............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.2
59 оценок
4.2
59 оценок
ИП
Иван Петров1 отзыв
Директор магазина на хабарова 2 ,все делает для того что бы в этом магазине было как можно меньше покупателей , в моем случае простой вопрос утеряна бумага на получение , как сказали в поддержке ( востановить по паспорту 5мин) он отказался это делать и сказал что мой вопрос будет решать 10 дней , с покупателем не вежлив.( хамит) Я был долгие годы покупателем в этом магазине после общения с таким персонажами как этот директор удалил приложение м видео и больше нечего ни в данном маназине, ни в у данной компании покупать нк буду. В поддержке куда я обратился , с жалобой мне сказали заберите товар и все.На мою просьбу наказать директора ,ответили передадим ему. Хочется обратится к руководителям компании м видео, что любой директор назначается что бы решать и помогать, в случае с директором на хабарова 2 ( тц новомосковский) ,он очевидно видит свою роль чтобы усложнять и разгонять покупателей.Однозначно не рекомендую этот магазин никому и данную компанию также.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Андрей Третьяков3 отзыва
Вообщем купили холодильник, заказывали в их приложении МВидео и 13.08.2025 после обеда его привезли, трое грузчиков попросили помыть руки, и назвать шестизначный код, услышав этот код они практически убежали. Вскрыв, упаковку холодильника я увидел, что он весь в пыли и копоти, даже под целлрфановой пленкой( стала понятна причина по которой грузчик мыл руки)....попробовал помыть холодильник...бесполезно, не отмывается...еще и царапины на дверцах ...Сразу пошёл в МВидео- делать замену. Но не тут то было....сперва попросили написать заявление о возврате, через несколько дней оказалось, что нужен акт представителя фирмы Haier, 21.08.2025 пришёл представитель и составил акт. Делать замену холодильника не желают...и ничего с этим сделать нельзя. Никому не рекомендую покупать холодильники в этом магазине М Видео. Тем более, что представитель Haier, сказал про то, что это уже не первый случай, а системно...такое отношение к КЛИЕНТАМ, т.е. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ.А кто- нибудь хотел бы купить такой холодильник??? На фото он уже очень отмытый...
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Марина Лебедева7 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Natalya Mironova1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Maria Lezhnina94 отзыва
МВидео работает с отвратительным подрядчиком ПриборМонтаж! Все установки стиралок, кондеев, плит, тд, которые мы оплачиваем в МВидео при покупке техники, выполнять поедет именно ПриборМонтаж. Сначала почитайте отзывы про этот ПриборМонтаж: как они срывают сроки, не приезжают и не предупреждают, если доехали - раскручивают втридорога на ненужные услуги установки, а оплату хотят черным налом (бумагой или по номеру телефона), чеков через онлайн-кассу не пробивают, кредиткой тоже не оплатить, через сайт нельзя. Договора, в котором прописан четко срок выполнения ими работ, также вам не дадут. Поэтому сроки будут плавающими - установиммклгда-то, нам сложно, мы перегружены заказами от МВидео. Так они по телефону вам скажут. МВидео в свою очередь не отвечает за то, доедет ли до вас ПриборМонтаж, выполнит ли за оплаченные деньги работу. На горячей линии вам скажут: «мы оставили обращение подрядчику». Это и есть вся помощь в решении вашего вопроса🤣 Ваши катания до магазина и беседы с директором также бесполезны. МВидео отвечать хочет толко за то, что вы оплатили у прилавка МВидео. Гарантий за то, что вы оплатили их подрядчику по запросу подрядчика на месте - нет. Очень хитрая система, где контроль за 50% уплаченных денег выпадает из поля зрения МВидео! Поэтому если подрядчик на Вас забил, вы вернете лишь половину уплаченной ему суммы - ту, что прошла через кассу МВидео. Вторую половину, которую вы на квартире оплатили ПриборМонтажу, вы потеряли, поздравляю! МВидео не вмешивается в этот беспредел. Поэтому фактически вам тут никто ничего не должен и покупка услуги установки в М.Видео менее надежна, чем через hands.ru или если б вам дед-сосед устанавливал.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ЛА
Лена Антонова13 отзывов
GG
Gusein Gadziev2 отзыва
Руководство Мвидео, услышите меня! 13.10.2023 заказал в рассрочку айфон 15 про Макс. 16.10.2023 должна была состояться выдача товара, но смс о готовности не поступило, поэтому 17.10.2023 написал в чат для уточнения, что же там с телефоном. На запрос был дан ответ, что доставка телефонов в магазин задерживается, ожидайте. 18.10.2023 был повторный запрос, и снова ответ ожидайте! В этот же день мне звонит кто то из сервиса мвидео и сообщает. "Товара нет, но вы держитесь, вам нужно отменить заказ и заказать в другом магазине где он есть, при этом обращвется не по имени, а "мужчина" мвидео это же рынок! Но суть не в этом! Я заказал товар оформил рассрочку подписался исполнить свои обязательства, вы со своей стороны тоже обязались исполнить. Почему я должен перезаказфвать товар с заведомо худшими для себя условиями? Ваш косяк решайте его не в ущерб клиента, хорошо жить за счёт клиента за каждый косяк нужно отвечать, я теряю 40000бонусных рублей.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
АТ
Анатолий Теплухин1 отзыв
Владимир Илюхинов58 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
ИА
Иван Абросимов1 отзыв
ОШ
Оскар Шумов10 отзывов
VP
Valeriia Privalova1 отзыв
АН
Александр Неудахин1 отзыв
АЦ
Алина Цикало1 отзыв
AA
A A1 отзыв
DM
Dmitriy Maksimov2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее