............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.6
68 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.6
68 оценок
33 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДЦ
Динара Царбаева·1 отзыв
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Динара! Спасибо за то, что поделились впечатлениями. Мы рады, что вам понравилось обслуживание. Приходите ещё к нам еще 💚
ДО
Диана Офицерова·2 отзыва
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за ваш теплый отзыв! Мы искренне рады слышать, что вам нравится наш пун…
Николай панин·4 отзыва
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы невероятно рады слышать, что вы выбрали…
ЕК
Евгений Комличенко·3 отзыва
В восторге
АЛ
Антон Л.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Александра Б·21 отзыв
Понравилось
Андрей Черных·3 отзыва
В восторге
АС
Александр С.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВН
Влада Н.·1 отзыв
В восторге
Андрей Еремеев·1168 отзывов
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами! 🙌
Данил Данил·12 отзывов
Совсем не понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
24 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Данил! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая произошла с Вами в нашем п…
А.
Артур .·2 отзыва
Совсем не понравилось
Заказ № 1499601792 Спасибо сотрудникам СДЭК за испорченное предновогоднее настроение. Поддержка международного отдела, на мой взгляд, была крайне не профессиональна. Обидно, что посылку не получилось отправить вовремя не из-за предновогоднего ажиотажа, а из-за нерасторопности (наплевательского отношения), обрабатывающих заявку, операторов. Полномочиями решить проблему оператор не наделен, перевести на того, кто оперативно может что-то сделать, нет возможности. Пишите на почту. Каждый ваш запрос обрабатывается в течение 24-48 часов. Я самостоятельно, заблаговременно(15 числа) доставил в пункт СДЕК международную посылку-новогодний подарок, где ее сотрудник взвесил и замерил, а также ознакомился с содержимым. После, оператор пункта порекомендовал добавить коробку для жёсткости(хотя посылка была в коробке). Дополнительную коробку оплатил. Сверили все данные и выставили итоговую цену. Я оплатил отправку -3 290р. Самопроизвольно на стороне СДЕКа(кто-то) изменили пункт назначения(получателя) с международного адреса на Москву. Позже выяснилось, что из-за неправильного оформления посылки в пункте СДЕК, а именно из-за дополнительной коробки "для жёсткости" с меня дополнительно потребовали доплатить еще 3 384р. Итого 6 674р. В пункте СДЕК не предупредили, что из-за дополнительной коробки будет пересчет. И из-за того, что время поджимало(уже настало 23 число) оплатил. С 23го пошло согласование С2С EX ИНВОЙС, то одна ошибка - исправил, через сутки еще одна ошибка, хотя в письмах(import-export@cdek.ru) просил полностью просмотреть airwaybill и указать на ошибки, чтобы согласовать разом. Нет , дотянули до последнего и в конце последней недели 28.12.2023 сообщили, что отправка только в среду и в четверг следующего 2024 года. Отдельно хочу заметить, что меня никто не информировал(об изменениях) по телефону или смс, мне всегда приходилось звонить и узнавать. Я о кардинальных изменениях по типу возврат или не отправка из-за пересмотренных габаритов. Движение по трекеру не прослеживается и не совпадает с ответами операторов. В личном кабинете на сегодняшний день написано: Истек срок хранения. Заказ будет возвращен отправителю. Хотя оператор уверяет, что посылка уже на таможне и готовится к отправке.Читать целиком
А.
Артур .·2 отзыва
Совсем не понравилось
Заказ № 1499601792 Спасибо сотрудникам СДЭК за испорченное предновогоднее настроение. Поддержка международного отдела, на мой взгляд, была крайне не профессиональна. Обидно, что посылку не получилось отправить вовремя не из-за предновогоднего ажиотажа, а из-за нерасторопности (наплевательского отношения), обрабатывающих заявку, операторов. Полномочиями решить проблему оператор не наделен, перевести на того, кто оперативно может что-то сделать, нет возможности. Пишите на почту. Каждый ваш запрос обрабатывается в течение 24-48 часов. Я самостоятельно, заблаговременно(15 числа) доставил в пункт СДЕК международную посылку-новогодний подарок, где ее сотрудник взвесил и замерил, а также ознакомился с содержимым. После, оператор пункта порекомендовал добавить коробку для жёсткости(хотя посылка была в коробке). Дополнительную коробку оплатил. Сверили все данные и выставили итоговую цену. Я оплатил отправку -3 290р. Самопроизвольно на стороне СДЕКа(кто-то) изменили пункт назначения(получателя) с международного адреса на Москву. Позже выяснилось, что из-за неправильного оформления посылки в пункте СДЕК, а именно из-за дополнительной коробки "для жёсткости" с меня дополнительно потребовали доплатить еще 3 384р. Итого 6 674р. В пункте СДЕК не предупредили, что из-за дополнительной коробки будет пересчет. И из-за того, что время поджимало(уже настало 23 число) оплатил. С 23го пошло согласование С2С EX ИНВОЙС, то одна ошибка - исправил, через сутки еще одна ошибка, хотя в письмах(import-export@cdek.ru) просил полностью просмотреть airwaybill и указать на ошибки, чтобы согласовать разом. Нет , дотянули до последнего и в конце последней недели 28.12.2023 сообщили, что отправка только в среду и в четверг следующего 2024 года. Отдельно хочу заметить, что меня никто не информировал(об изменениях) по телефону или смс, мне всегда приходилось звонить и узнавать. Я о кардинальных изменениях по типу возврат или не отправка из-за пересмотренных габаритов. Движение по трекеру не прослеживается и не совпадает с ответами операторов. В личном кабинете на сегодняшний день написано: Истек срок хранения. Заказ будет возвращен отправителю. Хотя оператор уверяет, что посылка уже на таможне и готовится к отправке.Читать целиком
Cs
City spirit·1 отзыв
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами! Будем рады видеть Вас снова. 💚
Евгения Андреева·1 отзыв
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! 💚
Вадим Сергеевич·25 отзывов
В восторге
АС
Алексей С.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
Надежда М.·1 отзыв
В восторге
Pp Ss·33 отзыва
Совсем не понравилось
НШ
Наталья Ш.·1 отзыв
В восторге
Максим Б·24 отзыва
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
7 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Были рады знакомству ❤
АС
Алексей С.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Катерина Филина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Анна Кравченко·8 отзывов
В восторге
Константин Романов·34 отзыва
В восторге
CDEK, служба экспресс-доставки
17 сентября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо Вам за отзыв! Мы регулярно работаем над тем, чтобы повышать качест…
🍪
Мы используем cookies подробнее