............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Наше Время

Мастерская по ремонту швейцарских часов

5

257 оценок

Ремонт любой сложности часов Rolex, Breitling, Ulysse Nardin, Hublot

Реклама

Позвонить

Контакты

250 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Артем Глушков5 отзывов

Спасибо! Отремонтировали мои часы. Честно сказать переживал отдавать такую вещь в ремонт, но с неисправными тоже не хотел ходить. В итоге починили и всё работает.Читать целиком

ДВ

Денис Владимирович9 отзывов

Всем доброго дня! Мне понравилось абсолютно всё, начиная от клиентоориентированного отношения и заканчивая качеством проделанной работы. Когда я сдавал часы, мне всё подробно объяснили и рассказали, указав на определённые тонкости и нюансы. Хотя процесс ремонта немного затянулся - ребята обещали уложиться в два месяца, а получилось три, потом были ещё небольшие доработки, но это не стало раздражающим фактором, потому что мне всё чётко разъяснили и в итоге сделали всё правильно. В нынешнее время я считаю такой подход очень ценным! Со всеми сотрудниками было приятно иметь дело, общение складывалось прекрасно. Рекомендую ….Читать целиком

Арман40 отзывов

Он отлично разбирается в своем деле, у него 20 лет практики. Когда заходишь, не тратят время на расспросы, сразу видно, что не первый раз имеет дело с ремонтом часов. Ждать долго не придется, устанавливают только фирменные батарейки. Мастерская открыта регулярно, время работы подобрано удачно.Читать целиком

Михаил66 отзывов

Мне нужен был трудный, многоэтапный ремонт часов. Оказалась поврежденной головка для установки времени и завода, заедала одна из кнопок, в итоге часы полностью разбирали. Теперь они функционируют, идут четко и работают исправно, для меня это основной показатель качественно выполненной работы. Задачу решили быстро, даже скорее намеченных первоначально сроков. Сотрудники подошли ко мне с большим вниманием: все выполнили точно, детально рассказали о проведенном ремонте и предоставили нужные советы.Читать целиком

Борис25 отзывов

Почистил часы в этом сервисе и остался доволен результатом. Главное для меня — это хорошее качество, и здесь оно на уровне. Цена тоже приемлемая. Всё сделали вовремя, как договаривались. Персонал вежливый, приятный в общении, оставил хорошее впечатление.Читать целиком

Антон12 отзывов

Обслуживание было отличное, начиная с консультации, специалист чётко и понятно объяснил возможные причины неисправности. Подтвердил предположение о необходимости замены батарейки, которую я и сделал. Результат работы был оперативным, а также мне дали рекомендации по дальнейшему использованию и наблюдению за часами. С советами обращаться при сокращении срока работы для технического обслуживания.Читать целиком

Дана26 отзывов

Убрали звенья, почистили ремень и пряжку довольно быстро, вся работа заняла около часа. Обслуживали в спокойной и вежливой манере. Компанию выбрала по совету знакомых, которые уже обращались сюда и говорили о ней положительно.Читать целиком

Сергей38 отзывов

Мне делали калибровку часов и приклеивали отпавшую цифру на циферблат. Меня приятно поразил сервис, поскольку всё сделали быстрее заявленного времени. Изначально мне говорили про месяц, однако работа была завершена уже спустя 3 недели. Мне понравилось быстрое обслуживание и аккуратное обращение с вещами. Качество ремонта превосходное, часы смотрятся замечательно. Сотрудники выдали все нужные документы и проинформировали о результатах работ, связавшись со мной по телефону.Читать целиком

Вадим13 отзывов

Все, что надо было, сделали быстро, хорошо, вежливо и недорого. Качество работы, скорость и приветливость сотрудников - все на высоте! Поменяли ремешок на моих часах Longines, подогнали его под мою мелкую руку, еще и заполировали. Часы уже не новые, им 25 лет, скоро приду на более серьезный ремонт.Читать целиком

Людмила39 отзывов

Мне требовалась шлифовка ремешка часов, работу завершили за 2 недели согласно установленным срокам. Менеджер действовал профессионально, оперативно и корректно разъяснил все детали. Выполненная работа отличается хорошим качеством.Читать целиком

Платон4 отзыва

Батарейку заменили и почистили браслет с корпусом часов TAG Heuer всего за 20 минут. Цены приемлемые, персонал обходительный и тактичный. Обрадовало, что бесплатно предложили почистить браслет по акции и сразу сообщили об этом.Читать целиком

Зиновий35 отзывов

Мастера провели диагностику моих часов и справились со всеми работами за 7 дней. После этого предоставили советы касательно будущего ремонта и другие рекомендации. Результатом я остался доволен, все мои ожидания были полностью оправданы и качество сервиса меня устроило.Читать целиком

Натали59 отзывов

Сотрудники работают очень вежливо! Мастер внимательно изучил часы и рассказал, сколько времени займет ремонт. Он предложил два варианта: забрать изделие на следующий день или подождать здесь. Мастер все подробно показал и рассказал, качественно уменьшил размер ремня. Отрезанные звенья он положил в коробочку и отдал мне, дал рекомендации по уходу. Я получила заботливое отношение и благодарна за это!Читать целиком

Валерий25 отзывов

С задачей полностью разобрать часы я обратился в эту компанию. Мастер выполнил снятие стрелок, циферблата, звеньев и очистку корпуса. Специалист общался со мной крайне вежливо. К примеру, когда я приходил и не заставал его на месте, он всегда сам связывался со мной позже. Мастер детально рассказывал о том, какие именно процедуры проводит с часами и как идет процесс ремонта. Между нами происходил полный обмен информацией, что меня очень устроило. В конечном счете часы функционируют, это самое важное!Читать целиком

Лилия2 отзыва

Обращалась в эту компанию для замены батарейки в часах. Процедура прошла без проблем: мастер аккуратно снял крышку, установил новую батарейку и надежно закрыл корпус. Работу выполнил очень бережно, никаких царапин или повреждений на часах не появилось и они функционируют отлично.Читать целиком

Игорь138 отзывов

Понравилось, что по срокам исполнения работы мастера попали именно в те даты, когда мне и было нужно, то есть пошли мне навстречу и ускорились. Обратился именно сюда, потому что у других специалистов не было нужных для ремонта часов марки Lampa запчастей, а здесь они оказались в наличии.Читать целиком

Денис75 отзывов

Очень быстро починили ремешок, буквально за десять минут, даже без записи! Сотрудники не только выполнили то, что я просил, но и обнаружили дополнительные проблемы, всё исправили и подробно объяснили. Остался очень доволен, всё сделано чётко, вежливо и даже больше, чем я ожидал.Читать целиком

Марина П27 отзывов

Мне понравилась скорость работы в компании, я приносила часы на замену батарейки, все выполнили быстро, минут за 10, если не меньше. При посещении мне также понравился вежливый персонал, я всегда обращаю внимание на отзывы об организации и ориентируюсь на них.Читать целиком

Руслан35 отзывов

Очень доволен работой компании, все сделали точно в срок, цена соответствовала ожиданиям. Персонал дружелюбный и профессиональный. Даже сложный ремонт часов выполнили за два месяца, и теперь они работают отлично. Рекомендую!Читать целиком

Андрей181 отзыв

Сделали вовремя, все сделали качественно, никаких нареканий не было. Чистку механизма механических часов после долгой службы выполнили профессионально, работы заняли около двух недель. Обслуживание вежливое, компания опытная в ремонте дорогих брендов. Выбрал их именно за умение гарантировать качество сложного ремонта. На сегодняшний момент часы работают прекрасно.Читать целиком

Дмитрий194 отзыва

Получил качественное обслуживание: отличная полировка, хороший репассаж часов, прекрасная замена звена на ремешке, работа выполнена в кратчайшие сроки. Персонал заинтересованный, внимательный к клиенту. Всё на высшем уровне!Читать целиком

Денис51 отзыв

Мне понравилось абсолютно всё, начиная от клиентоориентированного отношения и заканчивая качеством проделанной работы. Когда я сдавал часы, мне всё подробно объяснили и рассказали, указав на определённые тонкости и нюансы. Хотя процесс ремонта немного затянулся - ребята обещали уложиться в два месяца, а получилось три, потом были ещё небольшие доработки, но это не стало раздражающим фактором, потому что мне всё чётко разъяснили и в итоге сделали всё правильно. В нынешнее время я считаю такой подход очень ценным! Со всеми сотрудниками было приятно иметь дело, общение складывалось прекрасно.Читать целиком

Максим В7 отзывов

Пользовался услугами ремонта — сделали качественно и в срок, цена честная. Персонал объяснил процесс и дал рекомендации по уходу за изделием. Надёжный мастер и отличное обслуживание.Читать целиком

Михаил63 отзыва

Мастера сделали диагностику часов, выполнили все в течение недели. Потом дали рекомендации по дальнейшему ремонту и прочее. Работой доволен, мои ожидания оправданы, сервис нормальный.Читать целиком

Тарас18 отзывов

Работу сделали быстренько и качественно, а цена за услугу оказалась вполне приемлемой. У меня была простая замена батарейки в часах Breitling, мне её поменяли прямо на месте моментально, всего за 20 минут.Читать целиком

Дмитрий24 отзыва

Процесс прошёл плавно и легко! Я просто отдал часы, которые перестали ходить, мне всё рассказали и сделали всё необходимое, а я ценю, когда задают мало вопросов. Наверное, проводили чистку и чинили механизм, но для меня главный результат - теперь часы работают. Работу выполнили быстрее заявленного срока, взяли месяц, а справились недели за две с половиной. Отношение ко мне было нормальным, именно таким, как я люблю: специалисты сами знали, что нужно делать, от меня требовалась только оплата. Я выбрал эту организацию, потому что только она высветилась в поиске по работе с моей маркой часов, да и офис оказался удобно расположен.Читать целиком

Роман10 отзывов

Я сразу заметил профессиональный подход и внимание к клиентам. Заказ оформили в тот же день, когда я обратился, а работу сделали быстро и качественно. Хотя я не разбираюсь в тонкостях, но результат шлифовки меня полностью устроил.Читать целиком

Андрей106 отзывов

Мастер показал себя вежливым и внимательным специалистом, все работы выполнил аккуратно и доходчиво разъяснил детали. Помимо ремонта часов, их почистили и предложили услугу планового обслуживания. Чувствуется, что здесь работают профессионалы, которые уважают клиентов, в отличие от других сервисов. Приятно иметь дело с людьми, которые знают свое дело и доброжелательно общаются!Читать целиком

ДА

Диана Абрамян2 отзыва

Хочу поделиться своим недавним опытом с компанией "Наше Время", занимающейся ремонтом элитных часов. В данных условиях доверить свои золотые часы Chopard кому-либо было непросто, но эти специалисты превзошли все мои ожидания. С самого момента входа в их офис я ощутил профессионализм и внимание к деталям. Мастера внимательно выслушали мои замечания и оперативно приступили к работе. Что меня особенно поразило – это их тщательный анализ состояния часов и предложение различных вариантов решения проблемы. Независимо от сложности ремонта, все этапы прозрачны и понятны, что внушает дополнительное доверие. Сроки выполнения работ были четко оговорены и выполнены в срок, что для меня казалось важным показателем их профессионализма. Когда я получил свои Chopard обратно, они сияли, как новые! Все проблемы были устранены, механизм часов работал идеально, а внешний вид остался безупречным. Особенно порадовало то, с каким педагогическим подходом и вниманием ко мне относились на протяжении всей процедуры ремонта. "Наше Время" заслуживает самого высокого отзыва за свой профессионализм, качество работы и безупречный сервис. Если вам нужен надежный ремонт для ваших элитных часов, смело доверяйте им. Они точно знают, что делают!Читать целиком

Наше Время, мастерская по ремонту швейцарских часов

13 июня 2024, официальный ответ

Диана! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Приходите к нам ещё!

eejan1 отзыв

06 сентября 2021 г. обратился в представительство Сервисного центра «Наше время» по адресу г. Москва, Тверская 27 стр.1, рядом с метро Маяковская (ИП Иванов Г.Т.) за услугой по Чистке, Смазке и калибровке механизма часов «Frederique Constant». Мне назвали ориентировочную стоимость работ 25000 рублей и предложили уплатить Аванс 10 000 руб. По моим расчетам этот аванс должен был покрыть стоимость согласованных ремонтных работ, а 25 000 рублей я посчитал как возможную стоимость устранения неисправности, в том числе на возможную замену детали, если такая будет выявлена при выполнении работ. В Прейскуранте цен Сервисного центра «Наше время» значится: Чистка механических часов – от 3500 руб., Смазка – от 2500 руб., Проверка и восстановление герметичности – от 500 рублей. Мои расчеты на то, что Аванс покроет все затраты на ремонт, даже при условии того, что в прейскуранте цен значится слово «от», не оправдались. После выполнения работ мне предложили уплатить еще 21 500 рублей. На мои возражения, почему такая стоимость работ, мне выдали Акт выполненных работ, в которых, вместо обозначенных Прейскурантом работ по Чистке, Смазке, герметизации и Калибровке с перечнем из 17 операций, которая входит в те же работы по чистке, смазке, герметизации и калибровке часов. Реально получается, что, например, за Чистку Сервисный центр «Наше время» взял более 20 000 руб, вместо 3500 и т.д. Расцениваю это как «развод клиентов» (обман, мошенничество). На вопрос о границах разброса цен на указанные услуги для разных марок часов, что было бы логичным, я внятного ответа не получил. Что интересно, что в 2018 году в Сервисном центре «Консул» (Ленинградский проспект 9) после остановке часов я проводил ремонт, который включал те же работы, но с заменой пружины заводного барабана. Эту пружину заказывали в Щвейцарии, доставляли, меняли, и, конечно чистили, смазывали и, естественно, калибровали часы. Стоимость ремонта составила 12500 рублей. Обращаюсь ко всем владельцам Щвейцарских часов не обращаться в Сервисный центр «Наше время», так как мне пришлось уплатить 31 500 рублей (чек выдали только на 21500 руб., но это нарушение уже по другой статье, и Аванс не вернули), что составило более половины стоимости новых часов. «Обдирают» даже несмотря на мой пенсионный возраст 67 лет. При этом на сайте Сервисного центра «Наше время» приведены многочисленные исключительно положительные заказные отзывы.Читать целиком

Александр35 отзывов

Я отдал свои часы Tissot на полное обслуживание, включая разборку, чистку и сборку. Поскольку с момента последнего сервиса прошло почти 10 лет, процедура была необходима. Главное для меня было убедиться, что часы будут работать исправно. Работу выполнили за 3 недели, при этом я сдавал их в одном месте, а забирал в другом из-за временного закрытия мастерской. Это не вызвало у меня недовольства, результат меня полностью устроил.Читать целиком

Ульяна33 отзыва

Обратилась в мастерскую с проблемой часов и получила превосходное обслуживание. Сотрудники очень доброжелательные, работу выполнили качественно и в короткие сроки. Мне детально рассказали о причине поломки и предупредили о возможных будущих неисправностях, всё наглядно продемонстрировали. После ремонта часы выглядели как новые и до сих пор работают безупречно! В мастерской создана замечательная атмосфера: меня угостили чаем с вкусняшками, что особенно приятно было в дождливую погоду.Читать целиком

Руслан34 отзыва

Мастер показал себя профессионалом и приятным собеседником. Он четко объяснил все детали работы и не пытался навязать ненужные услуги. Для моих часов подобрали идеальный ремешок, полностью соответствующий моим ожиданиям. Остался очень доволен качеством обслуживания и результатом.Читать целиком

Елена69 отзывов

Заказала замену ремешка для моих часов Cartier, так как оригинальный сейчас невозможно приобрести. Мастера быстро взялись за работу и справились с задачей, которую не могли решить другие специалисты. Все было сделано за месяц. Отношение к клиенту было на высшем уровне, внимательное и уважительное, как всегда.Читать целиком

Лилия4 отзыва

Rolex перестали работать, я отдала их в ремонт. Мастера починили за неделю, мне объяснили, что именно было с механизмом, теперь часы отлично идут. Качество хорошее, раньше они же меняли батарейку, тоже без нареканий. Меня всё устраивает!Читать целиком

Гордей25 отзывов

Мне нужно было заменить ремешок на лимитированных часах, для которых не было стандартных моделей. Специалисты помогли выбрать подходящий ремешок, предложили несколько вариантов и выполнили работу быстро и качественно. Кроме того, я получил скидку и подробные объяснения по всем вопросам.Читать целиком

Арсений28 отзывов

Созвонился заранее, договорились о точном времени - так было очень удобно. Приехал, мне оперативно поменяли батарейку в часах и тут же вернули их. Персонал был вежлив и приветлив, всё прошло отлично. Выбрал эту мастерскую, потому что она находится недалеко от моего офиса.Читать целиком

Антон35 отзывов

Мне нужно было укоротить браслет, убрать пару звеньев. В других сервисах мне даже не смогли помочь, а здесь сразу сказали, что помогут, и пригласили приехать. Работа была непростая, потому что звенья снимались сложно, но мастера справились просто отлично. Всё сделали аккуратно и быстро, я даже не успел заметить, как всё закончилось. Результат меня полностью устроил - работа качественная, нареканий нет.Читать целиком

Максим57 отзывов

Обратился в компанию по ремонту часов по локации и остался очень доволен! Все сделали хорошо и быстро, за пару минут заменили батарейку и ремешок, смазали корпусный уплотнитель и выполнили частичную чистку задней крышки. Мастера работают хорошо!Читать целиком

Олег38 отзывов

Очень доволен обслуживанием в компании по ремонту элитных часов. Обращался за заменой батарейки в швейцарских часах и получил отличный сервис. Мастер сразу поздоровался, внимательно выслушал проблему, предложил решить её и даже дополнительные услуги, хотя мне это было не нужно. Общение и работа были замечательными, поэтому рекомендую данный салон как надёжный и качественный.Читать целиком

Фёдор2 отзыва

Впечатление от сервиса осталось приятное - мастера быстро и аккуратно поменяли мне батарейку в часах. Обслуживали вежливо, без лишних задержек выполнили свою задачу.Читать целиком

Тимур5 отзывов

В часах Certina мне оперативно поменяли батарейку - справились всего за полчаса. Специалисты здесь действительно квалифицированные, сделали всё на достойном уровне. Кроме того, мне дали полезные советы по дальнейшему обслуживанию. Решил обратиться именно сюда из-за удобного расположения мастерской.Читать целиком

Дмитрий36 отзывов

Я очень доволен работой специалистов компании! Они не только быстро, но и очень внимательно провели проверку моих часов. Меня обслужили без очереди, аккуратно вскрыли корпус, тщательно осмотрели механизм и дали развернутое заключение. Приятно удивило, что провели не только экспертизу подлинности, но и полную диагностику состояния часов.Читать целиком

Владимир35 отзывов

Вежливые ребята, всегда готовы помочь и оказать услуги. Сделали качественную работу, доброжелательно и хорошо. Обращался с разными ситуациями: менял ремни, обслуживал часы. Услуги такого качества, как здесь, далеко не везде можно найти, например, ремешки из аллигатора к хорошим часам.Читать целиком

Дарья86 отзывов

Я обратилась в сервис, чтобы укоротить браслет на часах Rolex Datejust, и они справились всего за 15 минут! Мастера работали аккуратно и с уважением к клиенту, общение было очень приятным. После завершения работы дали полезные советы по уходу за часами. Очень удобно, что мастерская находится недалеко от дома. Отличный сервис - советую!Читать целиком

Дмитрий164 отзыва

Обратился с вопросом об удлинении браслета часов. Сотрудник быстро решил проблему, предложил проверить часы и рекомендовал профилактику, что оказалось очень своевременно и полезно. Консультация была профессиональной, и мне понравилось внимание сотрудников. Работы выполнили точно в оговоренные сроки, всё сделали качественно и без лишних затрат, что было приятно.Читать целиком

Михаил18 отзывов

Всё, что я попросил, было сделано хорошо и быстро, я пришел, спросил, сколько будет стоить поменять батарейку, мне всё объяснили, просто поменяли батарейку, и теперь часы работают отлично. По сервису всё отлично, быстро и понятно. Решил обратиться сюда, потому что нашел компанию в интернете, она была поблизости и, по-моему, имела хорошие отзывы.Читать целиком

Светлана109 отзывов

Не первый раз обслуживаюсь в этой компании, мои дорогие часы не хотели брать другие мастерские, а здесь приняли. Персонал внимательный, всё отлично. В этот раз делали замену батарейки, что-то прочистили и продули.Читать целиком

Светлана120 отзывов

В компанию я пришла по рекомендации из интернета и из-за удобного местоположения. Персонал вежливый и компетентный. Механизм часов мастера почистили и смазали, пока всё работает. Плюс предложили мне провести диагностику.Читать целиком

Надежда42 отзыва

В мастерской такие классные ребята – максимально проинформировали и проинструктировали, так как я даже не знала про эти часы. Всё подобрали, сделали идеально, выше всех похвал! Начиная от знакомства и до конца – всё на высшем уровне: звонили, уточняли, согласовывали каждую деталь. Работу выполнили лучше, чем я ожидала. Даже ремешки для других часов подобрали – молодцы!Читать целиком

Ремонт часов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии