............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис обслуживания
3.8
31 оценка
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
3.8
31 оценка
Роман Клещевников6 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Жаль, что столкнулись с ожиданием. 😞 Большинство вопросов можно решить онлайн…
VT
Voronova Tatyana2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и отзыв! Приятно знать, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе :)
ЕМ
Егор М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Иван Блинов5 отзывов
Внимательно прочитайте мой отзыв до конца. Это сэкономит ваши нервы и деньги. Посетил этот офис продаж 29 ноября 2024 года около 16:00 часов. Целью моего посещения была покупка сим-карты Билайн. Однако было одно условие: мне нужно было проверить перед покупкой будет ли работать сим-карта в моем телефоне. В моем старом кнопочном телефоне, который имеет ограничения (например в нем работает сим-карта Мегафон, но не работает МТС). А вот теперь обо всех "радостях", вызванных посещением данного офиса продаж Билайн. 1. Какой-либо проверочной (корпоративной) сим-карты у сотрудников не оказалось. А учитывая то что нужный мне тарифный план ("Простой", без абонентской платы) стоит 700 рублей, такое себе удовольствие покупать его наудачу, надеясь что сим-карта заработает в моем телефоне. 2. В офисе продаж напрочь отсутствует какая-либо информация о тарифных планах в наглядном (бумажном) варианте. Т.е. посетитель просто-напросто не может понять что ему предлагают, не открыв вэб-сайт Билайн. Соответственно на месте невозможно понять что конкретно ты покупаешь (на что будет потрачена та сумма денег, которую ты вносишь). 3. Поняв что проверить работоспособность сим-карты перед покупкой не смогу, я решил все же купить ее и проверить уже дома. Начав оформление, сотрудница офиса попросила меня поставить мою электронную подпись на терминале. Прочитав что там написано я был очень удивлен тем что должен предоставить Альфа-Банку доступ к своим личным данным!!! С какой стати? 3. После покупки сим-карты я спросил какая сумма из потраченных мной 700 рублей будет на счете. Сотрудница ответила что вся сумма. Затем поправилась, сказав что "вроде 600 рублей т.к. за подключение списывают 100 рублей". Придя домой и вставив сим-карту в свой смартфон (в моем кнопочном она не заработала, деньги потрачены впустую) я обнаружил на своем счете всего 450 рублей. Оказалось что мне без моего ведома подключена платная (!) услуга "Облако Билайн", о которой я не просил. Мало того, сотрудники офиса даже не удосужились сообщить мне что подключается эта услуга. Учитывая что я купил тариф "Простой" без абонентской платы, только для звонков, без мобильного интернета, это выглядит просто насмешкой надо мной.
Читать целиком
СН
Светлана Н.1 отзыв
УН
Умед Н.1 отзыв
Екатерина Тарасова15 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Рады, что вам понравилось в нашем офисе! Всегда стараемся поддерживать каче…
СА
Семетей А.1 отзыв
AU
Apple User5 отзывов
билайн, офис обслуживания
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе. Спасибо, что нашли время поставить оценку и поделиться обратной связью :)
КК
Ксения К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЮ
Юлия Юрл1 отзыв
Читать целиком
ЭК
Эмиль Канайбеков1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эмиль! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания. Надеемся, ч…
РА
Разият А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МР
Максим Р.1 отзыв
НС
Наталия С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее