............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ohana 

​Фитнес-клуб
3.7
88 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото127

Вакансии

3.7
88 оценок
ОЩ
​Ольга Щербакова​2 отзыва
По самому клубу в течение двух месяцев нареканий нет Но сотрудники на ресепшен откровенно в основном вызывают неприятие Отсутствие клиентоориентированности, неопрятный внешний вид, вежливости. 15.12.25 около 08.00 на ресепшен отвратительно приняла девушка Я подала пропуск в пяти сантиметрах от нее, так как рядом стоял другой посетитель Ее затруднило протянуть руку, и она в абсолютно невежливой манере попросила меня к ней подойти, при зтом ничто не мешало ей сделать чуть шаг в мою сторону На замечание также грубо ответила Отказалась назвать свое имя и даже не попыталась сгладить ситуацию, провоцирую еще больший конфликт Такое вот неприятное утро
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своей ситуацией — такие моменты важны для нас и не остаются без внимания. Мы…
АЯ
​Алла Ярцева​2 отзыва
Ходила в бассейн 7 ноября 2025 года! Люди, это просто кошмар!!! Зашла в джакузи, лежу и смотрю что-то проплывает- черный мусор. Ну ладно, подумала я и стала смотреть дальше в эту воду, а там то ли сопли то ли слюни белыми «медузами» плавают по всему этому джакузи!! Я как увидела, сначала глазам не поверила. Подошла к местному сотруднику, объяснила ситуацию, на что мне ответили что у них по графику только чистку делают и сегодня не этот день! Потом в бассейне практически та же ситуация, плавают полупрозрачные то ли харчки, то ли сопли! Крайне не рекомендую посещать данный клуб. Ранее я такого не замечала, хотя ходила уже раз 10 точно. На мое замечание практически никакой реакции не последовало. Серьезно задумалась о вопросе возврата денег!
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
13 ноября 2025, официальный ответ
Алла, мы внимательно относимся к каждой обратной связи, особенно когда речь идёт о таких вопросах. В…
​Андрей Батанов​1 отзыв
Хороший зал, но очень густонаселенный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oф
Ohana, фитнес-клуб
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш взгляд на зал. Мы ценим, что в клубе так много активных людей, и работаем над тем, чт…
ЕВ
​Егор Волков​2 отзыва
Отличный фитнес клуб, нравится что большой выбор групповых тренировок. Все сотрудники приветливые и рады помочь. Рекомендую к посещению
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
10 ноября 2025, официальный ответ
Радостно слышать, что наши групповые тренировки и команда создают для вас комфорт! Мы всегда здесь…
yk
​yaroslava kostina​1 отзыв
Самый любимый фитнес клуб во всем районе. Большая площадь, разнообразие тренажеров и групповых программ. В холодное время люблю ходить в бассейн и греться в банях! Сотрудники доброжелательные) на ресепшен встречают с улыбкой, отдел продаж и отдел сервиса всегда помогут, так же на территории есть милое кафе В общем, ни разу не пожалела, что купила карту в этот клуб! Самое главное, что рядом с домом, так же можно посещать в любое время, тк зал круглосуточный!!
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
21 октября 2025, официальный ответ
Очень приятно читать такие отзывы! Рады, что вам нравится атмосфера клуба, разнообразие тренировок и…
АА
​Анна Анна​1 отзыв
Занимаюсь уже второй год, сначала пришла на йогу теперь до шла до бокса, залы для групповых программ очень просторные, много разнообразных направлений. После тренировок в хаммаме посидеть и поплавать в бассейне самое то. Очень нравится , что клуб работает до поздней ночи.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
21 октября 2025, официальный ответ
Как здорово читать такие слова от человека, который с нами уже не первый год. Спасибо, что доверяете…
СЛ
​Светлана Любуня​4 отзыва
Хочу поделиться впечатлениями от посещения бассейна. Это ужасно какой то а не бассейн. Пригласили друзья с детьми сходить в жару и покупаться. Сам бассейн маленький с кучей столбов, две дорожки сразу глубина, одна дорожка мелко. Поплавать норм не получилось, учитывая что там еще умудряются проводить занятия с детьми. Бассейн для детей это просто очень широкий таз с водой, воды взрослому по колено, детям приходилось на коленках ползать. И еще вопрос - ЗАЧЕМ включать кондиционеры в зоне бассейна на полную мощность ледяным воздухом??? Это чтобы "комфортно" было выходить? Одно посещение - лежу с простудой, убежала бы сразу, но дети хотели покупаться. Про узкие лабиринты- коридоры к раздевалкам можно даже промолчать, с нечитаемыми табличками, так как там очень темно. Не рекомендую.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
3 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим взглядом — расскажем чуть подробнее о нашей аквазоне. Большой бассейн…
ЮТ
​Юлия Тимосюк​48 отзывов
Обожаю их спа зону. Стараюсь ходить в выходные пораньше, чтоб в парилках было не тесно и в джакузи хватало место у гейзеров. Кстати, левые гейзеры хронически не работают. В басике тоже бывает тесновато, поэтому стараемся ходить до 10 утра в выходные Еще посещаю тренажерный зал, эллипс, нравится оттуда вид на озеро. Мест обычно хватает, кондиционеры справляются, комфортно. Из групповых иногда попадаю на «здоровую спину», все нравится. До этого был абонемент в Спортленд. Тут уровень выше, хотя и бассейн меньше. Их этих двоих однозначно рекомендую Охану.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oф
Ohana, фитнес-клуб
12 мая 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наша спа зона и тренажёрн…
ВЗ
​Вероника Зорина​1 отзыв
Хожу второй год в Охана. Что происходит с тренерским составом ? За последний год ушло 4 тренера. Групповых тренировок стало мало, зато добавились платные занятия, которые не входят в абонемент. Аквааэробики мало, в бассейне не протолкнешься. На третий год покупать абонемент не буду однозначно.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
27 апреля 2025, официальный ответ
Вероника, спасибо за ваш отзыв! Хотим отметить, что за последние несколько месяцев в клубе появились…
​Наталья Северина​12 отзывов
Тренажеры стоят как попало, местами с блином просто не пройти… есть риск травму получить. Торчащие шурупы в шкафчиках, уже испортила хорошую вещь. Душевые это отдельная история: душ регулируется плохо, верхний включается не полностью, уборка там явно редко случается. Мыло в дозаторе вечно нет в туалете. Абонемент приобрела полный… зря переплатила, вечером вообще невозможно ходить, одно ближнее зарубежье в тапочках там вечерами, как будто не в России… в общем уровень уже не тот что раньше. Начала было ходить к ним в салон, но, честно говоря настроения нет дам долго находиться. Колхозное становится заведение, думаю что это мой последний абонемент… Буду искать сервис повыше.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
14 марта 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо, что поделились мнением! Нам важно, чтобы тренировки были комфортными, поэтому все…
ВС
​Валерия Сыркина​1 отзыв
Уважаемое руководство, очень прошу пересмотреть политику ваших абонементов 1=2. Если вы делаете такие акции, то пожалуйста сделайте отдельный абонемент для второго человека! Взяли с мужем абонемент за 38 000 рублей, (деньги не маленькие!), но пришлось целый день искать свободного нотариуса что бы оформить доверенность!!! Это очень не удобно! И оформлять каждый раз гостевой визит, тратить драгоценное время- это очень и очень не удобно. Я понимаю что у вас монополия в московском, и конкурентов нет, но хотелось бы увидеть от вас шаги на встречу для комфорта ваших гостей.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
28 февраля 2025, официальный ответ
Валерия, спасибо, что поделились своим мнением! Акционные карты мы выпускаем по запросам и интересам…
​Дима Васильев​2 отзыва
Если брать все фитнес центры Москвы, то этот явный фоварит по качеству всех секций и оказании разных спортивных и спа услу. Лучший⚡️⚡️⚡️☝️
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
5 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вы высоко оценили качество наших спортивных…
ГК
​Гульден Кулсейтова​10 отзывов
Мнение складывается со входа, охранник перед носом грубо закрыл дверь. После этого даже не хочется идти
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oф
Ohana, фитнес-клуб
8 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Наши двери всегда открыты для всех гостей, первыми встречают посетителей администр…
ТН
​Татьяна Насыбуллина​4 отзыва
Отравительный сервис!!!! Персонал не умеет работать вообще. Продала свою карту и не могла нарадоваться! На депозите остались деньги, написала заявление и уже 4 месяца жду каких-то 1000₽. Постоянно кормят завтраками и переводят в разные отделы! Как не позвоню якобы аудит. В общем, 100 раз подумайте, перед тем как покупать туда абонемент. Бассейн- по факту натянутая клиенка. Стыд и срам)
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
3 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Хотим напомнить, что наши карты не подлежат перепродаже. Мы всегда готовы помочь в…
ПТ
​Преображенская Татьяна​2 отзыва
Абсолютно не клиентоориентированный клуб!либо некомпетентный персонал портит репутацию! Пока нужно будет продать абонемент, вам наобещают золотых гор,и о клиентоориентированности будут петь и все что хотите,но на деле будет хамство и в первую очередь от так называемого «отдела «заботы». Я впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам!Надеюсь руководители не полениться прослушать как разговаривает их так называемый отдел «заботы»! Мало того, что первый раз обманули,(и я даже на этом доверии не удосужилась проверить) когда сказали, что у ребёнка так же как и у меня заморозка по карте 90 дней будет и всё гуд,а на деле оказалось всего 30 дней,и узнала я об этом случайно недавно, когда мне сказали, что осталось 7 дней у ребёнка !!Так вчера стало сюрпризом ,что закрывают бассейн на ремонт ,как сказала менеджер «на неизвестный срок», и НИКТО даже не удосужился оповестить об этом! А Как продать что-нужно,так они названивают постоянно и шлют смс. Дело в том, что мы брали абонемент ребёнку только из-за бассейна, ( и даже тогда менеджер замолчала информацию о том, что один в 10-11 лет ребёнок не сможет проходить на групповые занятия,и соотвественно очень редко попадать на них, когда у родителей будет возможность бросить свои дела и в середине рабочего дня в 15 и 16 часов сопровождать ребёнка! Я позвонила и попросила рассмотреть возможность заморозить карту ребёнка ровно на время ремонтных работ бассейна( абонемент и так на 9 месяцев,теперь минус месяц,получается на 8).На что меня даже слушать «отдел заботы» не пытался, не предложили никаких вариантов вообще или спросить у старшего по должности,помочь решить вопрос, только ехидство в ответ,в виде звуков - ага, угу!!!На что я попросила составить обращение к руководству,в ответ: «да, да составим» с ехидством и иронией и ничего.Попросила выслать на почту дубликат договора-пообещали,прошли сутки - до сих пор ничего нет!! Я прошу руководство клуба обратить внимание на работу с клиентами и посодействовать в решении вопроса!
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
29 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, наши сотрудники всегда настроены на диалог и готовы предложить выбор в той или иной ситуаци…
М.
​Мария .​1 отзыв
В клуб хожу с сентября прошлого года. Плюсы: 1. Отличная инфраструктура- просторный тренажерный зал, несколько залов групповых тренировок, большой спа-комплекс (травяная, соляная, инфракрасная, финские, русская, паровая бани), бассейн с полноценными двумя дорожками и одной дорожкой с водными массажерами. Есть отдельно джакузи и детский бассейн. 2. Есть ряд хороших адекватных тренеров, занятия которых и предпочитаю посещать. Очень хорошие тренер по Кундалини йоге (ведет в воскресенье и еще в некоторые дни) и тренер по «Здоровой спине» (в понедельник). Минусы: 1. В залах для групповых тренировок на бетоне лежит дешевое покрытие, как следствие- очень и очень холодные полы. 2. С сентября наблюдаю сломанное наполовину джакузи, но никто его не собирается чинить, несмотря на жалобы. 3. Зона в спа стабильно находится в антисанитарном состоянии, независимо от количества посетителей и в любое время суток. Заявленная клубом уборка 1 раз в час- ложь. Воды- по щиколотку, жуткая вонь мочи в инфракрасной сауне и пота- в русской бане. Мой приход в зону спа уже более полугода начинается с просьбы протереть поверхности и промыть полы. Очевидно, что это обязанность клуба, а не моя, однако организовывать адекватное санитарным нормам состояние приходится мне. Причем в последнее время клуб предпочитает либо вступать в споры либо полностью игнорировать подобные просьбы. Хотя быстрее и логичнее было бы привести все в порядок. 4. Периодически тренера включают музыку, громкую настолько, что звенят уши. Превышение уровня децибелов также недопустимо, существуют нормы СанПиН. 5. Жаловаться в устной или письменной форме бессмысленно- клуб жалобы полностью игнорирует. 6. Очень много хамского персонала с низким уровнем образования и квалификации. 7. В залах групповых тренировок некоторые тренера запирают изнутри дверь во время тренировки, что является серьезным нарушением норм пожарной безопасности. 8. Периодически в часы максимально плотного посещения бассейна тренерский состав блокирует одну дорожку для персональных тренировок, не допуская на нее других посетителей, на что также не имеет права. 9. Не соблюдаются положения СанПиН касательно оптимальных величин показателей микроклимата. В частности, в залах для групповых тренировок безумно холодно.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
13 мая 2024, официальный ответ
Мария, спасибо за отзыв. Очень рады, что вам нравится клуб и атмосфера тренировок. Музыку включают в…
ЕО
​Екатерина Очеретина​12 отзывов
Хороший зал Прекрасные инструкторы Но, Очередь в женский туалет всегда И холодные бассейны
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
17 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв. В раздевалках оборудованы несколько туалетных комнат для вашего комфорт…
​Олеся Крюкова​1 отзыв
Здравствуйте, зал нравится, бассейн с саунами тоже нравится, но поставила три звёзды из за отсутствия вентиляции в зале, невозможно душно, от открытых окон толку нет.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
12 апреля 2024, официальный ответ
Олеся, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Подача вентиляции и кондиционирование помещений регулируется…
ЛК
​Лера Косарь​8 отзывов
Хочу в зал утром и часто замечаю не разобранные тренажёры или валяющийся инвентарь. В субботу утром моё терпение лопнуло, я всю тренировку наблюдала занимается ли кто-то на тех тренажёрах, на которых висят блины (к слову в зале было человек 5), и о удивление, конечно же нет, никто не занимался. Научите тренеров в конце своей смены наводить порядок в зале или пусть утренние тренеры это делают. Опят же не заметила в 7 утра тренера в зале. Очень неприятно разбирать тренажёр после кого-то, чтобы сделать на нем упражнения. Чистота зеркал в зале тоже оставляет желать лучшего, на них как-будто кто-то плевал.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
29 марта 2024, официальный ответ
Валерия, к сожалению, в выходные они дежурство сотрудников начинается в 8 утра, часто именно в ночно…
SU
​Sberid User​2 отзыва
В клубе не давно, но уже продал карту. Не советую никому клуб, это просто пирамида какая-то на которой делают деньги. Обещают классный клуб 24 часа работы, как итог два дня не мог зайти из-за того что не было свободных шкафчиков, занимаешь очередь состоящую из трех, четырех человек плюс всегда тренера которых как муравьев, банный комплекс в состоянии таком что ходить не хочется, всегда что-то не работает, грязь, просто ужас. Я бы вообще не одной звезде не поставил
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, к сожалению без ваших данных мы не сможем проверить информацию о вашей карте. Банный к…
ВБ
​Виктория Боженова​2 отзыва
Читаю отзывы и понимаю что моё терпение тоже лопнуло. Хожу в ваш клуб с самого открытие. Последние полгода вы становитесь все хуже и хуже, очередь вечером на вход и ожидание номерком это прям ту матч. Народу столько что дышать нечем, в банном комплексе отдохнуть одинокой девушки не возможно вечером. Бани всегда залиты часто не работают, администрация умывает руки и ничего с этим не делает. Очень жаль что вы испортились приходиться теперь ездить в другой зал, хотя вам наплевать Вы раздаете карты с гостевыми на лево и направо а о старых клиентах забываете. Надеюсь руководство прочитает мой отзыв и даст ответ.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
7 февраля 2024, официальный ответ
Виктория, в часы пик, как и в других клубах, гостей может быть больше. Поэтому мы работаем 24 часа…
LN
​Lyudmila Naumova​2 отзыва
Добрый день,клуб!Всегда оставляла положительные отзывы и своих друзей «затянула» в Охану,но сегодня будет мой не самый лучший отзыв,увы! Уже несколько раз жаловалась ,но все бесполезно.Я являюсь членом клуба уже почти 5 лет,вся моя семья посещает клуб,но последний год непонятно что творится в Вашем клубе,невозможно полноценно пользоваться картой,я уже закрыла глаза на то,что просто не хватает шкафчиков от количества людей,но и банный комплекс работает не в полную силу.Я,в основном,посещаю клуб после 21:00,русская баня в это время не работает,потому что ее «заливают» посетители,в другие бани я сходить уже не могу,потому что стоять негде,в воскресенье проводятся банные процедуры,на которых нереальное количество народа и там свои правила)У меня вопрос,когда наладиться работа с банным комплексом?На мои негодования,сотрудники просто качают головой,причем,уткнувшись в монитор компьютера,не глядя даже в глаза,просто лишь бы оставили их в покое,клиентрированность просто ноль.Логика мне непонятна, «старым» клиентам,лично мне,Вы продаете карту за 30900 без гостевых и остальных «плюшек»,а новым клиентам Вы предлагаете карты намного дешевле и с гостевыми,по которым проходят товарищи,которые и ломают и заливают котел.Это что за такой маркетинговый ход?Мой ребенок посещает ежемесячно занятия по плаванию,оплачивая приличную сумму и ее выгоняют из сауны,которую она посещает,чтобы погреться после плавания,а людей,которые заливают баню Вы не выгоняете,так еще и продаете карты намного дешевле,с гостевыми и разными «подарками».Посещаю клуб из-за ребенка,которой безумно нравится тренер по плаванию,потрясающий,трудолюбивый,мотивированный человек,работающий на результат.Берегите его.Работайте на качество,а не на количество.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
7 февраля 2024, официальный ответ
Людмила, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и преданность нашему клубу на протяжении почти 5 лет. Мы…
ИТ
​Ирина Трошина​1 отзыв
Продлила годовой абонемент !есть всегда отличные предложения. В подарок дали гостевые-ходим всей семьей,детям нравятся детские занятия и зона бассейна и спа.Мне нравятся групповые занятия-силовые,йога.После занятий спортом можно отлично провести время в спа -бани Хамам,травяная,соляная,русская баня,бассейн !в спорт зале можно перекусить в ресторане ,сделать массаж и сходить в салон !
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
29 января 2024, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за отзыв. Мы регулярно готовим интересные предложения для наших гостей. У нас…
НП
​Наталья Петрова​1 отзыв
Идея хорошая, но реализация не очень. Очень много народу, реально позаниматься только в утренние часы, в остальное время зал не просто заполнен, а переполнен. Не комфортно заниматься в таких условиях, особенно вечером, когда приходится ждать, когда освободиться ячейка, чтобы переодеться. Наверное необходимо продумать систему медежмента, вряд ли кому-то порекомендую данный клуб.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
22 января 2024, официальный ответ
Наталья, в часы пик, как и в других клубах, гостей может быть больше, поэтому мы работаем 24 часа, ч…
ОС
​Олег Семёнов​1 отзыв
Чисто, спортивно, уровень держат. Хожу три года, всегда нахожу свободный тренажер - в край вдвоём поделим, но моя программа включающая пять шесть тренажеров не подразумевает жесткой последовательности. Народ хороший, тренера как добрые знакомые , хотя просто примелькался. Бассейн слабоват - одна дорожка и та по пять человек- две другие в часы пик тренировки или дети, но если приходить в правильное время можно поплавать одному на дорожке) Вода тепловата для тренировки. Джакузи : постоянно ломаются кнопки - поставьте рубильник!) шесть бань по вкусу хватает, но русская не прогревается (для погреться). СПА тоже понравился массаж и гриль) Общее впечатление хорошее и семейное
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
22 января 2024, официальный ответ
Олег, благодарим вас за отзыв. Все тренажеры в клубе дублируются, чтобы вы всегда могли найти подход…
ЕТ
​Елена Титова​1 отзыв
Всё нравится!И бассейн и сауны-их 5!А программа «Здоровая спина» с Мариной и Кристиной-просто супер! Да с оформлением гостевых-заморочки.И генеральную доверенность зачем то им подавай, но надеюсь администрация поработает над этим)) , так как гостевые визиты-по большому счету-бесплатная реклама клуба.В целом персонал доброжелательный и отзывчивый.Хочется идти к ним снова и снова!
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
22 января 2024, официальный ответ
Елена благодарим вас за отзыв. Очень рады, что вам нравится у нас в клубе. Соблюдение правил необход…
​Алина Диденко​1 отзыв
Зал бесспорно хорош, но клиентоориентированность на нуле, лишь содрать деньги. Предыстория. Решила я другу показать типо крутой зал где я занимаюсь ведь у меня безлимит на гостевые посещения (обман раз, их 200). И пришли в 21.30 тк с 18-30 до 20:30 очередь за ключами шкафчика выходит за пределы входа в зал. И решили прийти позже чтоб было комфортно. В 21.30 я пошла в отдел сервис к своему менеджеру Шеховцов Николай. На меня среагировали минут через 5, тк он был занят девушками коллегами ( важные вопросы, а клиент подождет, время есть). Когда мной занялись я сказала что хочу оформить гостевое посещение, на что мне дали ответ: «все гостевые до 22» я сказала что успеваю его оформить ведь нет 22. Но 22 я уже должна выйти. Возможно после 22 гости превращаются в монстров и ведут себя неадекватно, а охранник уходит со смены и защитить их некому. Хотя если я приглашаю гостя я беру за него ответственность. В договоре не указано время посещения гостевых визитов. Только время посещения зала с 00:03ч. И с 05:23.59. И мне Николай сказал что мой менеджер должен был сказать об этом , когда он узнал это он и есть было напряжение , но нашел лазейку. Вам зал показал не я, а Станислав (кажется так) он не сказал вам. Но у нас так, я всегда всем это говорю : сказал Николай. Покупая абонемент он мне так красиво говорил можно семьёй ходить очень удобно. Муж напишет нотариальную доверенность и вообще нет проблем, а по факту берёшь абонемент и вообще не то что так красиво говорили. Правила клуба найти надо на сайте. Почему их не дают приложение и к договору, чтоб клиенту было удобно. Вобщем одни расстройства. Но зато надеюсь менеджер Николай получит процент. Ему хорошо. Ведь продал мне не то что я просила а то что выгодно было ему. Но так себе сервис.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
11 декабря 2023, официальный ответ
Алина, если гость пришел в клуб вместе с владельцем клубной карты, ограничений по времени нет. Будем…
ВШ
​Вадим Шаталов​1 отзыв
Отличный фитнес-центр, хожу сюда уже 4-й месяц. По существу могу сказать, что никаких жестких замечаний с моей стороны еще не было, в раздевалке всегда убрано, в зале инвентарь хороший, тренажеров реально много, в душевых тоже без проблем. Рекомендую к посещению!
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
20 ноября 2023, официальный ответ
Вадим, благодарим за подробный отзыв и высокую оценку. Ждем вас на тренировках.
​Кейла Леви​40 отзывов
Куча народу, места совсем нет, все ж..па к ж..опе занимются. Тренажёры надо ждать, гантели ждать. Полотенца с пятнами. Купила абонемент на 100 занятий почти год, назад, осталось 70 потому что просто неприятно и не хочется туда идти. Да и без мужа ходить боюсь, тк там огромное количество лиц определённой национальности, вы понимаете, о чем я. В джакузи и бассейне тоже всегда битком, вода уже похожа на суп с бактериями и болячками.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
12 октября 2023, официальный ответ
Кейла, в бассейне многоуровневая система очистки и ежечасная уборка территории. Все тренажеры в клуб…
С
​Сергей​1 отзыв
9 мес являлся клиентом, нее понравилось отношение персонала, начиная с отдела продаж придя оформить дополнительный гостевой на ребёнка вынужден потом был с ним сидеть ждать кассира, ни кто и вопрос без неё решить не мог, администратор которая пришла через какое-то время сказала что отдел продаж к ним не относится и за них она не отвечает и вообще вы могли пройти, а потом оплатить, вроде как сам виноват, хотя я обрати с этим к менеджерам, они сказали ждите, очень было не приятно потратить с ребёнком время на ожидании и встретить равнодушие персонала
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
27 августа 2023, официальный ответ
Сергей, из вашего отзыва не понятна суть вашего смущения. Вы не смогли оплатить гостевой визит ребен…
АС
​Александр Сергеевич​6 отзывов
Хороший фитнес клуб
Oф
Ohana, фитнес-клуб
5 июля 2023, официальный ответ
Спасибо
СТ
​Сергей Тимосюк​1 отзыв
Мой отзыв о фитнес клубе Охана в Московском. Раньше ходил в Спортленд, когла там закончилась годовая карта, пришел посиотреть Охану и купил следующую карту сюда. Сразу оценил большой тренажёрный зал, тренажёров хватает даже по вечерам. Свободная парковка, полотенца, более разнообразная аква зона. Нравится тренерский состав. Особенно рекомендую тренера по боксу Сергея Риган. Ко мне, не самому спортивному человеку , Сергей нашёл подход, гоняет меня по полной, сам удивлён, на что я способен. Хочется идти на тренировку, а не так, как раньше, заставлять себя.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
5 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв.
СГ
​Сюзанна Гаспарян​2 отзыва
Хожу очень давно и всегда была очень довольна! Но сегодня было такое хамское отношение даже не ожидала! Даниил тренер по плаванию довёл меня ,со своим хамским отношение и даже не извинился!!
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
15 июня 2023, официальный ответ
Сюзанна, из вашего отзыва непонятно, что произошло. Будем благодарны за контакты для обратной связи…
​ivanovaap​2 отзыва
Фитнес клуб отличный. Зал чистый, достаточно большой, тренажёры новые.Бассейны большие, регулярно чистят. Раздевалки большие, чистые, места предостаточно. Тренера квалифицированные, добрые люди, все хорошо четко объясняют, помогают достичь своих целей. Множество групповых програм как бесплатно, так и платно. Персонал приятный, приветливый. Всем советую!!
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
10 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв
​Veronika Kirillenko​20 отзывов
Очень хамоватый персонал. В отдел сервиса невозможно дозвониться, блоки тренировок не замораживаются, если замораживается абонемент, надо ногами приходить и говорить, что вы замораживали и почему, возможно, еще писать рукой заявление. Автоматически продление тренировок не работает. В отделе продаж адекватный только один менеджер Ева, остальные так же хамят. Помимо этого ужасная текучка кадров. Отношение ужасное к клиентам, цены растут на глазах. Взяла депозитную карту, не могу оплатить сплит тренировки со своей скидкой, те партнер по тренировкам не депозитный клиент, непонятно тогда в чем смысл депозита. Больше покупать абонемент здесь не буду.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
20 декабря 2022, официальный ответ
Вероника, благодарим вас за отзыв! Если в вашем контракте предусмотрена услуга «приостановление член…
​Наталья Лобачева​9 отзывов
Отличный фитнес. Бассейн ходим , сауны разные, джакузи ) на групповые тренировки здороваяспина к Марине и на Зумба к Елене . Бокс 🥊
Oф
Ohana, фитнес-клуб
20 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за оценку
​Bulat Mingulov​33 отзыва
При входе в фитнес в фойе как будто душновато и пахнет потом. В основном зале свежо. И также душновато в бассейне как будто.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
19 октября 2022, официальный ответ
Система вентиляции и кондиционирования в клубе автоматичсекая. Вы всегда можете обратиться к дежурно…
​Грант Карапетян​3 отзыва
Лучший спортзал московского, ибо занимаюсь уже 2ой год. Тут есть все от кардио до силовых. Вобщем советую
Oф
Ohana, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв.
​Оксана Казначеева​7 отзывов
Неделю пытаюсь связаться с отделом продаж. Несколько раз заполняла форму на сайте, Несколько раз звонила, или не берут трубку или берут сотрудники других отделов, которые говорят что передадут мой номер в отдел продаж. Но так никто и не перезвонил. Уже все желание пропало что-то купить у вас
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
15 апреля 2022, официальный ответ
Оксана, здравствуйте. Очень жаль, что вы не смогли связаться с нашими менеджерами с первого раза. Во…
IP
​Igor Petrov​3 отзыва
Отличное место для отдыха.рекомеедую
Oф
Ohana, фитнес-клуб
29 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
​Татьяна Шалаурова​2 отзыва
Очень нравится тренажёрный зал, просторный зал, свежие новые тренажёры, отличные тренеры, квалифицированный персонал. Хожу туда уже несколько лет.
Oф
Ohana, фитнес-клуб
12 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за выбор и приятный отзыв.
​Денис Жеребятьев​4 отзыва
Мы с супругой очень довольны комплексом ОХАНА. Брали 2 карты на 9 месяцев, в бонус дали 10 гостевых визитов для гостей. Мы использовали их чтобы пригласить наших друзей на семейный праздник и для 2х летнего ребёнка стали водить его в бассейн в детскую зону. Очень приветливый персонал. В бассейне почти постоянно проходят разные занятия. Моя супруга посещала бесплатные занятия, ей очень понравилось. В подарок к моей карты мне дали бесплатное занятие в бассейне с профессиональным инструктором. Пару раз попали на занятие с детьми в детском бассейне. Мы остались очень довольны. 7 видов различных саун от хамама, соляной, травяной до русской бани очень понравились. Тренировку в фитнес центре которая шла в подарок и бесплатный массаж 15 минут я ещё не использовал, но надеюсь успеть до истечения все попробовать. Хочется и дальше продолжать посещать бассейн и фитнес центр семьёй. В семейном бюджете стараемся планировать отдельную графу для оплаты абонемента, о чем не жалеем.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
9 февраля 2022, официальный ответ
Денис, здравствуйте, спасибо, что выбираете нас 🔥 Рады видеть вас снова.
​Дарья Подольских​2 отзыва
Отличный фитнес, есть все что нужно для продуктивных занятий + Релакс зона, хожу с удовольствием
Oф
Ohana, фитнес-клуб
9 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что оценили 🤗 Всегда рады вам.
​Дарья Скоробогатова​5 отзывов
Хотела узнать стоимость абонементов, на сайте нет. Либо звонить или идти лично. У меня нет такой возможности. Если не хотите на сайте писать, ну хотя бы высылали прайс на почту. Очень не удобно.
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
9 февраля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏 Узнать о картах, их напол…
​Mr. D​3 отзыва
В данном фитнес клубе воруют уборщики, а самое страшное, что администрации на это наплевать. Наверное программа поощрения сотрудников, это возможность спереть вещи клиентов
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, когда случилась пропажа? Все ценные пропавшие вещи передаются на…
​Сергей Скороходов​6 отзывов
Центр на 3 звезды. Минусы: - после 17:00 нет полотенец! Каждый день. - мыло в душевых как вода, разбавлено 1/10. - во многих шкафчиках поломаны вешалки. Плюсы: - парковка нормальная, - хорошие раздевалки, - есть приличное Кафе (супы, чай с мёдом супер), - тренажёрный зал норм. - бассейн, сауны норм. // Полотенца теперь реже отсутствуют. Добавляю 1 звезду!!
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
3 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы уже решили проблему с отсутствием полотенец, которая возникла из-за проблем с поста…
​Дмитрий Князев​12 отзывов
Клуб хороший Хожу в основном вечером после 19 В бассейне плавает человека 2/3 что в принципе комфортно. Вода чистая, ничем не пахнет. Ещё интересный момент скорее всего всех так нагрели мягко сказать Пришло уведомление что якобы карта будет заморожена с 28.10 по 7.11 самим клубом Пришло три уведомления подобного содержания, что является откровенным враньём Карта не заблокирована клубом, и продолжает функционировать. И соответственно дни просто проподают Да ее можно заблокировать в счёт своих дней заморозки, но зачем тогда обманывать и писать что клуб ее заблокирует в период с 28.10-7.11 На горячую линию дозвониться вообще нереально. Идут гудки потом минуты через две автоответчик что якобы ваш звонок важен для клуба,(потом гудки прекращаются) единственное что важно для клуба это ваши деньги, но отношение просто несерьёзное. Подумайте 100 раз прежде чем оформлять абонемент тут
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
3 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Все карты автоматически заморожены на период приостановления деятельности клуба. Вы см…
ЕУ
​Елена Ушакова​2 отзыва
Ужасное отношение , если хочешь вернуть абонемент ( по состоянию здоровья, не могла временно посещать с ребёнком зал и бассейн, хотела вернуть часть оплата за 2 абонемента, а через полгода купить заново. В итоге, написала заявление 17 августа, сказали в течение 60 дней свяжутся и скажут , когда можно подойти. Сегодня 30 октября, прошло 2,5мес, ни разу сотрудник не позвонил за 60 дней срока, позвонила сама впервые За неделю до окончания их срока возврата, в результате ответили, что сумму они выплатили ещё 26 августа…. После моих возмущений обещали разобраться и созвониться со мной в течение 2х дней, за это время попала в больницу на 2 недели, естественно никто не позвонил, стала снова звонить сказали денег в кассе нет и не предвидится (сумма возврата около 18т взрослый и 8т детский) , и опять обещания позвонить и вернуть деньги к концу недели, но в итоге фитнес закрыты до 8 ноября, а моя выплата так и осталась висеть где то в воздухе) с руководством меня тоже так и не связали… обращаюсь к администрации здесь в отзыве решить проблему !
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
3 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Позвоните нам, пожалуйста, чтобы мы могли найти номер вашего контракта и оперативно ре…
​Виктория Скалькова​16 отзывов
Что бы узнать стоимость абонемента, нужно сначала дозвониться ( что занимает ни мало времени) услышать что нужно приехать (хотя если вы открываете такого рода деятельность, то что за бред что стоимость абонемента по телефону не говорят), ок хорошо приезжаешь, объясняешь что мне нужны определенные Зоны и определённое время, на что тебе втюхивают годовой абонемент, для чего вы так делаете ?!
Читать целиком
Oф
Ohana, фитнес-клуб
3 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Менеджеры отдела продаж стараются подобрать максимально выгодный вариант для каждого к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее