............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шоколадница 

​Кофейня
3.4
67 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы46

Меню14

Фото60

Вакансии

3.4
67 оценок
АЛ
​Андрей Лашнев​18 отзывов
Совсем не умеют работать 1) предложил поставить ценник по другому а то в глаза при его рассматривании светит лампа- ответ:"вы один жалуетесь 2) цена не соответствует покупке в кафе - это на вынос цена! Нигде этого не написано 3) не попросили бонусную карту или приложение 4) бармен Анастасия и администратор наверное Анна после моих вопросов, предложений и замечаний, даже про бонусную карту ответили, что я виноват, испортил им настроение их их непрофессионализм с разрешения компании . 5) позвонил на гоачую линию, попросил извинений со стороны персонала, сказали попробуют, сижу 10 минут нмчего
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит не оставил положительных впечатлений. Мы стремимся улучш…
​Александра С​4 отзыва
Каждый раз разочарование. Официанты не подходят, готовят долго (точнее греют), даже с учётом того, что нет людей в кафе. Порции маленькие, но это во всех шоколадницах теперь. Здесь очень грязные стулья. Ну самое печальное- обслуживание, как будто гости чем-то обязаны. О том, что блюда нет сообщают черёд 30 минут после заказа…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ценную обратную связь. Нам жаль, что вы получили неприятный опыт, пос…
ДА
​Дарья Адамян​4 отзыва
Одна из уютных кофеин с вежливым персоналом и хорошей кухней. Люблю завтракать здесь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шк
Шоколадница, кофейня
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень ценим ваше мнение и будем продолжать работ…
​Егор Сухоруков​4 отзыва
Без комментарий !Ужасно
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Мы внимательно относимся…
​Юлия Абраамян​13 отзывов
Быстро, вкусно и красиво
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​1 отзыв
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
NI
​Nekto Ili ne kto​10 отзывов
Самое вкусное заведение 🥹
LT
​Lok Top​32 отзыва
Не понравилось, невкусные завтраки, брали три разных
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
17 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый гость, благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что ваше посещение оставило негативное…
​Mary Grou​35 отзывов
Зашла сегодня перекусить. Людей мало. Официантка подошла, дала меню. Я сказала, что посмотрю, и подойти чуть позже. Но чуть позже для официантов здесь и для меня это что-то очень разное. В итоге я просто ушла, прождав, пока ко мне подойдут. По итогу уже когда я уходила официантка замаячила на горизонте. Собственно, это не мой бизнес, поэтому всё равно. Но настроение испортили. Продолжайте в том же духе.
Читать целиком
МЛ
​Максим Лисс​14 отзывов
Все хорошо
Читать целиком
Шк
Шоколадница, кофейня
13 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый Максим, Большое спасибо за ваш отзыв о нашей компании. Мы рады узнать, что вам все понрав…
ЕК
​Екатерина Коньшина​7 отзывов
Все супер. Быстрая подача. Очень вкусно
​Валерия Петелина​1 отзыв
Если бы можно было поставить оценку со знаком минус, именно этому заведению Шоколадница (Измайловская пл.1) я бы поставила. В этом районе бываю нечасто, по рабочим делам...сегодня решила зайти пообедать и пребываю в ужасе от посещения. Я заказала бизнес ланч: оливье с курицей, кофе латте и ПЕЛЬМЕНИ из говядины Остановлюсь подробно на пельменях из говядины: когда официант принимал заказ, он уточнил с бульоном или без бульона подавать. Когда мне вынесли ЭТО блюдо я долго пребывала в шоке, на мои вопросы официант не смог ответить: в каком виде они мне подали блюдо(хотя это конечно сарказм, видно,что они зажаренные или разогретые в микроволновке, более того плавают в масле!!!) Я попросила пригласить менеджера заведения, ко мне подошла девушка Мария ! За всю свою жизнь, сколько бывала в заведениях, не слышала более нелепого ответа: у нас способ приготовления пельменей с говядиной в микроволновке! Не стыдно же было менеджеру Марии такое сказать посетителю... более того, она никак не предложила сгладить неприятную ситуацию и принести извинения посетителю. Считаю, что менеджер заведения просто обязан был принять меры по урегулированию конфликта (недовольства клиента). Очень давно не была в данной "сетке" заведений и лучше бы сегодня обошла Шоколадницу на Измайловской пл.1 стороной! Не рекомендую!
Читать целиком
​Ваня​2 отзыва
Самое ужасное место
​Наташа Спиридонова​18 отзывов
Ужасное обслуживание. С самого утра зашла, почти первый клиент. На стойке стояли женщина и мужчина (то ли управляющие, то ли сами владельцы) - я поздоровалась, даже 2 раза, в ответ тишина. Хожу туда третий день, до этого девочки очень милые были, всегда встречали приветствием. Попросила меню - в ответ женщина проговорила, что она одна и официантов у нее нет. Ладно, не самый лучший ответ для клиента, но сойдет. Заказала глазунью и чай - принесла яичницу со слегка высохшими желтками, неаккуратно поданную, даже зеленью не украсили. Я дома и то накладываю себе аппетитнее и красивее. Пыталась белки сьесть, но побрезговала. К чаю принесла простую маленькую чашку без блюдца, до этого девочки всегда приносили красивую чашку с блюдцем. Ни приятного аппетита, ничего из этикета не было сказано. Положила и ушла. Вай фай не работал - спрашиваю, а женщина не знает и не пытается помочь клиенту. А мне для работы интернет нужен. Вообщем, я кажется поняла почему официантов нет. С таким отношением к клиентам представляю отношение к сотрудникам. Я планировала каждый день сюда ходить и оставлять в среднем 1000 руб за завтрак и обед. Но если даже сами управляющие не умеют как минимум здороваться, то о какой атмосфере кафе говорить? Ведь общепит - это не только столы, официанты и еда- это атмосфера и душа, заложенная изнутри и сверху. Ладно, от Шоколадницы такое ожидать… Ну хотя бы минимальный чек лист обслуживания бы соблюдался что ли.
Читать целиком
​K​6 отзывов
Были 10.09.2021 ≈ в 13:40. Ужас, обслуживание просто отвратительное. Одна официантка ( Балчын? Налчын? Какое-то такое имя) на весь зал. Принесла меню, потом ждали еë, чтобы сделать заказ; когда она, наконец, подошла, потребовала «заказывать побыстрее»:)))) Поразительное хамство, причëм, в ответ на просьбу не хамить, она стала говорить, что у неë «много посетителей», а она работает одна. Конечно, после такого нужно было уйти, но мы остались, потому что были голодны и не располагали временем для поиска другого кафе поблизости :// Обслуживали нас долго, долго готовили и несли. Официантка при обслуживании демонстрировала явное раздражение, вызванное, видимо, тем, что мы выразили неудовлетворëнность отвратительным сервисом. Никогда больше сюда не приду и никому не советую.
Читать целиком
​Алина Меньшикова​10 отзывов
Кофе понравилось очень!
​Юлия Б.​88 отзывов
Первое посещение была проблема с задержками, сначала принесли десерт, потом напитки потом горячее, десерт был не свежий, ну и принесли сначала мне, а потом подруги, минут через 10.... Сегодня я очень захотела семги, поблизасти альтернативы нет... Посоветовали булочку с семгой... Булка старая, жесткая... Официантка недослушав развернулась и ушла👍👍👍 при этом я сказала коротко и спокойно, ну собственно что ещё можно ждать от этого места. Лучше не ходить вообще)
Читать целиком
​Daniil Grishkin​1 отзыв
Добрый день! Плюсы: - Интерьер. - На мой вкус неплохо готовят. Минусы: - Как правило, в наличии может не оказаться тех блюд, которые предлагают в меню. - Выходной день работает один официант на весь зал (по крайней мере 10.11.19 так) - Довольно долго не убирают столы (ещё бы, один официант) Не перестаю удивляться как это заведение всё ещё держится на плаву. Возможно дело в том что это всё таки кофейня, а не полноценное заведение с кухней, поэтому происходит диссонанс в моей голове. Но, как говорится, назвался груздем, полезай в кузов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее