............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мир стекла 

Торгово-производственная компания
4.1
9 оценок
ООО Мир стекла
4.1
9 оценок
Анна Соколова21 отзыв
Заказывала зеркало с доставкой в другой город, к слову недешевое и очень нужное. Отправку заказа задержали почти на неделю от максимального срока ожидания. Должным образом не заботятся об упаковке. Завернули в пленку и отдали Деловым линиям. Само собой долгожданное зеркало приехало разбитым Понятно, что деловые ущерб возместят, но на то, что я ждала заказ 3 недели и теперь прожду новый заказ почти столько же — кого это волнует. Менеджер Алексей отказался взять хотя бы часть ответственности за разочарование клиента. Не виноватые они и все тут) 25К получили, заказ выполнили, до Тк довезли, а дальше уже ехало болело чем дело кончится Я считаю, что все таки не только деловые линии должны заботиться о целостности груза, но и отправитель может как-то поберечь нервы заказчика и подумать о картонной упаковке. Хотя бы. В общем впечатления о сотрудничестве с данной компанией остались резко негативные. Если есть выбор— выбирайте кого-то другого. Еще для размышления. Предположим, я делаю фарфоровые чашки. Вы хотите чашку, я принимаю заказ, беру с вас полную предоплату в сумме, которая на дороге, скажем так, не валяется. Делаю ваш заказ неспеша, потом заворачиваю нежную чашечку в пакетик целофановый, привожу в транспортную и говорю: с вас деревянная обрешетка, вот чашка - до свидания! Они суют эту чашку в коробку из дерева, прямо как есть, в пакетике. И везут в дальние края. По пути встречаются всякие неприятности, машину с грузом трясет по ямам российским и все в этом духе. Чашка к вам приезжает, но вот беда, вся разбитая. Вы вне себя от радости, звоните мне, мол Анна, что за фигня? Неужто сложно было чашку то понадежнее упаковать??? Хрупкая же Я отвечаю: давайте не будем тут орать, я свою работу сделала, а уж дальше хата с краю. Хорошего вам дня и обращайтесь снова! Кажется, хорошая история выходит, правда? Желаю, чтобы у менеджеров данной компании каждый день был такой же чудесный, как мой вчера
Читать целиком
TS
Tatyana Semenova4 отзыва
Читать целиком
Мс
Мир стекла, торгово-производственная компания
10 июля 2020, официальный ответ
Спасибо Вам, за положительный отзыв, будем и дальше стараться радовать своих Заказчиков.
🍪
Мы используем cookies подробнее