............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

divan.ru 

​Магазин мебели
4.2
36 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото38

4.2
36 оценок
НИ
​Наталья Иванчукова​1 отзыв
Получила кресло с кривым углом за 30000! Угол портит весь внешний вид и бросается в глаза! Больше заказывать там не буду!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
5 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Нам искренне жаль, что покупка не оправдала ваших ож…
AB
​Anna Baratova​1 отзыв
Спасибо мастеру Коротенко Денису, быстро и качественно собрал изделие02003627762. Всем рекомендую данного мастера
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
3 ноября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наших с…
ВБ
​Виктория Богатырева​1 отзыв
Спасибо большое сборщику Коротенко Денису быстро и качественная сборка изделие 02002963969.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
25 октября 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наш…
А-
​Ася -​3 отзыва
Началось с того, что мне нужен был диван. В коридоре стоматологии увидела фирму “divan.ru”, и решила у них заказать. Сама оформила заказ онлайн: диван, шкаф и плед. Вышло недешево, ну ок, думаю, все-таки бренд. В назначенный день привезли заказ. В грузовой лифт не смогли засунуть дверцы шкафа, я доплатила за подъем 2100 рублей плюс к обычной доставке, плюс к выезду за МКАД! И что в итоге? Открываю пленку, а они изготовили вместо дивана цвета «букле» какое- то розовое безобразие! Хорошо, что я пью успокоительные, иначе выбросила бы этот диван в окно! Почему я должна платить за то, что не заказывала? Ау? Отдел рекламации за что едите свой хлеб с маслом? Мне до сих пор никто не позвонил, не написал! Сказать, что я разочарована, ничего не сказать!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нами не соот…
АВ
​Анастасия Ветрова​1 отзыв
Коротенко Денис собрал изделие 02003588679, все устраивает рекомендую этого мастера
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
13 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что сборка прошла отлично! Обязательно передади…
ЕБ
​Екатерина Бобарикина​1 отзыв
Выбрала данную фирму для обустройства комнаты, посетила салон, долго общалась очно с менеджером, выбирала комплектацию шкафа. После этого продублировала запрос в мессенджере, с указание в комплекте выдвижных полок (которые так же были оговорены при очной встрече) по итогу мне привезли просто четыре полки, не выдвижные. Установщики говорили, что фирма приличная и сами все устранят. По итогу мне во всем было отказано. Так же шкаф не был установлен окончательно и придвинут к стене, так как должны были все устранить по рекламации, и должны были это сделать те ребята, которые и начинали, но, к сожалению, это все был обман. Я просила высчитать не нужные позиции, произвести доплату с моей стороны, и установить именно выдвижные полки. в этом мне так же отказали, даже не предложив скидку на заказ новых полок. По итогу имею не установленный до конца шкаф, с не верной комплектацией и потраченные деньги. До момента оплаты все были очень вежливы и обходительные, после оплаты вся вежливость испарилась. Не рекомендую данную организацию, экономьте свое время и деньги!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нами не соот…
АП
​Анастасия Прохорова​1 отзыв
Сборщик Бабошин Евгений, собирал кровать ЕК000065478, все отлично! Спасибо большое)
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
20 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа на…
ОД
​Ольга Денега​3 отзыва
Добрый день! Я являюсь клиентом divan.ru уже 5 лет и впервые хочу написать негативный отзыв о работе компании и сотрудников. Я оформила заказ на детский рабочий стол через вашего менеджера в надежде на доставку и сборку до 1 сентября. Доставку осуществили, но во время сборки оказалось, что одна деталь к заказу была положены неверная. А именно, Крепления и отверстия на царге столешницы стола сделаны неправильно, они расположены не слева, как необходимо, а справа, в связи с чем монтаж стола не представляется возможным! Написав в поддержку получила ответ: «…Вы обратились по изделию Стол Нордик-3, царга столешницы на правую сторону, а должна быть на левую. От лица компании приносим извинения за неудобства. Готовы Вам предложить несколько вариантов решения ситуации. 1. Скидка в размере 1500р. или 2. Довоз детали (по срокам ориентировочно 1-2 недели). Как вариант Вам бы подошел?» В связи с чем у меня вопрос? сотрудники компании на полном серьезе предлагают мне и моим детям ждать 2(!!!!) недели замены детали? Или они считают что я возьму 1500₽ и побегу сама выпиливать нужную деталь? «Какой вариант по вашему мнению меня устроил бы????» На мой запрос поменять стол в ближайшее время и компенсировать моим детям моральный ущерб от ожидания стола ДО учебного года в виде бесплатной сборки, я получила ответ - стол ждать 10 дней, сборку в виде компенсации сделать не сможем! Платите за заказ, свое ожидание, за сборку, сами успокаивайте детей и объясняйте почему такая крупная компания так некрасиво себя ведет? Хоу задать вопрос руководству - вы действительно считаете, что я продолжу оставаться вашим лояльным клиентом и рекомендовать вашу компанию после такого отношения? Прошу принять меры, ускорить довоз детали и предложить мне варианты компенсации ваших же ошибок за мое потерянное время!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
4 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нами…
ЛС
​Лилия Сисанбаева​3 отзыва
Сборщик Бабошин Евгений собрал изделие ЕК000063760 своевременно приехал всë аккуратно собрал очень довольны рекомендую
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
25 августа 2025, официальный ответ
Лилия, добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы всегда стремимся предложить нашим кли…
​Егор Антонкин​1 отзыв
Выбирали диван в квартиру. Работали с консультантом Павлом и хотелось бы отметить его работу. Очень отзывчивый , деликатный и хороший специалист своего дела. Помог определиться с выбором ткани, формы дивана, и сориентировали по срокам изготовления.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
9 июля 2025, официальный ответ
Егор, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв о нашей компании. Мы всег…
RS
​Rex Semak​1 отзыв
Изделие 02003225900 Сборщик Бабошин Евгений, собрал быстро, без нареканий. Сразу всё отрегулировал. Спасибо за скорость
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наших специал…
МВ
​Майя Вирцер​1 отзыв
Ребята молодцы! Осин Антон (сборщик) со своей бригадой решил слодностжности со сборкой на ура! Было очень узкое место и потолок впритык, но ребята собрали большой шкаф идеально! Все ровненько, хорошо открывается и закрывается. Очень приятные и вежливые. Все бы были такие, как они!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
27 мая 2025, официальный ответ
Майя, добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наших с…
​ilia -​4 отзыва
Сборщик Бабошин Евгений 02003271562 Собрали быстро и качественно! Очень довольны!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Нам приятно, что вы остались довольны работой нашего сотрудни…
ПТ
​Павел Татарников​1 отзыв
Сборщик Евгений Б собирал нам шкаф и две обувные тумбы .Всё сделал профисеонально качественно быстро и красиво за что ему отдельный респект и блогодарность .А вам спасибо за качественую мебель и приятное сотрудничество .Номера изделий EK000058105
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
15 апреля 2025, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Нам приятно, что вы остались довольны работой нашего с…
ЕТ
​Екатерина Табурянская​2 отзыва
Сборщик Евгений Б. 02003207916. Евгений собирал 3 позиции мебели. Заранее позвонил, согласовали время. На адрес приехал без опоздания. Очень аккуратно сделал, дверцы шкафов, тумбы идеально отрегулировал. Большое спасибо за качественную работу!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
13 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа на…
ЕТ
​Екатерина Табурянская​2 отзыва
Сборщик Евгений Б. 02003207916. Евгений собирал 3 позиции мебели. Заранее позвонил, согласовали время. На адрес приехал без опоздания. Очень аккуратно сделал, дверцы шкафов, тумбы идеально отрегулировал. Большое спасибо за качественную работу!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
13 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа на…
ОР
​Олег Резников​2 отзыва
Крайне не доволен сервисом и товаром. Не рекомендую. Товарный чек 1273770. Цена 62490₽ В клиенте заинтересованы пока не произведена оплата, после этого заинтересованность пропадает. Сегодня 15.02.2025, деньги за диван мной оплачены 30.01.2025, до настоящего времени диваном я пользоваться не могу. Диван пришел недоукомлектован - без одной опоры, с криво установленными другими опорами. Недостатки до сих пор не устранены. Доставщики врут, что не могут дозвониться. В общем печальная компания, с печальными сотрудниками. Повторюсь, крайне не рекомендую! Мало того, что наплевательское отношение, так и сама мебель посредственного качества. Кроме того, сегодня 15.02.2025 приехали доставщики и сообщили, что в их документах не указана установка отсутствующей опоры и исправление недостатков и инструментов для этого у них нет.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
18 февраля 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте с нашей компанией, и понимаем, нас…
АН
​Антон Настин​1 отзыв
Спасибо Арсению за качественную сборку , рекомендую его!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
18 февраля 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Нам приятно, что вы остались довольны работой нашего с…
АТ
​Анастасия Тимофеева​1 отзыв
Всем привет! Заказывала шкаф. Быстрая доставка и очень качественная сборка. Заказ 2002746839. Сборщик Владислав Сдобнов очень качественно оказал услугу. Рекомендую.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашем сервисе и высокую оценку качества работы сборщика Влад…
НЗ
​Наталья Земскова​1 отзыв
Прекрасна фирма, все четко и профессионально! Отдельное спасибо Дмитрию Чуркину!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
13 июля 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашей компании и…
кг
​ккк геноцил​1 отзыв
Очень доволен покупкой. Кресло компьютерное Кирби и диван. Все приехало в обещанный срок. Качество оправдало ожидания.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей мебели! Мы очень рады, чт…
МИ
​Марина Иголкина​1 отзыв
Делали заказ на диван, привезли в срок, собрали все быстро и мусор убрали даже. Покупкой довольна, буду делать еще!)
dм
divan.ru, магазин мебели
1 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством товара и сервисом. С уважением, divan.ru.
СЗ
​Света Захаревская​5 отзывов
Очень нравится, что не китайский ширпотреб, а наше производство. Времена такие, что поддерживать надо своих. Покупкой довольны!
dм
divan.ru, магазин мебели
16 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Приятно, что Вы остались довольны. Надеемся радовать Вас и дальше при каждой новой покупке. С уважением, divan.ru.
ЕХ
​Елена Храмкова​1 отзыв
Хороший салон. Большой выбор мебели, можно обставить всю квартиру. Цена-качество соответствует.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена. Большое спасибо, что поделились своим впечатлением. Будем рады видеть Вас вновь…
​Светлана Якименко​7 отзывов
Детская мебель - моя любовь. Обставили всю комнату шкафами из данного магазина. Выбирали по качеству: нет запаха, заусенцев на дереве или непроклееных углов. Ожидания оправдались.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
24 ноября 2023, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего магазина Divan.ru! Мы очень…
ДЕ
​Дарья Ефремова​4 отзыва
Самый ужасный магазин в мире. Купили диван, внешне все ок, через месяца 3-4 он весь просел, хотя диваном особо не пользовались, почти всегда живем на даче. Сначала не подумали, что есть какая-то гарантия, а потом спустя время обратились в эту фирму, уточнить о гарантии. Оказалось она есть, год, у нас оставался месяц до окончания. Прислали фото, все рассказали. Сначала казалось все адекватным, но увы. Нам предложили забрать весь диван не пойми на сколько, чтобы его ремонтировать, нас это не устроило, затем предложим то же самое плюс 2000 руб., видимо моральный ущерб, затем предложили заменить диван или привезти отдельно продавленные сиденья, мы люди порядочные, диван в принципе норм, мы согласились на замену частей! В итоге из везли бесконечно долго, курьер в прямом смысле исчезал, потом колесо 20 раз прокалывалось, при чем сразу он не говорил об этом, просто не брал трубку, в итоге все это добро нам везли ПО МОСКВЕ больше месяца…. Привезли, поставили, уровень стал отличаться на 5 см!!!! В разложенном виде, мы сразу об этом сказали, нам сказали, что за год он значит весь усел, надо и те детали менять! Гарантия вышла, но мы такие классные пойдем вам на встречу! Нас это не устроило, мы не дачу тогда не ездили, конкретно этот диван нам был нужен на этой квартире, мы сказали-меняйте весь! Нам отказали! Хотя по закону о защите прав потребителей, заявили о гарантийном случае мы в период действия гарантии, обязательства были не исполнены, поэтому должны были все сделать по гарантии, то есть заменить диван! Но мы уже поняли, что это обманщики, с плохим сервисом и с товарами низкого качества! В итоге финально согласились, что они заберут у нас другие продавленные детали и перенабьют наполнитель. Сделали, привезли и уровень стал еще хуже, хотя нам утверждали, что есть определенные лекала и формат, видимо нет. Диван в итоге на помойке. Он не пригоден к эксплуатации. Никогда не покупайте тут или сразу требуйте замену, начнут предлагать минимальные для себя затраты, но в итоге замену! Не будьте такими добрыми, как мы) Не будьте такими добрыми, как мы) в фото переписка о том, как они «НЕ предоставляют» подменные диваны
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
22 октября 2023, официальный ответ
Дарья, добрый день! Мы приносим свои искренние извинения за неудовлетворительный опыт, который Вы и…
​Надя Лундберг​8 отзывов
Хороший выбор в магазине. Мы искали диван в детскую комнату, но нужен был такой без мультяшек, так как дети быстро растут. Взяли нейтральный Ольен мини. У нас похожий, но только большой модульный стоит в гостиной. Мы им довольны. Детям тоже взяли в сером цвете, мягкий, приятная на ощупь обивка. Дети прыгают на нём, всё идеально, ничего не скрипит и не сломалось. Магазину спасибо за доставку и качество.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
17 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Ждём Вас снова в числе наших постоянных покупате…
​Милана Савина​38 отзывов
Были в шоу-руме, вариантов мебели достаточно много, но далеко не всё что есть. Поговорили с менеджером, она показала каталоги, посмотреть у них можно и на сайте, там гораздо больше выбора. Заказывали как раз через сайт, получается что вслепую, так как в шоу-руме не было этого образца, невозможно было потрогать, пощупать. Но к счастью всё ок, диван супер
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
28 сентября 2023, официальный ответ
Милана, добрый день! Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашем шоу-руме и Ваших впечатлениях от на…
​Archi Salimgareeu​35 отзывов
10.03 мне привезли диван Динс мини. Брал его в качестве гостевого, перед приездом друзей. Понимаю,что качество желает оставлять лучшего, но меня устроил дизайн, размер, а учитывая, что гости бываю не часто, переплачивать не хотелось и износ был бы минимальным. В результате сборки оказалось, что диван бракованный, когда диван расстилаешь, то спинка ложится внахлест, о чем я тут же сообщил в отдел рекламаций. 19.03 приехал сотрудник, который подтвердил,что диван бракованный и уехал. 23.03 приехали сотрудники и увезли диван на ремонт, срок до трех недель). Советовал бы я другую фирму? ОДНОЗНАЧНО. P.S.: друзьям пришлось спать на полу...
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
12 июля 2024, официальный ответ
Артур, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искре…
​Даша Комарыч​9 отзывов
Мы заказали в данном магазине диван, кресло, пуф, кровать, матрас. Когда приехала доставка, грузчики сообщили, что подъем 500 р, но не единицы изделия, а единицы упаковки. От данной услуги отказались, так как было примерно 18 единиц упаковок(1 проблема) Собирать диван мужчины отказались, сославшись что данного пункта не было в заказе, хотя не один раз с менеджером обговаривалась сборка сразу. (2 проблема) Через день приехали сборщики дивана и кресла, которые после сборки дивана отказались собирать кресло. Сказали, что сборка кресла будет стоить ещё 300 р. Заплатили 900. (3 проблема) При сборке кровати оказалось, что деталь (реечное дно), по размеру меньше, чем нужно. (4 проблема) Сразу же направили о данных проблемах информацию в отдел качества. По 1 проблеме менеджеры отдела качества абсолютно никак не прореагировали, кроме как фразой «ну с ними наверное проведут инструктаж». По 2 проблеме либо игнорят, либо постоянно ищут виноватых, надеясь, что косяк за нами. Менеджер сказала «будем прослушивать ваши звонки, чтобы понять с чьей стороны ошибка», уже не удивило, что ошибка опять с их стороны. По 3 проблеме сначала менеджер качества попросил какие-то доказательства того, что с нас взяли больше, а на то, что сборщики выдали акт осмотра вместо какой то квитанции, сказали что это наши проблемы, доказательств же нет. 4 проблема. Вместо того чтобы решать проблемы, прослушивают заново кто какой менеджер и что обещал. 16.05. Менеджер сообщила, что данная деталь придёт на склад 18.05., вечером этого же дня с нами свяжется менеджер склада и договориться о доставке на 19.05. А сборщик будет 20.05. 18.05. По телефону другой менеджер сказала, что нам сказали чушь, данная деталь лежит на складе, описать ее никто не хотят, доставка максимум через день. На возмущения о том, что они тянут процесс сказала что мы ещё должны быть благодарны, так как заявка рассматривается 45 дней.столько хамских менеджеров и наплевательского отношения к покупателям давно не встречали.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
20 июля 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Мы приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми Вы столкнулись в…
​Natasha Shakhoff​68 отзывов
Приехали посмотреть конкретный диван с их сайта, не понравился, но девушка-консультант тут же посоветовала другой, который мы и взяли. В целом, у магазина приятные цены, скандинавский дизайн диванов и небольшие сроки пошива. На практике, за год ежедневного сна диван совершенно убился: ножки буквально отвалились, наполнитель съехал. Обивка – что-то вроде велюра, не успела протереться, но уже на грани. Спать было неудобно с самого начала, все стыки чувствуешь( Единственный плюс – по гарантии они готовы его отремонтировать, заменить или вернуть деньги.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что наш менеджер смог помочь Вам найти подходящий диван…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее