниц, всегда палят во что одеты зрелые женщины. Заметила, что когда в гуччи выхожу сразу внимание привлекаю.Забрала эту бумажку и домой на такси, моя бэшечка пока в ремонте.Читать целиком

Альфа-банк

6 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.

ЛО

Лариса Орлова1 отзыв

Наконец то созрела зарегаться как самозанятая) открывала счет, тк узнала про бонус. Менеджер показала как рабочие чеки формировать. Все просто и понятно, теперь легально получаю доход от своего хобби и не боюсь налоговой) спс банку за удобствоЧитать целиком

Альфа-банк

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ТС

Танечка Сидорова3 отзыва

Мой выбор банка оправдал себя на 100 процентов. Пользуюсь услугами этого отделения, все очень нравится. Сотрудники всегда здорово работают, помогли вот с рефинансированиемЧитать целиком

Альфа-банк

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

МЗ

Мария Зубкова4 отзыва

Отмечу очень компетентную работу менеджера по вкладам Елены. Она отлично во всем разбирается и смогла быстро подобрать мне выгодные условия. Теперь жду когда смогу потратить проценты)Читать целиком

Альфа-банк

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛИ

Лена Исаева2 отзыва

При оформлении альфа стикера здесь рассказали про его удобство и преимущества. Даже подсказали куда можно наклеить. В общем пользуюсь большим удовольствием до сих порЧитать целиком

Альфа-банк

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

СИ

Светлана Иванова1 отзыв

Филиал рядом с домом у меня, просто максимально уют.Приятный интерьер, персонал терпеливый, даже с пожилыми людьми говорят спокойно.Рядом банкомат, всё работает. Для выплат и вкладов идеально.Читать целиком

Альфа-банк

29 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Гж

Городской житель1 отзыв

Всё быстро и качественно.

ОС

Олег Самойлов1 отзыв

Удобно, что работает по субботам. В ином случае посетить для меня банк было бы большой проблемой

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Владимир Волков24 отзыва

Спасибо за карту с кэшбэком, реально экономлю

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Владимир, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Карта

Москва

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии