............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Arium 

​Отель
4.7
778 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
370
Цены
Фото
91
4.7
778 оценок
370 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
​Алина Алина​3 отзыва
У меня была серьёзная проблема с номером. Я заселилась сегодня рано утром (29.03, около 5:00, с доплатой за ранний заезд), и с момента заселения у меня нет возможности нормально отдохнуть. Сразу же - не работал лифт. В первом номере 310 не было горячей воды и кровать сдивнута из двух в одну, между ними яма куда проваливаешься, спать невозможно так. Меня переселили, но во втором номере (512): — также нет горячей воды — болтается кран, грязный ковер — шторы не закрываются, в комнате светло — сильная слышимость и шум с утра от уборщицы — общее состояние номера не соответствует 4 звездам — насекомые убитые Есть фото номеров. Я после длительного перелёта не спала, вместо отдыха вынуждена была заниматься сменой номеров и решением этих проблем. В таких условиях проживание для меня было невозможно. Я попросила оформить полный возврат средств, чтобы я могла уехать и заселиться в другой отель. Администратор не извинилась, не изучила фото, и взяла полную сумму за сутки! Хотя ни воды горячей, ни кровати нормальной, ни сна не вышло! Хотелось бы решения вопроса данной ситуации!
Читать целиком
ЕГ
​Екатерина Гордеева​1 отзыв
Здравствуйте, товарищи. Хочу предостеречь вас от посещения этого отеля. Искренне удивлена, как этот отель мог получить четыре звезды. Довольно часто бываю в поездках, такой ужас видела в первый раз. Номера очень сильно отличаются от фотографий на сайте. Такого удручающего состояния ещё можно было постараться достигнуть. Потертая кровать, плесень в душе, а протекший потолок – это не всё, что меня поразило. Окно выходило в стену, шторы были прожжены сигаретами. От запаха сигарет невозможно было избавиться проветриванием. Горячая вода появлялась только после 10 минут , как открывали на всю кран в раковине и душе. В раковине не сходила вода, сантехник так и не пришёл. На просьбу принести второе одеяло тоже не отреагировали. Провела в этом отеле две ночи с 5 января по 7 января и очень сожалею.
Читать целиком
​Айшат(Айка) Ибрагимхалилова​5 отзывов
Чисто, уютно ,тихо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ясав Шмайсер​23 отзыва
Был в прошлом году и тогда с закрытыми глазами можно было ставить 5🌟 Собственно поэтому и в этом году выбрал этот отель. Заселили в номер 203. Самое положительное: снова встретить Жасмин. Знакомое лицо в огромном городе всегда приятно. Улыбчивая, приветливая, дружелюбная. Даже если вы просто проходите мимо вас одарят такой улыбкой, будто вы Оскар выиграли. 🤗 Пришлось несколько минут сливать горячую воду, чтобы она из холодной воды нагрелась до состояния чуть тепленькой. При этом состояние чуть-тепленькая продлилось недолго. Шведский стол на завтрак заметно сильно оскуднел.🙁 Удивило коричневое пятно, которое уже близко к родимому пятну на ковролине, рядом с тумбой которая ближе к окну. В остальном чисто и опрятно. Расположение отличное, тихое, спокойное место. Появилась капсульная кофе-машина - приятно!😊☕ Желаю вам процветания!
Читать целиком
СМ
​Сергей Малиновский​6 отзывов
Хороший отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анатолий Попов​2 отзыва
Отличный отель!!! Чисто, уютно, недорого!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина 💖​39 отзывов
Хороший отель. Уборка номеров качественная, завтраки достойные, выбор блюд за неделю проживания порадовал разнообразием. Не совсем понятно присвоение категорий номерам. Проживали с коллегой в разных номерах одной категории, при этом размер номеров отличался в разы. Отсутствует пандус на входе, но администрация отеля решила вопрос. Багаж помог поднять швейцар, он же охранник. Расположение - центр (600 метров до метро Маяковская).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
​Анастасия Ерышева​1 отзыв
Отель не тянет на 4 звезды, от слова совсем. Останавливались 2 года назад здесь, было норм, сейчас — мрак. Больше сюда ни ногой. Из плюсов: бесплатная парковка. На этом плюсы закончились. Да, плесень в душе. Да, дышать нечем, духота в номерах и трубы огненные неадекватно. Да, вся кровать облезшая и покоцанная. Да, просто забыли убрать номер перед нашим заселением и выкинуть полное ведро мусора. 0 извинений. Так еще и кинули рулон пакетов, мол, сами на ведро надевайте)) позор.
Читать целиком
​Алиса​9 отзывов
Хороший отель! Расположение отеля отличное, до красной площади 20 минут пешком, Патрики и Арбат тоже ) , номер небольшой, каждый день уборка, полотенца и принадлежности для душа также меняли ежедневно… халаты принесли по просьбе, бесплатно… вежливый персонал! Самолет был вечером, разрешили оставить чемоданы в камере хранения( правда это не комната с замком как хотелось бы, а небольшой закуточек перед стойкой администратора) из минусов могу отметить, слышимость с коридора, и немного плесени в душе… а так впринципе все очень неплохо, тем более за такую цену! Могу сказать что если вернусь в Москву еще раз, остановлюсь в этом отеле ;)
Читать целиком
​Roman Chudov​6 отзывов
Приятный отель, в центре
E
​EclipsE​2 отзыва
Всё понравилось!
​Юлия К.​28 отзывов
Отель небольшой, находится почти в самом центре. Из плюсов: отзывчивый персонал (сразу по заявке вызывали мастера прочистить раковину и заменить душевую лейку), чистые большие полотенца и постельное белье, довольно вкусные завтраки, одноразовые косметические наборы, шампуни, гель для душа, лосьон для тела. Из минусов: сантехника уже видавшая виды, маленькие номера и просто ужасная слышимость, пока весь этаж не вернётся в номера, вы вряд ли уснете. Это вам должно ещё с соседями по этажу повезти)) Очень жарко в номере, спать только с открытыми окнами. Кондиционирование зимой не работает.
Читать целиком
​Алёна Шадрина​451 отзыв
Убирают хорошо,на этом всё👎🏻
Читать целиком
Aо
Arium, отель
31 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Алёна! Благодарим Вас за оценку. Мне очень жаль видеть, что проживание в нашем отеле не с…
​Оксана Боровкова​2 отзыва
Отличный отель, вернусь туда еще. Приветливый персонал, чистые и уютные номера, поварам отдельное спасибо за столь вкусные завтраки.
Читать целиком
Aо
Arium, отель
5 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая Оксана! Благодарю Вас за оставленный отзыв и подробные комментарии. Нам важно Ваше мнение…
​Sasha Tsvetkova​35 отзывов
Очень приятный номер, но жутко маленький. Была вода и чай. Дали кровать для ребёнка. Душ без поддона, не очень удобно мыться-вся вода после купания оказалась на полу.. Ковролин с пятнами_неприятно..
Читать целиком
Aо
Arium, отель
5 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим Вас оценку пребывания в нашем отеле. Мы обязательно учтём Ваши ценные к…
ТМ
​Темирлан Махтаев​4 отзыва
Добрый вечер. Отель хороший но персонал очень не хороший. Оставил в номере духи. Себе присвоили и нагло врут что не было. В ресепшене девушка наглым образом врёт и ей даже тяжело было по искать обзвонить горничных. Для руководства отеля я останавливался с 18 по 19 апреля в 306 номере.
Читать целиком
Aо
Arium, отель
5 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый Темирлан! Сразу после Вашего звонка сотрудник службы ресепшн передала всему коллективу инф…
PD
​P.D D​26 отзывов
Жили здесь около недели. Просто очень крутое место! Тихим сапом разглядывая всё по пути до площади дорога 35 мин занимает. В 5 минутах от отеля есть Пятерочка, Винлаб, аптека, кафе Брусника (типо современной столовой). Вернёмся к отелю. У нас был бизнес дабл, всё отлично: постельное белое, в ванной свежий ремонт, кроватка мягкая, чайник норм, есть капсульная кофемашина. Единственное, ковровое покрытие уже ушатаное, нужно чистить, и было заявлено, что постельное будут менять раз в 3 дня, но так и не поменяли ни разу, за это минус! Завтраки отличные, но 1.000₽ на человека нехило 😁 А так все класс, летом снова возможно вернёмся в это место!
Читать целиком
Aо
Arium, отель
16 января 2023, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарю Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в на…
​Ильмир Шабаев​14 отзывов
Не ведитесь на комментарии! Самый ужасный отель, который можно найти. На фото все здорово, а по факту…. Кондиционеры еще дышал ладом, сами вы не настроите его, слышимость дикая, щели в дверях, части мебели нет! Бронировал стандартный двухместный номер, а дали подобие нормального двухместного номера на 13 кв. И самое главное - некомпетентный персонал, начал доказывать - что мол это и есть стандарт, но просто Вам не повело. Планировки разные… всякое бывает. На контакт с клиентом не идут. Телефоны руководителей не дают. В итоге разницу в цене не вернули. Даю гарантию, в случае непредвиденных проблем - а они Вас точно встретят в этой дыре - решения проблем не ждите. Пожалейте свое время и деньги.
Читать целиком
Aо
Arium, отель
11 октября 2022, официальный ответ
Уважаемый Ильмир! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы с особым вниманием относимся к отзывам н…
​Василий Петрович​31 отзыв
Отличный отель!
ВЛ
​Виктория Ла​12 отзывов
Читая отзывы, понимаю, что мне видимо не повезло. Но не повезло почему-то сразу по всем параметрам. В номере не работает душевая лейка, у окна сломана форточка, TV пульт работает с третьего раза, раковина забита, вода не сливается. Я уже молчу про дверь, сквозь которую ночью слепит свет из коридора. Слышимость - ощущение, что спишь в коридоре. Завтраки - первый день все блюда из яиц холодные, круассаны каменные. Второй день решила себе не портить. На третий - завтрак был уже лучше, но скромный. Уборка номера - за 4 дня ни разу не пропылесосили, зеркало как было с заезда грязное, так и осталось. На две мои просьбы администратора полный игнор. До сих пор жду звонка. Ночью дебоширили иностранцы на этаже. И никто не смог решить этот вопрос. В итоге с 3 ночи до 7 утра я слушала как веселится народ. Вывод - не стоит своих денег и звёзд.
Читать целиком
​yanastrf .​18 отзывов
Отличный отель! Брали 2 номера на 10 дней. В номерах нормальная мебель и ремонт, нет посторонних запахов. Хорошее постельное бельё, полотенца. Уборка каждый день. Запросы в номер выполнялись очень быстро (халат, утюг). Отель сам тихий и расположен в тихом месте, при этом в центре города. До метро недалеко. До Красной площади неспеша 20 минут пешком. В следующий раз выберем этот же отель.
Читать целиком
Aо
Arium, отель
20 июня 2022, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо за прекрасный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что Вы хорошо провели вре…
​Александра Богач​29 отзывов
Уютно, тихо, в старом районе
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее