МегаФон | Yota

Салон связи

3.3

26 оценок

Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

КЖ

Кристина Жирихина2 отзыва

Никогда больше не буду брать здесь телефон и знакомым посоветую ,взяли телефон ,прошло 5 месяцев телефон просто выключился , сдали на диагностику , сказали ждать 3 недели , прошло несколько недель,пришли в отделение ,сказали не отвязано устройство , диагностику не делали ,отвязали устройство ,сказали ждите еще 2 недели ,пришли узнать о телефоне, сказали его забрали с отделение ,то есть он находился в отделение и спрашивается зачем отвязывали дистанционно, дальше сказали ждите еще 3 недели ,никто не уведомлял , что устройство не отвязали, оставили 2 контактных номера ,ссылаются на сервис ,что он не уведомил и так по кругуЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон связи

18 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Огорчены вашим отзывом и хотим во всем разобраться! Для этого, пожалуйста, о…

РЖ

Роман Ж.1 отзыв

Мегафон заботятся о своих клиентах, всегда дозвонятся сами , когда закончились деньги, а ещё подарили мне 100 гигов интернета прошлым летом. С огромной благодарностью к Мегафону . Роман.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ПД

Петр Д.1 отзыв

Хорошая сеть мне очень нравится

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Сергей Титов57 отзывов

Отличный магазинчик

Lina Lina2 отзыва

Оформила заявку на получение симкарты, получила сообщение, что можно забирать. Пришла, а на деле пластиковые карты закончились. На вопрос «а как быть», ответили: приходите через несколько дней. Сообщений на указанный контактный номер о появлении сим карты я не получу. Ужас. Исправляйтесь. Впечатление негативное. 0 звездыЧитать целиком

ВЯ

Владимир Яшин5 отзывов

Пользуюсь услугами этого сотового оператора уже с десяток лет, к моему сожалению компания в последнее время сменила курс и с клиентоориентированного надежного поставщика связи опустилась до наплевательского, грабительского отношения к своим клиентам. Качество покрытия сотовой сети при прочих равных ценовой политики других компаний заметно хуже. Это как говорится еще пол беды, теперь они отбирают у населения номера телефонов купленные за дополнительную плату. Расскажу свой пример, имеется три сим карты, все три к слову йота. Одна на основном телефоне, вторая на рабочем, третья в авто. В общем простая жизненная ситуация, больничный лист плюс отпуск, рабочий телефон лежит дома, в сети но без дела. А вот как дошла очередь до звонков с удивлением обнаружил что сим не активна. В приложение не войти, позвонить некуда, думаю может сим карта глюкнула, прихожу в офис с паспортом, ан нет. Вы говорят больше не владелец номера, потому что неактивный. Ваш номер мы пере продадим кому то другому, отсюда наварчик и получим. Я конечно куплю на рабочий телефон другую сим карту, но уже точно не этого оператора. Да и две другие скорей всего переведу на другого оператора от греха подальше, не ровен час и эти номера отберут.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

30 сентября 2025, официальный ответ

Привет! Понимаем, трудности со связью не настраивают на долгое сотрудничество :( Стараемся по возмож…

Вадим Эрдыниев5 отзывов

Грамотные и вежливые сотрудники, по любому вопросу с радостью консультируют, респект!)

АБ

Айзада Байышбек2 отзыва

Очень не хорошие ребята работают Ни как не помогают с решением каких либо вопросов. Отвечают на вопросы на отвали лижбы сбрить клиента и не работать .Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

30 ноября 2024, официальный ответ

Айзада, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огор…

ИС

Илья Степанов2 отзыва

Совершенно не клиенто ориентированное место, впарили услугу, зная что у меня она не будет работать. Дело даже не в деньгах, а в отношении. Когда пришел спросить почему не работает, сказали что это не их дело, попутно варивая раз 10 еще домашний интернет. Пришлось идти в другой салон Мегафон, где оказали добросовестную обратную связь по сложившейся ситуации.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

20 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обязательно прим…

Ilya Kovalenko29 отзывов

Должно быть лучше, их бедный руководитель чувствует себя рабом системы в которую превратился МегафонЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

18 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Если у вас остались нерешё…

Ира Юмадилова2 отзыва

14.04.2023 Первый раз я пришла в Мегафон в тц «Семёновский» в 10 утра, в салоне не работали компьютеры, таким образом мне отказали в услуге, но ничего подумала я, бывает, сама сталкивалась с таким. Дальше я пришла уже в 17:40 примерно этого же дня. Суть моего визита была обычной, с которой я прихожу не первый раз- выдать мне корпоративные симкарты. За работу взялся менеджер Егор, меня уже ввели в заблуждение его просьбы, так как раньше меня это не спрашивали, но хорошо. С горем пополам он оказал услугу, но придя в офис и посмотрев на компьютере в личном кабинете я не увидела номеров, чтобы подтвердить их на госуслугах. Таким образом, я пошла в 19 часов этого же дня опять в салон, где менеджера Егора не было, но был директор, который подтвердил, что Егор «вроде бы» сделал всё верно и нужно подождать сутки, и номера появятся в личном кабинете. 15.04.2023 Посмотрев, что номеров в личном кабинете нет, я пошла в ЧЕТВЁРТЫЙ раз в салон, где сидел снова менеджер Егор. Оказывается он завёл новый лицевой счёт и туда прикрепил номера. Я прошу исправить ситуацию, но уже на повышенном тоне, говоря, что ходить сюда в 4 раз- это уже полный абсурд, на что Егор отвечает « я вас не заставляю», а так же начал говорить, что на данных симках баланс минусовой, полагаю на то, что он хотел предложить пополнить мне их. Тем самым ввёл меня в полный шок! Если человек не умеет работать с корпоративными клиентами, то делегируйте обязанности между другими сотрудниками, не допускайте таких «неучей» к работе. Эта ситуация забрала несколько часов моего времени и в тысячу раз больше нервных клеток. Ушла с полным негативом!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

3 мая 2023, официальный ответ

Ира, здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Ни в коем случае не…

НЮ

Наиль Юнусов4 отзыва

Очень дружелюбный персонал. Купил наушники Хонор и не пожалел. Чувствуется компетентность в работе сотрудников и желание максимально быстро всем помочьЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

9 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятно услыш…

Егор Самсонов2 отзыва

Крутой и общительный персонал, показали рассказали все акции, по итогу приобрёл по акции realmi 9iЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

1 октября 2022, официальный ответ

Доброго дня, Егор! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова…

ВМ

Василий Максимов4 отзыва

Ребята вообще не торопятся никуда. Пришел и стоял в очереди 40 минут, при том что я бы в очереди следующий. Обслуживали меня еще 20 минут хотя операция была супер простая - повысить статус кошелька.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон связи

3 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…

Ольга Воля10 отзывов

Если бы можно было поставить 0- то поставила бы: сотрудники Юрий и Вадим за час не обслужили одного клиента каждый. Стояла вместе ещё с тремя клиентами в очереди час, но так и не дождалась очереди. На вопрос когда они закончат и обслужат других - хамство и наезды, «пока» и прочее. Позорная работа! Два мужчины ведут себя как тормозы и разводят хамский базар с постоянными клиентами Мегафона. Выражаю своё «фу».Читать целиком

Карта

Москва

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии